Star Micronics TSP143IIIW वाई-फ़ाई रसीद प्रिंटर की समस्या हल करना

अगर आपका प्रिंटर इंस्टॉलेशन और सेटअप के निर्देशों का पालन करके कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो आप अपने वेब ब्राउज़र का उपयोग करके प्रिंटर को कनेक्ट कर सकते हैं।

शुरू करने से पहले

अपने वायरलेस नेटवर्क SSID (नाम) और पासवर्ड के साथ-साथ अपने प्रिंटर के MAC और IP पते नोट कर लें। प्रिंटर को शुरू करके प्रिंटर के MAC और IP पते ढूंढें।

प्रिंटर का SSID “TSP100III-XXXXXX” है, जहां “XXXXX” प्रिंटर के Mac पते के अंतिम 6 अंक हैं। Mac पता शीट में सबसे ऊपर “नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन” के अंतर्गत है।

शुरुआती सेटअप के लिए, प्रिंटर एक अस्थायी IP पता (192.168.10.1) देता है। IP पता शीट के निचले हिस्से में “मौजूदा IP पैरामीटर” के अंतर्गत होता है।

मैन्युअल रूप से सेटअप करने से पहले प्रिंटर को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर फ़ैक्टरी रीसेट किया जाना चाहिए। प्रिंटर की नेटवर्क सेटिंग को शुरू करने के चरणों का पालन करें।

चरण:

1. अपने डिवाइस की होम स्क्रीन से, सेटिंग आइकन पर टैप करें, फिर वाई-फ़ाई पर टैप करें।
2. उपलब्ध नेटवर्क के अंतर्गत, TSP100III-xxxxx को चुनें और अपने डिवाइस को प्रिंटर के हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें।
3. अपना वेब ब्राउज़र खोलें और प्रिंटर की एडमिन सेटिंग स्क्रीन पर पहुंचने के लिए http://192.168.10.1 डालें।
4. टैप करें लॉगिन, और डिफ़ॉल्ट लॉगिन जानकारी डालें:
   • यूज़रनेम: root
   • पासवर्ड: public
5. वैकल्पिक: अगर आप पासवर्ड बदलना चाहते हैं, तो उसे अपडेट करें।
6. नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में, WLAN सेटिंग पर टैप करें।
7. इंफ़्रास्ट्रक्चर मोड पर टैप करें।
8. अपनी वायरलेस LAN सेटिंग डालें:
   • SSID फ़ील्ड में, अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क का नाम डालें (केस-सेंसिटिव)।
   • सुरक्षा प्रकार ड्रॉप-डाउन मेनू में, WPA2/AES चुनें।
   • सुरक्षा कुंजी फ़ील्ड में, अपना वाई-फ़ाई पासवर्ड डालें (केस-सेंसिटिव)।
9. सबमिट करें पर टैप करें।
10. सेव करें पर टैप करें, फिर सेव करें → कॉन्फ़िगरेशन प्रिंटिंग → डिवाइस रीस्टार्ट करें चुनें।
11. एक्ज़ीक्यूट पर टैप करें। जब नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन की सेटिंग सफल हुई पेज दिखाई देता है, तो बदलावों की पुष्टि हो जाती है।
12. प्रिंटर के रीबूट होने के दौरान अपना ब्राउज़र बंद करें। प्रिंटर की रेडी LED नीले रंग में चमकने लगती है और नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पेज का एक हिस्सा प्रिंट हो जाता है।

प्रिंटर को सेटअप पूरा करने में कई मिनट लग सकते हैं। पूरा हो जाने पर, रेडी LED ठोस नीली हो जाती है और नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पेज का बाकी हिस्सा प्रिंट हो जाता है। पेज के निचले भाग में, मौजूदा IP पैरामीटर की स्थिति सेक्शन एक नया IP पता देता है।

अगर आपका प्रिंटर कनेक्ट नहीं होता है या आपके डिवाइस से बार-बार डिस्कनेक्ट हो जाता है, तो अपने नेटवर्क कैश को रीसेट करें।

चरण:

1. अपने डिवाइस की सेटिंग खोलें।
2. नेटवर्क रीसेट करें:
   • iOS 15 या उससे नए वर्ज़न पर: सामान्य > डिवाइस ट्रांसफ़र या रीसेट करें > रीसेट करें पर टैप करें, और फिर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें चुनें।
   • iOS 14 या पुराने वर्ज़न पर: सेटिंग > सामान्य रीसेट पर टैप करें, और फिर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें चुनें।
3. आपके iOS डिवाइस के रीस्टार्ट होने के बाद, अपने वाई-फ़ाई राउटर को 30 सेकंड के लिए अनप्लग करें और फिर उसे वापस प्लग इन करें।

जब आपका iPad और इंटरनेट वापस चालू हो जाए, तो अपने प्रिंटर को फिर से कनेक्ट करें, और एक टेस्ट आज़माएं।

अगर आपका प्रिंटर अभी भी नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो रहा है या शुरुआती सेटअप के दौरान कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो नीचे दिए गए अन्य सामान्य समाधानों की समीक्षा करें:

• प्रिंटर को राउटर या वायरलेस LAN यूनिट के करीब ले जाएं।
• अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क को अलग 2.4 GHz और 5 GHz बैंड में विभाजित करें। अगर आपको सहायता चाहिए, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

अगर आपको रसीद प्रिंट करने में समस्या आ रही है, तो पक्का करें कि पेपर सही तरीके से इंस्टॉल किया गया है और स्टेटस इंडिकेटर लाइट लगातार नीले रंग की है।

अगर आप रसीद प्रिंटर में टेढ़ा पेपर डालते हैं, तो पेपर जाम होने की संभावना है। अगर ऐसा होता है, तो प्रिंटर बंद करें, उसे खोलें और पेपर फिर से डालें।

अगर आप अपनी रसीद को तय 3 इंच की चौड़ाई से कम चौड़ा करने की कोशिश कर रहे हैं, तो पक्का करें कि आप दिए गए डिवाइडर का इस्तेमाल करें। प्रिंटर में पेपर डालते समय उसे मोड़ें नहीं।

अगर आपके प्रिंटर की LED लाइट फ़्लैश हो रही हैं, तो समस्या हल करने के चरणों के लिए LED डिस्प्ले पर Star Micronics के दस्तावेज़ देखें.

अगर ओपन लीवर दबाने पर भी प्रिंटर का कवर नहीं खुलता है, तो संभव है कि कागज़ जाम होने से कटर लॉक हो गया हो. कवर खोलने के लिए, आपको पावर बंद करके फिर से चालू करके लॉक को रिलीज़ करना होगा, जिससे लॉक अपने आप रिलीज़ हो जाता है.

अगर पावर बंद करने और चालू करने के बाद लॉक रिलीज़ नहीं होता है, तो आपको मैन्युअल रूप से लॉक रिलीज़ करना होगा.

चरण:

1. प्रिंटर बंद करें.
2. सामने वाला कवर (a) हटाएं.

   

3. सामने वाले कवर के अंदर जाम हुए कागज़ को निकालें.
4. कटर नॉब (b) को घुमाएं और इसे तब तक चलाएं जब तक कि चलने वाला हिस्सा (c) होम पोज़ीशन (d) में न आ जाए.

   

5. प्रिंटर के अंदर जाम हुए कागज़ को निकालें.
6. प्रिंटर में कागज़ डालें.
7. सामने वाला कवर लगाएं.

   

8. प्रिंटर चालू करें.