मैनेज किए गए पेमेंट मेथड
Shopify Payments पर मैनेज किए जाने वाले भुगतान के तरीकों (managed payment methods) के साथ, आप स्थानीय भुगतान विधियों को ऑटोमैटिक तौर पर एक्टिवेट करने और अपने ग्राहकों के लिए चेकआउट अनुभव को पर्सनलाइज़ करने का विकल्प चुन सकते हैं। अपनी सेटिंग में भुगतान के तरीकों को मैन्युअल रूप से एक्टिवेट करने के बजाय, आपके द्वारा बेचे जाने वाले क्षेत्रों के आधार पर उपयुक्त भुगतान के तरीके एक्टिवेट किए जाते हैं। आपके ग्राहकों को उनकी लोकेशन के अनुसार सबसे प्रासंगिक भुगतान विकल्प ऑफ़र किए जाते हैं, जिससे रूपांतरण बढ़ाने में मदद मिल सकती है।
जब आप मैनेज किए गए पेमेंट मेथड को एक्टिवेट करते हैं, तो आपके स्टोर पर निम्नलिखित बदलाव लागू होते हैं:
- स्थानीय भुगतान विधियां ऑटोमैटिक रूप से एक्टिवेट हो जाती हैं: Shopify Payments की स्थानीय भुगतान विधियां जो उन क्षेत्रों के ग्राहकों के बीच लोकप्रिय हैं जहां आप सामान बेचते हैं, अपने-आप एक्टिवेट हो जाती हैं। उदाहरण के लिए, अगर आपके ग्राहक बेल्जियम में हैं, तो आपके चेकआउट पर Bancontact एक्टिवेट हो जाता है। अगर आपके ग्राहक पोलैंड में हैं, तो BLIK एक्टिवेट हो जाता है।
- हर ग्राहक के लिए चेकआउट को मनमुताबिक बनाया जाता है: जिन पेमेंट मेथड से खरीदारी पूरी होने की सबसे ज़्यादा संभावना होती है, उन्हें चेकआउट पर सबसे प्रमुखता से दिखाया जाता है। यह ग्राहक के लोकेशन, उनके क्षेत्र में उपलब्ध पेमेंट मेथड और पेमेंट प्राथमिकताओं के बारे में एग्रीगेट किए गए डेटा पर आधारित है।
- आपकी पिछली पसंद का ध्यान रखा जाता है: अगर आपने पहले किसी स्थानीय भुगतान विधि को डीऐक्टिवेट किया है, तो मैनेज किए जाने वाले भुगतान के तरीके उसे फिर से एक्टिवेट नहीं करते हैं। आपकी मैन्युअल भुगतान विधि की सेटिंग सुरक्षित रहती हैं।
इस पेज पर
- प्रबंधित पेमेंट मेथड का उपयोग करने की आवश्यकताएं
- चेकआउट मनमुताबिक बनाना
- अपने-आप एक्टिवेट हुए पेमेंट मेथड
- अपने सक्रिय पेमेंट मेथड देखें
- जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा वाली स्थानीय भुगतान विधियां
- मैनेज किए गए पेमेंट मेथड को एक्टिवेट या डीऐक्टिवेट करना
- मैनेज किए गए पेमेंट मेथड के लिए शुल्क
- Managed Markets के साथ मैनेज किए जाने वाले भुगतान के तरीके
प्रबंधित पेमेंट मेथड का उपयोग करने की आवश्यकताएं
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड का इस्तेमाल करने के लिए, आपके स्टोर का निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना ज़रूरी है:
- आपके स्टोर पर Shopify Payments एक्टिव है।
- आपकी ग्राहक निजता (Customer privacy) सेटिंग में Shopify Network Intelligence (SNI) एक्टिवेट है।
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड, ग्राहक की पेमेंट प्राथमिकताओं को समझने और चेकआउट को मनमुताबिक बनाने के लिए SNI का इस्तेमाल करते हैं। अगर आपके स्टोर पर SNI एक्टिवेट नहीं है, तो जब आप मैनेज किए गए पेमेंट मेथड को एक्टिवेट करते हैं, तो आपसे इसे एक्टिवेट करने के लिए कहा जाता है। अगर आप मैनेज किए गए पेमेंट मेथड को एक्टिवेट करने के बाद SNI को डीऐक्टिवेट करते हैं, तो मैनेज किए गए पेमेंट मेथड का फ़ीचर भी डीऐक्टिवेट हो जाता है। पहले से एक्टिवेट किए गए कोई भी पेमेंट मेथड एक्टिव रहते हैं, और आपको उन्हें मैन्युअल रूप से मैनेज करना होगा।
चेकआउट मनमुताबिक बनाना
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड एक्टिवेट होने के साथ, आपका चेकआउट इस तरह से मनमुताबिक बनाया जाता है कि हर ग्राहक वे पेमेंट मेथड देख सके जिनसे खरीदारी पूरी होने की सबसे ज़्यादा संभावना होती है। आपका चेकआउट आपके ग्राहकों के लिए निम्नलिखित तरीकों से मनमुताबिक बनाया जाता है:
- पेमेंट मेथड का क्रम: पेमेंट मेथड को इस आधार पर व्यवस्थित किया जाता है कि हर ग्राहक के लिए सबसे प्रासंगिक क्या है। प्रासंगिकता खरीदार का लोकेशन, खरीदारी का इतिहास और स्थानीय रुझानों जैसे कारकों का इस्तेमाल करके निर्धारित की जाती है, और इस लॉजिक को नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। नतीजतन, बेल्जियम के किसी ग्राहक के लिए Bancontact प्रमुखता से दिखाया जा सकता है, लेकिन अगर यूके में कोई ग्राहक Klarna पसंद करता है, तो Klarna सबसे पहले दिखाया जा सकता है।
- विज़िबिलिटी ऑप्टिमाइज़ेशन: चेकआउट सूची में सबसे प्रासंगिक पेमेंट मेथड सबसे पहले दिखाए जाते हैं।
- लगातार सुधार: एग्रीगेट किए गए, बिना पहचान वाले डेटा का इस्तेमाल यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि अलग-अलग ग्राहक प्रोफ़ाइल और क्षेत्रों के लिए कौन-से पेमेंट मेथड सबसे बेहतर रूपांतरण देते हैं, ताकि समय के साथ आपके चेकआउट में सुधार हो सके।
- मौजूदा अनुकूलन का ध्यान रखा जाता है: आपके द्वारा अभी लागू किए गए कोई भी चेकआउट अनुकूलन सुरक्षित रखे जाते हैं और उन्हें ओवरराइट नहीं किया जाता है। उदाहरण के लिए, अगर आपने किसी खास भुगतान विधि को हमेशा पहले दिखाने के लिए अपने चेकआउट को अनुकूलित किया है, तो मैनेज किए जाने वाले भुगतान के तरीके इस सेटिंग को ओवरराइड नहीं करते हैं।
यह पर्सनलाइज़ेशन आपके चेकआउट पर मौजूद सभी भुगतान विधियों पर लागू होता है, जिनमें क्रेडिट कार्ड, डिजिटल वॉलेट, अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (buy now, pay later) के विकल्प, और स्थानीय भुगतान विधियां शामिल हैं। चेकआउट के क्रम (ordering) के लिए, यह Shopify Payments और आपके द्वारा पहले से चालू (enable) की गई किसी भी थर्ड-पार्टी स्थानीय भुगतान विधि, दोनों पर लागू होता है। मैनेज किए जाने वाले भुगतान के तरीके थर्ड-पार्टी भुगतान विधियों को चालू (enable) या डीऐक्टिवेट नहीं करते हैं, और आपके थर्ड-पार्टी भुगतान प्रदाता एकीकरण को नहीं बदलते हैं।
चेकआउट पर्सनलाइज़ेशन गेस्ट चेकआउट और Shop ऐप में चेकआउट दोनों पर लागू होता है। मैनेज किए जाने वाले भुगतान के तरीके सिर्फ़ उस क्रम को एडजस्ट करते हैं जिसमें चेकआउट पर भुगतान विधियां प्रदर्शित होती हैं। चेकआउट एडिटर के ज़रिए आपके चेकआउट की थीम, ब्रैंडिंग, और लेआउट पर आपका नियंत्रण अब भी बना रहता है।
अपने-आप एक्टिवेट होने वाले पेमेंट मेथड
जब आप प्रबंधित पेमेंट मेथड को सक्रिय करते हैं, तो जिन क्षेत्रों में आप बिक्री करते हैं उनके आधार पर स्थानीय भुगतान विधियां अपने-आप सक्रिय हो जाती हैं। नए पेमेंट मेथड का सपोर्ट उपलब्ध होने पर, अगर वे आपके ग्राहकों के लिए काम के हैं, तो उन्हें आपके स्टोर के लिए अपने-आप सक्रिय किया जा सकता है। नए पेमेंट मेथड जोड़े जाने पर आपको सूचित किया जाता है, जिसमें लागू शुल्कों की जानकारी भी शामिल होती है। पेमेंट मेथड तब सक्रिय किए जाते हैं, जब उनसे आपके ग्राहकों के क्षेत्रों में रूपांतरण बेहतर होने की उम्मीद होती है।
प्रबंधित पेमेंट मेथड केवल योग्य Shopify Payments स्थानीय भुगतान विधियों को चालू या बंद करते हैं। आप इन विधियों को सेटिंग > पेमेंट > पेमेंट मेथड में देख सकते हैं। कुछ स्थानीय भुगतान विधियां जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा में उपलब्ध हैं। जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा के दौरान, हो सकता है कि पेमेंट मेथड अभी तक आपके स्टोर या सभी योग्य ग्राहकों के लिए उपलब्ध न हो।
अपने सक्रिय पेमेंट मेथड देखें
आप अपने Shopify एडमिन में अपने एक्टिव पेमेंट मेथड देख सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > पेमेंट पर जाएं।
Shopify Payments सेक्शन में, मैनेज करें पर क्लिक करें।
ज़्यादा कार्रवाइयां पर क्लिक करें और फिर पेमेंट मेथड मैनेज करें पर क्लिक करें।
पेमेंट मेथड सेक्शन में, अपने एक्टिव पेमेंट मेथड की समीक्षा करें।
शामिल नहीं किए गए पेमेंट मेथड
प्रबंधित पेमेंट मेथड का उपयोग करते समय निम्नलिखित पेमेंट मेथड अपने-आप सक्रिय या प्रबंधित नहीं होते हैं:
- कार्ड के प्रकार (जैसे Visa, Mastercard और American Express)
- कैश और कैश ऑन डिलीवरी (COD)
- मैन्युअल भुगतान के तरीके
- गिफ़्ट कार्ड
- कस्टम भुगतान ऐप, जिसमें यह भी शामिल है कि वे एक्टिवेट हैं या डीऐक्टिवेट
- थर्ड-पार्टी भुगतान प्रदाता एकीकरण
जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा वाली स्थानीय भुगतान विधियां
कुछ नई स्थानीय भुगतान विधियां व्यापक रूप से उपलब्ध कराए जाने से पहले, जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा में उपलब्ध होती हैं। जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा के दौरान, हो सकता है कि कोई पेमेंट मेथड अभी तक आपके स्टोर या सभी योग्य ग्राहकों के लिए उपलब्ध न हो। आप Shopify एडमिन में अपनी पेमेंट सेटिंग से यह पुष्टि कर सकते हैं कि कोई स्थानीय भुगतान विधि जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा में है या नहीं।
पेमेंट मेथड के आधार पर, जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा निम्नलिखित में से किसी एक तरीके से काम करती है:
- आप इसे खुद सक्रिय करते हैं: यह पेमेंट मेथड केवल कुछ योग्य स्टोर के लिए उपलब्ध है। जब यह आपके स्टोर के लिए उपलब्ध हो जाता है, तो आप इसे किसी भी अन्य स्थानीय भुगतान विधि की तरह अपनी पेमेंट सेटिंग से सक्रिय कर सकते हैं।
- प्रबंधित पेमेंट मेथड इसे आपके लिए सक्रिय करते हैं: पेमेंट मेथड आपके स्टोर पर सक्रिय होता है, लेकिन हो सकता है कि यह चेकआउट के समय केवल आपके कुछ ग्राहकों को ही दिखाई दे। आपके स्टोर पर कोई पेमेंट मेथड सक्रिय होने पर आपको ईमेल से सूचित किया जाता है, जिसमें इस पर लागू होने वाली दर की जानकारी भी शामिल होती है।
प्रबंधित पेमेंट मेथड से सक्रिय किए गए जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा वाले पेमेंट मेथड के लिए ध्यान रखने योग्य बातें
जब प्रबंधित पेमेंट मेथड जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा में कोई पेमेंट मेथड सक्रिय करते हैं, तो निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें:
- पेमेंट मेथड आपकी पेमेंट सेटिंग में सक्रिय के रूप में दिखाई देता है, जिसके साथ एक बैनर होता है जो यह दर्शाता है कि यह जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा में है।
- हो सकता है कि यह पेमेंट मेथड चेकआउट के समय आपके केवल कुछ ही ग्राहकों को दिखाई दे। ऐसा होना अपेक्षित है, और जब आप अपने खुद के चेकआउट का परीक्षण करते हैं, तो हो सकता है कि यह पेमेंट मेथड दिखाई न दे।
- जब आपके स्टोर के लिए पहली बार कोई स्थानीय भुगतान विधि सक्रिय की जाती है, तो क्रमिक रोलआउट के दौरान सभी योग्य चेकआउट पर इसे दिखाई देने में कुछ दिन लग सकते हैं।
- आप जो दर चुकाते हैं, वह वही दर होती है जो आपकी पेमेंट सेटिंग में और उस ईमेल में दिखाई देती है जो आपको पेमेंट मेथड सक्रिय होने पर मिला था।
- जब जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा खत्म हो जाती है, तो पेमेंट मेथड आपके सभी योग्य ग्राहकों के लिए उपलब्ध हो जाता है।
- आप Shopify एडमिन में अपनी पेमेंट सेटिंग से किसी भी समय किसी भी स्थानीय भुगतान विधि को निष्क्रिय कर सकते हैं। अगर आप किसी पेमेंट मेथड को निष्क्रिय करते हैं, तो प्रबंधित पेमेंट मेथड इसे फिर से सक्रिय नहीं करते हैं।
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड को एक्टिवेट या डीऐक्टिवेट करना
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड आपकी मौजूदा पेमेंट मेथड सेटिंग के साथ काम करते हैं। मैनेज किए गए पेमेंट मेथड जिन पेमेंट मेथड को अपने-आप एक्टिवेट करते हैं, उनके साथ आप पेमेंट मेथड को मैन्युअल रूप से जोड़ना या हटाना जारी रख सकते हैं। अगर आप किसी पेमेंट मेथड को मैन्युअल रूप से डीऐक्टिवेट करते हैं, तो वह अपने-आप दोबारा एक्टिवेट नहीं होता है।
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड एक्टिवेट करें
आप अपने Shopify एडमिन से मैनेज किए गए पेमेंट मेथड एक्टिवेट कर सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > पेमेंट पर जाएं।
Shopify Payments सेक्शन में, मैनेज करें पर क्लिक करें।
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड कार्ड में, मैनेज किए गए पेमेंट मेथड को एक्टिवेट करें।
अगर SNI एक्टिवेट नहीं है, तो आपसे इसे एक्टिवेट करने के लिए कहा जाता है। SNI के बारे में जानकारी की समीक्षा करें और फिर पुष्टि करें पर क्लिक करें।
अलग-अलग पेमेंट मेथड डीऐक्टिवेट करें
आप फ़ीचर को पूरी तरह से डीऐक्टिवेट किए बिना, किसी भी ऐसे अलग-अलग पेमेंट मेथड को डीऐक्टिवेट कर सकते हैं जिसे मैनेज किए गए पेमेंट मेथड द्वारा एक्टिवेट किया गया था। अगर आप किसी पेमेंट मेथड को डीऐक्टिवेट करते हैं, तो मैनेज किए गए पेमेंट मेथड उसे दोबारा एक्टिवेट नहीं करते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > पेमेंट पर जाएं।
Shopify Payments सेक्शन में, मैनेज करें पर क्लिक करें।
ज़्यादा कार्रवाइयां पर क्लिक करें और फिर पेमेंट मेथड मैनेज करें पर क्लिक करें।
आप जिस पेमेंट मेथड को डीएक्टिवेट करना चाहते हैं, उसके लिए
पर क्लिक करें।
डिसेबल करें पर क्लिक करें।
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड को डीऐक्टिवेट करें
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड को डीऐक्टिवेट करने से पहले निम्नलिखित बातों की समीक्षा करें:
- अपने-आप एक्टिवेट होने वाले पेमेंट मेथड एक्टिव रहते हैं। अगर आप अब इन पेमेंट मेथड की पेशकश नहीं करना चाहते हैं, तो आप उन्हें अपने Shopify एडमिन के पेमेंट सेक्शन से अलग-अलग डीऐक्टिवेट कर सकते हैं।
- चेकआउट को मनमुताबिक बनाना रुक जाता है।
- आप किसी भी समय मैनेज किए गए पेमेंट मेथड फिर से एक्टिवेट कर सकते हैं।
अगर आप अपने पेमेंट मेथड को मैन्युअल रूप से मैनेज करना पसंद करते हैं, तो आप मैनेज किए गए पेमेंट मेथड फ़ीचर को डीऐक्टिवेट कर सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > पेमेंट पर जाएं।
Shopify Payments सेक्शन में, मैनेज करें पर क्लिक करें।
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड कार्ड में, मैनेज किए गए पेमेंट मेथड को डीएक्टिवेट करें।
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड के लिए शुल्क
मैनेज किए गए पेमेंट मेथड द्वारा एक्टिवेट किए गए पेमेंट मेथड, Shopify Payments के ज़रिए प्रोसेस किए जाते हैं। इसमें वही Shopify Payments ट्रांज़ैक्शन फ़ीस लागू होती है जो किसी पेमेंट मेथड को मैन्युअल रूप से एक्टिवेट करते समय लागू होती है। मैनेज किए गए पेमेंट मेथड का इस्तेमाल करने के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।
स्थानीय भुगतान विधियों के लिए ट्रांज़ैक्शन फ़ीस मेथड और आपके Shopify plan के अनुसार अलग-अलग होती है। आप अपने Shopify एडमिन में स्थानीय भुगतान विधि के ट्रांज़ैक्शन के लिए भुगतान की जाने वाली ट्रांज़ैक्शन फ़ीस देख सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > पेमेंट पर जाएं।
पेमेंट के तरीके सेक्शन में, पेमेंट दरें देखें पर क्लिक करें।
Managed Markets के साथ मैनेज किए जाने वाले भुगतान के तरीके
अगर आपका स्टोर Managed Markets का इस्तेमाल करता है, तो मैनेज किए जाने वाले भुगतान के तरीके और Managed Markets एक साथ काम करते हैं। मैनेज किए जाने वाले भुगतान के तरीके चालू (enable) होने पर, आपके स्टोर के लिए उपयुक्त Shopify Payments की स्थानीय भुगतान विधियां अपने-आप एक्टिवेट हो जाती हैं।
जब आप दोनों सुविधाओं का एक साथ उपयोग करते हैं, तो निम्नलिखित लागू होता है:
- घरेलू लेन-देन: आपके स्टोर वाले ही देश के ग्राहकों द्वारा दिए गए ऑर्डर, Shopify Payments के माध्यम से प्रोसेस किए जाते हैं। मैनेज किए जाने वाले भुगतान के तरीकों द्वारा एक्टिवेट की गई कोई भी स्थानीय भुगतान विधि इन लेन-देन पर लागू होती है।
- अंतरराष्ट्रीय (Cross-border) लेन-देन: अन्य देशों के ग्राहकों द्वारा दिए गए ऑर्डर Shopify Payments के साथ Managed Markets (जो Global-E द्वारा संचालित है) के माध्यम से प्रोसेस होते रहते हैं। आपका Managed Markets सेटअप, शुल्क और लेन-देन की हैंडलिंग अप्रभावित रहते हैं।
- शुल्क: मैनेज किए जाने वाले भुगतान के तरीकों द्वारा एक्टिवेट की गई भुगतान विधियों के लिए दरें और शुल्क केवल आपके Shopify Payments लेन-देन पर लागू होते हैं। आपके Managed Markets के शुल्क और लेन-देन को पहले की तरह ही Global-E द्वारा अलग से हैंडल किया जाता है।