ग्राहक का अनुभव.
ग्राहक निम्नलिखित लाभों का आनंद लेने के लिए Shopify स्टोर पर NFT और टोकनगेटेड प्रोडक्ट के साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं:
- टोकनगेटेड कॉमर्स के माध्यम से खास ऑफ़र अनलॉक करना या इवेंट एक्सेस करना।
- Discord, Twitter पर खास ऑनलाइन कम्युनिटी या व्यक्तिगत इवेंट में हिस्सा लेने के लिए, किसी NFT का उपयोग मेंबरशिप टोकन के रूप में करना।
- डिजिटल या फ़िज़िकल प्रोडक्ट के लिए, प्रमाणिकता के सर्टिफ़िकेट के रूप में NFT का उपयोग करना।
- डिजिटल संग्रहणीय वस्तुओं के रूप में NFT खरीदना।
NFT और blockchain कई लोगों के लिए, जिसमें आपके ग्राहक भी शामिल हो सकते हैं, आम तौर पर नई टेक्नोलॉजी हैं। आपको NFT खरीदने के संबंध में अपने ग्राहकों के लिए चीजें साफ़ रखनी चाहिए। इसमें ग्राहकों को आपके NFT के बारे में सामान्य प्रश्न, स्पष्ट ऑर्डर पूरा करने और रिफ़ंड की नीतियां और एक संपर्क पेज उपलब्ध कराना शामिल है।
इस पेज पर.
NFT खरीदना.
आपके Shopify स्टोर पर किसी भी अन्य प्रोडक्ट की तरह ही, ग्राहक आपके स्टोर को ब्राउज़ करता है और अपने कार्ट में एक NFT जोड़ता है। अगर आपको अपने Shopify स्टोर के ज़रिए NFT बेचने की मंज़ूरी मिल गई है, तो आपके ग्राहक Shopify Payments के ज़रिए क्रेडिट कार्ड से या किसी क्रिप्टोकरेंसी पेमेंट प्रोसेसर के ज़रिए समर्थित क्रिप्टोकरेंसी से पेमेंट कर सकते हैं। ऑर्डर की पुष्टि हो जाने के बाद, ग्राहक आपके स्टोर से एक NFT सफलतापूर्वक खरीद लेता है।
ऑर्डर पूरा हो जाने के बाद, ग्राहक को एक ईमेल मिलता है, जिसमें NFT क्लेम पेज का लिंक होता है। ग्राहक के NFT क्लेम पेज पर अपने क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट की जानकारी देने के बाद, NFT को मिंट करके सीधे उनके वॉलेट में डिलीवर कर दिया जाता है। यह प्रोसेस आपके NFT डिस्ट्रीब्यूशन ऐप पार्टनर के ज़रिए सक्षम होता है।
अगर ग्राहक के पास क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट नहीं है, तो उन्हें NFT क्लेम पेज से वॉलेट बनाने के फ़्लो के ज़रिए गाइड किया जाता है। इसके बाद, NFT को मिंट किया जाता है और सीधे उनके वॉलेट में डिलीवर कर दिया जाता है।
क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट.
ग्राहक को blockchain के साथ इंटरैक्ट करने के लिए एक क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट की ज़रूरत होती है। इन इंटरैक्शन में NFT खरीदना और बेचना या टोकनगेटेड कॉमर्स के मामले में NFT के स्वामित्व को वेरिफ़ाई करना शामिल हो सकता है। क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट, डेस्कटॉप और मोबाइल दोनों डिवाइस पर उपलब्ध हैं।
परंपरागत रूप से, ग्राहक अपने अकाउंट की जानकारी और पिछले ऑर्डर देखने के लिए, ईमेल और पासवर्ड जैसे अपने अकाउंट क्रेडेंशियल का उपयोग करके Shopify स्टोर में लॉग इन कर सकते हैं। एक मर्चेंट के रूप में, आप उनके ऑर्डर इतिहास के आधार पर अपने ग्राहकों और उनकी रुचियों को सेगमेंट कर सकते हैं और उन धारणाओं के आधार पर मार्केटिंग रणनीतियां बना सकते हैं।
टोकनगेटेड कॉमर्स के साथ, ग्राहक अपने क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट को आपके Shopify स्टोर से कनेक्ट कर सकते हैं। आपका टोकनगेटिंग ऐप किसी खास NFT पर उनके स्वामित्व को वेरिफ़ाई करने के बाद, ग्राहक आपके द्वारा ऑफ़र किए जा रहे टोकनगेटेड प्रोडक्ट, छूट या अन्य लाभ को एक्सेस कर सकते हैं। जब कोई ग्राहक टोकनगेटिंग ऐप के ज़रिए अपने क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट को आपके स्टोर से कनेक्ट करता है, तो वे आपके स्टोर के साथ जानकारी शेयर करते हैं, जैसे कि उनके द्वारा एकत्र किए गए NFT। इससे आपको अपने ग्राहकों की रुचियों को समझने में मदद मिल सकती है और इस जानकारी का उपयोग करके आप मार्केटिंग रणनीतियां बना सकते हैं।
समर्थित क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट के उदाहरणों में शामिल हैं:
सभी blockchain इंटरैक्शन में, उपयोगकर्ता को अपने क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट को किसी ऐप या वेबसाइट से कनेक्ट करने के लिए कहा जाता है। हर लेन-देन को प्रोसेस करने से पहले ग्राहक से उसकी पुष्टि करवाना ज़रूरी है।
आप क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट और सुरक्षा प्रक्रियाओं के बारे में Ledger जैसे थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर से अधिक जान सकते हैं, जो क्रिप्टोकरेंसी सुरक्षा समाधानों का प्रमुख प्रोवाइडर है।