Recenzije proizvoda u aplikaciji Shop

Nakon što korisnik kupi proizvod putem aplikacije Shop ili vaše internetske trgovine, može ostaviti recenziju proizvoda u aplikaciji Shop. Recenzije proizvoda pomažu vam prikupiti povratne informacije o trgovini i proizvodima te mogu vašim korisnicima pružiti korisne informacije prilikom razmatranja kupnje. Samo korisnici aplikacije Shop koji su kupili proizvod od vas smiju poslati recenziju.

Nakon dostave narudžbe, korisnici na svoj uređaj primaju push obavijest ili obavijest unutar aplikacije kojom se traži recenzija. Korisnici mogu ostaviti ocjenu od 1 do 5 zvjezdica i imaju mogućnost ostaviti komentar duljine do 1 000 znakova. Recenzije i prosječne ocjene zvjezdicama su javne te se prikazuju na stranici s pojedinostima o proizvodu u aplikaciji Shop.

Ako uz Shop prikupljate recenzije proizvoda pomoću podržane aplikacije treće strane, možete i prikazivati recenzije prikupljene putem partnerske aplikacije u aplikaciji Shop. Prihvatljive recenzije prikupljene putem partnerske aplikacije mogu uključivati slike ili videozapise ako ispunjavaju uvjete aplikacije Shop.

Prije objavljivanja recenzija, Shopify ulaže napore u pregled recenzija kako bi osigurao da su u skladu s Pravilima o recenzijama proizvoda u aplikaciji Shop i Kriterijima prihvatljivosti za prikazivanje recenzija proizvoda u aplikaciji Shop. Shop nije odgovoran za sadržaj, točnost ili pouzdanost recenzija koje primate.

U ovom odjeljku