Obrada narudžbi u serijama

Serije imaju prilagodljiv tijek rada koji odgovara vašem procesu ispunjenja. Možete dodati, ukloniti ili promijeniti redoslijed koraka. Koraci se sastoje od niza radnji koje se izvode zajedno.

Prema zadanim postavkama tijek rada za serije sadrži sljedeće korake i radnje:

• Korak: Prikupljanje
  • Radnja: Izradi dokumente (Popis za prikupljanje)
• Korak: Ispis
  • Radnja: Kupi naljepnice za dostavu
  • Radnja: Izradi dokumente (Otpremnice)
  • Radnja: Izradi dokumente (Naljepnice za dostavu)
  • Radnja: Izradi dokumente (Carinski obrasci)
• Korak: Pakiranje
  • Radnja: Skeniraj za provjeru

Korake i radnje možete dodati redoslijedom koji odgovara vašem tijeku rada.

Nedavne neispunjene narudžbe možete grupirati u serije skupno ili ručno odabrati određene narudžbe koje želite uključiti u seriju. Kad ih grupirate skupno, u seriju možete staviti do 250 najnovijih narudžbi. Da biste u seriju grupirali narudžbu stariju od 14 dana, izradite seriju ručno odabirom te narudžbe ili je dodajte u postojeću seriju.

Skupno grupiranje nedavnih narudžbi u serije

Pri skupnom grupiranju u serije vaša serija uključuje samo neispunjene narudžbe iz zadnjih 14 dana.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.

2. Kliknite .

3. Uključite Grupiraj prema seriji.

4. Kliknite Grupiraj nedavne narudžbe u seriju.

Ručna izrada serije

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.

2. Odaberite narudžbe za uključivanje u seriju. Narudžbe za svoju seriju možete filtrirati i odabrati skupno.

3. Kliknite Izradi seriju.

Preimenovanje serije

Prema zadanim postavkama serije su nazvane prema datumu na koji su izrađene. Na primjer, 2026-06-04. Naziv svojih serija možete promijeniti u svakom trenutku.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.

2. Kliknite .

3. Uključite Grupiraj prema seriji.

4. Kliknite seriju.

5. Kliknite Više radnji, a zatim kliknite Uredi naziv.

6. Unesite naziv serije i kliknite Spremi.

Nakon što izradite seriju, njezinim tijekom rada možete upravljati sa stranice Narudžbe.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.

2. Kliknite .

3. Uključite Grupiraj prema seriji.

4. Kliknite seriju.

5. Kliknite Više radnji, a zatim kliknite Uredi tijek rada.

6. Prilagodite korake i radnje u tijeku rada za serije izvođenjem neke od sljedećih radnji:

   • Dodajte korak ili radnju.
   • Izbrišite korak ili radnju.
   • Promijenite redoslijed koraka ili radnji.

7. Neobavezno: ako dodate radnju Izradi dokumente, prema zadanim će se postavkama aktivirati svi dostupni dokumenti. Odaberite dokumente koje želite ispisati:

   1. Kliknite .
   2. Poništite odabir dokumenata koje ne želite ispisati i ostavite aktiviranima samo one dokumente koje želite.
   3. Kliknite Gotovo.

8. Kliknite Spremi.

Dodavanje koraka i radnji

Za dodavanje novog koraka kliknite Dodaj korak. Kliknite za uređivanje naziva svog novog koraka.

Za dodavanje nove radnje postojećem koraku kliknite Dodaj radnju i u padajućem izborniku odaberite radnju.

Brisanje koraka i radnji

Da biste uklonili korak, zadržite pokazivač miša iznad koraka, a zatim kliknite . Time se briše korak i sve radnje unutar tog koraka.

Da biste uklonili radnju, zadržite pokazivač miša iznad radnje, a zatim kliknite .

Promjena redoslijeda koraka i radnji

Da biste promijenili redoslijed koraka, kliknite i povucite na željeni redoslijed.

Da biste promijenili redoslijed radnji unutar koraka, kliknite radnju i povucite je na željeni redoslijed.

Nakon što izradite i prilagodite seriju, možete obraditi narudžbe prolaskom kroz svaki korak u tijeku rada za serije.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.

2. Kliknite .

3. Uključite Grupiraj prema seriji.

4. Kliknite seriju koju želite obraditi.

5. Za svaki korak dovršite pripadajuće radnje:

   1. Neobavezno: dodijelite člana osoblja koraku. Kliknite padajući izbornik na vrhu koraka, a zatim odaberite člana osoblja kojem ga želite dodijeliti. Prema zadanim se postavkama ta dodjela prenosi na sljedeće korake, ali dodijeljenog člana osoblja možete promijeniti na svakom koraku.
   2. Kliknite gumb kako biste izvršili prikazanu radnju. Na primjer, Izradi dokumente.
   3. U koracima s više radnji kliknite kako biste pristupili tim radnjama.
   4. U koracima u kojima se izrađuju dokumenti, kao što je otpremnica, kliknite naziv dokumenta kako biste otvorili PDF datoteku za ispis.

6. Nakon što dovršite sve radnje u koraku, kliknite gumb da biste premjestili sve narudžbe u sljedeći korak. Na primjer, Premjesti sve u Pakiranje i dostava.

7. Neobavezno: prema potrebi možete vratiti narudžbe korak unatrag. Odaberite narudžbe, a zatim odaberite želite li ih vratiti korak unatrag, ukloniti iz serije ili ih premjestiti u drugu seriju.

8. Prođite kroz korake u tijeku rada serije do posljednjeg koraka, Gotovo. Kliknite Zatvori seriju kako biste dovršili ispunjenje i arhivirali narudžbe u seriji.

Narudžbu možete ukloniti iz serije u bilo kojem trenutku. Uklanjanje narudžbe iz serije ne mijenja status obrade narudžbe te ona ostaje na vašoj stranici Narudžbe.

Kako biste istovremeno uklonili više narudžbi iz serije, odaberite narudžbe pri obradi serije, a zatim ih uklonite iz serije.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.

2. Kliknite narudžbu koju želite ukloniti iz serije.

3. U odjeljku ispunjenja narudžbe kliknite , a zatim kliknite Ukloni iz serije.

4. Kliknite Ukloni za potvrdu.

Brisanjem serije narudžbi uklanja se serija i sve se njezine narudžbe vraćaju na stranicu Narudžbe. Brisanje serije ne otkazuje narudžbe niti mijenja njihov status obrade narudžbe.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.

2. Kliknite .

3. Uključite Grupiraj prema seriji.

4. Kliknite pored serije koju želite izbrisati, a zatim kliknite Izbriši seriju.

5. Kliknite Izbriši seriju za potvrdu.

Radnje se odvijaju unutar koraka i omogućuju vam da prilagodite svoj tijek rada pri obradi narudžbi u serijama. Pregledajte sljedeće radnje da biste utvrdili koje su korisne za vaš tijek rada.

Kupnja naljepnica za dostavu

Radnja Kupi naljepnice za dostavu omogućuje vam kupnju naljepnica za dostavu za sve narudžbe u seriji. Pogledajte odjeljak Kupnja naljepnica za dostavu za više informacija.

Skeniranje za provjeru

Možete dodati radnju Skeniraj za provjeru kako biste bili sigurni da su ispravni proizvodi spakirani za svaku narudžbu. Kad aktivirate radnju Skeniraj za provjeru tijekom postupka ispunjenja, prikazuje se dijaloški okvir sa stavkama uključenima u narudžbu. Za provjeru skenirajte prikazane stavke. Kada skenirate ispravne stavke, oglasit će se zvučni signal, a ikona kvačice na stavci postat će zelena. Ako skenirate neispravnu stavku ili ako previše puta skenirate proizvod, oglasit će se ton pogreške i prikazat će se crvena ikona pogreške.

Kad su sve stavke za narudžbu provjerene, korak Skeniraj za provjeru automatski prelazi na sljedeću narudžbu. Kada se provjere sve narudžbe u seriji, dijaloški se okvir zatvara i možete prijeći na sljedeći korak ili radnju u svojem tijeku rada ispunjenja.

Izrada dokumenata

Radnja Izradi dokumente omogućuje vam izradu dokumenata za ispis koji se upotrebljavaju tijekom postupka ispunjenja. Kada tu radnju dodate u svoj tijek rada, možete odabrati koje ćete dokumente ispisati.

Otpremnice

Otpremnice su dokumenti u kojima su navedene stavke uključene u paket. Otpremnice, osim informacija o proizvodu, poput SKU-a, težine i količine, sadrže i adrese za dostavu te adrese za naplatu. Pogledajte odjeljak Ispisivanje i uređivanje otpremnica za više informacija.

Naljepnice za dostavu

Naljepnice za dostavu možete ispisati u bilo kojem trenutku nakon što dovršite korak koji uključuje radnju Kupi naljepnice za dostavu.

Carinski obrasci

Carinski obrasci ispisuju se samo ako su dostupni za ispunjenje i mogu se odabrati za radnju Izradi dokumente samo ako je odabrana i opcija Naljepnice za dostavu.

Saznajte više o carinskoj dokumentaciji za međunarodne pošiljke.

Faktura

Ako narudžba još nije plaćena, možete izraditi fakturu koju ćete poslati s narudžbom.

Popis artikala

Popis artikala je dokument u kojemu su navedeni svi proizvodi uključeni u svaku pojedinu narudžbu u seriji, a služi kao pomoć pri odabiru ispravnih proizvoda za pakiranje. Prema zadanim postavkama, popis artikala sadrži sljedeće informacije:

• Broj narudžbe
• Naziv proizvoda
• Varijanta
• Slika proizvoda
• Količina svakog proizvoda
• SKU proizvoda
• Naziv kante
• Oznaka narudžbe
• Oznaka proizvoda