दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा के रिकवरी कोड
जब आप दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा सेट करते हैं, तो आप 10 रिकवरी कोड सेव करके उन्हें किसी सुरक्षित जगह पर स्टोर कर सकते हैं। अगर ऑथेंटिकेशन का कोई दूसरा तरीका उपलब्ध न हो, तो रिकवरी कोड आपको अपना Shopify एडमिन एक्सेस करने की सुविधा देते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आपके पास अपना मोबाइल डिवाइस नहीं है, तो आप अपने खाते में लॉग इन करने के लिए अपने किसी एक रिकवरी कोड का उपयोग कर सकते हैं।
अपने रिकवरी कोड को कई तरीकों से, सुरक्षित और गोपनीय जगहों पर स्टोर करें, जिन्हें आप कहीं से भी एक्सेस कर सकें। आप रिकवरी कोड को कॉपी या डाउनलोड कर सकते हैं। इसके अलावा, आप अपने रिकवरी कोड को किसी पासवर्ड मैनेजर या क्लाउड स्टोरेज लोकेशन में स्टोर कर सकते हैं, जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकें, जैसे कि ये प्लेटफ़ॉर्म:
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अपने रिकवरी कोड फिर से बनाएं और सेव करें
अगर आपने अपना ऑथेंटिकेशन का तरीका सेट करते समय अपने रिकवरी कोड सेव नहीं किए थे, तो आप किसी भी समय नए कोड फिर से बना सकते हैं। अपने रिकवरी कोड फिर से बनाने के लिए, आपका अपने Shopify खाते में लॉग इन होना ज़रूरी है। आपके Shopify खाते के हर उपयोगकर्ता के पास कोड का एक अलग सेट होता है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, टॉप बार में अपने स्टोर के नाम पर क्लिक करें।
अपनी प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें और फिर सुरक्षा पर क्लिक करें।
दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा सेक्शन में, रिकवरी के तरीके के तहत, कोड फिर से बनाएं पर क्लिक करें।
आपके नए रिकवरी कोड स्क्रीन पर दिखाई देते हैं। उन्हें सिर्फ़ एक बार देखा जा सकता है।
अपने कोड की एक कॉपी सेव करने के लिए, इनमें से कोई भी काम करें:
- रिकवरी कोड को किसी इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ में कॉपी और पेस्ट करने के लिए, कोड कॉपी करें पर क्लिक करें।
- रिकवरी कोड को अपने डिवाइस पर
.txtफ़ाइल में डाउनलोड करने के लिए, कोड डाउनलोड करें पर क्लिक करें।
अपने रिकवरी कोड को किसी सुरक्षित, गोपनीय लोकेशन पर स्टोर करें।
two-step authentication एक्सेस की समस्या हल करना
two-step authentication कोड को एक्सेस करने में असमर्थ
अगर आप अपने two-step authentication कोड को एक्सेस नहीं कर सकते, तो लॉग इन करने के लिए अपने पहले से सेव किए गए रिकवरी कोड में से किसी एक का उपयोग करें। आपके रिकवरी कोड आपको तब दिए गए थे जब आपने two-step authentication सेट अप किया था और उन्हें shopify_recovery_codes.txt नामक फ़ाइल के रूप में डाउनलोड किया जा सकता है।
अगर आपका स्टोर Shopify Plus प्लान पर है, तो आपके संगठन को सेल्फ़-सर्व two-step authentication रीसेट का एक्सेस प्राप्त हो सकता है। अपने संगठन के लिए two-step authentication रीसेट करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए अपने संगठन के मालिक से संपर्क करें।