Obrada narudžbi s platforme Faire i upravljanje njima

Narudžbe koje primite na tržnici Faire možete obraditi izravno u administratorskom alatu za Shopify. Obradom narudžbi s platforme Faire iz administratorskog alata za Shopify možete centralizirati upravljanje narudžbama i pojednostavniti operacije veleprodaje. Prije nego što obradite narudžbe s platforme Faire, svakako pregledajte svoje postavke sinkronizacije narudžbi s platforme Faire.

Nakon što primite narudžbu na tržnici Faire, morate je prihvatiti na platformi Faire, a zatim se narudžba automatski sinkronizira u administratorski alat za Shopify. Međutim, sve promjene koje unesete u narudžbu s platforme Faire na platformi Shopify, kao što su obrada, uređivanje, otkazivanje, povrat ili povrat novca, ne sinkroniziraju se natrag na tržnicu Faire. Kada unesete promjenu u narudžbu s platforme Faire na platformi Shopify, istu promjenu morate unijeti i na platformi Faire.

Testiranje narudžbi s platforme Faire

Izvršite testnu narudžbu kako biste potvrdili radi li integracija između platformi Faire i Shopify.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Faire: Sell Wholesale.

  2. Kliknite na Odabrane opcije.

  3. U odjeljku Sinkronizacija narudžbi kliknite na Pošalji testnu narudžbu s platforme Faire.

Filtriranje narudžbi s platforme Faire

Filtrirajte narudžbe s platforme Faire u administratorskom alatu za Shopify.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.

  2. Kliknite na ikonu pretraživanjefiltar.

  3. Kliknite na Dodaj filtar i zatim odaberite Kanal.

  4. Odaberite Faire.

  5. Kliknite na Spremi kao.

  6. Unesite naziv za filtar narudžbi i zatim kliknite na Spremi.

Obrada narudžbi s platforme Faire

Možete obraditi narudžbe s platforme Faire na isti način na koji obrađujete druge narudžbe u administratorskom alatu za Shopify. Međutim, informacije o vašim narudžbama ne sinkroniziraju se natrag na platformu Faire. Nakon što obradite narudžbu u administratorskom alatu za Shopify, morate je označiti kao ispunjenu na platformi Faire.

Povrat novca, povrat i otkazivanje narudžbi s platforme Faire

Možete izvršiti povrat novca, povrat ili otkazati narudžbe s platforme Faire na isti način na koji to činite i za druge narudžbe u administratorskom alatu za Shopify. Međutim, sami ne možete pokrenuti zahtjev za povrat novca za narudžbu na platformi Faire. Zahtjev za povrat novca može podnijeti samo vaš trgovac na malo.