स्वचालित डिलीवरी तिथि सेट करना
स्वचालित डिलीवरी तिथि, आपकी शिपिंग परफ़ॉर्मेंस के आधार पर विशिष्ट तारीखों का अनुमान लगाती है, जैसे कि अनुमानित डिलीवरी सोम, 30 जून। ऑर्डर कब पहुंचेंगे, यह कैल्क्युलेट करने के लिए ये अनुमान आपके फ़ुलफ़िलमेंट इतिहास का उपयोग करते हैं।
स्वचालित डिलीवरी तिथि सेट करने से पहले, फ़ुलफ़िलमेंट के समय और डिलीवरी की तारीख के साथ शुरुआत करना की समीक्षा ज़रूर करें।
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स्वचालित डिलीवरी तिथि के लिए योग्यता
स्वचालित डिलीवरी तिथि का उपयोग करने के लिए निम्नलिखित आवश्यकताओं की समीक्षा करें।
स्टोर की आवश्यकताएं
अपने ग्राहकों को स्वचालित डिलीवरी तिथि दिखाने के लिए, आपके स्टोर को निम्न शर्तें पूरी करनी होंगी:
- Basic या इससे बड़े प्लान पर होना चाहिए।
- संबंधित Shopify सुविधाओं के नवीनतम वर्शन का उपयोग करें, जैसे कि शिपिंग सेटिंग्स।
- कभी भी Shopify की स्वीकार्य उपयोग नीति का उल्लंघन न किया हो।
- कम से कम एक अन्तर्राज्यीय ऑर्डर पूरा किया हो।
- किसी योग्य देश के भीतर एक सक्रिय फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन हो।
क्षेत्रीय आवश्यकताएं
स्वचालित डिलीवरी तिथि संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप के चुनिंदा देशों के लिए उपलब्ध है। उपलब्धता के लिए निम्न टेबल देखें:
स्वचालित डिलीवरी तिथि के लिए समर्थित क्षेत्र
| ऑस्ट्रिया | बेल्जियम | बुल्गारिया | क्रोएशिया | साइप्रस |
| चेक गणराज्य | डेनमार्क | एस्टोनिया | फ़िनलैंड | फ़्रांस |
| जर्मनी | ग्रीस | हंगरी | आइसलैंड | आयरलैंड |
| इटली | लातविया | लिकटेंस्टीन | लिथुआनिया | लक्ज़मबर्ग |
| माल्टा | नीदरलैंड | नॉर्वे | पोलैंड | पुर्तगाल |
| रोमानिया | स्लोवाकिया | स्लोवेनिया | स्पेन | स्वीडन |
| स्विट्ज़रलैंड | यूनाइटेड किंगडम | संयुक्त राज्य अमेरिका |
ऑर्डर की आवश्यकताएं
डिलीवरी की तारीख दिखाने के लिए हर ऑर्डर का निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना भी ज़रूरी है:
- ग्राहक किसी योग्य देश में स्थित हो।
- अनुमानित डिलीवरी की तारीख अमेरिकी ऑर्डर के लिए 5 दिनों के भीतर, या यूरोपीय ऑर्डर के लिए 4 दिनों के भीतर हो।
- ऑर्डर किए गए प्रोडक्ट स्टॉक में हैं और उन्हें किसी योग्य देश से तुरंत पूरा किया जा सकता है।
- ऑर्डर में मौजूद प्रोडक्ट, निम्नलिखित में से कोई भी न हों:
- ऑर्डर का मूल और गंतव्य एक ही क्षेत्र में हैं:
- संयुक्त राज्य अमेरिका से संयुक्त राज्य अमेरिका के ऑर्डर के लिए डिलीवरी की तारीखें दिखाई जाती हैं।
- यूरोप के भीतर से यूरोप के किसी गंतव्य के ऑर्डर के लिए डिलीवरी की तारीखें दिखाई जाती हैं। उदाहरण के लिए, ऑस्ट्रिया से फ़िनलैंड।
- संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप के किसी भी स्थान के बीच के ऑर्डर के लिए डिलीवरी की तारीखें नहीं दिखाई जाती हैं। उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका से फ़्रांस।
स्वचालित डिलीवरी तिथि सेट करने से जुड़े विचार
अपने स्टोर में स्वचालित डिलीवरी तिथि सक्रिय करने से पहले, निम्नलिखित विचारों की समीक्षा करें:
- स्वचालित डिलीवरी तिथि सक्रिय करने से पहले, यह सुझाव दिया जाता है कि आप अपने कस्टम दर के नामों से ट्रांज़िट का समय हटा दें और इसके बजाय उन्हें दर के विवरण में जोड़ें।
- अगर किसी अमेरिकी ऑर्डर के लिए अनुमानित डिलीवरी का समय 5 दिन से ज़्यादा है या यूरोपीय ऑर्डर के लिए 4 दिन से ज़्यादा है, तो डिफ़ॉल्ट रूप से मैनुअल डिलीवरी की तारीखें दिखाई जाती हैं।
- यदि कोई ग्राहक किसी खराब, गलत या देर से मिलने वाले प्रोडक्ट की रिपोर्ट करता है, तो समस्या को सीधे ग्राहक के साथ हल करना आपकी ज़िम्मेदारी है।
स्वचालित डिलीवरी तिथि और Shop Promise
स्वचालित डिलीवरी तिथि Shop Promise से अलग है। Shop Promise में निम्नलिखित सुविधाएं और आवश्यकताएं हैं, जो स्वचालित डिलीवरी तिथि पर लागू नहीं होती हैं:
- Shop Promise योग्य ऑर्डर के लिए सीमित गारंटी प्रदान करता है।
- Shop Promise का उपयोग करने के लिए, आपको Shop Promise के डिलीवरी मानकों को पूरा करना होगा और Shop Pay सक्रिय करना होगा।
आप एक ही समय में Shop Promise और स्वचालित डिलीवरी तिथि, दोनों का उपयोग कर सकते हैं। यदि दोनों सुविधाएं सक्रिय हैं, तो योग्य ऑर्डर के लिए शॉप प्रॉमिस बैज प्रदर्शित किए जाते हैं। यदि कोई ऑर्डर अयोग्य है, या यदि Shop Promise रोका या निष्क्रिय कर दिया गया है, तो स्वचालित डिलीवरी तिथि प्रदर्शित की जाती है।
स्वचालित डिलीवरी तिथि सेट करें
आप अपनी शिपिंग परफ़ॉर्मेंस के आधार पर चेकआउट पर अनुमानित डिलीवरी की तारीखें प्रदर्शित करने के लिए स्वचालित डिलीवरी तिथि सक्रिय कर सकते हैं। फ़ुलफ़िलमेंट समय के विकल्पों के बारे में अधिक जानने के लिए, फ़ुलफ़िलमेंट के समय और डिलीवरी की तारीख के साथ शुरुआत करना देखें।
चरण:
- अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > शिपिंग और डिलीवरी > अनुमानित डिलीवरी की तारीखें पर जाएं।
- अनुमानित डिलीवरी की तारीखें पर क्लिक करें और फिर स्वचालित चुनें।
- फ़ुलफ़िलमेंट का समय ड्रॉप-डाउन मेनू से, फ़ुलफ़िलमेंट समय के विकल्पों में से कोई एक चुनें.
- वैकल्पिक: यदि आप कस्टम चुनते हैं, तो एक कस्टम फ़ुलफ़िलमेंट समय दर्ज करें और इकाई चुनें, जैसे कामकाजी दिन या सप्ताह.
- सेव करें पर क्लिक करें.
स्वचालित डिलीवरी तिथि बंद करें
यदि आप अब स्वचालित डिलीवरी तिथि प्रदर्शित नहीं करना चाहते हैं, तो आप उन्हें बंद कर सकते हैं या मैन्युअल डिलीवरी की तारीखों पर स्विच कर सकते हैं।
चरण:
- अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > शिपिंग और डिलीवरी > अनुमानित डिलीवरी की तारीखें पर जाएं।
- अनुमानित डिलीवरी की तारीखें पर क्लिक करें और फिर निम्नलिखित में से कोई एक विकल्प चुनें:
- अपने ऑर्डर से डिलीवरी की तारीखों को पूरी तरह से हटाने के लिए बंद चुनें। केवल ट्रांज़िट का समय या कस्टम शिपिंग दर विवरण प्रदर्शित किए जाते हैं।
- आपके द्वारा चुने गए फ़ुलफ़िलमेंट समय और ट्रांज़िट के समय के आधार पर डिलीवरी की तारीखें प्रदर्शित करने के लिए मैन्युअल चुनें। डिलीवरी की तारीखें एक तारीख सीमा के रूप में प्रदर्शित की जाती हैं, जैसे बुधवार, 27 अक्टूबर - गुरुवार, 28 अक्टूबर।
- सेव करें पर क्लिक करें.
स्वचालित डिलीवरी तिथि शामिल करने के लिए ऑर्डर की पुष्टि वाले ईमेल कस्टमाइज़ करें
योग्य डिलीवरी के लिए ऑर्डर की पुष्टि वाले ईमेल में स्वचालित डिलीवरी तिथि प्रदर्शित की जाती है।
हालांकि, यदि आपने पहले अपना ऑर्डर की पुष्टि वाला ईमेल कस्टमाइज़ किया है, तो आपके ईमेल में डिलीवरी की तारीखें स्वचालित रूप से शामिल नहीं होती हैं। अपने ईमेल नोटिफ़िकेशन में स्वचालित डिलीवरी तिथि शामिल करने के लिए, आपको ईमेल टेम्पलेट को मैन्युअल रूप से कस्टमाइज़ करना होगा।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > नोटिफ़िकेशन पर जाएं.
ऑर्डर की पुष्टि पर क्लिक करें.
कोड संपादित करें पर क्लिक करें.
ईमेल के मुख्य भाग में, वह लाइन ढूंढें जिसमें
{{ shipping_method.title }}शामिल है.उस लाइन को जिसमें
{{ shipping_method.title }}शामिल है, निम्नलिखित कोड से बदलें:
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{{ delivery_promise_branded_shipping_line %}
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{% endif %}- सेव करें पर क्लिक करें.