קידום תשלומי Shop Pay בחנות המקוונת

בעזרת דף זה אפשר ללמוד כיצד ליידע את הלקוחות אודות תשלומי Shop Pay בחנות המקוונת.

מידע נוסף על שימוש נכון בנכסי מותג של Shop Pay לפני הורדה ושימוש בלוגו של תשלומי Shop Pay בחנות המקוונת שלך.

גילוי נאות בחנות המקוונת

לפני שמוסיפים לחנות המקוונת מידע לגבי תשלומי Shop Pay, יש לוודא שדף החנות המקוונת כולל את ההודעות המאושרות וגילויי הנאותות הנדרשים.

שילוב תשלומי Shop Pay בחנות המקוונת

ניתן לקדם את תשלומי Shop Pay בחנות על ידי הוספת באנר לדף הבית או יצירת דף ייעודי בחנות המקוונת.

הוספת באנר המציג את תשלומי Shop Pay בחנות המקוונת, תורמת להגברת המודעות, למיטוב המרות ולקיצור נתיב הרכישה של הלקוחות המבקרים בה.

אם מוסיפים לחנות המקוונת דף ייעודי לתשלומי Shop Pay, מומלץ להסביר כיצד הם פועלים ולכלול קטע של שאלות נפוצות.

תיאור אופן הפעולה של תשלומי Shop Pay

כדאי להוסיף לחנות המקוונת מידע על אופן הפעולה של תשלומי Shop Pay. במידת הצורך, יש להשתמש בלוגו הנכון של Shop Pay.

איך זה עובד

  1. מוסיפים פריטים לסל (או לעגלת הקניות).
  2. מסיימים תשלום עם Shop Pay.
  3. בוחרים באפשרות לשלם בתשלומים.

התשלום הראשון מתבצע בעת התשלום בקופה. יתר התשלומים מחויבים באופן אוטומטי בכרטיס השמור ב-Shop Pay, בהתאם לתוכנית התשלומים שנבחרה. אל דאגה, לפני כל תשלום תישלח אליך תזכורת בדוא"ל.

תשלום לאורך זמן עם Shop Pay

אפשר להוסיף לבאנר בחנות המקוונת את ההודעה לגבי תשלום לאורך זמן עם Shop Pay, וכן את כותרת המשנה הבאה:

When you choose Shop Pay at checkout, you can split your purchase into flexible installment payments.

החלטה מהירה, תשלומים גמישים, ללא עמלות איחור

ניתן ליצור סמלים להחלטה מהירה או בזמן אמת, לתשלומים גמישים ולהיעדר עמלות איחור, ולהשתמש בטקסט המאושר.

כדאי לעיין בדוגמאות הבאות של סמלים שניתן ליצור, בהתאם למיקום החנות:

ארצות הברית וקנדה
  • Quick decision: Get a real-time decision on your eligibility.
  • Easy payments: Split your purchase into easy bi-weekly or monthly payments.
  • No surprises: No late or hidden fees.
בריטניה
  • Real-time decision: Get a real-time decision on your eligibility. 0% APR Representative.
  • Easy payments: Split your purchase into monthly payments.
  • No surprises: No late or hidden fees.

הוספת שאלות נפוצות ללקוחות

אם מוסיפים קטע של שאלות נפוצות בנושא תשלומי Shop Pay, אפשר לכלול בו את השאלות והתשובות הבאות.

מהי האפשרות לשלם בתשלומים ב-Shop Pay?

בסיום תשלום ב-Shop Pay, עומדת בפניך האפשרות לשלם עכשיו או מאוחר יותר. תשלום בתשלומים ב-Shop Pay מאפשר לחלק את סכום הרכישה לארבעה תשלומים שווים מדי שבועיים עם 0% ריבית שנתית (APR) (בארצות הברית ובקנדה), או לתשלומים חודשיים ללא עמלות נסתרות או עמלות איחור (בארצות הברית, קנדה ובריטניה).

אילו אמצעי תשלום מתקבלים אם אני משתמש באפשרות לשלם בתשלומים ב-Shop Pay?

כרטיסי חיוב מתקבלים כאמצעי תשלום עבור הזמנות עם תשלומי Shop Pay בכל המדינות. בחלק מהמדינות, ייתכן שגם כרטיסי אשראי יהיו אמצעי תשלום זמין עבור הזמנות מסוימות עם תשלומי Shop Pay.

האם אוכל להשתמש בתשלומי Shop Pay אם אני לקוח בינלאומי?

תשלומי Shop Pay זמינים רק ללקוחות שמתגוררים בארצות הברית, קנדה או בריטניה, שיש להם מספר טלפון נייד אמריקאי, קנדי או בריטי, ושמשתמשים בכרטיס תשלום עם כתובת חיוב בארצות הברית, קנדה או בריטניה.

למידע נוסף על תנאי הזכאות ללקוחות במרכז העזרה של Shop.

האם יש הגבלה על הסכום שניתן להוציא בהזמנה אחת עם תשלומי Shop Pay?

כן. בארצות הברית ובקנדה, 30,000 USD או CAD הוא גבול ערך ההזמנה שחל על רכישות באמצעות תשלומי Shop Pay, כולל הנחות, שילוח ומסים. בבריטניה, גבול ערך ההזמנה הוא 30,000 GBP כולל הנחות, שילוח ומסים.

האם אפשר לשלם בחנות באמצעות תשלומי Shop Pay?

כן, אנחנו מציעים את תשלומי Shop Pay במיקומים הקמעונאיים שלנו. בואו לבקר אותנו בחנות למידע נוסף.

האם אוכל לבדוק מראש זכאות לסכום רכישה לפני הביקור בחנות?

לא. ניתן להתחיל תהליך בקשה לתשלומי Shop Pay רק במהלך תשלום בקופה בפועל. הגשת הבקשה בחנות דורשת מספר שלבים בלבד ותקבל החלטה בזמן אמת תוך דקות.

האם אוכל לקנות כרטיסי מתנה באמצעות תשלומי Shop Pay?

לא ניתן לרכוש כרטיסי מתנה באמצעות תשלומי Shop Pay. אם ברצונך לרכוש כרטיסי מתנה יחד עם מוצרים שזכאים לתשלומי Shop Pay, עליך לבצע שתי הזמנות נפרדות.

האם יש עמלות איחור?

לא, אין עמלות איחור אם פספסת תשלום מתוזמן.

מה קורה אם אני מפספס תשלום?

אין עמלות איחור ללקוחות שמפספסים תשלום מתוזמן. עם זאת, תשלומים חלקיים או איחור בתשלומים עשויים להשפיע על דירוג האשראי שלך, או על זכאותך להשתמש בתשלומי Shop Pay בעתיד.

אם יש לך שאלות לגבי פיגור בתשלום, היכנס למרכז העזרה של Affirm לתשלומי Shop Pay ללקוחות בקנדה, בארצות הברית, או בבריטניה.

מה קורה במקרה של החזרת רכישה שבוצעה בתשלומים עם Shop Pay?

כדי לבקש החזר כספי, צור קשר עם החנות שבה רכשת את הפריט שלך. בהתבסס על מדיניות ההחזרות שלה, החנות תיידע אותך אם ניתן לבצע החזרה. אם ניתן לבצע החזרה, החנות תודיע מה יהיה סכום ההחזר הכספי. לאחר עיבוד ההחזר הכספי שלך, סכום ההחזר יועבר לאמצעי התשלום המקורי שלך תוך 3-10 ימי עסקים והיתרה שלך תעודכן.

אם ההחזר הכספי שלך קטן מיתרת הרכישה הכוללת שלך, ייתכן שהוא לא יקטין את התשלום הבא שלך. במקום זאת, תוכל לצפות לפחות תשלומים, לתשלום אחרון קטן יותר, או לשניהם.

אם ההחזר הכספי שלך גדול מיתרת הרכישה שלך, ההפרש יוחזר לאמצעי התשלום המקורי שלך תוך 3-10 ימי עסקים.

אם ההזמנה שלך בוצעה עם תשלומי ריבית, הריבית ששולמה לא תוחזר. בעת ביצוע תשלומים, הכספים מוחלים תחילה על הריבית שנצברה ולא שולמה ולאחר מכן על הקרן. ריבית היא עלות ההלוואה, ולא ניתן לקבל עבורה החזר כספי.

יש לך שאלות נוספות?

למידע נוסף על תשלומי Shop Pay, בקר במרכז העזרה של Affirm לתשלומי Shop Pay עבור לקוחות בקנדה, בארצות הברית, או בבריטניה.