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संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए Shopify Payments के साथ फ़ॉर्म 1099-K टैक्स रिपोर्टिंग

संयुक्त राज्य अमेरिका में, टैक्स कानूनों के अनुसार Shopify Payments जैसी पेमेंट सेटलमेंट एंटिटी (PSE) को उन मर्चेंट के लिए इंटरनल रेवेन्यू सर्विस (IRS) के साथ Form 1099-K फ़ाइल करना ज़रूरी है, जो सालाना रिपोर्टिंग थ्रेशोल्ड को पूरा करते हैं. जहां लागू हो, PSE को राज्य के राजस्व अधिकारियों को भी रिपोर्ट करना होगा.

अगर आपका व्यवसाय ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से पेमेंट स्वीकार करता है, तो आप अपनी टैक्स रिटर्न पर इस आय की रिपोर्ट करने के लिए ज़िम्मेदार हैं. रिपोर्टिंग की ज़रूरतों का पालन करने के लिए आपको यह समझना होगा कि अपने फ़ॉर्म 1099-K का उपयोग कैसे करें. पालन करने में विफलता के परिणामस्वरूप आपके टैक्स अधिकारियों की ओर से दंड और जुर्माना हो सकता है.

एक मर्चेंट के रूप में, आपको टैक्स रिपोर्टिंग सहित सभी लागू नियमों का पालन करना ज़रूरी है. आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, Shopify को भी स्थानीय टैक्स अधिकारियों को आपकी बिक्री की रिपोर्ट करने की ज़रूरत हो सकती है. आप पर लागू होने वाले नियमों को वेरिफ़ाई करने के लिए आप स्थानीय टैक्स अधिकारियों या किसी टैक्स पेशेवर से सलाह लेने के लिए ज़िम्मेदार हैं.

यह गाइड बताता है कि फ़ॉर्म 1099-K क्या है, फ़ॉर्म 1099-K पाने के मानदंड क्या हैं और अपने Shopify एडमिन से फ़ॉर्म कैसे डाउनलोड करें.

इस पेज पर

अपने Form 1099-K को समझना

फ़ॉर्म 1099-K एक सूचनात्मक दस्तावेज़ है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के IRS द्वारा उन खातों के लिए ज़रूरी है जो खास मानदंडों को पूरा करते हैं. यह फ़ॉर्म किसी खाते के Shopify Payments लेन-देन का सार बताता है और आपको, यानी खाते के मालिक और IRS दोनों को आपके टैक्स की रिपोर्ट करने में सहायता के लिए दिया जाता है. Shopify Payments, संयुक्त राज्य अमेरिका में मौजूद उन सभी Shopify Payments उपयोगकर्ताओं को फ़ॉर्म 1099-K जारी करता है, जो पेमेंट स्वीकार करते हैं, भले ही उनका व्यवसाय प्रकार या गतिविधि कुछ भी हो और जिन्होंने उस साल के मानदंडों को पूरा किया हो.

उदाहरण के लिए, अगर आप एक ऑनलाइन व्यवसाय चलाते हैं और ग्राहकों से पेमेंट पाने के लिए Shopify Payments का उपयोग करते हैं, तो Shopify एक फ़ॉर्म 1099-K देता है, अगर आपके लेन-देन उस साल में रिपोर्टिंग थ्रेशोल्ड को पूरा करते हैं. फ़ॉर्म में साल के दौरान Shopify Payments के ज़रिए आपको मिले पेमेंट की सकल राशि की रिपोर्ट होती है.

अपने 1099-K को समझने में और सहायता के लिए, अपने फ़ॉर्म 1099-K को समझने पर IRS गाइड देखें।

फ़ॉर्म 1099-K प्राप्त करने के मानदंड

Shopify को उन लेन-देन के लिए IRS को Form 1099-K सबमिट करना ज़रूरी है, जिन्हें आप Shopify Payments के ज़रिए प्रोसेस करते हैं। अपना इनकम टैक्स फ़ाइल करते समय, आपको इन वैल्यू की रिपोर्ट देनी पड़ सकती है। यह फ़ॉर्म Shopify Payments द्वारा जनरेट किया जाता है और हर साल आपको तथा IRS को दिया जाता है। स्टोर के मालिक और टैक्स दस्तावेज़ देखें अनुमति वाले स्टाफ़, Form 1099-K से जुड़ी जानकारी ऐक्सेस कर सकते हैं।

संयुक्त राज्य अमेरिका में, टैक्स वर्ष किसी दिए गए वर्ष में 1 जनवरी से लेकर उस वर्ष की 31 दिसंबर तक की अवधि को कवर करता है. अगर आपके खाते पर निम्नलिखित में से कोई भी बात लागू होती है, तो आपकी पेमेंट सेटलमेंट इकाई को IRS में Form 1099-K फ़ाइल करना ज़रूरी है:

  • टैक्स वर्ष 2025 के लिए, फ़ॉर्म 1099-K के लिए क्वालिफ़ाई करने के लिए IRS थ्रेशोल्ड $20,000 USD से ज़्यादा की राशि प्रोसेस करना और 200 से ज़्यादा लेन-देन प्रोसेस करना था. अगर आपने 2025 के लिए थ्रेशोल्ड की ज़रूरत पूरी की है, तो फ़ॉर्म 1099-K आपके Shopify एडमिन में उपलब्ध है.
  • टैक्स वर्ष 2024 के लिए, Form 1099-K के लिए क्वालीफ़ाई करने की IRS थ्रेशोल्ड $5,000 USD से ज़्यादा की फ़ंड प्रोसेसिंग थी. अगर आपने 2024 के लिए थ्रेशोल्ड की आवश्यकता पूरी की है, तो Form 1099-K आपके Shopify एडमिन में उपलब्ध है.
  • टैक्स वर्ष 2023 के लिए, फ़ॉर्म 1099-K के लिए क्वालिफ़ाई करने के लिए IRS थ्रेशोल्ड $20,000 USD से ज़्यादा की राशि प्रोसेस करना और 200 से ज़्यादा लेन-देन प्रोसेस करना था. अगर आपने 2023 के लिए थ्रेशोल्ड की ज़रूरत पूरी की है, तो फ़ॉर्म 1099-K आपके Shopify एडमिन में उपलब्ध है.
  • किसी भी वर्ष के लिए, अगर आप अपने राज्य की अलग-अलग थ्रेशोल्ड को पूरा करते हैं, तो Form 1099-K आपके Shopify एडमिन में उपलब्ध होता है.

2025 के लिए राज्य फाइलिंग थ्रेशोल्ड

कुछ राज्यों में फ़ाइलिंग की थ्रेशोल्ड, फ़ेडरल आवश्यकता से कम होती है. अगर आपका व्यवसाय इनमें से किसी एक राज्य में स्थित है और आप राज्य की थ्रेशोल्ड को पूरा करते हैं, तो आपको Form 1099-K मिलता है, भले ही आप फ़ेडरल थ्रेशोल्ड को पूरा न करते हों.

आपके 1099-K के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला राज्य, आपके Shopify Payments खाते में मौजूद विवरणों से तय होता है, न कि आपके स्टोर एडमिन सेटिंग में दिए गए पते से.

नीचे दी गई तालिका में संघीय ज़रूरत की तुलना में कम फ़ाइलिंग थ्रेशोल्ड वाले राज्य शामिल हैं. चूंकि राज्य की थ्रेशोल्ड बदल सकती हैं, इसलिए आपको अपने राज्य की सरकारी वेबसाइट से मौजूदा ज़रूरतों को वेरिफ़ाई करना चाहिए.

2025 में Form 1099-K के लिए स्टेट फ़ाइलिंग थ्रेशोल्ड
राज्य2025 थ्रेशोल्डलेन-देन की आवश्यकतानोट्स
अरकंसासकम से कम $2,500 USDकोई न्यूनतम नहींकैलेंडर वर्ष के भीतर सकल पेमेंट
कैलिफ़ोर्नियाकम से कम $600 USDकोई न्यूनतम नहींकेवल ऐप-आधारित ड्राइवर; बाकी सभी फ़ेडरल का पालन करते हैं
डिस्ट्रिक्ट ऑफ़ कोलंबियाकम से कम $600 USDकोई न्यूनतम नहींकैलेंडर वर्ष के भीतर सकल पेमेंट
इलिनॉयकम से कम $1,000 USDकम से कम 4 लेन-देनकैलेंडर वर्ष के भीतर
मैरीलैंडकम से कम $600 USDकोई न्यूनतम नहींकैलेंडर वर्ष के भीतर सकल पेमेंट
मैसाचुसेट्सकम से कम $600 USDकोई न्यूनतम नहींकैलेंडर वर्ष के भीतर सकल पेमेंट
मिसूरीकम से कम $1,200 USDकोई न्यूनतम नहींकैलेंडर वर्ष के भीतर सकल पेमेंट
मोंटानाकम से कम $600 USDकोई न्यूनतम नहींकैलेंडर वर्ष के भीतर सकल पेमेंट
न्यू जर्सीकम से कम $1,000 USDकोई न्यूनतम नहींकैलेंडर वर्ष के भीतर सकल पेमेंट
वरमोंटकम से कम $600 USDकोई न्यूनतम नहींकैलेंडर वर्ष के भीतर सकल पेमेंट
वर्जीनियाकम से कम $600 USDकोई न्यूनतम नहींकैलेंडर वर्ष के भीतर सकल पेमेंट

Shopify द्वारा आपको जारी किया गया Form 1099-K केवल Shopify Payments के ज़रिये प्रोसेस किए गए लेन-देन का हिसाब रखता है.

Form 1099-K की उपलब्धता

यदि आप फ़ॉर्म 1099-K के मानदंडों को पूरा करते हैं, तो यह फ़ॉर्म पिछले कैलेंडर वर्ष के लेन-देन के लिए जनवरी में दिया जाता है। यदि आप खाते के मालिक हैं, तो आपको एक ईमेल प्राप्त होता है जो आपको सूचित करता है कि आपके Shopify एडमिन के वित्त सेक्शन में फ़ॉर्म 1099-K तैयार है।

टैक्स संबंधी जानकारी और फ़ॉर्म 1099-K

सेटअप के दौरान आपके Shopify Payments खाते में जो टैक्स जानकारी आप जोड़ते हैं, उसकी समीक्षा आपका फ़ॉर्म 1099-K जारी होने से पहले की जाती है। यदि समीक्षा में कोई गलत या गुम जानकारी सामने आती है, तो आपको अपने विवरण अपडेट करने के लिए स्टोर के मालिक के ईमेल पते पर, अपने एडमिन नोटिफ़िकेशन में और अपने Shopify एडमिन के भुगतान सेक्शन में एक सूचना प्राप्त होती है।

अपनी Form 1099-K की जानकारी अपडेट करें

आप अपने Shopify एडमिन से सीधे अपने Form 1099-K पर कुछ जानकारी, जैसे कि अपना नाम, पता या टैक्स आइडेंटिफिकेशन नंबर अपडेट कर सकते हैं। आपके बदलावों को वेरिफ़ाई करने के लिए आपसे अतिरिक्त डॉक्यूमेंट सबमिट करने के लिए कहा जा सकता है। यह विकल्प मौजूदा साल का फ़ॉर्म जनरेट होने के बाद और 15 जुलाई से पहले उपलब्ध होता है।

चरण:

  1. Shopify एडमिन से, फ़ाइनेंस > डॉक्यूमेंट्स पर जाएं।
  2. 1099-K पर क्लिक करें.
  3. जिस Form 1099-K को आप अपडेट करना चाहते हैं, उसके बगल में जानकारी अपडेट करें पर क्लिक करें।
  4. सही जानकारी के साथ फ़ील्ड का रिव्यू करें और अपडेट करें।
  5. सेव करें पर क्लिक करें.
  6. पुष्टि करें पर क्लिक करें.
  7. वेरिफ़िकेशन के लिए सबमिट करें पर क्लिक करें.

जानकारी अपडेट करें विकल्प हर साल 15 जुलाई तक उपलब्ध रहता है। इस तारीख के बाद, यह विकल्प अगले साल के फ़ॉर्म जनरेट होने तक दोबारा उपलब्ध नहीं होता है।

अगर आप इस विकल्प का उपयोग करके अपनी जानकारी अपडेट नहीं कर पा रहे हैं, तो सहायता के लिए Shopify सपोर्ट से संपर्क करें।

नोटिफिकेशन प्राप्त करने के बाद अपनी टैक्स जानकारी अपडेट करना

Shopify, आपका फ़ॉर्म 1099-K जारी करने से पहले, आपकी टैक्स संबंधी जानकारी, जैसे कि आपका सोशल सिक्योरिटी नंबर (SSN) या एम्प्लॉयर आइडेंटिफ़िकेशन नंबर (EIN) की समीक्षा करता है. अगर आपके Shopify Payments खाते में टैक्स संबंधी जानकारी मौजूद नहीं है या टैक्स संबंधी जानकारी को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको ईमेल, एडमिन अलर्ट और अपने Shopify एडमिन में एक बैनर के ज़रिए एक सूचना मिलती है, जहां आप अपनी जानकारी अपडेट कर सकते हैं.

चरण:

  1. ईमेल, एडमिन नोटिफ़िकेशन या अपने Shopify एडमिन में बैनर से, विवरण अपडेट करें पर क्लिक करें.
  2. विवरण अपडेट करें पेज पर, उन फ़ील्ड की समीक्षा करें जिनमें गड़बड़ियां हैं और उन्हें सही जानकारी के साथ अपडेट करें.
  3. सेव करें पर क्लिक करें.
  4. पुष्टि करें पर क्लिक करें.
  5. वेरिफ़िकेशन के लिए सबमिट करें पर क्लिक करें.

अगर आपके द्वारा जोड़ी गई जानकारी को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको सही टैक्स जानकारी के साथ अपनी जानकारी अपडेट करने के लिए एक और नोटिफिकेशन मिलता है। अगर आप वेरिफ़िकेशन के प्रयासों की अनुमत संख्या से ज़्यादा बार प्रयास करते हैं, तो अपनी जानकारी अपडेट करने में सहायता के लिए आपको Shopify सपोर्ट से संपर्क करना होगा।

अगर आप अपनी टैक्स जानकारी अपडेट करने में विफल रहते हैं, तो आपकी जानकारी वेरिफ़ाई होने तक आपके भुगतान रोके जा सकते हैं और अन्य प्रतिबंध भी लगाए जा सकते हैं।

EIN या SSN के साथ अपने टैक्स की रिपोर्टिंग

अगर आपने अपने व्यवसाय के प्रकार को व्यक्ति या एकमात्र मालिक के रूप में सेट करके Shopify Payments सेट अप किया है, तो Shopify आपके खाते के प्रतिनिधि के नाम और टैक्स आईडी (SSN या ITIN) के तहत IRS को आपकी आय की रिपोर्ट करता है.

अगर आप अपने बिज़नेस का प्रकार सिंगल मेंबर लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी (LLC) पर सेट करके Shopify Payments सेट अप करते हैं, तो Shopify आपके अकाउंट प्रतिनिधि के नाम और टैक्स आईडी (SSN या ITIN) के तहत IRS को आपकी आय की रिपोर्ट करता है। अगर आपकी LLC एक कॉर्पोरेशन (C या S कॉर्पोरेशन) के रूप में टैक्स भरना चुनती है, तो आप अपने बिज़नेस के नाम और EIN के तहत रिपोर्ट करने के लिए Shopify सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं।

अगर आपने किसी अन्य व्यवसाय प्रकार के साथ Shopify Payments सेटअप किया है, तो Shopify आपके रजिस्टर्ड व्यवसाय के नाम और EIN के तहत IRS को आपकी आय की रिपोर्ट करता है.

Shopify Payments सेटअप करने के बारे में ज़्यादा जानें।

थ्रेशोल्ड को पूरा किए बिना फ़ॉर्म 1099-K प्राप्त करना

1099-K रिपोर्टिंग, टैक्स पहचान संख्या (TIN) के स्तर पर की जाती है और इसमें आपके SSN या EIN जैसी जानकारी का उपयोग किया जाता है. अगर आपके पास एक ही TIN वाले दो या ज़्यादा खाते हैं, तो यह तय करने के लिए रिपोर्टिंग वॉल्यूम को मिलाया जाता है कि Form 1099-K उपलब्ध कराया गया है या नहीं. इस स्थिति में, अगर संयुक्त रिपोर्टिंग वॉल्यूम उस वर्ष की थ्रेशोल्ड से ज़्यादा है, तो उस स्टोर के रिपोर्टिंग वॉल्यूम के लिए हर खाते में एक Form 1099-K उपलब्ध होता है.

यदि आप अपने राज्य की फ़ाइलिंग सीमा को पूरा करते हैं तो आप फ़ॉर्म 1099-K प्राप्त करने के योग्य हो सकते हैं। कुछ राज्यों के लिए फ़ाइलिंग सीमाएं संघीय आवश्यकताओं से भिन्न हो सकती हैं। अधिक विवरण के लिए 2025 के लिए राज्य फ़ाइलिंग सीमाएं देखें।

अपना फ़ॉर्म 1099-K डाउनलोड करें

अगर आप स्टोर के मालिक हैं या टैक्स दस्तावेज़ देखें की अनुमति वाले स्टाफ़ हैं, तो आप अपना Form 1099-K और इस दस्तावेज़ में शामिल लेन-देन की CSV फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं।

चरण:

डेस्कटॉप

  1. अपने Shopify एडमिन से, वित्त पर जाएं।

  2. दस्तावेज़ पर क्लिक करें.

  3. 1099-K पर क्लिक करें.

  4. उस फ़ॉर्म 1099-K पर क्लिक करें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं.

मोबाइल

  1. Shopify app से, Menu आइकन पर टैप करें।

  2. फ़ाइनेंस पर टैप करें।

  3. Finance सेक्शन में, … पर टैप करें.

  4. दस्तावेज़ मेनू में, 1099-K पर टैप करें.

  5. 1099-K फ़ॉर्म सेक्शन में, उस टैक्स फ़ॉर्म पर टैप करें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं.

अपने 1099-K लेन-देन डाउनलोड करें

आप अपने Form 1099-K लेन-देन को केवल तभी एक्सपोर्ट कर सकते हैं, जब आपके Shopify Payments खाते में Form 1099-K जारी किया गया हो.

यदि आप अपनी 1099-K लेन-देन रिपोर्ट डाउनलोड नहीं कर सकते हैं या यह आपके फ़ॉर्म 1099-K से मेल नहीं खाती है, तो या तो आपके Shop Pay Installments खाते में ऋणात्मक शेष था या वर्ष के दौरान आपके Shop Pay Installments भुगतान रुके हुए थे।

एक विकल्प के रूप में, आप अपने फ़ॉर्म 1099-K में शामिल लेन-देन को CSV प्रारूप में डाउनलोड कर सकते हैं।

डेस्कटॉप

  1. अपने Shopify एडमिन से, वित्त > भुगतान पर जाएं।

  2. पेआउट पर क्लिक करें.

  3. ऑर्डर लेन-देन देखें पर क्लिक करें.

  4. एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें.

  5. 1099-K लेन-देन चुनें.

  6. उन लेन-देन की तारीख सीमा चुनें, जिन्हें आप डाउनलोड करना चाहते हैं.

  7. आइटम एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें.

मोबाइल

  1. Shopify app से, Menu आइकन पर टैप करें।

  2. फ़ाइनेंस पर टैप करें।

  3. पेआउट पर टैप करें.

  4. ⋮ पर टैप करें और फिर ऑर्डर लेन-देन देखें पर टैप करें.

  5. ⋮ पर टैप करें और फिर एक्सपोर्ट पर टैप करें.

  6. 1099-K लेन-देन चुनें.

  7. उन लेन-देन की तारीख सीमा चुनें, जिन्हें आप डाउनलोड करना चाहते हैं.

  8. आइटम एक्सपोर्ट करें पर टैप करें.

फ़ॉर्म 1099-K की उपलब्धता संबंधी समस्या हल करना

किसी विशिष्ट वर्ष के लिए न मिलने वाले 1099-K की समस्या हल करें

यह सामान्य है। फ़ॉर्म 1099-K केवल तभी जारी किया जाता है, जब आपके Shopify Payments लेन-देन उस विशिष्ट कैलेंडर वर्ष के लिए लागू संघीय या राज्य सीमा को पूरा करते हों। एक वर्ष के लिए फ़ॉर्म मिलने से यह गारंटी नहीं मिलती है कि आपको आने वाले वर्षों के लिए भी फ़ॉर्म मिलेगा।

संघीय सीमाएं साल-दर-साल बदलती रहती हैं। उदाहरण के लिए, 2024 की संघीय सीमा $5,000 USD से अधिक थी, जबकि 2025 की संघीय सीमा $20,000 USD से अधिक और 200 से अधिक लेन-देन थी। अगर आपके 2024 के लेन-देन $5,000 की सीमा को पूरा करते हैं, लेकिन आपके 2025 के लेन-देन $20,000 और 200-लेन-देन दोनों की ज़रूरतों को पूरा नहीं करते हैं, तो आपको 2024 के लिए एक फ़ॉर्म मिलेगा, लेकिन 2025 के लिए नहीं।

यह सत्यापित करने के लिए कि आपको किसी विशिष्ट वर्ष के लिए फ़ॉर्म मिलना चाहिए या नहीं:

  1. उस टैक्स वर्ष के लिए संघीय सीमा के मानदंड की समीक्षा करें।
  2. यह जांचें कि क्या आपका बिज़नेस कम राज्य सीमा वाले किसी राज्य में स्थित है। अगर आप अपने राज्य की सीमा को पूरा करते हैं, तो संघीय सीमा को पूरा न करने पर भी आपको एक फ़ॉर्म मिलेगा।
  3. अपने Shopify एडमिन के फ़ाइनेंस सेक्शन में उस कैलेंडर वर्ष के लिए अपने लेन-देन की मात्रा और राशि की पुष्टि करें।
1099-K की राशि में अंतर की समस्या हल करें

अगर आपके फ़ॉर्म 1099-K पर दी गई राशि आपकी बिक्री रिपोर्ट या बैंक जमा से अलग है, तो आमतौर पर ऐसा होना अपेक्षित है। 1099-K, एक विशिष्ट तरीके से आपके लेन-देन के एक विशिष्ट सबसेट की रिपोर्ट करता है।

अंतर के इन सामान्य कारणों की समीक्षा करें:

  • ऑर्डर की तारीख नहीं, लेन-देन पोस्ट होने की तारीख: आपका 1099-K इस बात पर आधारित होता है कि UTC टाइमज़ोन में आपके Shopify Payments खाते में लेन-देन कब पोस्ट किया गया था, न कि ऑर्डर कब दिया गया था। अगर कोई ऑर्डर 31 दिसंबर को दिया गया था, लेकिन 1 जनवरी को पोस्ट किया गया था, तो वह उस साल के फ़ॉर्म पर नहीं दिखाई देगा, बल्कि वह अगले साल के फ़ॉर्म पर दिखाई देगा।
  • केवल सकल राशियां: 1099-K, Shopify Payments के ज़रिए प्रोसेस किए गए लेन-देन की सकल वैल्यू की रिपोर्ट करता है। इसमें रिफ़ंड, चार्जबैक, प्रोसेसिंग शुल्क या Shopify Balance के बिल नहीं काटे जाते। यह फ़ॉर्म आपकी शुद्ध आय की नहीं, बल्कि इकट्ठा की गई राशि की रिपोर्ट करता है।
  • केवल Shopify Payments के लेन-देन: 1099-K में केवल Shopify Payments के ज़रिए प्रोसेस किए गए लेन-देन शामिल होते हैं। अन्य पेमेंट मेथड, जैसे कि PayPal Express, मैन्युअल भुगतान के तरीके या कैश सेल के ज़रिए किए गए लेन-देन इसमें शामिल नहीं होते हैं।

अगर आपको अब भी लगता है कि आपके फ़ॉर्म में कोई ग़लती है, तो इसमें शामिल लेन-देन कन्फ़र्म करने में मदद पाने के लिए Shopify समर्थन से संपर्क करें।

फ़ॉर्म 1099-K से जुड़ी किसी समस्या के बारे में Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले

फ़ॉर्म 1099-K से जुड़ी किसी समस्या के बारे में Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, अपनी समस्या को तेज़ी से हल करने में मदद पाने के लिए निम्नलिखित जानकारी इकट्ठा करें:

  • वह टैक्स वर्ष जिसके बारे में आप पूछ रहे हैं (उदाहरण के लिए, 2024 या 2025)
  • क्या आप अपने Shopify एडमिन में फ़ाइनेंस > डॉक्यूमेंट को एक्सेस कर सकते हैं, और क्या वहां 1099-K फ़ॉर्म लिस्ट किया गया है
  • उस कैलेंडर वर्ष के लिए आपका अनुमानित लेन-देन वॉल्यूम और कुल पेमेंट की राशि
  • वह राज्य जहां Shopify Payments के उद्देश्यों के लिए आपका बिज़नेस रजिस्टर किया गया है
  • क्या आपको अपने Shopify एडमिन में या ईमेल के ज़रिए, टैक्स की अधूरी या जिसे वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता, ऐसी जानकारी के बारे में कोई नोटिफ़िकेशन मिला है
  • आपके टैक्स आईडी का प्रकार (SSN या EIN) और क्या यह आपके Shopify Payments अकाउंट की जानकारी से मेल खाता है
  • वे तरीके जिन्हें आप पहले ही ट्रबलशूटिंग सेक्शन से आज़मा चुके हैं

इस जानकारी को तैयार रखने से, Shopify समर्थन को ज़्यादा प्रभावी ढंग से आपकी सहायता करने में मदद मिलती है।