चेकआउट पर ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स इकट्ठा करने के लिए अतिरिक्त काम
चेकआउट पर ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स इकट्ठा करना एक्टिवेट करने के बाद, आपको वितरित शुल्क भुगतान किया गया (DDP) शिपिंग लेबल प्रिंट करने होंगे, ताकि यह पता चल सके कि ग्राहक ने ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स का भुगतान पहले ही कर दिया है। आपके स्टोर के आधार पर, आपको अपने स्टोर की कुछ जानकारी अपडेट करने, फ़्लैश सेल के लिए तैयारी करने या रिफ़ंड पर नीतियां विकसित करने की ज़रूरत पड़ सकती है। अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप करने से पहले नीचे दिए गए कामों की समीक्षा करें।
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DDP शिपिंग लेबल खरीदें और इस्तेमाल करें
जब आप चेकआउट पर ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स लेना शुरू कर देते हैं, तो आपको अपने अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए स्टैंडर्ड शिपिंग लेबल के बजाय DDP शिपिंग लेबल खरीदने और इस्तेमाल करने होंगे। अगर आप चेकआउट पर ड्यूटी लेते हैं, लेकिन एक स्टैंडर्ड शिपिंग लेबल का इस्तेमाल करते हैं, तो आपके ग्राहक से डिलीवरी के समय भी ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स लिए जाएंगे। इस मामले में, आपके ग्राहक को ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स का भुगतान दो बार करना पड़ता है।
जब किसी अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर पर ड्यूटी इकट्ठा की जाती है, तो उस ऑर्डर के विवरण में एक ड्यूटी लाइन आइटम शामिल होता है। DDP लेबल खरीदने से पहले, यह वेरिफ़ाई कर लें कि हर अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर पर ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स इकट्ठा किया गया है। अगर आप $0 ड्यूटी वाला कोई ऑर्डर शिप करते हैं, तो आप DDP शिपिंग लेबल का इस्तेमाल कर सकते हैं, ताकि यह पक्का हो सके कि आपके ग्राहकों पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा। अगर चेकआउट के दौरान कोई गड़बड़ी हुई थी, तो हो सकता है कि ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स इकट्ठा न किया गया हो और आपको उस ऑर्डर के लिए एक स्टैंडर्ड शिपिंग लेबल का इस्तेमाल करना चाहिए।
कैरियर से अपना पहला इनवॉइस प्राप्त करने के बाद, चेकआउट के समय लगने वाले शुल्कों की तुलना शिपिंग गंतव्य पर लगने वाले कस्टम से करें, ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स (आयात कर) सही तरीके से लगाए जा रहे हैं या नहीं। समय-समय पर इस प्रक्रिया को दोहराएं। यदि आपको चेकआउट के समय लगाई जाने वाली ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स और कस्टम अधिकारियों द्वारा वसूल की जाने वाली राशि के बीच काफ़ी अंतर दिखाई देता है, तो अपने सेटअप की समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपकी ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स की गणना यथासंभव सटीक रूप से की गई है।
कमर्शियल इनवॉइस बनाना.
हर अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए एक कमर्शियल इनवॉइस की ज़रूरत होती है। आप कैरियर की वेबसाइट पर कैरियर द्वारा दिए गए डिजिटल कमर्शियल इनवॉइस भर सकते हैं। ऑर्डर के आधार पर, आपको नीचे दिए गए तरीकों में से किसी एक तरीके से कमर्शियल इनवॉइस बनाना होगा:
- अगर ऑर्डर में ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स का पेमेंट कर दिया गया है, तो यह बताने के लिए कि ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स का पेमेंट हो चुका है, कमर्शियल इनवॉइस पर डिलीवरी की शर्तों को DDP के रूप में मार्क करें।
- अगर ऑर्डर में भुगतान की गई ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स नहीं है, तो कमर्शियल इनवॉइस पर डिलीवरी की शर्तों को DAP (डिलीवर एट प्लेस) के रूप में चिह्नित करें, ताकि यह दर्शाया जा सके कि ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स का अभी तक भुगतान नहीं किया गया है।
आपके द्वारा ग्राहक से लिए जाने वाले ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स और कस्टम एजेंसियों द्वारा वसूले जाने वाले शुल्क के बीच के अंतर को कम करने के लिए, यह पक्का करें कि आप अपने कमर्शियल इनवॉइस पर सटीक जानकारी का इस्तेमाल करते हैं। जब आप अपना इनवॉइस बनाते हैं, तो वेरिफ़ाई करें कि कमर्शियल इनवॉइस और आपके Shopify एडमिन में ऑर्डर, दोनों पर नीचे दी गई चीज़ें एक जैसी हैं:
- हार्मनाइज़्ड सिस्टम (HS) कोड.
- मूल देश या क्षेत्र.
- छूट के बाद की कीमत.
- मात्रा.
- इकट्ठा की गई ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स.
- अगर आप कम मूल्य के सामान का टैक्स इकट्ठा कर रहे हैं, तो आपका स्थानीय टैक्स रजिस्ट्रेशन नंबर.
अपनी शिपिंग नीति और सूचनाओं को अपडेट करें.
चेकआउट पर ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स वसूलने की सुविधा को सक्रिय करने के बाद, अपनी शिपिंग नीति और अपने सूचना टेम्पलेट को अपडेट करें, ताकि आपके ग्राहकों को अंतरराष्ट्रीय सेल के लिए आपकी नीतियों और शुल्कों के बारे में पता हो।
सेटिंग > नीतियां पर जाकर अपने Shopify एडमिन में अपनी शिपिंग नीति को अपडेट करें।
अगर आप डिफ़ॉल्ट ऑर्डर कंफर्मेशन और ऑर्डर रिफ़ंड ईमेल टेम्पलेट का इस्तेमाल करते हैं, तो ड्यूटी लाइन आइटम शामिल करने के लिए आपके ईमेल अपने आप अपडेट हो जाते हैं और आपको कोई बदलाव करने की ज़रूरत नहीं होती है। अगर आपने अपने ऑर्डर कंफर्मेशन और ऑर्डर रिफ़ंड ईमेल टेम्पलेट को कस्टमाइज़ किया है, तो आप ड्यूटी लाइन जोड़ने के लिए अपने सूचना टेम्पलेट में कोड जोड़ सकते हैं।
फ़्लैश सेल की तैयारी करना.
अगर आप फ़्लैश सेल चलाते हैं, तो अपनी सेल पूरी होने तक चेकआउट पर ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स के कलेक्शन को बंद करने पर विचार करें। अगर आप अपनी सेल के दौरान चेकआउट पर ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स इकट्ठा करने का फ़ैसला करते हैं, तो यह वेरिफ़ाई करने के लिए अपने सेल प्रोडक्ट की समीक्षा करें कि उनमें HS कोड, मूल देश या क्षेत्र और प्रोडक्ट की कैटेगरी बताई गई है। यह वेरिफ़ाई करने से कि आपने अपने सेल प्रोडक्ट पर इन फ़ील्ड को भर दिया है, ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स की लागतों का अनुमान लगाने में मदद मिलती है।
रिफ़ंड मैनेज करना.
यह आप पर निर्भर है कि आप ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स के लिए रिफ़ंड को कैसे मैनेज करना चाहते हैं। अगर आप ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स के लिए रिफ़ंड देने का फ़ैसला करते हैं, तो नीचे दी गई बातों पर विचार करें:
- अगर आप ऐसे ऑर्डर को रिफ़ंड करते हैं जिसे अभी तक पूरा नहीं किया गया है, तो आप ग्राहक को ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स रिफ़ंड कर सकते हैं।
- अगर आप ऐसे ऑर्डर को रिफ़ंड करते हैं जिसे पहले ही पूरा किया जा चुका है, तो आप ग्राहक को ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स रिफ़ंड कर सकते हैं। हालांकि, DDP लेबल खरीदने के लिए आपके द्वारा इस्तेमाल किया गया कोई भी फ़ंड कैरियर द्वारा आपको वापस नहीं किया जाता है।
जब आप ऐसे ऑर्डर को रिफ़ंड करते हैं जिसने इंपोर्ट टैक्स का पेमेंट किया है, तो आप यह फ़ैसला कर सकते हैं कि टैक्स को अन्य कस्टम शुल्क से अलग रिफ़ंड करना है या नहीं। आप इंपोर्ट टैक्स रिफ़ंड को रोक सकते हैं, अगर आपके द्वारा भेजा गया फ़ंड कस्टम एजेंसी से वापस नहीं मिल सकता है और आप अपने ग्राहक की ओर से उस लागत को वहन नहीं करना चाहते हैं।
याद रखें कि ऑर्डर को पूरा रिफ़ंड करना ही ग्राहक को अपने पेमेंट प्रोवाइडर के साथ ऑर्डर पर विवाद करने से रोकने का एकमात्र तरीका है।