पिक्सेल का ओवरव्यू

आप ग्राहक इवेंट को ट्रैक करने वाले पिक्सेल को मैनेज करने और जोड़ने के लिए Shopify पिक्सेल मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहक इवेंट, ग्राहक के ब्राउज़र में होने वाली कार्रवाइयां हैं, उदाहरण के लिए, किसी लिंक पर क्लिक करना या कार्ट में कोई प्रोडक्ट जोड़ना। आप अपने Shopify एडमिन के ग्राहक इवेंट सेक्शन में पिक्सेल जोड़ और मैनेज कर सकते हैं।

पहले, मर्चेंट अपने ऑनलाइन स्टोर में कई जगहों पर मैन्युअल रूप से JavaScript स्निपेट जोड़ सकते थे: ऑनलाइन प्राथमिकताओं में, चेकआउट स्क्रिप्ट में और ऐप में। इन स्क्रिप्ट का आमतौर पर क्वालिटी कंट्रोल नहीं किया जाता था और इन्हें मैनेज करने में बहुत समय लगता था। पिक्सेल मैनेजर के साथ, आपकी स्क्रिप्ट एक ही मैनेजमेंट टूल में स्टोर की जाती हैं और सैंडबॉक्स एनवायरमेंट में चलती हैं। अपने स्टोर में ऐप पिक्सेल या कस्टम पिक्सेल जोड़ने से ये फ़ायदे मिल सकते हैं:

• चेकआउट इवेंट सहित, आपके ऑनलाइन स्टोर पर ग्राहक इवेंट की स्ट्रीम तक पहुंच।
• आपके ऑनलाइन स्टोर और आपके ग्राहकों के लिए सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत, जिसमें उस ग्राहक डेटा पर ज़्यादा नियंत्रण शामिल है, जिसे आप थर्ड-पार्टी सर्विस के साथ शेयर करते हैं।
• थर्ड-पार्टी कोड को नॉन-परफ़ॉर्मिंग JavaScript चलाने या आपके ऑनलाइन स्टोर और चेकआउट में हस्तक्षेप करने से रोकना।
• प्राइवेसी कंप्लायंस के लिए बिल्ट-इन टूल।

पिक्सेल को आपके ऑनलाइन स्टोर में 2 तरीकों से जोड़ा जा सकता है: ऐप पिक्सेल के माध्यम से, जो मार्केटिंग और डेटा कलेक्शन ऐप के माध्यम से इंस्टॉल किए जाते हैं और कस्टम पिक्सेल, जिन्हें डेवलपर द्वारा आपके Shopify एडमिन के पिक्सेल मैनेजर में मैन्युअल रूप से जोड़ा जा सकता है।

पिक्सेल, स्टोरफ़्रंट, चेकआउट, धन्यवाद पेज, ऑर्डर स्टेटस पेज और ग्राहक खातों पर ऑटोमैटिक रूप से लोड होते हैं।

पिक्सेल के लिए सैंडबॉक्स एनवायरमेंट

Shopify, ऐप पिक्सेल और कस्टम पिक्सेल के लिए एक सुरक्षित सैंडबॉक्स का उपयोग करता है। सैंडबॉक्स एक आइसोलेटेड एनवायरमेंट है, जो आपको अपने ऑनलाइन स्टोर के बाकी हिस्सों को प्रभावित किए बिना स्क्रिप्ट चलाने की सुविधा देता है। एक सैंडबॉक्स किए गए पिक्सेल को आपकी वेबसाइट पर कहीं भी चलाने की स्वतंत्रता होती है, लेकिन यह सैंडबॉक्स के भीतर उपलब्ध कराए गए डेटा तक ही सीमित होता है। यह सैंडबॉक्स सुनिश्चित करता है कि पिक्सेल मैनेजर में इंस्टॉल या बनाए गए कोई भी पिक्सेल, पिक्सेल के बताए गए इरादे के बाहर डेटा इकट्ठा या वापस नहीं पा सकते हैं, जो एक सुरक्षा जोखिम हो सकता है।

पिक्सेल से जुड़े संभावित जोखिमों के बारे में ज़्यादा जानें।

पिक्सेल सैंडबॉक्स की सीमाएं

कौन सी जानकारी एक्सेस की जा सकती है, इस पर कुछ सीमाएं हैं, क्योंकि पिक्सेल एक सुरक्षित सैंडबॉक्स एनवायरमेंट में चलते हैं। बढ़ी हुई सुरक्षा आपको और आपके ग्राहकों को इस पर ज़्यादा नियंत्रण देती है कि थर्ड पार्टी किस डेटा तक पहुंच बना सकती हैं। ये सीमाएं कुछ थर्ड-पार्टी पिक्सेल के साथ संगत नहीं हो सकती हैं। कौन से पिक्सेल संगत हैं, यह कन्फ़र्म करने के लिए थर्ड-पार्टी पिक्सेल प्रोवाइडर से सलाह लें।

पिक्सेल सैंडबॉक्स की निम्नलिखित ज्ञात सीमाओं की समीक्षा करें:

• पिक्सेल सैंडबॉक्स, यूज़र इंटरफ़ेस एलिमेंट, जैसे बटन, फ़ॉर्म, बैनर या मॉडल को रेंडर नहीं कर सकते हैं।
• पिक्सेल सैंडबॉक्स निम्नलिखित जानकारी का ऑटोमैटिक रूप से पता नहीं लगा सकते हैं:
  • DOM (डॉक्यूमेंट ऑब्जेक्ट मॉडल) स्क्रैपिंग से इवेंट।
  • DOM स्क्रैपिंग से मेटा-डेटा।
  • DOM स्क्रैपिंग से यूज़र जानकारी, जैसे ईमेल और फ़ोन।
  • DOM स्क्रैपिंग से आउटबाउंड लिंक क्लिक।
  • पेज स्क्रॉलिंग।
  • DOM स्क्रैपिंग से हीटमैप बनाने के लिए क्लिक और माउस मूवमेंट।

लैक्स सैंडबॉक्स में पेज URL के ऑटोमैटिक डिटेक्शन में एक सैंडबॉक्स वर्ज़न शामिल होता है और यह मुख्य विंडो के URL को ठीक से नहीं दिखाता है। आप page_viewed इवेंट से मुख्य विंडो का URL प्राप्त कर सकते हैं।

DOM स्क्रैपिंग से इवेंट, मेटा-डेटा, यूज़र जानकारी और आउटबाउंड लिंक के ऑटोमैटिक डिटेक्शन के लिए, आप एक विकल्प के रूप में कस्टम इवेंट प्रकाशित कर सकते हैं। कस्टम इवेंट प्रकाशित करना सभी ऐप पिक्सेल द्वारा सपोर्ट नहीं किया जा सकता है।

पिक्सेल ट्रैकिंग क्षमताएँ

निम्नलिखित में बताया गया है कि आप आमतौर पर प्रत्येक पिक्सेल प्रकार के लिए क्या ट्रैक करने की उम्मीद कर सकते हैं:

• कन्वर्ज़न और मार्केटिंग पिक्सेल: स्टैंडर्ड चेकआउट इवेंट और ग्राहक कार्रवाइयाँ, ज़्यादातर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए काम करती हैं। ईमेल एड्रेस या फ़ोन नंबर के लिए फ़ॉर्म को अपने-आप स्क्रैप करने वाली सुविधाएँ, सैंडबॉक्स में काम नहीं कर सकती हैं। ज़्यादातर पिक्सेल प्रोवाइडर, इसके बजाय इस डेटा को मैन्युअल रूप से पास करने का समर्थन करते हैं।
• एनालिटिक्स पिक्सेल: स्टैंडर्ड कस्टमर इवेंट, जैसे कि पेज व्यू, प्रोडक्ट व्यू, कार्ट अपडेट, खरीदारी और सर्च सभी काम करते हैं। आप Shopify.analytics.publish() तरीके का उपयोग करके भी कस्टम इवेंट ट्रैक कर सकते हैं। फ़ॉर्म इंटरैक्शन और लिंक क्लिक को ट्रैक करने के लिए उन्हें कस्टम इवेंट के रूप में पब्लिश करने की आवश्यकता होती है।
• Google Tag Manager: आप Google Tag Manager को कस्टम पिक्सेल के तौर पर चला सकते हैं। हालाँकि, Google Tag Manager द्वारा लोड किए जाने वाले पिक्सेल अभी भी Shopify सैंडबॉक्स के भीतर ही चलते हैं, इसलिए समान ट्रैकिंग क्षमताएँ और सीमाएँ लागू होती हैं। Google Tag Manager को कस्टम पिक्सेल के तौर पर इस्तेमाल करने के बारे में ज़्यादा जानें।

ग्राहक की प्राइवेसी

जिन बाज़ारों को सहमति की आवश्यकता के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है (आमतौर पर यूरोपीय इकनोमिक एरिया (EEA) और यूनाइटेड किंगडम), वहां वेब पिक्सेल तभी चलते हैं जब विज़िटर ने पिक्सेल कॉन्फ़िगरेशन में आवश्यक अनुमतियां दी हों। डिफ़ॉल्ट रूप से, नए पिक्सेल के लिए मार्केटिंग और आंकड़े की अनुमतियों की आवश्यकता होती है।

इसी तरह, डेटा सेल के रूप में कॉन्फ़िगर किए गए पिक्सेल उन ग्राहकों के लिए नहीं चलेंगे जिन्होंने डेटा सेल या शेयरिंग से ऑप्ट-आउट किया है, जब तक कि पिक्सेल सीमित डेटा उपयोग को सपोर्ट न करता हो।

कस्टम पिक्सेल के डेवलपर, सहमति इकट्ठा करने और रजिस्टर करने के बारे में ज़्यादा जान सकते हैं।

संभावित जोखिम

हमेशा सुनिश्चित करें कि आप उस कोड को समझते हैं जिसे आप अपने ऑनलाइन स्टोर या स्टोर चेकआउट में जोड़ते हैं या कस्टम पिक्सेल में मदद के लिए किसी Shopify पार्टनर को हायर करें।

परफ़ॉर्मेंस संबंधी जोखिम

पिक्सेल वे स्क्रिप्ट हैं जो ग्राहक इवेंट को ट्रैक करने के लिए आपके ऑनलाइन स्टोर के बैकग्राउंड में चलती हैं। आपके पास जितनी ज़्यादा स्क्रिप्ट होंगी, आपका स्टोर उतना ही धीमा चलेगा। इसके अलावा, अगर जोड़ी गई स्क्रिप्ट टूटी हुई है या गलत तरीके से फ़ॉर्मेट की गई है, तो गतिविधि अनिश्चित काल तक चल सकती है, जिससे आपकी साइट धीरे-धीरे लोड हो सकती है या लोड होने में विफल हो सकती है।

प्राइवेसी संबंधी जोखिम

ऑनलाइन ग्राहक की जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए यूज़र की गोपनीयता पर सख्त नियम लागू होते हैं। ग्राहक की सहमति की ज़रूरतों को बायपास करने के लिए कोड स्निपेट का इस्तेमाल किया जा सकता है, जो Shopify सेवा की शर्तों का उल्लंघन करता है और आपके लिए कानूनी देनदारी का कारण बन सकता है। यह खास तौर पर तब सच होता है जब आप ऐसी लोकेशन में रहते हैं या वहां के ग्राहकों को सेवा देते हैं, जहां गोपनीयता से जुड़े नियम ज़्यादा सख्त हैं, जैसे कि कुछ अमेरिकी राज्य या यूरोपीय इकनोमिक एरिया। याद रखें कि जब आप ग्राहक का डेटा इकट्ठा करने के लिए पिक्सेल का उपयोग करते हैं, तो लागू कानूनों का पालन करने और सभी ज़रूरी सहमति लेने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। अगर आप अपने ऊपर लागू होने वाली ज़रूरतों के बारे में पक्के तौर पर नहीं जानते हैं, तो किसी वकील से बात करें।