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गिफ़्ट कार्ड सेटिंग

आप Shopify में गिफ़्ट कार्ड की समयसीमा खत्म होने की सेटिंग बदल सकते हैं, Apple Wallet पास सक्रिय कर सकते हैं, और गिफ़्ट कार्ड के लिए ऑटोमैटिक फ़ुलफ़िलमेंट सेट अप कर सकते हैं। गिफ़्ट कार्ड सेटिंग कॉन्फ़िगर करने से यह पक्का हो सकता है कि आपके गिफ़्ट कार्ड आपकी बिज़नेस नीतियों के मुताबिक हों और ग्राहकों को शानदार अनुभव प्रदान कर सकें।

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Apple Wallet पास के लिए अनुकूलन की शर्तें

अपने Apple Wallet पास को अनुकूलित करते समय, निम्नलिखित शर्तों की समीक्षा करें:

  • बैनर इमेज का साइज़: बैनर इमेज के लिए अधिकतम साइज़ 1125px x 432px है। अगर आप इससे बड़ी इमेज अपलोड करते हैं, तो आपको 413 गड़बड़ी मिल सकती है। अपलोड करने से पहले, साइज़ की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी इमेज का साइज़ बदलें।
  • हैडर टेक्स्ट कैरेक्टर सीमा: Apple Pass हैडर टेक्स्ट में स्पेस सहित अधिकतम 30 कैरेक्टर हो सकते हैं। अगर आप इस सीमा को पार करते हैं, तो सेव करते समय आपको एक गड़बड़ी मिलेगी।

अपने गिफ़्ट कार्ड की समय-सीमा खत्म होने की सेटिंग मैनेज करें

गिफ़्ट कार्ड को एक खास समय के बाद खत्म होने के लिए सेट किया जा सकता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, गिफ़्ट कार्ड खत्म नहीं होते हैं क्योंकि कुछ देशों में गिफ़्ट कार्ड का खत्म होना गैर-कानूनी है। अगर आप खत्म होने की तारीख सेट करते हैं, तो डिफ़ॉल्ट रूप से कार्ड पांच साल बाद खत्म हो जाते हैं। हालांकि, आप खत्म होने की तारीख की अवधि बदल सकते हैं।

चरण:

डेस्कटॉप

  1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > पेमेंट पर जाएं.

  2. पेमेंट कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, गिफ़्ट कार्ड की समाप्ति पर क्लिक करें।

  3. गिफ़्ट कार्ड की समाप्ति डायलॉग में, निम्नलिखित में से कोई एक करें:

    • अगर आप नहीं चाहते कि आपके गिफ़्ट कार्ड खत्म हों, तो गिफ़्ट कार्ड कभी खत्म नहीं होते चुनें।
    • अपने गिफ़्ट कार्ड के लिए समाप्ति की शर्तें सेट करने के लिए, गिफ़्ट कार्ड की समयसीमा खत्म हो जाएगी चुनें। समाप्ति की वैल्यू डालें और फिर समाप्ति इकाई के तौर पर साल, महीने, या दिन चुनें।

  4. सेव करें पर क्लिक करें.

मोबाइल

  1. Shopify ऐप से, Menu पर टैप करें, और फिर Settings सेटिंग्स पर टैप करें।

  2. स्टोर सेटिंग सेक्शन में, पेमेंट पर टैप करें.

  3. पेमेंट कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, गिफ़्ट कार्ड की समाप्ति पर टैप करें।

  4. गिफ़्ट कार्ड की समाप्ति डायलॉग में, निम्नलिखित में से कोई एक करें:

    • अगर आप नहीं चाहते कि आपके गिफ़्ट कार्ड खत्म हों, तो गिफ़्ट कार्ड कभी खत्म नहीं होते पर टैप करें।
    • अपने गिफ़्ट कार्ड के लिए समाप्ति की शर्तें सेट करने के लिए, गिफ़्ट कार्ड की समयसीमा खत्म हो जाएगी पर टैप करें। समाप्ति की वैल्यू डालें और फिर समाप्ति इकाई के तौर पर साल, महीने, या दिन पर टैप करें।

  5. सेव करें या ✓ पर टैप करें.

Apple Wallet पास सक्रिय करें

आप ग्राहकों को उनके iOS डिवाइस पर गिफ़्ट कार्ड के लिए डिजिटल पास देने के लिए Apple Wallet पास को सक्रिय कर सकते हैं। पास की मदद से, ग्राहक गिफ़्ट कार्ड का शेष देख सकते हैं और स्टोर में गिफ़्ट कार्ड रिडीम कर सकते हैं।

चरण:

डेस्कटॉप

  1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > पेमेंट पर जाएं.

  2. पेमेंट कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, Apple Wallet पास पर क्लिक करें।

  3. Apple Wallet पास डायलॉग में, गिफ़्ट कार्ड के लिए Apple Wallet पास सक्रिय करें चुनें।

  4. वैकल्पिक: अगर आप Apple Wallet में अपने गिफ़्ट कार्ड का रंग-रूप कस्टमाइज़ करना चाहते हैं, तो टेक्स्ट, रंग और इमेज सेटिंग में बदलाव करें। आप इन सेटिंग को किसी भी समय बदल सकते हैं।

  5. सेव करें पर क्लिक करें.

मोबाइल

  1. Shopify ऐप से, Menu पर टैप करें, और फिर Settings सेटिंग्स पर टैप करें।

  2. स्टोर सेटिंग सेक्शन में, पेमेंट पर टैप करें.

  3. पेमेंट कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, Apple Wallet पास पर टैप करें।

  4. Apple Wallet पास डायलॉग में, गिफ़्ट कार्ड के लिए Apple Wallet पास सक्रिय करें चुनें।

  5. वैकल्पिक: अगर आप Apple Wallet में अपने गिफ़्ट कार्ड का रंग-रूप कस्टमाइज़ करना चाहते हैं, तो टेक्स्ट, रंग और इमेज सेटिंग में बदलाव करें। आप इन सेटिंग को किसी भी समय बदल सकते हैं।

  6. सेव करें या ✓ पर टैप करें.

Apple Wallet पास को सक्रिय करने के बाद, ईमेल किए गए गिफ़्ट कार्ड में Apple Wallet में जोड़ें बटन शामिल होता है।

Apple Wallet पास निष्क्रिय करें

गिफ़्ट कार्ड प्रोडक्ट के लिए Apple Wallet पास निष्क्रिय करने के बाद, नए गिफ़्ट कार्ड में Apple Wallet में जोड़ें बटन शामिल नहीं होगा, लेकिन मौजूदा Apple Wallet पास अभी भी रिडीम किए जा सकते हैं।

चरण:

डेस्कटॉप

  1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > पेमेंट पर जाएं.

  2. पेमेंट कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, Apple Wallet पास पर क्लिक करें।

  3. Apple Wallet पास डायलॉग में, गिफ़्ट कार्ड के लिए Apple Wallet पास सक्रिय करें का चयन रद्द करें।

  4. सेव करें पर क्लिक करें.

मोबाइल

  1. Shopify ऐप से, Menu पर टैप करें, और फिर Settings सेटिंग्स पर टैप करें।

  2. स्टोर सेटिंग सेक्शन में, पेमेंट पर टैप करें.

  3. पेमेंट कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, Apple Wallet पास पर टैप करें।

  4. Apple Wallet पास डायलॉग में, गिफ़्ट कार्ड के लिए Apple Wallet पास सक्रिय करें का चयन रद्द करें।

  5. सेव करें या ✓ पर टैप करें.

गिफ़्ट कार्ड की ऑटोमैटिक फ़ुलफ़िलमेंट सेटिंग अपडेट करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, ऑर्डर का पेमेंट होने पर गिफ़्ट कार्ड ऑटोमैटिक रूप से भेजे जाने के लिए सेट होते हैं और ग्राहक को एक सूचना ईमेल मिलता है। आप ऑर्डर में सभी आइटम, गिफ़्ट कार्ड सहित, को मैन्युअल रूप से भेजने के लिए फ़ुलफ़िलमेंट सेटिंग बदल सकते हैं।

चरण:

डेस्कटॉप

  1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > सामान्य पर जाएं.

  2. ऑर्डर प्रोसेसिंग सेक्शन में, ऑर्डर के किसी भी लाइन आइटम को ऑटोमैटिक रूप से न भेजें चुनें। फ़ुलफ़िलमेंट सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें।

  3. सेव करें पर क्लिक करें.

मोबाइल

  1. Shopify ऐप से, Menu पर टैप करें, और फिर Settings सेटिंग्स पर टैप करें।

  2. स्टोर सेटिंग सेक्शन में, सामान्य पर टैप करें.

  3. ऑर्डर प्रोसेसिंग सेक्शन में, ऑर्डर के किसी भी लाइन आइटम को ऑटोमैटिक रूप से न भेजें चुनें। फ़ुलफ़िलमेंट सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें।

  4. सेव करें या ✓ पर टैप करें.

Apple Wallet पास की समस्या हल करना

अगर आपको Apple Wallet पास से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, तो समस्या हल करने की निम्नलिखित जानकारी की समीक्षा करें।

Apple Wallet में जोड़ें लिंक, ईमेल या गिफ़्ट कार्ड में दिखाई नहीं देता

अगर आपके गिफ़्ट कार्ड ईमेल या गिफ़्ट कार्ड पर Apple Wallet में जोड़ें बटन दिखाई नहीं देता है, तो निम्नलिखित संभावित कारणों की समीक्षा करें:

  • थीम कोड मौजूद नहीं है: भले ही आपकी सेटिंग में Apple Wallet सक्रिय हो, लेकिन आपकी थीम में सपोर्टिंग कोड होना ज़रूरी है। कुछ थर्ड-पार्टी थीम और पुरानी Shopify थीम में यह कोड मौजूद नहीं हो सकता है।
  • गिफ़्ट कार्ड की सूचना को कस्टमाइज़ किया गया था: अगर आपने अपने नया गिफ़्ट कार्ड या गिफ़्ट कार्ड रसीद सूचना टेम्पलेट को कस्टमाइज़ किया है, तो हो सकता है कि Apple Wallet कोड हटा दिया गया हो।
  • टेस्ट करने का तरीका: अगर आप एडमिन से सीधे खुद को एक टेस्ट ईमेल भेज रहे हैं, तो उसमें Apple Wallet पास नहीं होगा। यह बटन केवल तभी शामिल किया जाता है, जब आपके स्टोर में कोई वास्तविक ऑर्डर या टेस्ट ऑर्डर दिया जाता है।

समस्या को ठीक करने के लिए, यह पक्का करें कि आपकी थीम में Apple Wallet कोड शामिल है। कोड कुछ इस तरह दिखना चाहिए:

<a href="" class="apple-wallet-button">
  <img src="gift-card/add-to-apple-wallet.png" alt="Add to Apple Wallet" width="120" height="40">
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