विवाद बनाया गया
विवाद बनाया गया ट्रिगर, Shopify Payments का इस्तेमाल करने वाले आपके स्टोर के किसी ऑर्डर के लिए चार्जबैक या जांच विवाद बनाए जाने पर वर्कफ़्लो शुरू करता है।
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'विवाद बनाया गया' ट्रिगर द्वारा दिया गया डेटा
निम्नलिखित डेटा उन वर्कफ़्लो को दिया जाता है, जो विवाद बनाया गया ट्रिगर से शुरू होते हैं।
| डेटा | विवरण |
|---|---|
dispute | वह विवाद, जो बनाया गया था। GraphQL Admin API ShopifyPaymentsDispute ऑब्जेक्ट पर डेटा एक्सेस करने की अनुमति देता है। |
कार्रवाइयां
यह ट्रिगर एक विवाद देता है, जिससे आप ऐसी किसी भी कार्रवाई का इस्तेमाल कर सकते हैं जिसमें विवाद की जानकारी की ज़रूरत होती है।
चूंकि विवाद ऑर्डर से संबंधित होते हैं, इसलिए इस ट्रिगर का इस्तेमाल उन कार्रवाइयों के साथ भी किया जा सकता है जिनके लिए ऑर्डर की ज़रूरत होती है, जैसे:
- ऑर्डर लाइन आइटम जोड़ें
- ऑर्डर टैग जोड़ें
- ऑर्डर आर्काइव करें
- ऑर्डर रद्द करें
- पेमेंट कैप्चर करें
- फ़ुलफ़िलमेंट ऑर्डर रोकें
- ऑर्डर को 'भुगतान किया गया' के रूप में मार्क करें
विवाद ग्राहकों से भी संबंधित होते हैं, इसलिए इसका इस्तेमाल ग्राहक कार्रवाइयों के साथ किया जा सकता है, जैसे:
- ग्राहक टैग जोड़ें
- ग्राहक मेटाफ़ील्ड हटाएं
- ग्राहक टैग हटाएं
- ग्राहक मेटाफ़ील्ड अपडेट करें
- ग्राहक नोट अपडेट करें
विवादों में ऑर्डर और लेन-देन का विवरण डेटा होता है। आप हर एक के लिए कार्रवाई का इस्तेमाल करके संबंधित डेटा में लूप कर सकते हैं और हर आइटम पर कार्रवाई कर सकते हैं।
ट्रिगर का परीक्षण करना
इस ट्रिगर से शुरू होने वाले सक्रिय वर्कफ़्लो का परीक्षण करने के लिए, आप ये कर सकते हैं:
- परीक्षण मोड में Shopify Payments का इस्तेमाल करें और पेमेंट परीक्षण मोड दस्तावेज़ से विवाद क्रेडिट कार्ड नंबर का इस्तेमाल करके एक टेस्ट विवाद बनाएं।
- Shopify Payments से एक टेस्ट ऑर्डर बनाएं, फिर अपने पेमेंट प्रोसेसर के टेस्ट एनवायरनमेंट से विवाद शुरू करें।
API विवरण
विवाद बनाया गया ट्रिगर, ShopifyPaymentsDispute GraphQL API ऑब्जेक्ट के साथ कार्रवाई करने की अनुमति देता है। यह ट्रिगर disputes/create वेबहुक से मेल खाता है।
संबंधित ट्रिगर
अन्य पेमेंट और ऑर्डर-संबंधित वर्कफ़्लो के लिए, आप इन पर भी विचार कर सकते हैं:
- ऑर्डर लेन-देन बनाया गया - तब शुरू होता है, जब किसी ऑर्डर पर लेन-देन बनाया जाता है।
- ऑर्डर बनाया गया - तब शुरू होता है, जब कोई ऑर्डर दिया जाता है।
- ऑर्डर का भुगतान किया गया - तब शुरू होता है, जब किसी ऑर्डर का भुगतान किया जाता है।