הנחיות ומגבלות של Launchpad
יש לעיין בהנחיות הבאות לגבי יצירת אירועי Launchpad, כולל מגבלות שקשורות לאוספים, תזמון ומחירוני B2B.
תזמון האירוע שלך
- לא ניתן להפעיל או לתזמן אירועים חופפים. לדוגמה, אם תזמנת אירוע ללא תאריך סיום וברצונך לתזמן אירוע חדש, עליך לערוך את האירוע הקיים כך שתאריך הסיום שלו יהיה לפני תאריך ההתחלה של האירוע החדש.
- יש לתזמן את תחילתם של אירועים לפחות חמש דקות לאחר סיום האירוע הקודם.
הוספה ועריכה של מוצרים
- כאשר מוסיפים אוספים לאירוע של Launchpad, יש לוודא שאף אוסף אינו מכיל יותר מ-1,000 מוצרים.
- אם עורכים מחיר של מוצר במהלך אירוע, המוצר חוזר למחירו שלפני האירוע כאשר האירוע מסתיים. אם יש צורך לעדכן את פרטי המוצר לעיתים קרובות, מומלץ לתזמן אירועים קצרים יותר כדי שניתן יהיה לעדכן את הפרטים בין האירועים.
ניהול הנחות
- כל ההנחות באחוזים באירוע חלות על המחירים הרגילים של המוצר, ולא על מחירי ההשוואה. כשאירוע מבצע מתחיל, מחירי המבצע שציינת עבור האירוע מוצגים ללקוחות. אם יש לך מחירי השוואה למוצרים, במהלך האירוע ערכים אלו משתנים למחירים הרגילים שלפני המבצע עבור המוצרים. כשהאירוע מסתיים, גם המחירים הרגילים וגם מחירי ההשוואה חוזרים לערכים שהיו להם לפני האירוע. אם אינך רוצה שמחירי ההשוואה יוצגו במהלך אירוע, עליך להסיר אותם מערכת הנושא של האירוע.
- אם יוצרים אירוע שמחיל הנחה על אוסף, המחירים של מוצרים באותו אוסף משתנים כשהאירוע מתחיל וכשהאירוע מסתיים. הוספת מוצר לאוסף במהלך האירוע לא מחילה עליו את ההנחה. הסרת מוצר מהאוסף במהלך האירוע לא מסירה את ההנחה, אם כי המוצר עדיין חוזר אוטומטית למחירו הרגיל כשהאירוע מסתיים.
- מחירים סיטונאיים יכולים להיות מושפעים מאירועי Launchpad.
- לקוחות יכולים להשתמש בקודי הנחה במהלך אירוע Launchpad. אם לקוח מחיל קוד הנחה על מוצר שנמצא במבצע, קוד ההנחה חל על מחיר המבצע. לדוגמה, במהלך אירוע של Launchpad, חולצה שעולה 1,000 USD מוצעת ב-500 USD. במהלך האירוע, לקוח שיש לו קוד הנחה של 10% יכול לרכוש חולצה זו ב-450 USD. לא ניתן להשתמש ב-Launchpad כדי להשבית קודי הנחה, אך באפשרותך להשתמש באחת מהאפשרויות הבאות כדי למנוע שימוש בקודי הנחה במהלך אירוע:
- באפשרותך להשתמש בסקריפט כדי למנוע החלה של קוד הנחה בשלב התשלום.
- באפשרותך להשבית באופן ידני קודי הנחה למשך האירוע, ולאחר מכן להפעיל אותם מחדש לאחר שהאירוע מסתיים. אפשרות זו בדרך כלל אינה מומלצת לחנויות בתוכניות Shopify Plus, במיוחד אלו שיש להן קודי הנחה רבים.
- אם תגדיר הנחה עבור כרטיס מתנה כחלק מהאירוע שלך, גם הערך של כרטיס המתנה יופחת. מכיוון שכרטיס מתנה נחשב לצורת מטבע, לא ניתן למכור כרטיס מתנה בפחות מערכו באמצעות Launchpad. לדוגמה, לכרטיס מתנה של 50 USD שניתנת עליו הנחה של 50% יהיו גם מחיר וגם ערך של 25 USD.
- ייתכן שמוצר יתווסף כמה פעמים לאותו אירוע במחירים שונים. כאשר הדבר קורה, כל הבדלי התמחור נפתרים באופן הבא:
אם למוצר יש מחיר קבוע, מחיר זה יוצע ללקוח. הנחות של אוספים לא יחולו.
אם למוצר אין מחיר קבוע, יוצע ללקוח המחיר הנמוך ביותר לאחר הנחה.
לדוגמה, במקרה של הוספת חולצת טריקו עם איש שלג (מחיר רגיל 30 USD) והגדרת מחיר מבצע ל-20 USD. לאחר מכן, הוספת אוסף שמכיל גם הוא את אותה החולצה והגדרת ההנחה ל-50%. במהלך האירוע, החולצה תוצע ללקוחות במחיר הקבוע של 20 USD.
מאוחר יותר, יצרת אירוע אחר והוספת שני אוספים ששניהם מכילים את אותה חולצת טריקו עם איש שלג (מחיר רגיל 30 USD). על האוסף הראשון ניתנת הנחה של 25% ועל האוסף השני ניתנת הנחה של 50%. במהלך אירוע זה, חולצת הטריקו תוצע ללקוחות במחיר שלאחר ההנחה של 50% – 15 USD.
מחירוני B2B
- הנחות שנוצרות על-ידי אירוע Launchpad חלות על מוצרים הכלולים ב-קטלוגי B2B. אם לקוח B2B רוכש פריט שחלה עליו הנחה גם במסגרת אירוע Launchpad וגם במסגרת קטלוג B2B, שתי ההנחות חלות עליו.
- אם לקוח מחובר כלקוח B2B ומבקר בדף מוצר בחנות שמוזל גם על ידי אירוע Launchpad וגם על ידי קטלוג B2B, מחירי ההשוואה ותגי המבצע לא יוצגו בדפי המוצר או בדפי הקולקציה.
הפעלת דף הסיסמה שלך
- אם מפעילים דף סיסמה מהיישום Launchpad בעת יצירת אירוע, הוא יכול לעקוף את הגדרות החנות שלך:
- אם כבר יש דף סיסמה פעיל בחנות שלך ולא הפעלת את הדף ב-Launchpad בעת יצירת האירוע, דף הסיסמה יישאר פעיל בזמן שהאירוע פועל. דף הסיסמה לא יוסר אלא אם תסיר אותו באופן ידני מתוך מנהל Shopify דרך חנות מקוונת > העדפות.
- אם כבר יש לך דף סיסמה פעיל עבור החנות שלך וכן הפעלת את הדף ב-Launchpad בעת יצירת האירוע, דף הסיסמה יוסר כאשר האירוע יתחיל. הוא לא ישוחזר עם סיום האירוע.