Campaign Autopilot टैक्टिक और कैम्पेन का प्रबंधन करना

Campaign Autopilot सेट अप करने के बाद, आप ग्रोथ > Autopilot से नई अनुशंसाओं की समीक्षा कर सकते हैं, टैक्टिक को मंज़ूरी दे सकते हैं या ख़ारिज कर सकते हैं, परफ़ॉर्मेंस देख सकते हैं, गार्डरेल एडजस्ट कर सकते हैं, और व्यक्तिगत टैक्टिक को रोक सकते हैं।

Autopilot आपके स्टोर के डेटा का विश्लेषण करता है और आपके स्टोर के लिए टैक्टिक का सुझाव देता है। आप लंबित कार्रवाइयों में प्रत्येक टैक्टिक को मंज़ूरी देते हैं या ख़ारिज करते हैं। स्वीकृत टैक्टिक आपके द्वारा सेट किए गए गार्डरेल के भीतर उनके चैनलों पर चलते हैं।

Autopilot में टैक्टिक को समझना

टैक्टिक, Autopilot द्वारा सुझाई गई एक कार्रवाई है जिसे आप चलाने से पहले मंज़ूरी दे सकते हैं या ख़ारिज कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक ईमेल ऑटोमेशन या विज्ञापन अभियान।

टैक्टिक अलग-अलग स्थितियों में हो सकते हैं, जैसे कि लंबित या पूर्ण। किसी टैक्टिक के कुछ एलिमेंट को बदला नहीं जा सकता।

टैक्टिक की स्थितियां

टैक्टिक की निम्नलिखित स्थितियों की समीक्षा करें:

  • लंबित: एक सुझाई गई टैक्टिक, जो आपके द्वारा मंज़ूरी दिए जाने या ख़ारिज किए जाने के लिए लंबित कार्रवाइयों में प्रतीक्षा कर रही है।
  • सक्रिय: आपके द्वारा स्वीकृत की गई टैक्टिक जो Autopilot कनेक्ट किए गए चैनल पर चला रहा है।
  • पूर्ण: ऐसी टैक्टिक जिसने अपनी अवधि या भेजने का समय पूरा कर लिया है (उदाहरण के लिए, एक बार का कैम्पेन जो भेजा जा चुका है)।
  • रोका गया: वह टैक्टिक जिसे आपने रोक दिया है, या जो Campaign Autopilot को पॉज़ करने पर रुक गया था। यह अब नहीं चलता है।

आपके द्वारा किसी लंबित टैक्टिक को ख़ारिज करने के बाद, इसे लंबित कार्रवाइयों से हटा दिया जाता है। उसे ख़ारिज करने से भविष्य के सुझाव ब्लॉक नहीं होते हैं। जैसे-जैसे आपके स्टोर का डेटा, परफ़ॉर्मेंस और सीज़न बदलते हैं, Autopilot बाद में नई टैक्टिक का सुझाव दे सकता है।

टैक्टिक में बदलाव करना

Autopilot आपकी ओर से टैक्टिक को मैनेज करता है, लेकिन कुछ एलिमेंट को अलग-अलग स्तरों पर एडिट किया जा सकता है:

  • आप बदल नहीं सकते: वह ग्राहक सेगमेंट जिसे कोई टैक्टिक टार्गेट करती है। ज़्यादा से ज़्यादा नतीजे पाने के लिए Autopilot आपके स्टोर के डेटा के आधार पर सेगमेंट चुनता है।
  • आप दोबारा जनरेट कर सकते हैं: ईमेल की विषय पंक्ति और प्रोडक्ट के चयन जैसे एलिमेंट। यदि आप सुझाव नहीं चाहते हैं, तो आप Autopilot को नया सुझाव जनरेट करने के लिए कह सकते हैं, लेकिन आप इसे खुद नहीं लिख सकते।
  • आप कस्टमाइज़ कर सकते हैं: विज़ुअल एलिमेंट जैसे ईमेल के मुख्य भाग की सामग्री, रंग और ब्रैंडिंग। इन एलिमेंट में बदलाव कम जोखिम वाले होते हैं, लेकिन ये परफ़ॉर्मेंस को प्रभावित कर सकते हैं।

सीज़न और परफ़ॉर्मेंस पर आधारित सुझाव से जुड़े अपडेट

आपके उत्पाद सूची, ग्राहक सेगमेंट, बिक्री का इतिहास और मौजूदा मार्केटिंग गतिविधि सहित, कौन सी टैक्टिक से नतीजे मिलने की सबसे अधिक संभावना है, यह निर्धारित करने के लिए Autopilot आपके स्टोर के डेटा का विश्लेषण करता है।

सुझाव समय के साथ अनुकूल होते जाते हैं। जैसे-जैसे Autopilot आपकी चल रही टैक्टिक से परफ़ॉर्मेंस का डेटा इकट्ठा करता है, वह भविष्य के सुझावों को बेहतर बनाने के लिए उस डेटा का उपयोग करता है। यदि किसी प्रकार की टैक्टिक आपके स्टोर के लिए अच्छा परफ़ॉर्म करती है, तो Autopilot भविष्य में वैसी ही टैक्टिक का सुझाव देने की अधिक संभावना रखता है।

Autopilot सीज़न के रुझानों और खरीदारी के इवेंट के आधार पर भी अपने सुझावों को एडजस्ट करता है। उदाहरण के लिए, ज़्यादा ट्रैफ़िक वाले समय जैसे कि ब्लैक फ्राइडे या छुट्टियों की सेल के दौरान, Autopilot ऐसी टैक्टिक का सुझाव दे सकता है जो ग्राहकों की बढ़ी हुई गतिविधि का फ़ायदा उठाती हैं।

लंबित Autopilot टैक्टिक की समीक्षा करें और उन्हें मंज़ूरी दें

जब Autopilot नई टैक्टिक की अनुशंसा करता है, तो उन्हें ग्रोथ > Autopilot में लंबित कार्रवाइयों के रूप में दिखाया जाता है। इसके चलने से पहले आपको प्रत्येक टैक्टिक की समीक्षा करके उसे मंज़ूरी देनी होगी।

प्रत्येक प्रकार की टैक्टिक में क्या समीक्षा करनी है, इसके बारे में चैनल-विशिष्ट जानकारी के लिए Campaign Autopilot के साथ ईमेल ऑटोमेशन, Campaign Autopilot के साथ Shop Campaigns, या Campaign Autopilot के साथ Meta विज्ञापन देखें।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ग्रोथ > Autopilot पर जाएं।

  2. लंबित कार्रवाइयां सेक्शन में, उस टैक्टिक पर क्लिक करें जिसकी आप समीक्षा करना चाहते हैं।

  3. चैनल, टार्गेट ऑडियंस और अपेक्षित परिणाम सहित, टैक्टिक की समरी की समीक्षा करें।

  4. किसी टैक्टिक को मंज़ूर या खारिज करें:

    • टैक्टिक को मंज़ूर करने के लिए, मंज़ूर करें पर क्लिक करें। Autopilot आपकी ओर से टैक्टिक चलाना शुरू कर देता है।
    • टैक्टिक को खारिज करने के लिए, खारिज करें पर क्लिक करें। टैक्टिक आपके लंबित ऐक्शन से हटा दी जाती है।

अपने Autopilot गार्डरेल और अनुमतियों में बदलाव करें

Autopilot क्या कर सकता है, इसे बदलने के लिए आप किसी भी समय अपने मासिक बजट, गार्डरेल, और अनुमतियों को एडजस्ट कर सकते हैं। ये सेटिंग मासिक विज्ञापन खर्च, विज्ञापन खर्च पर लक्षित रिटर्न, लक्षित क्षेत्रों, लक्षित भाषाओं को नियंत्रित करती हैं, और यह भी तय करती हैं कि क्या Autopilot को ईमेल कैम्पेन और विज्ञापन कैम्पेन बनाने के लिए आपकी मंज़ूरी की आवश्यकता है। परिवर्तन भविष्य की अनुशंसाओं पर लागू होते हैं और पहले से चल रही टैक्टिक को प्रभावित नहीं करते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ग्रोथ > Autopilot पर जाएं।

  2. अपना मासिक विज्ञापन खर्च बदलने के लिए, बजट सेक्शन में, संपादित करें पर क्लिक करें। अपना बजट एडजस्ट करें, और फिर सेव करें पर क्लिक करें।

  3. अपने गार्डरेल बदलने के लिए, गार्डरेल सेक्शन में, संपादित करें पर क्लिक करें। अपने विज्ञापन खर्च पर लक्षित रिटर्न, लक्षित क्षेत्रों, या लक्षित भाषाओं को एडजस्ट करें, और फिर सेव करें पर क्लिक करें।

  4. अपनी अनुमतियां बदलने के लिए, अनुमतियां सेक्शन में, संपादित करें पर क्लिक करें। यह चुनें कि क्या Autopilot अपने-आप ईमेल कैम्पेन और विज्ञापन कैम्पेन बना सकता है, और फिर सेव करें पर क्लिक करें।

Autopilot की टैक्टिक की परफ़ॉर्मेंस को मॉनिटर करें

आप ग्रोथ > Autopilot में ट्रैक कर सकते हैं कि आपकी मंज़ूर की गई टैक्टिक कैसा प्रदर्शन कर रही हैं। प्रत्येक सक्रिय टैक्टिक में की गई कार्रवाइयों की टाइमलाइन और प्रमुख परफ़ॉर्मेंस मीट्रिक शामिल होते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ग्रोथ > Autopilot पर जाएं।

  2. एक्टिविटी सेक्शन में, हाल ही के ऐक्शन की टाइमलाइन की समीक्षा करें।

  3. रीच, सत्र, ऑर्डर और सेल सहित इसकी परफ़ॉर्मेंस की जानकारी देखने के लिए किसी विशिष्ट टैक्टिक पर क्लिक करें।

Autopilot की टैक्टिक रोकें

यदि आपको किसी ऐसी टैक्टिक को रोकने की आवश्यकता है जो पहले से ही सक्रिय है, तो इसे ग्रोथ > Autopilot में टैक्टिक विवरण से रोकें। विज्ञापन कैम्पेन के लिए, कैम्पेन को विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म पर पॉज़ कर दिया जाता है। ईमेल ऑटोमेशन के लिए, ऑटोमेशन को निष्क्रिय कर दिया जाता है।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ग्रोथ > Autopilot पर जाएं।

  2. उस सक्रिय टैक्टिक को खोलें जिसे आप रोकना चाहते हैं।

  3. रोकें पर क्लिक करें।

किसी टैक्टिक को रोकने से आपकी अन्य सक्रिय टैक्टिक या Autopilot की सेटिंग पर कोई असर नहीं पड़ता है।

सभी चैनलों और टैक्टिक पर Autopilot की सभी गतिविधियों को रोकने के लिए, Campaign Autopilot को पॉज़ करें के निर्देशों का पालन करें।

Autopilot की रणनीतियों की समस्या हल करना

अगर Autopilot आपकी उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा है, तो इन चेक्स से शुरुआत करें:

Autopilot नई टैक्टिक का सुझाव नहीं दे रहा है

इन संभावित कारणों की जांच करें:

मंज़ूरी के बाद टैक्टिक नहीं चल रही है

इन संभावित कारणों की जांच करें:

  • विज्ञापन अभियानों के लिए, कन्फ़र्म करें कि आपने विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म पर कोई मान्य पेमेंट मेथड जोड़ा है।
  • ईमेल ऑटोमेशन के लिए, कन्फ़र्म करें कि Shopify Messaging ऐप इंस्टॉल किया गया है और आपके पास एक सक्रिय सब्सक्राइबर सूची है।
  • जांचें कि क्या टैक्टिक के लिए कोई ऐसा कनेक्टेड चैनल ज़रूरी है जिसे डिस्कनेक्ट कर दिया गया हो।