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शुल्क, Shop Campaigns और Shop Cash

चेकआउट के दौरान Shop Cash और Shop Campaigns दोनों का उपयोग किया जा सकता है, लेकिन वे अलग-अलग प्रकार की वैल्यू का प्रतिनिधित्व करते हैं। इनके अंतर को समझने से आपकी फ़ाइनेंस, सहायता और मार्केटिंग टीम को ऑर्डर, कैम्पेन लागतों और भुगतान का सही ढंग से मिलान करने में मदद मिल सकती है।

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मानक Shop Cash स्वीकृति

ग्राहक के Shop Cash शेष को स्वीकार करने पर आपके अकाउंट में कोई नया शुल्क नहीं जुड़ता है, बल्कि ऑर्डर पर लागू होने वाले Shopify Payments की प्रोसेसिंग शर्तें ही काम करती हैं। ऑर्डर का Shop Cash वाला हिस्सा आपको Shopify Payments की भुगतान गतिविधि के ज़रिए भेजा जाता है।

अगर किसी ऑर्डर का भुगतान आंशिक रूप से Shop Cash और आंशिक रूप से Shop Pay या Shop Pay Installments के साथ किया जाता है, तो उस ऑर्डर में प्रत्येक पेमेंट मेथड के लिए अलग-अलग भुगतान लेन-देन शामिल होते हैं। पेमेंट लेग अलग-अलग भुगतान या शेष राशि के लेन-देन और अलग-अलग रिफ़ंड लेन-देन भी जनरेट कर सकते हैं। पेमेंट मेथड और लेन-देन आईडी (ID) के आधार पर उनका उसी ऑर्डर के साथ मिलान करें।

वैल्यू के प्रकार, जिनका उपयोग Shop Cash के साथ किया जा सकता है

Shop चेकआउट के दौरान निम्नलिखित प्रकार की वैल्यू का उपयोग किया जा सकता है:

यह तालिका उन वैल्यू के प्रकारों का वर्णन करती है जिनका उपयोग Shop Cash के साथ किया जा सकता है।
वैल्यूफ़ंडिंग स्रोतमर्चेंट इसे कैसे देखते हैं
ग्राहक का Shop Cash शेषShopify की ओर से फ़ंड की गई वैल्यू जिसे ग्राहक पहले ही कमा चुका है।ऑर्डर पर Shop Cash के रूप में रिकॉर्ड किया गया और shop_cash_credit भुगतान लेन-देन के माध्यम से सेटल किया गया।
Shopify की ओर से फ़ंड किए गए Shop Cash इनामShopify की ओर से फ़ंड किए गए इनाम, जैसे Shop Pay का कैशबैक या Shopify की ओर से फ़ंड किए गए प्रमोशन।ग्राहक के इसे कमाने के बाद, यह ग्राहक के Shop Cash शेष के समान ही खर्च होता है।
Shop ऑफ़र या Shop Campaign वैल्यूआपके Shop Campaign बजट से मर्चेंट द्वारा फ़ंड की गई प्रमोशनल वैल्यू।उसी shop_cash ऑर्डर लेन-देन राशि में शामिल किया गया, और आपके Shopify बिल में अलग से चार्ज किया गया।
Shop Pay या Shop Pay Installments पेमेंटऑर्डर की शेष राशि के लिए ग्राहक का पेमेंट मेथड।उस राशि के लिए पेमेंट मेथड के रूप में रिकॉर्ड किया गया है, जो Shop Cash द्वारा कवर नहीं की गई है।

Shop ऑफ़र और Shop Campaigns

Shop ऑफ़र, Shop Campaigns की ओर से मर्चेंट द्वारा फ़ंड की गई प्रमोशनल वैल्यू हैं। एक ग्राहक एक ही ऑर्डर पर अपने Shop Cash शेष, Shop ऑफ़र, या दोनों का उपयोग कर सकता है।

Admin API ऑर्डर लेन-देन डेटा में, ग्राहक के शेष Shop Cash और Shop ऑफ़र की वैल्यू को एक ही shop_cash लेन-देन राशि में शामिल किया जाता है। आपको Shop ऑफ़र वाले हिस्से के लिए अलग से कोई ऑर्डर लेन-देन प्राप्त नहीं होता है।

जनवरी 2026 से, मर्चेंट द्वारा फ़ंड की जाने वाली कैम्पेन लागतों को आपके Shopify Payments भुगतान से काटने के बजाय, आपके Shopify बिल में चार्ज किया जाएगा। Shop Campaign के शुल्कों को कैम्पेन व्यय गतिविधि के रूप में मानें, न कि छूट (डिस्काउंट) या मानक Shop Cash स्वीकृति लागत के रूप में। अधिक जानकारी के लिए, Shop Campaigns के लिए भुगतान करना देखें।

कैम्पेन बिलिंग लेन-देन के प्रकार

जनवरी 2026 से पहले की गतिविधि के लिए, Shopify Payments भुगतान में निम्नलिखित लेन-देन प्रकारों के साथ Shop Campaign की बिलिंग गतिविधि शामिल हो सकती है:

यह तालिका Shop Cash से संबंधित Shop Campaign बिलिंग लेन-देन प्रकारों को सूचीबद्ध करती है।
लेन-देन का प्रकारविवरण
shop_cash_campaign_billing_debitएक Shop Campaign बिलिंग डेबिट। यह ऑर्डर या कैम्पेन गतिविधि के लिए कैम्पेन की लागत है।
shop_cash_campaign_billing_debit_reversalएक Shop Campaign बिलिंग डेबिट की भुगतान वापसी (रिवर्सल)।
shop_cash_campaign_billing_creditएक Shop Campaign बिलिंग क्रेडिट।
shop_cash_campaign_billing_credit_reversalएक Shop Campaign बिलिंग क्रेडिट की भुगतान वापसी (रिवर्सल)।

कैम्पेन बिलिंग की इन पुरानी पंक्तियों को नियमित Shopify Payments भुगतान लेन-देन, Shop Cash क्रेडिट और Shop Cash रिफ़ंड डेबिट के साथ शामिल किया जा सकता है। उनका उपयोग केवल जनवरी 2026 से पहले की भुगतान गतिविधि के मिलान के लिए करें। मौजूदा Shop Campaign शुल्कों की समीक्षा करने के लिए, Shopify एडमिन में बिलिंग पेज पर जाएं। भुगतान लेन-देन प्रकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Shop Cash भुगतान का मिलान करना देखें।

Shop ऑफ़र के लिए रिफ़ंड

जब किसी Shop ऑफ़र वाले ऑर्डर का रिफ़ंड किया जाता है, तो ग्राहक को मर्चेंट-फ़ंडेड Shop ऑफ़र की राशि Shop Cash के रूप में वापस नहीं मिलती है। ग्राहक को केवल वह राशि रिफ़ंड की जाती है, जो उनके अपने Shop Cash बैलेंस से काटी गई थी।

उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक अपने Shop Cash बैलेंस से $10 USD का उपयोग करता है और उसे $5 USD का Shop ऑफ़र मिलता है, तो रिफ़ंड के दौरान ग्राहक के Shop Cash बैलेंस में केवल $10 USD ही वापस किए जा सकते हैं। $5 USD के Shop ऑफ़र की राशि ग्राहक को Shop Cash के रूप में वापस नहीं की जाती है।

भुगतान एक्टिविटी में, ग्राहक-बैलेंस Shop Cash के रिफ़ंड को shop_cash_refund_debit लेन-देन के रूप में रिकॉर्ड किया जाता है। जनवरी 2026 से पहले की एक्टिविटी के लिए, कैम्पेन बिलिंग भुगतान वापसी या क्रेडिट कैम्पेन-फ़ंडेड Shop ऑफ़र वैल्यू के लिए रिफ़ंड या एडजस्टमेंट को दर्शा सकते हैं।

कैम्पेन एक्टिविटी के लिए लेखा मिलान प्रक्रिया का मार्गदर्शन

जब आप Shop Cash और Shop Campaign एक्टिविटी की लेखा मिलान प्रक्रिया करते हैं, तो इन दिशानिर्देशों का पालन करें:

  • मानक Shop Cash रिडेंप्शन को पेमेंट एक्टिविटी के तौर पर मानें।
  • अपने Shopify बिल पर मौजूदा Shop Campaign शुल्कों को कैम्पेन व्यय एक्टिविटी के तौर पर मानें।
  • Shop Cash को छूट, गिफ़्ट कार्ड या स्टोर क्रेडिट न मानें।
  • Admin API ऑर्डर लेन-देन डेटा में अलग से shop_offer ऑर्डर लेन-देन की उम्मीद न करें।
  • भुगतान एक्टिविटी में पुराने कैम्पेन बिलिंग लेन-देन का इस्तेमाल करके जनवरी 2026 से पहले के Shop ऑफ़र की लागतों का लेखा मिलान करें।

Shop Campaign सेटअप, बजट और कैम्पेन प्रबंधन के बारे में जानकारी के लिए, Shop Campaigns देखें।