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Shopify POS के साथ लाइव होना

जब आप Shopify POS सेट अप कर लेते हैं और अपने स्टाफ़ को ट्रेनिंग दे देते हैं, तो अगला चरण स्टोर खुलने का दिन और स्टोर चलाने के पहले कुछ सप्ताह होते हैं। इस पेज में खुलने के दिन की जाने वाली जांच, लॉन्च के बाद पहले सप्ताह की दैनिक निगरानी, और Shopify POS को अतिरिक्त रिटेल लोकेशन पर रोलआउट करने का तरीका बताया गया है। यदि आपने अभी तक सेटअप पूरा नहीं किया है, तो पहले Shopify POS लॉन्च चेकलिस्ट देखें।

इस पेज पर

स्टोर खुलने से पहले

अपने पहले ग्राहकों के आने से पहले स्टोर खुलने के दिन इन जांचों को पूरा करें। प्रत्येक आइटम यह कंफ़र्म करने में मदद करता है कि डिवाइस, भुगतान और स्टाफ़ का एक्सेस लाइव लेन-देन के लिए तैयार हैं।

दिन के दौरान

स्टोर खुले रहने के दौरान, हार्डवेयर और ऑर्डर संबंधी उन समस्याओं पर नज़र रखें, जिन पर अधिक लेन-देन प्रभावित होने से पहले ध्यान देने की आवश्यकता है।

क्लोजिंग के समय

दिन के अंत में, हर रजिस्टर का मिलान करें और अगली शिफ़्ट से पहले समाधान करने के लिए किसी भी समस्या या ट्रेनिंग की कमी को नोट करें।

Shopify POS पर शुरू करने के बाद

Shopify POS पर अपना स्टोर शुरू करने के बाद, यह पक्का करें कि आप ऑर्डर प्रबंधन और रिपोर्ट के साथ अपने स्टोर की परफ़ॉर्मेंस का विश्लेषण करने का तरीका समझते हैं।

अपने ऑर्डर प्रबंधित करें

सेल प्रोसेस करना शुरू करने के बाद, आप Shopify POS और अपने Shopify एडमिन दोनों से रिटेल ऑर्डर प्रबंधित कर सकते हैं। जब आप Shopify POS पर किसी ऑर्डर को प्रोसेस करते हैं, तो वह ऑर्डर ऑनलाइन ऑर्डर के साथ आपके Shopify एडमिन के ऑर्डर पेज पर दिखाई देता है, ताकि आप एक ही जगह पर चैनल भर में ऑर्डर भेज सकें, रिफ़ंड कर सकें और रिपोर्ट कर सकें।

रिपोर्ट के साथ डेटा का विश्लेषण करें

अपना स्टोर शुरू करने के बाद, आंकड़े (analytics) और रिपोर्ट आपको अपने स्टोर की परफ़ॉर्मेंस समझने में मदद करते हैं और आपको अपने ग्राहकों व लेन-देन की इनसाइट देते हैं। एडमिन में पॉइंट ऑफ़ सेल ओवरव्यू दिखाता है कि आपका रिटेल बिज़नेस कैसा प्रदर्शन कर रहा है। आप स्वयं Shopify POS के भीतर और एडमिन के रिपोर्ट सेक्शन के अंदर से ज़्यादा विस्तृत आंकड़े देख सकते हैं।

अपने पहले सप्ताह की निगरानी करें

लॉन्च के बाद पहले सप्ताह के दौरान, समस्याओं के बढ़ने से पहले उनका पता लगाने के लिए रोज़ाना इस चेकलिस्ट में मौजूद आइटम का रिव्यू करें:

पहले सप्ताह के बाद, आप असल उपयोग के आधार पर अपने स्मार्ट ग्रिड लेआउट को बेहतर बना सकते हैं, शुरुआती सेल की रफ़्तार के आधार पर इन्वेंट्री असाइन करना एडजस्ट कर सकते हैं, और पहले महीने के भीतर अपनी पहली फ़िज़िकल इन्वेंट्री गिनती को शिड्यूल कर सकते हैं।

अतिरिक्त लोकेशन पर रोल आउट करें

अगर आप कई लोकेशन पर Shopify POS लॉन्च कर रहे हैं, तो हर लोकेशन को एक साथ लॉन्च करने के बजाय चरणों (waves) में रोल आउट करें। बाकी लोकेशन को 2 से 5 स्टोर के चरणों में ग्रुप करें, जो कम से कम 1 सप्ताह के अंतराल पर शिड्यूल किए गए हों। सपोर्ट और स्टाफ़ की ट्रेनिंग को आसान बनाने के लिए सभी लोकेशन पर एक डिवाइस प्रकार, जैसे कि iPad या Android, और एक कार्ड रीडर मॉडल को स्टैंडर्डाइज़ करें।

अगर आपके पास 5 या उससे ज़्यादा लोकेशन हैं, तो अपने Shopify POS डिवाइस को केंद्रीय रूप से प्रबंधित करने के लिए मोबाइल डिवाइस मैनेजमेंट (MDM) का इस्तेमाल करने पर विचार करें।