इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट स्टैंडर्ड (EPS)

EPS (इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट स्टैंडर्ड) ऑस्ट्रिया और जर्मनी में Shopify Payment के यूज़र के लिए एक डायरेक्ट और सुरक्षित बैंक ट्रांसफ़र पेमेंट मेथड है। EPS आपके ग्राहकों को अपने ऑनलाइन बैंकिंग खातों का उपयोग करके अपने ऑर्डर के लिए पेमेंट करने की सुविधा देता है। Shopify Payments पर EPS का उपयोग करने से आपके ग्राहकों को एक सुरक्षित और आसान चेकआउट अनुभव मिलता है।

वे क्षेत्र जो EPS का उपयोग करके पेमेंट पा सकते हैं.

केवल निम्नलिखित क्षेत्रों के मर्चेंट, जो यूरो में बिक्री करते हैं, EPS का उपयोग करके पेमेंट पा सकते हैं:

• ऑस्ट्रिया
• जर्मनी
• फ़्रांस

वे क्षेत्र जहां ग्राहक EPS का उपयोग करके पेमेंट कर सकते हैं.

EPS केवल ऑस्ट्रिया के उन ग्राहकों के लिए उपलब्ध है, जो यूरो में पेमेंट करते हैं।

EPS एक्टिवेट करें.

जब आप Shopify Payments सेटअप करते हैं, तो EPS डिफ़ॉल्ट रूप से चालू हो जाता है। आप किसी भी समय यह एडजस्ट कर सकते हैं कि आपके ग्राहकों के लिए कौन-से पेमेंट विकल्प उपलब्ध हैं।

चरण:

EPS से पेमेंट.

जब ग्राहक चेकआउट पर EPS चुनते हैं, तो उन्हें हिस्सा लेने वाले बैंकों की सूची की समीक्षा करने के लिए EPS वेबसाइट पर रीडायरेक्ट किया जाता है। वे अपना बैंक चुनते हैं और अपनी बैंकिंग लॉगिन जानकारी दर्ज करते हैं। पेमेंट की पुष्टि हो जाने के बाद, देय राशि उनके बैंक से आपके अगले Shopify Payments पेआउट पर आपको भेज दी जाती है।

EPS से किए गए पेमेंट को मूल शुल्क की तारीख से 180 दिनों के अंदर ही रिफ़ंड के लिए सबमिट किया जा सकता है। 180 दिनों के बाद, शुल्क को रिफ़ंड करना संभव नहीं है। अगर आप EPS द्वारा प्रोसेस किए गए किसी लेन-देन को रिफ़ंड करते हैं, तो Shopify Payments द्वारा आपसे लिए गए प्रोसेसिंग शुल्क को रिफ़ंड नहीं किया जाता है। थर्ड-पार्टी ट्रांजै़क्शन फ़ीस इस आधार पर अलग-अलग होती है कि आप कौन-से बिलिंग प्लान पर हैं। मूल्य निर्धारण के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, ऑस्ट्रिया के लिए Shopify का मूल्य निर्धारण पेज देखें।

EPS के साथ, कोई चार्जबैक प्रोसेस नहीं है, क्योंकि धोखाधड़ी का जोखिम बहुत कम होता है। ऐसा इसलिए है, क्योंकि ग्राहक को पेमेंट के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने बैंक से पेमेंट को प्रमाणित करना होगा।

EPS जैसी स्थानीय भुगतान विधियों के लिए भुगतान प्रोसेसिंग, ग्राहक को पेमेंट वेबसाइट पर रीडायरेक्ट करने से शुरू होती है। अपना विवरण दर्ज करने के बाद, ग्राहक को Shopify चेकआउट पर वापस रीडायरेक्ट कर दिया जाता है। अगर ग्राहक के चेकआउट पर लौटने से पहले EPS लेन-देन को अंतिम रूप दे देता है, तो उनका पेड ऑर्डर बन जाता है या ग्राहक को यह बताने के लिए गड़बड़ी का मैसेज दिखाया जाता है कि लेन-देन क्यों अस्वीकार कर दिया गया था। अगर ग्राहक के चेकआउट पर लौटने पर EPS अभी भी लेन-देन को अंतिम रूप दे रहा है, तो उनका ऑर्डर पेमेंट पेंडिंग स्टेटस के साथ बन जाता है। इसे इसलिए डिज़ाइन किया गया है, ताकि ग्राहक इंतज़ार में न फंसे और संभावित रूप से अपना चेकआउट न छोड़ दे।

EPS ग्राहक का अनुभव.

आपके ग्राहक द्वारा EPS को पेमेंट विकल्प के रूप में चुनने के बाद, उन्हें हिस्सा लेने वाले ऑस्ट्रियाई बैंकों की एक सूची दिखाई जाती है। वे अपना बैंक चुनते हैं और अपनी बैंकिंग जानकारी के लिए अपना लॉगिन दर्ज करते हैं। देय राशि उनके ऑनलाइन बैंक से आपके अगले Shopify Payments पेआउट पर आपको भेज दी जाती है।