संयुक्त राज्य अमेरिका में Shopify Payments का इस्तेमाल करने के लिए बैंक खाता और निजी जानकारी से जुड़ी ज़रूरतें.

संयुक्त राज्य में Shopify Payments का उपयोग करने से पहले, आपको उन आवश्यकताओं को समझना होगा जो विनियमों का पालन करने और वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए हैं. यह सेक्शन बताता है कि व्यक्तिगत जानकारी क्यों इकट्ठा की जाती है, दस्तावेज़ीकरण के स्वीकृत प्रकार क्या हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करता है कि आपका दस्तावेज़ीकरण आवश्यक मानदंडों को पूरा करता है.

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संयुक्त राज्य में Shopify Payments का उपयोग करने के लिए आवश्यकताएं

संयुक्त राज्य में Shopify Payments का उपयोग करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करते हैं:

योग्य व्यवसाय प्रकार: कुछ प्रकार के व्यवसायों और सेवाओं को Shopify Payments का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। यह निर्धारित करने के लिए कि आपका व्यवसाय योग्य है या नहीं, Shopify Payments सेवा की शर्तों में संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए प्रतिबंधित व्यवसाय प्रकारों की सूची देखें।
बैंक खाते की आवश्यकताएं: Shopify Payments भुगतान एक Shopify Balance खाता या एक योग्य बाहरी खाते में भेजा जा सकता है. अगर आप एक बाहरी खाते का उपयोग करते हैं, तो Shopify Payments से कनेक्ट करने से पहले आपके बैंक खाते को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:
- बैंक खाता, संयुक्त राज्य के किसी बैंक में USD मुद्रा वाला एक पूरा चेकिंग खाता होना चाहिए.
- बैंक खाता ऑटोमेटेड क्लियरिंग हाउस (ACH) ट्रांसफ़र के लिए योग्य होना चाहिए.

असमर्थित बैंक खातों के प्रकार

कुछ प्रकार के बैंक खाते Shopify Payments के साथ संगत नहीं हैं. निम्नलिखित खाता प्रकार समर्थित नहीं हैं:

चेकिंग खाते जो केवल वायर ट्रांसफ़र स्वीकार करते हैं: ये खाते Shopify Payments के साथ काम नहीं करते हैं.
बचत खाते: बचत खातों का उपयोग Shopify Payments भुगतान के लिए नहीं किया जा सकता है.
फ़्लेक्स-मुद्रा खाते: ऐसे खाते जो एक साथ कई मुद्राओं को सपोर्ट करते हैं, वे समर्थित नहीं हैं.
मनी ट्रांसफ़र सेवाएं: बैंक खातों की नकल करने वाली सेवाएं, जैसे कि कुछ फिनटेक प्लेटफ़ॉर्म, का उपयोग Shopify Payments के साथ नहीं किया जा सकता है.

अमेरिका के घरेलू वर्चुअल बैंक खाते, जो ACH ट्रांसफ़र स्वीकार कर सकते हैं, वे Shopify Payments के भुगतान के लिए काम कर सकते हैं, लेकिन पारंपरिक बैंक खातों की तुलना में उनमें भुगतान के विफल होने की संभावना ज़्यादा होती है। भुगतान के विफल होने की संभावना कम करने के लिए, अमेरिका के किसी ऐसे बैंक में पूर्ण चेकिंग अकाउंट का उपयोग करें जो ACH ट्रांसफ़र स्वीकार कर सकता हो।

यह पुष्टि करने के लिए कि आपका खाता आपके क्षेत्र के लिए सूचीबद्ध ट्रांसफ़र प्रकार को स्वीकार कर सकता है, अपने बैंक से संपर्क करें.

ग्राहक विवरण नाम अनुपालन

Shopify Payments का उपयोग करते समय, आपके ग्राहक विवरण नाम की लंबाई 2 से 19 वर्णों के बीच होनी चाहिए और इसमें निम्नलिखित में से कोई एक शामिल होना चाहिए:

आपके स्टोर का नाम
कानूनी इकाई का नाम
स्टोर का नाम ("डूइंग बिज़नेस एज़" नाम)
आपके स्टोर का URL

आप किसी भी समय अपना ग्राहक के स्टेटमेंट का नाम अपडेट कर सकते हैं।

अगर आप ग्राहक विवरण नाम नहीं बनाते हैं, तो Shopify स्वचालित रूप से एक अनुपालन ग्राहक विवरण नाम बनाकर या आपके द्वारा बनाए गए नाम के अपर्याप्त होने पर आपकी ओर से इसे अपडेट करके इन आवश्यकताओं का पालन करने में आपकी मदद करता है. जब Shopify आपके ग्राहक विवरण नाम में कोई बदलाव करता है, तो खाते के मालिक को ईमेल द्वारा सूचित किया जाता है.

जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य

Shopify और इसके बैंकिंग पार्टनर को संयुक्त राज्य अमेरिका में वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए बनाए गए नियमों का पालन करने के लिए, आपके और आपके बिज़नेस के बारे में जानकारी इकट्ठा करना और उसे वेरिफ़ाई करना ज़रूरी है। जैसे-जैसे स्थानीय नियम और कानून बदलते हैं, आपके Shopify Payments खाते की पूरी अवधि के दौरान अतिरिक्त जानकारी देने के लिए, Shopify और इसके बैंकिंग पार्टनर आपसे संपर्क कर सकते हैं।

इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग व्यवसाय की पहचान, व्यवसाय से जुड़े व्यक्तियों की पहचान और दोनों के बीच संबंध की प्रकृति की पुष्टि करने के लिए किया जाता है.

Shopify कभी भी आपको दस्तावेज़ डाक से नहीं भेजता है। कोई भी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ या संचार ईमेल किए जाते हैं, या आपके Shopify एडमिन के सेटिंग्स > यूज़र पेज पर स्टोर के मालिक के लिए डिजिटल रूप से उपलब्ध कराए जाते हैं।

यह जानने के लिए Shopify की गोपनीयता नीति की समीक्षा करें कि आपकी जानकारी को गोपनीय और सुरक्षित कैसे रखा जाता है।

संयुक्त राज्य में Shopify Payments को सक्रिय करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत और व्यावसायिक जानकारी

यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने व्यवसाय के प्रकार की सही पहचान करें, क्योंकि यह उस जानकारी को निर्धारित करता है जिसे आपको देना होगा.

अगर आपके पास नियोक्ता पहचान संख्या (EIN) नहीं है और आपके पास केवल सामाजिक सुरक्षा संख्या (SSN) या व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या (ITIN) है, तो व्यक्ति चुनें.

अगर आपके पास EIN है, तो अपनी व्यावसायिक संरचना के अनुसार अन्य विकल्पों में से किसी एक को चुनें. अगर आप अपने व्यवसाय के प्रकार के बारे में अनिश्चित हैं, तो पुष्टि करने के लिए आंतरिक राजस्व सेवा (IRS) से संपर्क करें.

अगर आप निश्चित नहीं हैं कि कौन-सा बिज़नेस टाइप चुनना है, तो Shopify समर्थन से संपर्क करें।

व्यक्ति

व्यक्ति एकल व्यक्ति व्यवसाय हैं जिन्होंने EIN के लिए पंजीकरण नहीं किया है और निजी तौर पर व्यवसाय कर रहे हैं. व्यक्तियों को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है.
जन्म तारीख: आपकी जन्म तारीख, MM/DD/YYYY के रूप में फ़ॉर्मेट की गई.
SSN या ITIN: आपकी सामाजिक सुरक्षा संख्या या व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या.
ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
फ़ोन नंबर: संयुक्त राज्य में एक मान्य फ़ोन नंबर.
संयुक्त राज्य में आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके सरकारी दस्तावेज़ों से मेल खाता हो.

सुनिश्चित करें कि आपका नाम, जन्म की तारीख, SSN या ITIN और घर का पता सटीक है और वे आपके सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ से मेल खाते हैं। अगर आपका SSN या ITIN, IRS से सत्यापित नहीं किया जा सकता है, तो आपको अपने IRS दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए नंबर अपडेट करने के लिए कहा जाता है, और आपसे फ़ोटो आईडी प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। स्वीकार्य फ़ोटो आईडी दस्तावेज़ों की सूची की समीक्षा करें।

एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनियां

एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी एक ऐसा व्यवसाय है जिसका स्वामित्व और नियंत्रण संयुक्त राज्य में एक व्यक्ति के पास है और जो EIN के लिए पंजीकृत है. एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनियों को अपने Shopify Payments खाते के खाता प्रतिनिधि के रूप में मालिक को नामित करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

कानूनी पहला और अंतिम नाम: खाता प्रतिनिधि का पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है.
जन्म तारीख: खाता प्रतिनिधि की जन्म तारीख, MM/DD/YYYY के रूप में फ़ॉर्मेट की गई.
SSN या ITIN: खाता प्रतिनिधि के लिए एक मान्य सामाजिक सुरक्षा संख्या या व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या.
ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
फ़ोन नंबर: संयुक्त राज्य में एक मान्य फ़ोन नंबर.
संयुक्त राज्य में आवासीय पता: खाता प्रतिनिधि का घर का पता, जो सरकारी दस्तावेज़ों से मेल खाता हो.

सुनिश्चित करें कि आपका नाम, जन्म की तारीख, SSN या ITIN और घर का पता सटीक है और वे आपके सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ से मेल खाते हैं। अगर आपकी जानकारी सत्यापित नहीं की जा सकती है, तो आपसे फ़ोटो आईडी प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। स्वीकार्य फ़ोटो आईडी दस्तावेज़ों की सूची की समीक्षा करें।

एकल मालिकों को भी अपने व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण देने होंगे:

रजिस्टर्ड नाम: आंतरिक राजस्व सेवा (IRS) के साथ पंजीकृत कानूनी व्यवसाय का नाम.
EIN: IRS द्वारा जारी किया गया व्यवसाय का EIN.
व्यवसाय फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय फ़ोन नंबर.
व्यावसायिक पता: संयुक्त राज्य में व्यवसाय का आधिकारिक भौतिक पता, जहां मुख्य रूप से व्यावसायिक संचालन होता है.

अगर आपका EIN सत्यापित नहीं किया जा सकता है, तो आपसे SS-4 या 147c लेटर जैसा IRS दस्तावेज़ प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। यह दस्तावेज़ प्रदान करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके खाते में सूचीबद्ध पंजीकृत नाम और EIN, दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाते हैं। आपका पंजीकृत नाम हमेशा आपके IRS दस्तावेज़ पर व्यावसायिक पते के ऊपर की लाइन या लाइनें होती हैं। यदि आवश्यक हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने खाते में जानकारी अपडेट करें। स्वीकार्य व्यावसायिक दस्तावेज़ों की सूची की समीक्षा करें।

प्राइवेट सिंगल मेंबर LLC

प्राइवेट सिंगल मेंबर LLC एक प्रकार की सीमित देयता कंपनी (LLC) है जिसका एक मालिक (सदस्य) होता है.

प्राइवेट सिंगल मेंबर LLC को अपने Shopify Payments खाते के खाता प्रतिनिधि के रूप में मालिक को नामित करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

कानूनी पहला और अंतिम नाम: खाता प्रतिनिधि का पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है.
जन्म तारीख: खाता प्रतिनिधि की जन्म तारीख, MM/DD/YYYY के रूप में फ़ॉर्मेट की गई.
SSN या ITIN: एक मान्य सामाजिक सुरक्षा संख्या, व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या. अगर आप गैर-अमेरिकी निवासी हैं, तो आप इसके बजाय एक वैध पासपोर्ट की तस्वीर प्रदान कर सकते हैं.
ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
फ़ोन नंबर: एक मान्य फ़ोन नंबर.
आवासीय पता: खाता प्रतिनिधि का घर का पता, जो सरकारी दस्तावेज़ों से मेल खाता हो.
नौकरी का शीर्षक: खाता प्रतिनिधि का नौकरी का शीर्षक.
इक्विटी: व्यवसाय में खाता प्रतिनिधि का इक्विटी प्रतिशत.

अगर खाता प्रतिनिधि के पास SSN या ITIN नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि उनका आवासीय पता संयुक्त राज्य के बाहर उनके घर पर सही ढंग से सेट है. यह SSN या ITIN के बजाय एक वैध पासपोर्ट की तस्वीर प्रदान करने का विकल्प प्रदर्शित करता है.

सिंगल मेंबर LLC को निम्नलिखित व्यावसायिक विवरण भी देने होंगे:

रजिस्टर्ड नाम: आंतरिक राजस्व सेवा (IRS) के साथ पंजीकृत कानूनी व्यवसाय का नाम.
EIN: IRS द्वारा जारी किया गया व्यवसाय का EIN.
व्यवसाय फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय फ़ोन नंबर.
व्यावसायिक पता: संयुक्त राज्य में व्यवसाय का आधिकारिक भौतिक पता, जहां मुख्य रूप से व्यावसायिक संचालन होता है.

प्राइवेट मल्टी-मेंबर LLC

प्राइवेट मल्टी मेंबर LLC एक प्रकार की सीमित देयता कंपनी (LLC) है जिसके कई मालिक (सदस्य) होते हैं. मालिक व्यक्तिगत लोग, निगम, अन्य LLC या विदेशी इकाइयां हो सकते हैं.

प्राइवेट मल्टी मेंबर LLC को अपने Shopify Payments खाते के खाता प्रतिनिधि के रूप में मालिकों में से किसी एक या एक कार्यकारी को नामित करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

कानूनी पहला और अंतिम नाम: खाता प्रतिनिधि का पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है.
जन्म तारीख: खाता प्रतिनिधि की जन्म तारीख, MM/DD/YYYY के रूप में फ़ॉर्मेट की गई.
SSN या ITIN: एक मान्य सामाजिक सुरक्षा संख्या, व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या. अगर आप गैर-अमेरिकी निवासी हैं, तो आप इसके बजाय एक वैध पासपोर्ट की तस्वीर प्रदान कर सकते हैं.
ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
फ़ोन नंबर: एक मान्य फ़ोन नंबर.
आवासीय पता: खाता प्रतिनिधि का घर का पता, जो सरकारी दस्तावेज़ों से मेल खाता हो.
नौकरी का शीर्षक: खाता प्रतिनिधि का नौकरी का शीर्षक.
इक्विटी: व्यवसाय में खाता प्रतिनिधि का इक्विटी प्रतिशत.

मल्टी मेंबर LLC को निम्नलिखित व्यावसायिक विवरण भी देने होंगे:

रजिस्टर्ड नाम: आंतरिक राजस्व सेवा (IRS) के साथ पंजीकृत कानूनी व्यवसाय का नाम.
EIN: IRS द्वारा जारी किया गया व्यवसाय का EIN.
व्यवसाय फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय फ़ोन नंबर.
व्यावसायिक पता: संयुक्त राज्य में व्यवसाय का आधिकारिक भौतिक पता, जहां मुख्य रूप से व्यावसायिक संचालन होता है.

आपको खाते पर व्यवसाय इक्विटी का 25% या अधिक हिस्सा रखने वाले किसी भी अन्य व्यक्ति को भी सूचीबद्ध करना होगा और उनका नाम, जन्म तारीख, SSN या ITIN, घर का पता, नौकरी का शीर्षक और संपर्क जानकारी प्रदान करनी होगी. अगर दी गई जानकारी का उपयोग करके उनकी पहचान स्वचालित रूप से वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उनसे फ़ोटो आईडी प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है.

निजी साझेदारी

एक निजी साझेदारी एक ऐसा व्यवसाय है जहां इक्विटी कम से कम दो साझेदारों के निजी स्वामित्व में होती है. एक साझेदार एक व्यक्ति, एक कंपनी या कोई अन्य साझेदारी हो सकता है. इसमें सामान्य साझेदारी, सीमित साझेदारी या सीमित देयता साझेदारी शामिल हो सकती है.

निजी साझेदारियों को मालिकों (सदस्यों) में से किसी एक को खाता प्रतिनिधि के रूप में नामित करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

कानूनी पहला और अंतिम नाम: खाता प्रतिनिधि का पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है.
जन्म तारीख: खाता प्रतिनिधि की जन्म तारीख, MM/DD/YYYY के रूप में फ़ॉर्मेट की गई.
SSN या ITIN: एक मान्य सामाजिक सुरक्षा संख्या, व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या. अगर आप गैर-अमेरिकी निवासी हैं, तो आप इसके बजाय एक वैध पासपोर्ट की तस्वीर प्रदान कर सकते हैं.
ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
फ़ोन नंबर: एक मान्य फ़ोन नंबर.
आवासीय पता: खाता प्रतिनिधि का घर का पता, जो सरकारी दस्तावेज़ों से मेल खाता हो.
नौकरी का शीर्षक: खाता प्रतिनिधि का नौकरी का शीर्षक.
इक्विटी: व्यवसाय में खाता प्रतिनिधि का इक्विटी प्रतिशत.

निजी साझेदारियों को व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण भी देने होंगे:

रजिस्टर्ड नाम: आंतरिक राजस्व सेवा (IRS) के साथ पंजीकृत कानूनी व्यवसाय का नाम.
EIN: IRS द्वारा जारी किया गया व्यवसाय का EIN.
व्यवसाय फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय फ़ोन नंबर.
व्यावसायिक पता: संयुक्त राज्य में व्यवसाय का आधिकारिक भौतिक पता, जहां मुख्य रूप से व्यावसायिक संचालन होता है.

सार्वजनिक साझेदारी

एक सार्वजनिक साझेदारी एक ऐसा व्यवसाय है जहां एक सरकारी इकाई या सार्वजनिक क्षेत्र ने समुदाय को लाभ पहुंचाने वाली सेवाएं प्रदान करने के लिए एक निजी संगठन के साथ साझेदारी की है.

सार्वजनिक साझेदारियों को खाता प्रतिनिधि के रूप में एक कार्यकारी को नियुक्त करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

कानूनी पहला और अंतिम नाम: कार्यकारी का पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है.
जन्म तारीख: कार्यकारी की जन्म तारीख, MM/DD/YYYY के रूप में फ़ॉर्मेट की गई.
SSN या ITIN: एक मान्य सामाजिक सुरक्षा संख्या, व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या. अगर आप गैर-अमेरिकी निवासी हैं, तो आप इसके बजाय एक वैध पासपोर्ट की तस्वीर प्रदान कर सकते हैं.
ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
फ़ोन नंबर: एक मान्य फ़ोन नंबर.
आवासीय पता: कार्यकारी का घर का पता, जो सरकारी दस्तावेज़ों से मेल खाता हो.
नौकरी का शीर्षक: साझेदारी का प्रतिनिधित्व करने वाले कार्यकारी का नौकरी का शीर्षक.
इक्विटी: व्यवसाय में कार्यकारी का इक्विटी प्रतिशत, यदि लागू हो.

अगर खाता प्रतिनिधि के पास SSN या ITIN नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि उनका आवासीय पता संयुक्त राज्य के बाहर उनके घर पर सेट है. यह SSN या ITIN के बजाय एक वैध पासपोर्ट की तस्वीर प्रदान करने का विकल्प प्रदर्शित करता है.

सार्वजनिक साझेदारियों को व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण भी देने होंगे:

रजिस्टर्ड नाम: आंतरिक राजस्व सेवा (IRS) के साथ पंजीकृत कानूनी व्यवसाय का नाम.
EIN: IRS द्वारा जारी की गई साझेदारी का EIN.
व्यवसाय फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय फ़ोन नंबर.
व्यावसायिक पता: संयुक्त राज्य में व्यवसाय का आधिकारिक भौतिक पता, जहां मुख्य रूप से व्यावसायिक संचालन होता है.

निजी कंपनियां

एक निजी कंपनी एक ऐसी इकाई है जिसके शेयर जनता के बजाय व्यक्तियों, समूहों या अन्य संस्थाओं के निजी स्वामित्व में होते हैं.

निजी कंपनियों को या तो फ़ायदा पाने वाले मालिक या किसी कार्यकारी को खाता प्रतिनिधि के रूप में नियुक्त करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

कानूनी पहला और अंतिम नाम: खाता प्रतिनिधि का पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर प्रदर्शित होता है.
जन्म तारीख: खाता प्रतिनिधि की जन्म तारीख, MM/DD/YYYY के रूप में फ़ॉर्मेट की गई.
SSN या ITIN: एक मान्य सामाजिक सुरक्षा संख्या, व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या. अगर आप गैर-अमेरिकी निवासी हैं, तो आप इसके बजाय एक वैध पासपोर्ट की तस्वीर प्रदान कर सकते हैं.
ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
फ़ोन नंबर: एक मान्य फ़ोन नंबर.
आवासीय पता: खाता प्रतिनिधि का घर का पता, जो सरकारी दस्तावेज़ों से मेल खाता हो.
नौकरी का शीर्षक: खाता प्रतिनिधि का नौकरी का शीर्षक.
इक्विटी: व्यवसाय में खाता प्रतिनिधि का इक्विटी प्रतिशत, यदि लागू हो.

निजी कंपनियों को व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण भी देने होंगे:

रजिस्टर्ड नाम: आंतरिक राजस्व सेवा (IRS) के साथ पंजीकृत कानूनी व्यवसाय का नाम.
EIN: IRS द्वारा जारी किया गया कंपनी का EIN.
व्यवसाय फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय फ़ोन नंबर.
व्यावसायिक पता: संयुक्त राज्य में व्यवसाय का आधिकारिक भौतिक पता, जहां मुख्य रूप से व्यावसायिक संचालन होता है.

आपको खाते पर व्यवसाय इक्विटी का 25% या अधिक हिस्सा रखने वाले किसी भी अन्य व्यक्ति को भी सूचीबद्ध करना होगा और उनका नाम, जन्म तारीख, SSN या ITIN, घर का पता, नौकरी का शीर्षक और संपर्क जानकारी प्रदान करनी होगी. अगर दी गई जानकारी का उपयोग करके उनकी पहचान स्वचालित रूप से वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है.

सार्वजनिक कंपनियां

एक सार्वजनिक कंपनी एक ऐसी इकाई है जो अपने शेयरों को स्टॉक एक्सचेंज पर कारोबार करने के लिए जनता को ऑफ़र करती है. इक्विटी को निजी तौर पर रखने के बजाय व्यक्तियों और निवेशकों द्वारा खरीदा, बेचा और कारोबार किया जा सकता है.

सार्वजनिक कंपनियों को खाता प्रतिनिधि के रूप में एक कार्यकारी को नियुक्त करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

कानूनी पहला और अंतिम नाम: खाता प्रतिनिधि का पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर प्रदर्शित होता है.
जन्म तारीख: खाता प्रतिनिधि की जन्म तारीख, MM/DD/YYYY के रूप में फ़ॉर्मेट की गई.
SSN या ITIN: एक मान्य सामाजिक सुरक्षा संख्या, व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या. अगर आप गैर-अमेरिकी निवासी हैं, तो आप इसके बजाय एक वैध पासपोर्ट की तस्वीर प्रदान कर सकते हैं.
ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
फ़ोन नंबर: एक मान्य फ़ोन नंबर.
आवासीय पता: खाता प्रतिनिधि का घर का पता, जो सरकारी दस्तावेज़ों से मेल खाता हो.
नौकरी का शीर्षक: खाता प्रतिनिधि का नौकरी का शीर्षक.
इक्विटी: व्यवसाय में खाता प्रतिनिधि का इक्विटी प्रतिशत, यदि लागू हो.

सार्वजनिक कंपनियों को व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण भी देने होंगे:

रजिस्टर्ड नाम: आंतरिक राजस्व सेवा (IRS) के साथ पंजीकृत कानूनी व्यवसाय का नाम.
EIN: IRS द्वारा जारी किया गया कंपनी का EIN.
व्यवसाय फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय फ़ोन नंबर.
व्यावसायिक पता: संयुक्त राज्य में व्यवसाय का आधिकारिक भौतिक पता, जहां मुख्य रूप से व्यावसायिक संचालन होता है.

गैर-लाभकारी संगठन

एक गैर-लाभकारी संगठन (NPO) एक ऐसी इकाई है जो अपने शेयरधारकों के लिए लाभ कमाने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए स्थापित की जाती है. इसका प्राथमिक मिशन सार्वजनिक या सामुदायिक लाभ की सेवा करना है.

गैर-लाभकारी संस्थाओं को खाता प्रतिनिधि के रूप में एक कार्यकारी को नियुक्त करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

कानूनी पहला और अंतिम नाम: खाता प्रतिनिधि का पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर प्रदर्शित होता है.
जन्म तारीख: खाता प्रतिनिधि की जन्म तारीख, MM/DD/YYYY के रूप में फ़ॉर्मेट की गई.
SSN या ITIN: एक मान्य सामाजिक सुरक्षा संख्या, व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या. अगर आप गैर-अमेरिकी निवासी हैं, तो आप इसके बजाय एक वैध पासपोर्ट की तस्वीर प्रदान कर सकते हैं.
ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
फ़ोन नंबर: एक मान्य फ़ोन नंबर.
आवासीय पता: खाता प्रतिनिधि का घर का पता, जो सरकारी दस्तावेज़ों से मेल खाता हो.
नौकरी का शीर्षक: खाता प्रतिनिधि का नौकरी का शीर्षक.
इक्विटी: व्यवसाय में खाता प्रतिनिधि का इक्विटी प्रतिशत, यदि लागू हो.

गैर-लाभकारी संस्थाओं को व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण भी देने होंगे:

रजिस्टर्ड नाम: आंतरिक राजस्व सेवा (IRS) के साथ पंजीकृत कानूनी व्यवसाय का नाम.
EIN: IRS द्वारा जारी किया गया कंपनी का EIN.
व्यवसाय फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय फ़ोन नंबर.
व्यावसायिक पता: संयुक्त राज्य में व्यवसाय का आधिकारिक भौतिक पता, जहां मुख्य रूप से व्यावसायिक संचालन होता है.

निजी गैर-निगमित संघ

एक गैर-निगमित संघ एक ऐसी इकाई है जो लोगों के एक समूह द्वारा एक सामान्य हित की सेवा के लिए बनाई जाती है, जैसे कि हॉबी क्लब, सामुदायिक संगठन या वकालत समूह.

गैर-निगमित संघों को इकाई के प्रमुख निर्णय निर्माताओं में से किसी एक को खाता प्रतिनिधि के रूप में नामित करना होगा और उन्हें कार्यकारी की भूमिका सौंपनी होगी. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

कानूनी पहला और अंतिम नाम: खाता प्रतिनिधि का पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर प्रदर्शित होता है.
जन्म तारीख: खाता प्रतिनिधि की जन्म तारीख, MM/DD/YYYY के रूप में फ़ॉर्मेट की गई.
SSN या ITIN: एक मान्य सामाजिक सुरक्षा संख्या, व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या. अगर आप गैर-अमेरिकी निवासी हैं, तो आप इसके बजाय एक वैध पासपोर्ट की तस्वीर प्रदान कर सकते हैं.
ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
फ़ोन नंबर: एक मान्य फ़ोन नंबर.
आवासीय पता: खाता प्रतिनिधि का घर का पता, जो सरकारी दस्तावेज़ों से मेल खाता हो.
नौकरी का शीर्षक: खाता प्रतिनिधि का नौकरी का शीर्षक.
इक्विटी: व्यवसाय में खाता प्रतिनिधि का इक्विटी प्रतिशत, यदि लागू हो.

गैर-निगमित संघों को व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण भी देने होंगे:

रजिस्टर्ड नाम: आंतरिक राजस्व सेवा (IRS) के साथ पंजीकृत कानूनी व्यवसाय का नाम.
EIN: IRS द्वारा जारी किया गया कंपनी का EIN.
व्यवसाय फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय फ़ोन नंबर.
व्यावसायिक पता: संयुक्त राज्य में व्यवसाय का आधिकारिक भौतिक पता, जहां मुख्य रूप से व्यावसायिक संचालन होता है.

स्वीकार्य दस्तावेज़ प्रकार

यह सेक्शन बताता है कि आप अपनी पहचान और कारोबार की जानकारी को वेरिफ़ाई करने के लिए किन दस्तावेज़ों का उपयोग कर सकते हैं.

पहचान दस्तावेज़

आपके Shopify Payments खाते पर नाम और जन्म तारीख को आपके द्वारा प्रदान किए जा रहे पहचान दस्तावेज़ में दिखाई गई जानकारी से मेल खाने के लिए अपडेट किया जाना चाहिए. दस्तावेज़ मान्य होने चाहिए और उनकी समय सीमा समाप्त नहीं होनी चाहिए. निम्नलिखित दस्तावेज़ पहचान के प्रमाण के रूप में स्वीकार किए जाते हैं:

पासपोर्ट
ड्राइविंग लाइसेंस
राज्य द्वारा जारी आईडी कार्ड

व्यावसायिक वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़

जब आप अपने EIN के लिए रजिस्टर करते हैं या जब आप IRS से अपने EIN की पुष्टि का अनुरोध करते हैं, तो IRS द्वारा आपको व्यावसायिक दस्तावेज़ जारी किए जाते हैं. आपको अपने दस्तावेज़ों पर दिखाई गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाने के लिए अपने खाते पर रजिस्टर्ड नाम और EIN को अपडेट करना चाहिए. व्यावसायिक वेरिफ़िकेशन के लिए निम्नलिखित दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं:

IRS SS-4 पुष्टि पत्र
IRS नोटिस CP575
IRS पत्र 147c

IRS फ़ॉर्म पर आपका रजिस्टर्ड नाम, व्यावसायिक पते के ऊपर सूचीबद्ध होता है और इसमें मालिक का नाम शामिल हो सकता है. नीचे दिए गए उदाहरण में एक सिंगल मेंबर LLC दिखाया गया है, जहां रजिस्टर्ड नाम और EIN को हाइलाइट किया गया है. उदाहरण में, रजिस्टर्ड नाम "ACME LLC THERESA LOPEZ-FITZGERALD SOLE MBR" है. आपको Shopify Payments पर अपना रजिस्टर्ड नाम ठीक वैसा ही दर्ज करना होगा जैसा वह आपके IRS दस्तावेज़ों पर दिखाया गया है, जिसमें वही विराम चिह्न और कैपिटलाइज़ेशन शामिल है.

रजिस्टर्ड नाम और EIN हाइलाइट किए गए फ़ॉर्म SS-4 का उदाहरण

व्यावसायिक पते के दस्तावेज़

आपके Shopify Payments अकाउंट पर मौजूद व्यावसायिक पते को, आपके द्वारा दिए जा रहे व्यावसायिक पते के दस्तावेज़ में दी गई जानकारी से मेल खाने के लिए अपडेट किया जाना चाहिए। दस्तावेज़ों के जारी होने की तारीख पिछले 6 महीने के भीतर की होनी चाहिए। व्यावसायिक पते के प्रमाण के रूप में निम्नलिखित दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं:

यूटिलिटी बिल
क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट या बैंक खाते के स्टेटमेंट
इंश्योरेंस स्टेटमेंट
टैक्स असेसमेंट नोटिस
बिज़नेस रजिस्ट्रेशन का प्रमाण

दस्तावेज़ीकरण अनुपालन सुनिश्चित करना

अपने डॉक्यूमेंट प्रदान करते समय, यह सुनिश्चित करें कि वे ज़रूरी मानदंडों को पूरा करते हों। अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित दिशा-निर्देशों की समीक्षा करें:

सटीकता: सुनिश्चित करें कि आपके डॉक्यूमेंट की जानकारी, आपके Shopify Payments अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से मेल खाती है। यदि आवश्यक हो, तो अपने डॉक्यूमेंट से मेल खाने के लिए अपना अकाउंट अपडेट करें।
स्पष्टता और पठनीयता: सुनिश्चित करें कि आपके दस्तावेज़ स्पष्ट और पढ़ने के लिए पर्याप्त बड़े हैं. सुनिश्चित करें कि पूरा दस्तावेज़ तस्वीर में दिखाई दे रहा है.
पूर्णता: सुनिश्चित करें कि आपके डॉक्यूमेंट पर सभी ज़रूरी जानकारी दिखाई दे रही है। यह समझने के लिए कि डॉक्यूमेंट में कौन-सी जानकारी शामिल होनी चाहिए, इस पेज पर सूचीबद्ध स्वीकार्य डॉक्यूमेंट के प्रकारों की समीक्षा करें।
मूल दस्तावेज़: कैमरे से अपने डॉक्यूमेंट की एक ओरिजिनल फ़ोटो लें। अपने डॉक्यूमेंट को फ़ोटोकॉपी या स्कैन न करें, और न ही उनका स्क्रीनशॉट लें। डॉक्यूमेंट की फ़ोटो को अन्य डॉक्यूमेंट में पेस्ट न करें। कंप्यूटर स्क्रीन या प्रिंटआउट की फ़ोटो न लें।
- यदि आपका डॉक्यूमेंट आपको डिजिटल रूप से जारी किया गया था, तो सभी पेज के साथ PDF फ़ाइल वैसे ही प्रदान करें जैसे वह मूल रूप से आपको दी गई थी, और उसमें कोई बदलाव न करें।
वैधता: सुनिश्चित करें कि फ़ोटो आईडी की अवधि समाप्त नहीं हुई है और पते का प्रमाण हाल ही में जारी किया गया है। यदि आप बिज़नेस रजिस्ट्रेशन का प्रमाण प्रदान कर रहे हैं, तो आपका बिज़नेस अभी भी सक्रिय रूप से पंजीकृत और अच्छी स्थिति में होना चाहिए।

आम समस्याओं को हल करना

Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, निम्नलिखित सामान्य ऑनबोर्डिंग समस्याओं और उनके समाधानों को रिव्यू करें।

मेरे पास SSN या ITIN नहीं है। मुझे क्या दर्ज करना चाहिए?

अगर आप एक Individual या Sole Proprietorship के रूप में साइन अप कर रहे हैं, तो एक मान्य SSN या ITIN होना एक ऐसी आवश्यकता है जिसे छोड़ा नहीं जा सकता।

अगर आपका बिज़नेस किसी अन्य प्रकार का है, तो सुनिश्चित करें कि आपका आवासीय पता सही ढंग से दर्ज किया गया है। जब आप अपने आवासीय पते को संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर अपनी लोकेशन पर अपडेट करते हैं, तो एक विकल्प दिखाई देता है जो आपको यह घोषित करने की अनुमति देता है कि आपके पास SSN या ITIN नहीं है। इसके बजाय आपको एक मान्य पासपोर्ट देना होगा। यह पक्का करें कि आप अपने पासपोर्ट की साफ़ फ़ोटो लें, और उसे स्कैन, स्क्रीनशॉट या कॉपी न करें।

मुझे अपना पता वेरीफाई करने में समस्या आ रही है।

मुझसे अमेरिका का आवासीय पता मांगा जा रहा है, लेकिन मैं संयुक्त राज्य अमेरिका में नहीं रहता/रहती:

अगर आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर रहते हैं और आपसे अमेरिका का घर का पता मांगा जा रहा है, तो हो सकता है कि आपने गलत बिज़नेस टाइप के तहत साइन अप किया हो। संयुक्त राज्य अमेरिका में Shopify Payments के लिए, Individual और Sole Proprietorship का संयुक्त राज्य अमेरिका में रहना आवश्यक है। अगर आपका अकाउंट किसी अन्य बिज़नेस टाइप का है, तो आपको अपने घर के पते को किसी दूसरे देश में अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए।

अगर आपने किसी अतिरिक्त Shopify Balance, Credit, या Capital लोन जैसे फ़ाइनेंसियल प्रोडक्ट के लिए भी साइन अप किया है, तो इन प्रोडक्ट के लिए भी आपका अमेरिका में आवासीय पता होना ज़रूरी है, और उनके लिए योग्य बने रहने के लिए आपसे अपना पता, या अपना अकाउंट प्रतिनिधि अपडेट करने के लिए कहा जा सकता है।

मेरे पते को अपने-आप वेरिफाई नहीं किया जा सकता:

अगर आपका पता अपने आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाता है, तो पक्का करें कि आप इसे सही तरीके से दर्ज कर रहे हैं और आपका शहर, राज्य और डाक कोड सभी एक-दूसरे से मेल खाते हैं। अगर आपका पता किसी ग्रामीण इलाके या नए विकसित क्षेत्र में है, तो हमारे बैंकिंग पार्टनर को उसे वेरिफ़ाई करने में कठिनाई हो सकती है। अगर आपके पते के साथ ऐसा है, तो Google Maps या USPS के अनुसार इसे अपडेट करें।

अगर आपको कठिनाई हो रही है, तो कृपया सहायता के लिए Shopify समर्थन से संपर्क करें।

मेरे एंप्लॉयर आइडेंटिफिकेशन नंबर (EIN) को वेरिफाई नहीं किया जा सकता।

अगर आपके EIN को वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपसे SS-4 Confirmation Letter, IRS Notice CP575 या IRS Letter 147c जैसा कोई IRS दस्तावेज़ देने के लिए कहा जा सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित विवरण सही हैं:

आपके अकाउंट में लिस्टेड रजिस्टर्ड नाम और EIN दस्तावेज़ की जानकारी से बिल्कुल मेल खाते हैं।
आपका रजिस्टर्ड नाम हमेशा आपके IRS दस्तावेज़ों पर बिज़नेस के पते के ऊपर वाली लाइन या लाइनों में होता है।
ज़रूरत पड़ने पर, दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। विराम चिह्नों और कैपिटलाइज़ेशन सहित सब कुछ पूरी तरह से मेल खाना चाहिए।

स्वीकार किए जाने वाले बिज़नेस दस्तावेज़ों की जानकारी के लिए, बिज़नेस वेरिफिकेशन दस्तावेज़ सेक्शन देखें।

मेरा दस्तावेज़ अस्वीकार (रिजेक्ट) कर दिया गया था।

सुनिश्चित करें कि आपके Shopify Payments अकाउंट की जानकारी आपके द्वारा जमा किए जा रहे दस्तावेज़ की जानकारी से मेल खाती है, और यदि आवश्यक हो तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपना अकाउंट अपडेट करें। अगर आपके दस्तावेज़ अभी भी अस्वीकार किए जा रहे हैं, तो इस पेज पर निम्नलिखित सेक्शन देखें:

स्वीकार्य दस्तावेज़ के प्रकार: कौन-से दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं और उनमें कौन-सा विवरण शामिल होना चाहिए। स्क्रीनशॉट, ऑनलाइन सर्च के प्रिंटआउट और रजिस्ट्री स्क्रीनशॉट स्वीकार नहीं किए जाते हैं।
दस्तावेज़ का अनुपालन सुनिश्चित करना: सटीकता, स्पष्टता, पूर्णता, मूल दस्तावेज़ और वैधता के लिए आवश्यकताएँ।

मैं सेना में हूँ और मेरा मेलिंग पता APO/FPO है। क्या Shopify Payments के साथ इस पते का इस्तेमाल किया जा सकता है?

अगर आप अमेरिकी सैन्यकर्मी हैं और वर्तमान में विदेश में तैनात हैं, तो आप अपने APO/FPO मेलिंग पते का इस्तेमाल करके Shopify Payments के लिए साइन-अप नहीं कर पाएंगे। ऐसा इसलिए है, क्योंकि APO/FPO पते व्यावहारिक रूप से PO बॉक्स या प्राइवेट मेल बॉक्स की तरह ही काम करते हैं, जबकि Shopify को एक वास्तविक आवासीय लोकेशन की ज़रूरत होती है जहाँ आप रहते हों।

अगर आपसे अपना आवासीय पता मांगा जाता है, तो कृपया वह आवासीय पता दें जहाँ आप अमेरिका लौटने पर रहने वाले हैं। अगर आप अभी इस बात को लेकर पक्का नहीं हैं कि आप वापस लौटने पर कहाँ रहेंगे, तो अपने सबसे हालिया US पते का इस्तेमाल करें जो आपके सरकार द्वारा जारी किए गए दस्तावेज़ों, यूटिलिटी बिल, बैंक खाता स्टेटमेंट आदि पर दिखता हो। ज़रूरत पड़ने पर, आप अनुरोध करके बाद में इस पते को अपडेट कर सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

संयुक्त राज्य अमेरिका में Shopify Payments आवश्यकताओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले निम्नलिखित सवालों को रिव्यू करें।

अगर मैंने पहले ही अपना EIN दे दिया है, तो Shopify को मेरे SSN या ITIN की ज़रूरत क्यों है?

भले ही आप EIN का उपयोग करके एक रजिस्टर्ड कानूनी इकाई के रूप में साइन अप करते हैं, फिर भी Shopify को फ़ाइल में मौजूद लोगों की पहचान वेरिफ़ाई करने के लिए उनके SSN या ITIN की ज़रूरत होती है।

एकल स्वामित्व वाले व्यवसायों के लिए, आपके इनकम टैक्स की रिपोर्ट करने के लिए SSN या ITIN का उपयोग किया जाता है। सिंगल मेंबर LLC के लिए, आप अपनी पसंद के अनुसार यह चुन सकते हैं कि आपको अपने EIN का उपयोग करके रिपोर्ट करना है या अपने SSN/ITIN का।

अन्य सभी प्रकार के व्यवसायों के लिए, SSN और ITIN का उपयोग केवल व्यवसाय से जुड़े लोगों की पहचान वेरिफ़ाई करने के लिए किया जाता है। मालिकों, निदेशकों और अन्य प्रमुख अधिकारियों के SSN/ITIN का उपयोग टैक्स रिपोर्टिंग के लिए नहीं किया जाता है। इससे उनके निजी फ़ाइनेंस, क्रेडिट स्कोर आदि पर कोई असर नहीं पड़ता है। यह अनुरोध बिज़नेस बैंक खाता खोलने जैसा ही है, जहां आपको मालिकों और निदेशकों के SSN/ITIN देने होते हैं।

अगर मुझे नहीं पता कि कौन-सा बिज़नेस टाइप चुनना है, तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर आपके पास EIN नहीं है और सिर्फ़ SSN या ITIN है, तो अपने बिज़नेस टाइप के रूप में व्यक्ति (Individual) चुनें।

अगर आपके पास EIN है और आपको पक्का नहीं पता है कि आपके व्यवसाय का प्रकार क्या है, तो कन्फ़र्म करने के लिए Internal Revenue Service (IRS) से संपर्क करें या किसी अकाउंटेंट से बात करें।

मैं अपने Shopify Payments अकाउंट की जानकारी कैसे अपडेट करूं?

अगर आपसे अकाउंट वेरिफिकेशन पूरा करने के लिए कहा जा रहा है, तो आप मांगे जा रहे किसी भी दस्तावेज़ को सबमिट करने के साथ-साथ वेरिफिकेशन पेज से अपनी जानकारी में कोई भी अपडेट कर सकते हैं।

वेरिफिकेशन प्रक्रिया के अलावा, स्टोर के खाते का मालिक सेटिंग्स > सामान्य > बिज़नेस विवरण के ज़रिए इन जानकारियों को अपडेट कर सकता है। अपनी बिज़नेस इकाई के बगल में मौजूद तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और फिर बिज़नेस के प्रकार सहित उस बिज़नेस की जानकारी अपडेट करने के लिए "एडिट" पर क्लिक करें।

ध्यान दें कि आप यहां जो भी बदलाव करते हैं, उन्हें रिव्यू के लिए अपने-आप हमारे बैंकिंग पार्टनर को भेज दिया जाता है और नई जानकारी उनकी वेरिफिकेशन प्रक्रिया से फिर से गुज़रती है। हो सकता है कि बदलाव अपने-आप फिर से वेरीफाई हो जाएं, लेकिन आपसे सहायक दस्तावेज़ भी मांगे जा सकते हैं।

अगर आपका कोई Shopify US Capital लोन बकाया है, तो हो सकता है कि आप पहले लोन पूरी तरह से चुकाए जाने तक अपनी कुछ बिज़नेस जानकारी अपडेट न कर पाएं। आपका लोन फ़िलहाल रिकॉर्ड में दर्ज बिज़नेस के लिए जारी किया गया था, इसलिए इसे किसी दूसरे बिज़नेस में ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता है। अगर आपके कोई सवाल हैं, तो Shopify सपोर्ट से संपर्क करें।

मेरे बिज़नेस का स्वामित्व एक होल्डिंग कंपनी के पास है। मैं मालिकों के रूप में किसका नाम दूँ?

फ़ायदा पाने वाले मालिक ऐसे व्यक्तियों को माना जाता है जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से (पैरेंट या होल्डिंग कंपनी में स्वामित्व के ज़रिए) कंपनी के 25% या उससे ज़्यादा हिस्से के मालिक होते हैं। अगर ऐसे कोई व्यक्ति हैं, जिनके पास होल्डिंग कंपनी में अपने स्वामित्व के ज़रिए आपकी कंपनी की इक्विटी है, तो आपको उन्हें फ़ायदा पाने वाले मालिकों के रूप में लिस्ट करना चाहिए। यहां एक उदाहरण दिया गया है:

कंपनी A का स्वामित्व इनके पास है:

जॉन - 50%
कंपनी B - 50%

कंपनी B का स्वामित्व इनके पास है:

जेन - 100%

इसलिए कंपनी A का स्वामित्व इनके पास है:

जॉन - 50%
जेन - 50%

चूंकि अलग-अलग बिज़नेस में इक्विटी और स्वामित्व का बंटवारा काफ़ी अलग हो सकता है और क्योंकि यह जानकारी आमतौर पर केवल कंपनी के आंतरिक दस्तावेज़ों में ही मौजूद होती है, इसलिए Shopify आपको इस बारे में सलाह नहीं दे सकता कि आपको अकाउंट पर मालिक के रूप में किसे लिस्ट करना चाहिए। सलाह के लिए, किसी अकाउंटेंट से बात करने पर विचार करें।

मेरे बिज़नेस में इक्विटी है और यह निजी स्वामित्व में है, लेकिन कोई फ़ायदा पाने वाला मालिक नहीं है। मुझे मालिक के रूप में किसे लिस्ट करना चाहिए?

अगर आपका कोई फ़ायदा पाने वाला मालिक नहीं है, तो आप उन सेक्शन को छोड़ सकते हैं जिनमें मालिकों को लिस्ट करने के लिए कहा गया है और सेटअप प्रक्रिया के अगले स्टेप पर आगे बढ़ सकते हैं। अगर आपका कोई फ़ायदा पाने वाला मालिक नहीं है, तो आपको उन्हें लिस्ट करने की ज़रूरत नहीं है।

मैं एक गैर-निगमित संस्था (unincorporated association) हूँ। मुझे EIN की ज़रूरत नहीं है, तो मुझसे यह देने के लिए क्यों कहा जा रहा है?

गैर-निगमित संस्था होने के लिए EIN होना ज़रूरी नहीं है, लेकिन अमेरिका में Shopify Payments का इस्तेमाल करने के लिए EIN ज़रूरी है। अगर आपके बिज़नेस के पास EIN नहीं है, तो आप IRS के साथ इसके लिए रजिस्टर कर सकते हैं, या आप इसके बजाय एक व्यक्ति (Individual) के रूप में सेटअप कर सकते हैं।

क्या मेरे ग्राहक मेरी बिज़नेस जानकारी देख पाएंगे?

आपके बिज़नेस का नाम, बिज़नेस फ़ोन नंबर और व्यावसायिक पता आपके ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट में दिखाई दे सकता है, लेकिन यह विज़िबिलिटी उनके वित्तीय संस्थान के आधार पर अलग-अलग होती है। मालिकों और डायरेक्टरों की व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि उनके नाम या घर के पते, कभी भी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं कराए जाते हैं।

अगर मेरा बिज़नेस किसी अमेरिकी टेरिटरी में है, तो क्या मैं Shopify Payments का इस्तेमाल कर सकता हूँ?

अमेरिका में Shopify Payments केवल 50 राज्यों और प्यूर्टो रिको के व्यावसायिक पतों को सपोर्ट करता है। यूएस वर्जिन आइलैंड्स, गुआम और अन्य अमेरिकी टेरिटरी, Shopify Payments के लिए समर्थित नहीं हैं।

अगर आपका बिज़नेस किसी ऐसे अमेरिकी टेरिटरी में है जो समर्थित नहीं है, तो आपको वैकल्पिक पेमेंट प्रोवाइडर का इस्तेमाल करना होगा। उपलब्ध भुगतान विकल्प देखने के लिए अपने स्टोर के पते को अपनी मौजूदा लोकेशन पर अपडेट करें।

मेरा खाता पहले ही वेरिफ़ाई हो चुका था। मुझसे नई जानकारी देने के लिए क्यों कहा जा रहा है?

अमेरिका में बदलते नियमों के अनुसार, Shopify और उसके बैंकिंग पार्टनर के लिए मर्चेंट की जानकारी अपडेट रखना ज़रूरी है। आपका खाता वेरिफ़ाई होने के बाद भी, आपसे अतिरिक्त या अपडेट की गई जानकारी देने के लिए संपर्क किया जा सकता है। ऐसा इन वजहों से हो सकता है:

अमेरिका में विनियामक आवश्यकताएँ बदल गई हैं और अतिरिक्त दस्तावेज़ों की ज़रूरत है।
आपकी मौजूदा जानकारी एक्सपायर हो गई है या उसे रिफ़्रेश करने की ज़रूरत है।
आपके बिज़नेस स्ट्रक्चर, स्वामित्व या पते में बदलाव के लिए अपडेटेड वेरिफिकेशन की ज़रूरत है।

इसे रिज़ॉल्व करने के लिए, अपने Shopify एडमिन में अनुरोध का रिव्यू करें और संकेत मिलने पर अपडेट की गई जानकारी या दस्तावेज़ दें। पक्का करें कि आपके द्वारा दी गई जानकारी आपके मौजूदा सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों से मेल खाती हो।

अमेरिका में Shopify Payments के बारे में Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले

Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, अपनी समस्या को तेज़ी से रिज़ॉल्व करने में मदद के लिए नीचे दी गई जानकारी इकट्ठा करें:

आपको मिले किसी भी गड़बड़ी के संदेशों (error messages) के स्क्रीनशॉट, जिसमें बैंक खाता नंबर जैसी संवेदनशील जानकारी छिपाई गई हो
सेटअप के दौरान आपके द्वारा चुना गया बिज़नेस टाइप
आपका एम्प्लॉयर आइडेंटिफिकेशन नंबर (EIN), अगर लागू हो
आपका सोशल सिक्योरिटी नंबर (SSN) या इंडिविजुअल टैक्सपेयर आइडेंटिफिकेशन नंबर (ITIN) स्टेटस, बिना पूरा नंबर शेयर किए
वह विशेष स्टेप जहाँ आपको समस्या आई
ब्राउज़र और डिवाइस जिसका आप इस्तेमाल कर रहे हैं
आपके बैंक खाते का प्रकार और मुद्रा, बिना पूरा खाता नंबर शेयर किए
कोई भी दस्तावेज़ जो आपने पहले ही अपलोड किए हैं और उनका स्टेटस

इस जानकारी को तैयार रखने से Shopify समर्थन को आपकी अधिक कुशलता से सहायता करने में मदद मिलती है।