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Shopify Payments के लिए दोबारा आवेदन करना.

अगर आपका Shopify Payments ऐप्लिकेशन अस्वीकार कर दिया गया था, तो कुछ खास आवश्यकताएं पूरी करने के बाद आप दोबारा आवेदन करने के पात्र हो सकते हैं। हालांकि, इन आवश्यकताओं को पूरा करने से मंज़ूरी की गारंटी नहीं मिलती है, लेकिन दिशानिर्देशों का पालन करने से पुनर्विचार के लिए आपके अवसर बेहतर हो सकते हैं।

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दोबारा आवेदन करने के लिए आवश्यकताएं.

दोबारा आवेदन पर विचार किए जाने के लिए, आपको निम्नलिखित आवश्यकताएं पूरी करनी होंगी।

प्रोसेसिंग इतिहास.

अस्वीकार किए जाने के बाद आपको लगातार 6-12 महीनों तक किसी थर्ड-पार्टी पेमेंट गेटवे से पेमेंट प्रोसेस करना होगा। यह इतिहास, एक मर्चेंट के रूप में आपकी विश्वसनीयता को साबित करने में मदद करता है।

चार्जबैक मैनेजमेंट.

6-12 महीने की अवधि के दौरान आपका चार्जबैक रेट 1% से कम रहना चाहिए। समीक्षा प्रक्रिया के दौरान आपको अपने थर्ड-पार्टी गेटवे से इस रेट का सबूत देना पड़ सकता है।

ऑर्डर फ़ुलफ़िलमेंट.

पुनर्विचार के लिए पात्र होने के लिए, आपको निम्नलिखित ऑर्डर फ़ुलफ़िलमेंट आवश्यकताएं पूरी करनी होंगी:

  • आपको अपने सभी ऑर्डर तुरंत भेजने होंगे।
  • आपको अपने भेजे जाने वाले सभी शिपमेंट के लिए ट्रैकिंग जानकारी शामिल करनी होगी।
  • आपको सुझाई गई फ़ुलफ़िलमेंट समय-सीमा को पूरा करना होगा।
  • आपको अपने ग्राहकों के साथ स्पष्ट संचार बनाए रखना होगा।

अकाउंट की स्थिति.

पुनर्विचार के लिए पात्र होने के लिए, आपको अकाउंट की स्थिति से जुड़ी निम्नलिखित आवश्यकताएं पूरी करनी होंगी:

  • सभी लंबित शेष चुका दिए गए हों
  • आपके अकाउंट पर कोई नेगेटिव शेष न हो
  • आपका स्टोर Shopify की सेवा की शर्तों का अनुपालन करता हो

Shopify Payments के लिए पुनर्विचार का अनुरोध करना.

अगर आपका Shopify Payments ऐप्लिकेशन अस्वीकार कर दिया गया था, तो पुनर्विचार का अनुरोध करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. अकाउंट मालिक के ईमेल पते पर भेजे गए उस ईमेल को खोजें जो आपको आपकी Shopify Payments की अस्वीकृति की स्थिति के बारे में सूचित करता है।
  2. अपील फ़ॉर्म सबमिट करने के लिए ईमेल में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
  3. अगर ईमेल में कोई अपील फ़ॉर्म शामिल नहीं है, तो अपनी स्थिति बताते हुए सीधे ईमेल का जवाब दें।
  4. अगर आपको ईमेल नहीं मिल रहा है, तो ईमेल दोबारा भिजवाने के लिए Shopify समर्थन से संपर्क करें।

दोबारा आवेदन करने के लिए ज़रूरी बातें.

सुरक्षित राशि की आवश्यकताएं.

अगर आपके दोबारा आवेदन को मंज़ूरी मिल जाती है, तो Shopify एहतियाती उपाय के तौर पर आपके अकाउंट पर एक सुरक्षित राशि रख सकता है। अकाउंट की सुरक्षित राशि के बारे में ज़्यादा जानें।

मंज़ूरी की कोई गारंटी नहीं.

दोबारा आवेदन की आवश्यकताएं पूरी करने से Shopify Payments के लिए मंज़ूरी की गारंटी नहीं मिलती है। हर केस की समीक्षा कई कारकों के आधार पर अलग-अलग की जाती है, जिनमें शामिल हैं:

  • प्रोसेसिंग इतिहास.
  • बिज़नेस मॉडल
  • प्रोडक्ट श्रेणी
  • समग्र जोखिम मूल्यांकन

समीक्षा की प्रतीक्षा के दौरान.

जब तक आपके दोबारा आवेदन की समीक्षा हो रही है:

  • अपने मौजूदा पेमेंट प्रोवाइडर का उपयोग करना जारी रखें
  • अच्छी कारोबारी प्रथाएं बनाए रखें
  • सभी दस्तावेज़ अपडेट रखें
  • Shopify से आने वाले अनुरोधों के लिए अपने ईमेल पर नज़र रखें

सहायता पाएं.

अगर आपको दोबारा आवेदन करने में सहायता चाहिए: