Postavljanje dostave na prodajnom kanalu Shopify Collective

Dobavljači mogu postaviti različite cijene dostave za različite proizvode i trgovce na malo. Cijene dostave možete postaviti pri izradi cjenika.

Što je potrebno uzeti u obzir za postavljanje cijena dostave i zona s uslugom Shopify Collective

Prije nego što postavite cijene dostave, pregledajte sljedeće napomene za konfiguraciju cijena dostave i zona.

Dostupne su tri zone za dostavu koje se mogu odabrati po cjeniku. Sljedeće se zone za dostavu mogu odabrati i prilagoditi samo ako je sjedište trgovine u SAD-u ili Kanadi:

  • Sjedinjene Američke Države
  • Kanada
  • Međunarodno

Dostupne su četiri konfiguracije cijena dostave po zoni. Možete odabrati samo jednu opciju za svaku zonu za dostavu:

  • Izračunato pri plaćanju (zadano)
  • Fiksna stopa
  • Ručno fakturiranje trgovcu na malo
  • Nema dostave u ovu zonu

Ako odaberete Izračunato pri plaćanju, vaše se cijene na stranici za plaćanje kod trgovca na malo možda neće uvijek prikazivati pod istim nazivima koje ste postavili u svom administratorskom alatu za Shopify. Trgovci na malo mogu postaviti vlastite nazive cijena dostave i opise vremena prijevoza u pravilima dostave.

Ako odaberete opciju Fiksna stopa, vaša će se cijena dostave pri plaćanju kod trgovca na malo uvijek zvati Standardna dostava, bez obzira na to koji ste joj naziv prvotno dali.

Pregledajte sljedeće konfiguracije cijena dostave i zona za dobavljače usluge Shopify Collective:

Konfiguracije cijena dostave i zona za dobavljače usluge Shopify Collective
Postavka dostaveOpis
Izračunato pri plaćanjuNa plaćanju trgovca na malo korisnicima se može prikazati više izračunatih cijena i procijenjenih datuma dostave.
Te se izračunate cijene temelje na pravilima koja konfigurirate u svojim profilima dostave. Na primjer, na prikazane cijene može utjecati težina pošiljke, lokacija korisnika ili pravilo o cijenama za „besplatnu dostavu”.
Izračunato pri plaćanju zadana je cijena dostave koja se primjenjuje na sve nove cjenike.
Fiksna stopaFiksna stopa koja se prosljeđuje u Collective profil dostave trgovca na malo kada on uveze proizvode koje vi dijelite u cjeniku.
Collective profil dostave trgovca na malo potom šalje fiksnu stopu iz vašeg profila dostave i prikazuje fiksnu stopu korisniku tijekom plaćanja kod trgovca na malo. Uz fiksne stope ne prikazuju se procijenjeni datumi dostave.
Fiksna stopa ne mijenja se ovisno o težini proizvoda, lokaciji korisnika ili bilo kojim drugim pravilima koja ste konfigurirali.
Ručno fakturiranje trgovcu na maloAko izračunate cijene ili fiksne stope ne odgovaraju vašem poslovanju, možete ručno fakturirati izvan platforme Collective. Imajte na umu da Collective ne može povezati cijenu dostave s ručnim fakturiranjem, pa će se na plaćanju kod trgovca na malo prema zadanim postavkama korisnicima prikazati „0 USD Besplatna dostava” kada se povezani proizvodi nalaze u košarici.
Trgovci na malo trebali bi razmotriti premještanje tih proizvoda u prilagođeni profil dostave, što bi im omogućilo da pri plaćanju proslijede prilagođene cijene korisnicima kako bi pokrili vaše troškove dostave. Obavezno se dogovorite sa svojim trgovcem na malo koji ćete ručni način plaćanja upotrebljavati izvan aplikacije Shopify Collective i pod kojim uvjetima.
Nema dostave u ovu zonuProizvode uključene u cjenik ne šaljete u ovu zonu.
Korisniku koji se nalazi u zoni u koju se ne dostavlja na plaćanju trgovca na malo prikazuje se poruka u kojoj se navodi da dostava na njegovu adresu nije moguća.

Postavljanje cijena dostave i zona s uslugom Shopify Collective

Možete postaviti vrste cijena dostave za narudžbe koje šaljete u svojim aktivnim zonama.

Konfiguracije cijena i zona primjenjuju se na sve proizvode na cjeniku i sve trgovce na malo koji su dodijeljeni tom cjeniku.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Collective: Supplier.

  2. Kliknite na Cjenici, a zatim na Izradi cjenik.

  3. U odjeljku Dostava odaberite vrstu cijene dostave za svaku zonu:

    • Izračunato pri plaćanju – pri plaćanju kod trgovca na malo može se prikazati više izračunatih cijena koje se temelje na vašim pravilima o profilima dostave.
    • Fiksna stopa – pri plaćanju kod trgovca na malo prikazuje se fiksna stopa u određenom iznosu.
    • Ručno fakturiranje – kad izračunate cijene ili fiksne stope nisu prikladne, možete ručno fakturirati izvan usluge Collective.
    • Nema dostave u zonu – odaberite ovu opciju ako ne dostavljate proizvode sa svojeg cjenika u određenu zonu za dostavu.
  4. Kliknite na Spremi.

Iskustvo plaćanja kod trgovca na malo

Trgovci na malo mogu postaviti pravila dostave kako bi definirali koje se od vaših cijena dostave prikazuju na njihovoj stranici za plaćanje te kako se prikazuju nazivi cijena dostave i opisi vremena prijevoza.

Cijene će se kombinirati pri plaćanju u skladu s konfiguracijama profila dostave trgovca na malo.

Broj pošiljki i troškovi dostave za plaćanja koja sadrže stavke više marki ovise o tome je li trgovac na malo pri plaćanju aktivirao dostavu u više paketa. Ako je dostava u više paketa pri plaćanju aktivirana, tada se ispunjenje prema dobavljaču dijeli na više pošiljki. U suprotnom se svi troškovi dostave kombiniraju u jednu cijenu dostave.

Upravljanje sukobima cijena dostave

Kako bi se dobavljačima olakšalo upravljanje višestrukim cjenicima koji se dijele s više trgovaca na malo, Collective će ublažiti sukobe između cijena dostave dajući prednost cijenama izračunatima pri plaćanju u odnosu na fiksne stope.

Kad se proizvod doda u više cjenika, ako je opcija Izračunato pri plaćanju navedena na bilo kojem od tih popisa, Collective će trgovcu na malo u aplikaciji i kupcu pri plaćanju uvijek prikazati izračunatu cijenu.

Kada jedan proizvod ima različite fiksne cijene dostave u različitim cjenicima, Collective će uvijek prikazati najveću fiksnu cijenu dostave i trgovcu na malo u njegovoj aplikaciji te korisniku prilikom plaćanja.

Ako su automatska plaćanja između vas i vašeg trgovca na malo isključena

Ako ste isključili automatska plaćanja u prodajnom kanalu Shopify Collective ili ako vaš trgovac na malo ne ispunjava uvjete za upotrebu automatskih plaćanja, i dalje možete odabrati i konfigurirati bilo koji od dostupnih načina izračuna cijene dostave.

Vaša je odgovornost sa svakim trgovcem na malo dogovoriti koji način ručnog plaćanja treba upotrebljavati i pod kojim uvjetima jer nećete biti automatski plaćeni. To se odnosi na troškove proizvoda, ali i troškove dostave. Na primjer, plaćanjima možete upravljati slanjem fakture ili traženjem izravnog bankovnog prijenosa.