Shopify Knowledge Base ऐप का उपयोग करके अपने स्टोर के सामान्य प्रश्न मीट्रिक को समझना
जब आपका स्टोर एआई शॉपिंग बातचीत में दिखाई देने लगता है, तो Shopify Knowledge Base ऐप इस पर डेटा देता है कि आपके प्रोडक्ट कितनी बार दिखाई दे रहे हैं, कौन से प्रोडक्ट सामने लाए जा रहे हैं और ग्राहक क्या सवाल पूछ रहे हैं।
Shopify Knowledge Base ऐप में क्वेरी लॉग
Shopify Knowledge Base ऐप के क्वेरी लॉग सेक्शन में, आप यह देख सकते हैं कि ग्राहक एआई शॉपिंग बातचीत में क्या सवाल पूछ रहे हैं और एआई शॉपिंग एजेंट सवाल का जवाब दे पा रहे हैं या नहीं। क्वेरी की पूरी सूची देखने के लिए, पूरा क्वेरी लॉग देखें पर क्लिक करें।
अलग-अलग तरह की क्वेरी का प्रीव्यू देखने के लिए निम्नलिखित फ़िल्टर का उपयोग करें:
- सभी: ग्राहकों द्वारा पूछी गई सभी क्वेरी।
- जवाब दिया गया: वे क्वेरी जिनका एआई एजेंट सफलतापूर्वक जवाब दे पाया।
- कोई जवाब नहीं: वे क्वेरी जिनका एआई एजेंट जवाब नहीं दे सका।
क्वेरी डेटा में निम्नलिखित जानकारी शामिल है:
- एजेंट: वह एआई शॉपिंग एजेंट जहां क्वेरी पूछी गई थी।
- क्वेरी: पूछा गया खास सवाल।
- इससे मिलान हुआ: क्वेरी का जवाब देने के लिए एआई शॉपिंग एजेंट ने किस सोर्स का इस्तेमाल किया। इसमें मौजूदा स्टोर की जानकारी या पहले से बनाए गए सामान्य प्रश्न शामिल हो सकते हैं।
- तारीख: वह तारीख और समय जब क्वेरी पूछी गई थी।