किसी ग्राहक के ऑनलाइन कार्ट के आइटम को Shopify POS कार्ट में जोड़ना

जब कोई ग्राहक आपके ऑनलाइन स्टोर पर खरीदारी करता है और अपने कार्ट में आइटम जोड़ता है, तो वह अपनी खरीदारी पूरी किए बिना ऑनलाइन चेकआउट के लिए आगे बढ़ सकता है। अगर ग्राहक चेकआउट के दौरान अपना ईमेल पता दर्ज करता है और चेकआउट 10 मिनट तक अधूरा रहता है, तो एक अधूरी खरीद प्रक्रिया बन जाती है।

अधूरी खरीद प्रक्रिया के बन जाने पर, स्टाफ़ Shopify POS में ऑनलाइन कार्ट नामक प्रोडक्ट की एक संकलित सूची देख सकता है। ग्राहक का ईमेल पता Shopify POS कार्ट में जोड़े जाने के बाद, "ऑनलाइन कार्ट में आइटम" का एक नोट दिखाई देता है। स्टाफ़ ग्राहकों से उनके ऑनलाइन कार्ट के प्रोडक्ट के बारे में पूछ सकता है और अगर ग्राहक उन्हें स्टोर में खरीदना चाहता है, तो प्रोडक्ट को उनके Shopify POS कार्ट में जोड़ सकता है।

ऑनलाइन कार्ट के आइटम को Shopify POS कार्ट में जोड़ने के लिए ध्यान रखने योग्य बातें

किसी ग्राहक के ऑनलाइन कार्ट से Shopify POS कार्ट में आइटम जोड़ने से पहले, ध्यान रखने योग्य निम्नलिखित बातों की समीक्षा करें:

  • Shopify POS में ऑनलाइन कार्ट, बनाए जाने के 90 दिन या उनके अंतिम अपडेट के 30 दिन बाद एक्सपायर हो जाते हैं।
  • Shopify POS कार्ट में आइटम जोड़ने से Shopify एडमिन में अधूरी खरीद प्रक्रिया पूरी या बंद के रूप में मार्क नहीं होती है।
  • अधूरी खरीद प्रक्रिया समयसीमा खत्म होने तक खुली रहती है, इसलिए ग्राहक द्वारा स्टोर में आइटम खरीदने के बाद भी "ऑनलाइन कार्ट में आइटम" नोट दिखाई देता रहता है। आइटम खरीदे जाने के बाद Shopify POS में आगे किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है।

किसी ग्राहक के ऑनलाइन कार्ट से आइटम को Shopify POS कार्ट में जोड़ें

Shopify POS, ग्राहक के ऑनलाइन कार्ट से ज़्यादा से ज़्यादा तीन प्रोडक्ट दिखाता है और पूरी संकलित सूची खोलने के लिए आप सभी देखें पर टैप कर सकते हैं। आप सूची से अपने Shopify POS कार्ट में जितने चाहें उतने प्रोडक्ट जोड़ सकते हैं।

चरण:

  1. Shopify POS से, ग्राहक का ईमेल पता कार्ट में जोड़ें।
  2. ऑनलाइन कार्ट में आइटम देखने के लिए, कार्ट में ग्राहक पर टैप करें।
  3. वैकल्पिक: ऑनलाइन कार्ट में सभी प्रोडक्ट देखने के लिए, सभी देखें पर टैप करें।
  4. ऑनलाइन कार्ट आइटम को Shopify POS कार्ट में जोड़ने के लिए, iPad पर कार्ट आइकन या मोबाइल पर कार्ट बटन पर टैप करें।

यदि कार्ट में पहले से ही कोई अन्य ग्राहक जोड़ा गया हो और कोई स्टाफ़ मेंबर Shopify POS में किसी ग्राहक को खोजता है, तो स्टाफ़ मेंबर iPad पर कार्ट आइकन या मोबाइल पर कार्ट बटन पर टैप कर सकता है और फिर कार्ट सेव करें और ग्राहक बदलें पर टैप कर सकता है। इससे कार्ट से पिछला ग्राहक हट जाता है। इसके बाद, स्टाफ़ मेंबर नए ग्राहक और उनके ऑनलाइन कार्ट आइटम को जोड़ सकता है।