איפוס אימות דו-שלבי

אם אימתת את הבעלות על הדומיין שלך תחת הגדרות > משתמשים > אבטחה, תוכל לאפס את האימות הדו-שלבי עבור משתמשים בארגון שלך שננעלו מחוץ לחשבונותיהם. פעולה זו מאפשרת לארגון שלך לפתור נעילות משתמשים ישירות, ללא פנייה אל התמיכה של Shopify. ניתן לאפס את האימות הדו-שלבי רק עבור משתמשים בעלי כתובת דוא"ל המשויכת לדומיין המאומת שלך.

לדוגמה, הארגון שלך אימת את הדומיין example.com. שניים מהמשתמשים בארגון שלך, ג'ונתן ולזלי, ננעלו מחוץ לחשבונות שלהם. לזלי משתמשת בכתובת הדוא"ל leslie@example.com. מכיוון שזוהי כתובת דוא"ל שמשתמשת בדומיין שאימתת, תוכל לאפס את האימות הדו-שלבי של לזלי. ג'ונתן משתמש בכתובת הדוא"ל jonathan@gmail.com. זוהי כתובת דוא"ל שמשתמשת בדומיין ציבורי שהארגון שלך אינו יכול לאמת, לכן לא תוכל לאפס את האימות הדו-שלבי של ג'ונתן. כדי לקבל גישה מחדש, על ג'ונתן להזין קוד שחזור. אם לג'ונתן אין יותר קודי שחזור, עליו להשתמש בתהליך שחזור החשבון.

רק משתמשים זכאים יכולים לגשת להגדרות האבטחה. אם אף משתמש זכאי בארגון שלך לא יכול לגשת להגדרות האבטחה, על המשתמש שננעל מחוץ לחשבון להשתמש בתהליך שחזור החשבון.

לפני איפוס אימות דו-שלבי

לפני שתוכל לאפס את האימות הדו-שלבי, עליך להשלים את השלבים כדי לאמת את הבעלות על הדומיין שלך. הדומיין המאומת חייב להיות זהה לדומיין הדוא"ל של המשתמש הנעול. אם יש לך דומייני משנה, עליך לאמת כל אחד מהם בנפרד.

איפוס אימות דו-שלבי עבור משתמש

אם משתמש בארגון שלך ננעל מחוץ לחשבון שלו, תוכל לאפס את האימות הדו-שלבי שלו מתוך פרופיל המשתמש שלו במנהל של Shopify.

שלבים:

1. במנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > משתמשים.

2. לחץ על המשתמש שברצונך לאפס עבורו את האימות הדו-שלבי.

3. במקטע אימות דו-שלבי, לחץ על איפוס האימות.

4. אשר את פרטי הכניסה שלך.

5. לחץ על איפוס.

לאחר שתאפס את האימות הדו-שלבי של המשתמש, הוא יתבקש להגדיר שיטת כניסה מאובטחת אם היא נדרשת על ידי הארגון שלך.