Purolator के साथ शिपिंग

अगर आप कनाडा में किसी फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन से शिपिंग कर रहे हैं, तो आप Purolator से शिपिंग लेबल खरीद सकते हैं। आप पैकेज को किसी ड्रॉप-ऑफ़ लोकेशन पर छोड़ सकते हैं और उन्हें घरेलू तौर पर शिप कर सकते हैं या Purolator Ground US शिपिंग सेवा का इस्तेमाल करके अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप कर सकते हैं।

Purolator के साथ पैकेज शिप करने से जुड़ी खास बातें

• Purolator के साथ शिपिंग सिर्फ़ कनाडा के अंदर होती है, जब आप Purolator Ground या Purolator Express शिपिंग सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं। अंतरराष्ट्रीय शिपिंग सिर्फ़ Purolator Ground US सेवा के साथ उपलब्ध है।
• Purolator, PO बॉक्स पतों पर शिपिंग का समर्थन नहीं करता है।
• यह पक्का करें कि आपका शिपमेंट, खतरनाक सामान और सामग्री के संबंध में Purolator की सेवा के नियम और शर्तों को पूरा करता है।
• Purolator के साथ पिक-अप उपलब्ध नहीं हैं। आपको अपना पैकेज किसी Purolator लोकेशन पर छोड़ना होगा।

अपने प्रोडक्ट Purolator तक पहुंचाना

आप अपने प्रोडक्ट को किसी Purolator लोकेशन पर छोड़ सकते हैं। अपना सबसे नज़दीकी Purolator लोकेशन ढूंढें।

अभी, Shopify में Purolator के साथ पिक-अप सपोर्ट नहीं किए जाते हैं।

Purolator के साथ घरेलू शिपिंग

Purolator के साथ USA में शिपिंग

Purolator, Purolator Ground US सेवा ऑफ़र करता है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में शिपिंग के लिए एक विकल्प है।

Purolator हस्ताक्षर आवश्यक सेवा

आप $3.49 CAD में Purolator के साथ शिपमेंट में हस्ताक्षर की आवश्यकता जोड़ सकते हैं। डिलीवरी पर हस्ताक्षर की आवश्यकता के लिए अपने शिपमेंट को सेट करने के लिए, अपने ऑर्डर के लिए शिपिंग लेबल खरीदते समय हस्ताक्षर आवश्यक चुनें।

Purolator शिपमेंट के लिए पैकेज की ज़रूरतें

घरेलू और अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए Purolator द्वारा अनुमत अधिकतम मान निम्नलिखित हैं:

• अधिकतम वज़न 150 पौंड (68 किलो) है
• अधिकतम लंबाई 108 इंच (274 सेमी) है
• अधिकतम लंबाई और परिधि संयुक्त रूप से (लंबाई + 2x चौड़ाई + 2x ऊंचाई) 165 इंच (419 सेमी) है

Purolator शिपमेंट के लिए शिपिंग क्लेम सबमिट करना

अगर आप Shopify के ज़रिए Purolator का इस्तेमाल कर रहे हैं और आपका Purolator शिपमेंट खो गया है या क्षतिग्रस्त हो गया है, तो Purolator सहायता से संपर्क करें।

Purolator शिपमेंट के लिए शामिल बीमा कवरेज

Purolator, खोए हुए और क्षतिग्रस्त पैकेज के लिए पैकेज के वज़न के हिसाब से प्रति पौंड $2.00 CAD (प्रति किलो $4.41 CAD) तक का कवरेज देता है।

खोए हुए Purolator शिपमेंट के लिए शिपिंग क्लेम सबमिट करना

अगर आपका Purolator शिपमेंट खो जाता है, तो आप पैकेज शिप किए जाने की तारीख के 9 महीने के अंदर क्लेम सबमिट कर सकते हैं। Purolator के साथ शिपिंग क्लेम शुरू करने के लिए, Purolator के साथ एक शिपिंग क्लेम सबमिट करें। आप सीधे Shopify पर खोए हुए शिपमेंट का क्लेम सबमिट नहीं कर सकते।

क्षतिग्रस्त Purolator शिपमेंट के लिए शिपिंग क्लेम सबमिट करना

अगर आपका Purolator शिपमेंट क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो आप Purolator के साथ शिपिंग क्लेम सबमिट कर सकते हैं। आप सीधे Shopify पर नुकसान का क्लेम सबमिट नहीं कर सकते। अगर डिलीवरी के समय नुकसान साफ़ दिखाई दे रहा है, तो आपको 60 दिनों के अंदर नुकसान का क्लेम सबमिट करना होगा या अगर नुकसान छिपा हुआ है, तो डिलीवरी की तारीख के 21 दिनों के अंदर क्लेम सबमिट करना होगा।

देर से हुए Purolator शिपमेंट के लिए शिपिंग क्लेम सबमिट करना

अगर आपका Purolator शिपमेंट देर से डिलीवर होता है, तो आप रिफ़ंड के लिए योग्य हो सकते हैं। आपको भुगतान करने की तारीख के 15 दिनों के अंदर देर से डिलीवरी के लिए क्लेम सबमिट करना होगा। देर से डिलीवरी के रिफ़ंड अनुरोध Shopify के माध्यम से दर्ज किए जाने चाहिए। आप देर से डिलीवरी के लिए क्लेम सीधे अपने Shopify एडमिन ऑर्डर पेज से फ़ाइल कर सकते हैं।

Purolator शिपमेंट के लिए सहायता का अनुरोध करना

अगर आप Shopify के ज़रिए Purolator का इस्तेमाल कर रहे हैं और आपको मदद चाहिए, तो आप किससे संपर्क करेंगे यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपको किस तरह की सहायता चाहिए:

• लेबल खरीदने से पहले मदद के लिए या शिपिंग एडजस्टमेंट का विरोध करने के लिए, Shopify सहायता से संपर्क करें।
• लेबल खरीदने के बाद मदद के लिए, जैसे किसी पैकेज को फिर से रूट करना या खोए हुए या क्षतिग्रस्त पैकेज के लिए क्लेम सबमिट करना, Purolator सहायता से संपर्क करें।