Shopify POS के लिए अपना नेटवर्क सेट अप करना

अपना नेटवर्क सेट अप करने से यह पक्का होता है कि Shopify POS और कनेक्टेड हार्डवेयर दोनों भरोसेमंद तरीके से काम करते हैं। एक स्थिर, ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया नेटवर्क सेल के दौरान रुकावटों को रोकने में मदद करता है, आपके पेमेंट हार्डवेयर को कनेक्टेड रखता है और Shopify POS डेटा को आपके Shopify एडमिन के साथ सिंक करने की सुविधा देता है। अपने स्टोर को व्यक्तिगत रूप से आसानी से चलाने में मदद के लिए इन ज़रूरतों और सुझावों की समीक्षा करें।

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इंटरनेट और Wi-Fi की ज़रूरतें

भरोसेमंद Shopify POS परफ़ॉर्मेंस के लिए, कंफ़र्म करें कि आपका नेटवर्क निम्नलिखित ज़रूरतों को पूरा करता है:

न्यूनतम बैंडविड्थ: 5 Mbps डाउनलोड। बड़े उत्पाद सूची या एक ही लोकेशन पर चलने वाले कई रजिस्टर के लिए ज़्यादा बैंडविड्थ की सलाह दी जाती है।
बैकअप कनेक्शन: सेल्युलर हॉटस्पॉट या सेकेंडरी इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध रखें, ख़ासकर लॉन्च के दिन के लिए। अगर आपका प्राइमरी नेटवर्क डाउन हो जाता है, तो बैकअप कनेक्शन भुगतान प्रोसेसिंग को ऑनलाइन रखता है।
नेटवर्क वाले पेरिफ़ेरल के लिए समान नेटवर्क: Shopify POS डिवाइस और ऐसे कोई भी पेरिफ़ेरल जो Wi-Fi या ईथरनेट पर कनेक्ट होते हैं, जैसे कि Shopify POS Terminal, नेटवर्क वाले रसीद प्रिंटर, और Wi-Fi बारकोड स्कैनर, एक ही नेटवर्क पर होने चाहिए। VLAN, गेस्ट नेटवर्क और नेटवर्क सेगमेंटेशन, Shopify POS द्वारा इन पेरिफ़ेरल को खोजे जाने से रोक सकते हैं। Bluetooth और USB पेरिफ़ेरल सीधे होस्ट डिवाइस से कनेक्ट होते हैं और इस ज़रूरत के अधीन नहीं आते हैं।
Wi-Fi पेरिफ़ेरल के लिए 2.4GHz का सपोर्ट: कंफ़र्म करें कि कोई भी Wi-Fi रसीद प्रिंटर या बारकोड स्कैनर 2.4GHz को सपोर्ट करते हैं या नहीं। कुछ पेरिफ़ेरल ऐसे नेटवर्क पर कनेक्ट नहीं हो सकते जो केवल 5GHz ब्रॉडकास्ट करते हैं।

अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग देखें

अगर आपके नेटवर्क पर फ़ायरवॉल सक्रिय है, तो यह POS की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर सकता है।

डोमेन को अपनी अलाउ लिस्ट में जोड़ने से यह पक्का होता है कि Shopify POS सही तरीके से काम करता है। अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग में, निम्नलिखित डोमेन पर सभी होस्टनेम के लिए सभी पोर्ट को अपनी अलाउ लिस्ट में जोड़ें:

shopify.com
shopifyapps.com
shopifycs.com
shopifysvc.com
shopifyinc.com
shopifycloud.com
myshopify.com
pos.api.myshopify.com
cdn.shopify.com
extensions.shopifycdn.com
stripe.com
stripecdn.com
stripe.network
hcaptcha.com
bbpos.com
bugsnag.com
clients3.google.com
storage.googleapis.com
आपके स्टोर के कस्टम डोमेन

आपको अपने स्टोर के कस्टम डोमेन को अलाउ लिस्ट में जोड़ना होगा, क्योंकि Shopify POS और ऐप अक्सर Shopify सेवाओं से कनेक्ट करने के लिए आपके कस्टम डोमेन नेम का उपयोग करते हैं।

अगर आपको इन डोमेन को अपनी अलाउ लिस्ट में जोड़ने में मदद चाहिए, तो अपने नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें।

Stripe की डोमेन अलाउ लिस्ट सेट अप करें

Stripe वह भुगतान प्रोसेसर है, जिसका इस्तेमाल Shopify Payments पेमेंट प्रोसेस करने के लिए करता है। आपके नेटवर्क को Stripe की नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन ज़रूरतों को पूरा करना होगा।

Verifone की डोमेन अलाउलिस्ट सेट अप करें

अगर आप Shopify POS के साथ Verifone पेमेंट हार्डवेयर का इस्तेमाल करते हैं, तो नीचे दिए गए डोमेन पर मौजूद सभी होस्टनेम के सभी पोर्ट को अपनी फ़ायरवॉल अलाउ लिस्ट में जोड़ें:

verifone.com
verifone.cloud
verifonehq.net
vfcarbon.com

भौगोलिक IP पता फ़िल्टरिंग

POS द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाएँ दुनिया भर में होस्ट की जा सकती हैं। अगर आपका फ़ायरवॉल भौगोलिक लोकेशन के आधार पर IP पतों को फ़िल्टर करता है, तो आपको इस फ़िल्टर को निष्क्रिय करना होगा।

अगर आपको अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग बदलने में मदद चाहिए, तो अपने नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें।

POS Terminal के लिए नेटवर्क सेट अप

POS Terminal आपके लोकल नेटवर्क पर Shopify POS ऐप के साथ संचार करता है। सामान्य नेटवर्क आवश्यकताओं के अलावा, POS Terminal को विश्वसनीय रूप से कनेक्ट करने और पेमेंट प्रोसेस करने के लिए आपके नेटवर्क को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा।

अपने पोर्ट सेट अप करें

अगर आप POS Terminal का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने पोर्ट सेट अप करने होंगे। इंटरनेट प्रोटोकॉल में अलग-अलग सेवाओं को बताने के लिए पोर्ट नंबर का उपयोग किया जाता है। वे नेटवर्क में एड्रेसिंग जानकारी का हिस्सा हैं और वे नेटवर्क संदेशों को किसी डिवाइस पर सही ऐप्लिकेशन पर भेजने में मदद करते हैं।

Shopify POS को आपके नेटवर्क पर काम करने के लिए निम्नलिखित पोर्ट खुले होने चाहिए:

4443
8080
27000
27001

अगर आपको इन पोर्ट को खोलने में मदद चाहिए, तो अपने नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेटर या इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

अपनी DNS सेटिंग जांचें

कुछ DNS प्रोवाइडर लोकल IP पतों के रिज़ॉल्यूशन को ब्लॉक करते हैं, जो POS Terminal को POS ऐप से कनेक्ट होने से रोकता है। अगर आपको DNS एरर दिख रहा है, तो ऐसे प्रोवाइडर का इस्तेमाल करने के लिए अपने नेटवर्क की DNS सेटिंग बदलें जो लोकल IP रिज़ॉल्यूशन की अनुमति देता है, जैसे कि:

Cloudflare DNS: 1.1.1.1 और 1.0.0.1
Google Public DNS: 8.8.8.8 और 8.8.4.4

Shopify आपके राउटर पर यह बदलाव करने का सुझाव देता है ताकि आपकी लोकेशन पर मौजूद सभी डिवाइस को सही DNS कॉन्फ़िगरेशन मिल सके। अगर आप अपनी राउटर सेटिंग एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, तो सीधे अपने POS डिवाइस पर DNS सेटिंग बदलें। अगर आपको अपनी DNS सेटिंग बदलने में मदद चाहिए, तो अपने नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेटर या इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

Shopify POS नेटवर्क की समस्याओं का समाधान करना

अगर सभी नेटवर्क ज़रूरतें सेट अप करने के बाद भी आपके Shopify POS में कनेक्टिविटी की समस्याएं आती हैं, तो उन्नत फ़ायरवॉल समस्या निवारण लेख देखें।