יצירת אסטרטגיית שיווק באמצעות תוכן
שיווק באמצעות תוכן פירושו יצירת תוכן כדי לספר את הסיפור של המותג שלך דרך בלוגים, הודעות דוא"ל, הודעות SMS, סרטונים או מדיה חברתית. ניתן לפתח תוכן משמעותי ומעניין עבור הלקוחות באמצעות בניית אסטרטגיית תוכן.
אסטרטגיית תוכן היא החלק בתוכנית השיווק שלך שמגדיר כיצד להשתמש בתוכן כדי להפגין את המומחיות שלך ולבנות מערכת יחסים עם הקהל. אסטרטגיית תוכן אפקטיבית כוללת את הגורמים הבאים:
- בחירת ערוצי שיווק פופולריים בקרב הקהל שלך
- פיתוח תוכן רלוונטי ופורמטים אפקטיביים של תוכן
- הצבת יעדים למדידת ההצלחה של התוכן שלך
לאחר יצירת התוכן, אפשר לתכנן את הפרסום שלו באמצעות יומן תכנון.
בדף זה
בחירת ערוצים לשיווק באמצעות תוכן
על ידי פיתוח תוכן למספר ערוצי שיווק, אתה מספק לקהל שלך דרכים שונות ליצור אינטראקציה עם המותג ולמצוא את החנות שלך. כדאי לשקול לפתח תוכן עבור אחד או יותר מהערוצים הבאים:
- דפים של החנות המקוונת
- בלוג
- מדיה חברתית
- קמפיינים בדוא"ל וב-SMS באמצעות Shopify Messaging
- טופסי הרשמה למנויים באמצעות Shopify Forms
- שיתופי פעולה עם יוצרים ומשפיענים באמצעות Shopify Collabs
יש לעצב תוכן שיווקי על סמך המאפיינים של כל ערוץ. יש להתאים את התוכן לכל ערוץ על ידי אופטימיזציה של הטקסט, התמונות או הסרטונים. מומלץ להשתמש בתכונות ספציפיות לערוץ, כגון האשטאגים או אזכורים, כדי לעזור לקהל למצוא את התוכן. מאחר שלקוח עשוי להיתקל בתוכן שלך ביותר מערוץ אחד, אין להוסיף את אותו תוכן בכל מקום. במקום זאת, מומלץ ליצור תוכן שניתן לתאם בין ערוצים שונים כדי לספר חלקים שונים של הסיפור. לדוגמה, פוסט תמונה ב-Instagram שבו מופיע הצוות שלך יכול להוביל אל דף 'אודות' בחנות המקוונת שלך.
אין צורך להיות בכל ערוץ. כדאי לבנות אסטרטגיה שניתן לשמר, ולפתח תוכן עבור הערוצים שבהם סביר להניח שהלקוחות שלך נמצאים.
הצבת יעדים ומדידת תוצאות
לפני פיתוח תוכן כלשהו, הגדר יעדים ספציפיים למה שברצונך להשיג, כגון הגדלת המודעות למותג, הרחבת רשימת המנויים או יצירת ביקוש למוצרים. אם עדיין לא הגדרת יעדי שיווק, מומלץ לעיין בפיתוח תוכנית שיווק לקבלת הנחיות.
הוסף קישורי הפניה לחנות שלך בעת יצירת פרופיל לחשבון מדיה חברתית, לקמפיין של Shopify Messaging, או לכל תוכן עבור אתר אינטרנט משני. ניתן להשתמש בקישורים אלה כדי לקבוע את הערך של יצירת תוכן לערוצים אלה על סמך שיעור ההמרה שלהם. למידע נוסף על מעקב אחר פרטי המרה עבור הזמנות.
פיתוח תוכן
אחד האתגרים באסטרטגיית תוכן הוא קביעת סוגי התוכן שמושכים את הלקוחות שלך. כדי ליצור תוכן מעורר עניין באופן עקבי בכל הערוצים שלך, הגדר תמהיל תוכן המורכב ממספר פורמטים וסוגי פוסטים שחוזרים על עצמם. תוכל ליצור תוכן כתוב או תוכן מדיה, כגון סרטונים או תמונות.
כדי לעזור ללקוחות למצוא את החנות שלך, התוכן שאתה מפתח צריך לעסוק בנושאים או במידע הקשורים למוצרים שלך. חשוב על מילות המפתח שלקוח עשוי להזין במנוע חיפוש כדי למצוא את החנות שלך, וצור תוכן שקשור למילות מפתח אלה. מכיוון שערוצי תוכן רבים מציעים אפשרות חיפוש, שימוש ב-אסטרטגיות SEO יכול לעזור לקהל שלך לגלות את התוכן שלך.
נסה להגדיר תמהיל תוכן שמתאים למותג ולקהל שלך וגם מייחד אותך מהמתחרים. שקול להשתמש באחד או יותר מהפורמטים הבאים עבור תמהיל התוכן שלך:
- חדשות: מידע על התעשייה שלך או על מגמות נוכחיות
- השראה: מוטיבציה לאמץ סגנון חיים מסוים, כגון ציטוטים או תמונות מרחבי העולם
- השכלה: עובדות, מדריכים או פוסטים בבלוג עם הנחיות לביצוע
- קידום מוצרים: תמונות באיכות גבוהה של המוצרים שלך בשימוש, סרטוני הדגמה או המלצות
- תחרויות: הורדות בחינם, הנחות או תמריצים אחרים שהלקוחות שלך יכולים לזכות בהם
- הצגת לקוחות או משפיענים: תמונות או סרטונים שמציגים את הלקוחות שלך או את האנשים שאחריהם הם עוקבים
- אירועים קהילתיים: מידע על מפגשים, גיוסי כספים או הזדמנויות למידה, במיוחד אם אתה מנהל עסק מקומי
- שאלות ותשובות: שאלות, סקרים או תשובות לפניות נפוצות
- מאחורי הקלעים: סרטונים או מאמרים על המוצרים שלך, הצוות, הפעילות העסקית, סיפור המותג או התעשייה
כדי להקל על יצירת תוכן חדש במסגרת פורמט, אפשר לבנות תבניות ועיצובים. לדוגמה, ניתן לשמור האשטאגים של מדיה חברתית כך שתמיד יהיו זמינים בעת פרסום פוסט, או להחיל את אותו מסנן על כל התמונות כדי להשיג מראה אסתטי אחיד.
תכנון תוכן בלוח שנה
באמצעות שימוש ביומן לתכנון עדכוני תוכן, אפשר לוודא שאתה מפתח תוכן מגוון ומפרסם אותו בתדירות שהקהל מצפה לה. הוסף כל עדכון במדיה החברתית, פוסט בבלוג, קמפיין בדוא"ל או ב-SMS, סרטון או מאמץ שיווקי אחר מבוסס-תוכן ליומן, כדי שתוכל לוודא שהערוצים שלך מתעדכנים באופן קבוע. אפשר גם להשתמש ביומן כדי לתכנן תוכן מתואם עבור מגוון ערוצים, או לתזמן תוכן לקראת חגים ומועדים או אירועים קרובים שרלוונטיים ללקוחות שלך.
תזמון הפרסום עשוי להשפיע על רמת המעורבות. כדי לקבוע מהם הזמנים הטובים ביותר לפרסום תוכן, ניתן לקרוא מחקרי תעשייה הרלוונטיים לקהל או לערוצים שלך, או להתחיל לאט ולמדוד את מעורבות הלקוחות בתוכן. אפשר אפילו להיעזר בהרגלים שלך עצמך בתור קו מנחה.
כדי לחסוך זמן, תוכל להשתמש בכלי תזמון להכנת תוכן מראש. במסגרת תמהיל התוכן שלך, כלול רעיונות שניתן לתכנן מראש, לשכפל ולפרסם באופן קבוע. אזן את התמהיל בעזרת פורמטים שניתן ליצור במהירות ופורמטים אחרים שלוקח יותר זמן להפיק. הכן מספר חלקי תוכן בו-זמנית כדי שתוכל להקדיש את זמנך להתמקדות בהיבטים אחרים של העסק שלך.
לוח זמנים צפוי לפרסום עוזר ללקוחות לדעת למה לצפות. כאשר אתה מתכנן תוכן בלוח שנה, ודא שאתה יכול להתמיד בפיתוח התוכן ושלא תהיה עמוס מדי.
שימוש באסטרטגיית תוכן בכל הנוכחות המקוונת שלך
בעת תכנון אסטרטגיית התוכן שלך, מומלץ לחפש הזדמנויות ליישם אותה בכל מקום שבו הקהל מקיים אינטראקציה עם החנות. ניתן לרכז את הזהות החזותית באמצעות ניהול נכסי המותג. מומלץ גם להשתמש בסגנון, במסר או בדימוי דומה במיקומים הבאים:
- תוכן בחנות כגון תיאורי מוצרים או דף התשלום שלך
- התראות הזמנה ושילוח
- פרופילים במדיה החברתית
- קמפיינים בדוא"ל וב-SMS
אל תשכח להמשיך את השיח, במיוחד בערוצי מדיה חברתית או בתגובות בבלוג. כשאתה עונה לתגובות, משתף פוסטים של אחרים ועונה לשאלות, כדאי לשקול כיצד האינטראקציות הללו קשורות לשאר תמהיל התוכן שלך כדי לספר את סיפור המותג.