Postavljanje i upravljanje naslijeđenim računima korisnika
Naslijeđeni računi korisnika omogućuju vašim korisnicima prijavu pomoću e-pošte i lozinke. Korisnici također mogu prihvatiti pozivnice za račun ili izraditi novi račun na stranici za prijavu.
Naslijeđeni računi korisnika podržavaju Multipass, ali ne podržavaju B2B. Saznajte više o razlikama između naslijeđenih računa i računa korisnika.
Na ovoj stranici
Postavite naslijeđene račune korisnika
Možete odabrati želite li u svojoj internetskoj trgovini i u okviru plaćanja upotrebljavati naslijeđene račune ili račune korisnika.
Poveznica se obično nalazi u zaglavlju trgovine, no njezin se položaj može razlikovati ovisno o vašoj temi. Poveznica za prijavu prikazuje se i na stranici plaćanja.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Računi korisnika.
Da biste u internetskoj trgovini prikazali poveznicu za prijavu, u odjeljku Poveznice za prijavu uključite preklopni gumb Prikaži poveznice za prijavu.
U odjeljku Odaberite verziju računa korisnika odaberite Naslijeđeno.
Pozivanje korisnika na izradu računa
Svojim korisnicima možete poslati pozivnice kako biste ih potaknuli na aktivaciju računa. Oni će primiti e-poruku u kojoj se od njih traži da izrade vlastitu lozinku. Pozivnica poslana e-poštom vrijedi samo 30 dana.
Možete generirati e-poruku s pozivnicom za izradu računa korisnika za pojedinačne korisnike ili za sve svoje korisnike.
Korisnici također mogu kliknuti na Izradi račun na stranici za prijavu kako bi sami izradili novi račun.
E-poruka s pozivnicom ima zadani predmet i tijelo poruke. Sadržaj e-poruke s pozivnicom možete urediti u odjeljku Postavke > Obavijesti > Korisnici > Pozivnica za račun korisnika. Više informacija potražite pod Uređivanje predložaka obavijesti.
Pošaljite pojedinačne pozivnice za račun
Na izradu računa možete pozvati samo postojeće korisnike. Ako želite pozvati novog korisnika da izradi račun, tada ga trebate kreirati u odjeljku Korisnici u administratorskom alatu za Shopify.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Korisnici.
Kliknite na ime korisnika kojeg želite pozvati.
Kliknite na Pošalji pozivnicu za račun.
Neobavezno: Uredite sadržaj u polju Predmet.
U polje Prilagođena poruka dodajte poruku za korisnika. Ako to polje ostavite praznim, korisniku će se poslati zadana poruka.
Kliknite na Pregledaj, a zatim na Pošalji obavijest.
Upravljanje naslijeđenim računima korisnika
Svojim korisnicima možete poslati e-poštu za poništavanje lozinke, deaktivirati njihove račune i upravljati brendiranjem naslijeđenih računa korisnika.
Poništavanje lozinke korisnika
Vaši korisnici mogu sami poništiti svoju lozinku na stranici za prijavu. Lozinke moraju imati između 5 i 40 znakova. Dopušteni su posebni znakovi.
Korisnicima možete poslati e-poštu za poništavanje lozinke i iz administratorskog alata za Shopify.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Korisnici.
Kliknite ime korisnika kojem želite poslati e-poštu za poništavanje lozinke.
Kliknite Više radnji, a zatim kliknite Poništi lozinku.
Deaktivacija pojedinačnog računa korisnika
Možete deaktivirati račun pojedinačnog korisnika. Ako vaše postavke računa korisnika zahtijevaju da se korisnici prijave prije plaćanja, a vi deaktivirate račun pojedinačnog korisnika, taj korisnik neće moći izvršiti narudžbu u vašoj trgovini.
Deaktivacijom računa korisnika ne briše se njegov profil korisnika. Da biste izbrisali profil korisnika, pogledajte odjeljak Brisanje profila korisnika.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Korisnici.
Kliknite ime korisnika čiji račun želite deaktivirati.
Kliknite Onemogući račun.
Prilagodba brendiranja naslijeđenih računa korisnika
Svoje naslijeđene račune korisnika možete prilagoditi u postavkama teme internetske trgovine pomoću alata za uređivanje tema.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Internetska trgovina > Teme.
Pronađite temu koju želite urediti pa kliknite Uredi temu.
Na padajućem izborniku u zaglavlju kliknite Naslijeđeni računi korisnika.
Upravljanje značajkom Sign in with Shop za naslijeđene račune korisnika
Sign in with Shop omogućuje vašim korisnicima prijavu pomoću pristupnih podataka za račun Shop. Korisnici koji upotrebljavaju Shop Pay u drugim trgovinama također mogu biti prepoznati kada posjete vašu trgovinu.
Ova je značajka dostupna za naslijeđene račune korisnika i prema zadanim je postavkama uključena za trgovine bez usluge Shop Pay. Značajku Sign in with Shop možete uključiti ili isključiti u postavkama računa korisnika.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Računi korisnika.
U odjeljku Provjera autentičnosti kliknite Upravljaj.
Kliknite Isključi ili Uključi pored značajke Sign in with Shop.
Ažuriranje naslijeđenih računa korisnika
Korisnici mogu ažurirati pojedinosti o svom računu prijavom na svoj račun iz vaše internetske trgovine.
Koraci:
- Korisnik otvara vašu internetsku trgovinu i klikne gumb za prijavu.
- Korisnik unosi svoju e-adresu i lozinku.
- U odjeljku Pojedinosti o računu korisnik klikne Prikaži adrese.
- Korisnik klikne Uredi kako bi ažurirao svoje pojedinosti dostave, adresu ili zadanu adresu za dostavu.
Skrivanje naslijeđenih računa korisnika
Ako više ne želite da korisnici prelaze na račune korisnika iz vaše internetske trgovine ili prilikom plaćanja, možete sakriti poveznice na račune korisnika.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Računi korisnika.
U odjeljku Poveznice za prijavu isključite preklopni gumb Prikaži poveznice za prijavu.