הוספת מסננים באמצעות Shopify Search & Discovery

ניתן להשתמש ב-אפליקציית Search & Discovery של Shopify כדי ליצור מסננים לחנות המקוונת שלך, המאפשרים ללקוחות למקד אילו מוצרים יוצגו בדפי קולקציה ובתוצאות החיפוש. לדוגמה, חנות שמוכרת שעונים יכולה ליצור מסננים לפי שם מותג, מחיר, גודל לוח השעון ועמידות במים.

דרישות

מסננים זמינים עבור כל ערכת נושא תואמת, ולחזיתות חנות מותאמות אישית שמשתמשות ב-API של מסנני Liquid או ב-Storefront API עבור החנות המקוונת שלהן. כאן אפשר ללמוד כיצד להציג מסננים ב-ערכת הנושא התואמת שלך.

אם ערכת הנושא אינה תומכת במסננים, עדיין אפשר ליצור מסננים באפליקציית Shopify Search & Discovery, אך הם לא יוצגו ללקוחות.

אפשר לבדוק אם ערכת הנושא של החנות שלך תומכת בסינון על ידי מעבר אל תוכן > תפריטים בלוח מנהל ה-Shopify שלך. אם ערכת הנושא אינה תומכת בסינון, תוצג הודעה בסעיף מסנני קולקציה וחיפוש.

שיקולים להוספת מסננים

יש לעיין בשיקולים הבאים לגבי השימוש באפליקציית Shopify Search & Discovery:

• קולקציות שמכילות יותר מ-5,000 מוצרים לא מציגות מסננים. כדאי לשקול לפצל קולקציות גדולות לקולקציות קטנות יותר שיוכלו להציג מסננים. לדוגמה, במקום ליצור קולקציית אופנת נשים אחת, אפשר ליצור קולקציות קטנות יותר לפי סוג הביגוד, כמו חולצות, ג'ינסים ו-מגפיים.
• חיפוש שמניב יותר מ-100,000 תוצאות לא יציג מסננים.
• מסנן יכול להציג עד 100 ערכי סינון לכל היותר בחנות שלך. אם למסנן יש יותר מ-100 ערכים אפשריים, חלק מהערכים לא יוצגו ללקוחות. ניתן להפחית את מספר ערכי הסינון האפשריים על ידי קיבוץ ערכים דומים. קבוצת סינון יכולה להכיל עד 200 ערכי סינון ייחודיים, והחנות יכולה לכלול עד 1,000 קבוצות סינון בכל הגדרות הסינון שנבחרו.
• באפליקציית Shopify Search & Discovery, מסנן מציג עד 1,000 ערכי סינון. מסנני מטא שדות עשויים להציג פחות מ-1,000 ערכים משום שישנה הגבלה על כמות המטא שדות בחנות שנבדקים עבור ערכים ייחודיים. ערכי סינון שאינם מוצגים באפליקציה עדיין יכולים להיות מוצגים ללקוחות בחנות שלך, בתנאי שהמסנן מציג פחות מ-100 ערכי סינון.
• תרגומים אינם נתמכים עבור ערכי הסינון ספק ו-תגיות. מסנן תגי המוצרים מוצג רק ללקוחות שקונים בשפת ברירת המחדל של החנות. ערכי סינון ספקים תמיד מבוססים על שפת ברירת המחדל של החנות.
• תרגומי ערכי סינון מבוססים על השפות שפורסמו עבור החנות המקוונת שלך, ולא יציגו תרגומים לשווקים שהוגדרו עם כלים למכירות בינלאומיות.
• מסנן המחיר לא מוצג עבור מטבעות שאינם מטבע ברירת המחדל של החנות שלך.

סוגי מסננים

כל החנויות יכולות להציג את אותם מסננים רגילים, ואפשר ליצור מסננים מותאמים אישית הייחודיים לקטלוג המוצרים שלך. ניתן להשתמש בשילוב של מסננים רגילים ומותאמים אישית, עד למקסימום של 25 מסננים לחנות שלך.

כל מקור סינון יכול לשמש רק פעם אחת עבור המסננים של החנות. לדוגמה, אם מסנן המחיר פעיל בחנות שלך, אזי המחיר יופיע באפור ולא ניתן יהיה לבחור בו כמקור למסנן חדש.

מסננים סטנדרטיים

מסננים סטנדרטיים עבור זמינות, קטגוריה, מחיר, סוג מוצר, תגיות וספק זמינים לכל החנויות.

מסננים מותאמים אישית

מסננים מותאמים אישית מבוססים על אפשרויות המוצר, ה-מטא שדות או ה-מטא אובייקטים שנמצאים בשימוש בחנות שלך.

מסנני אפשרויות מוצר

מסנני אפשרויות מוצר מבוססים על אפשרויות המוצר שהוספת למוצרים שלך.

לדוגמה, אם הוספת אפשרות מוצר מסוג "גודל" למוצרי הלבוש שלך עם ערכים כמו "Small", "Medium" ו-"Large", אפשרות סינון תואמת של אפשרות מוצר מסוג "גודל" תהיה זמינה באפליקציית Search & Discovery.

מסנני מטא שדות של מוצרים

מסנני מטא שדות של מוצרים מבוססים על מטא שדות של מוצר שמשויכים לכל המוצרים בחנות.

מסנני מטא שדות של קטגוריות

מסנני מטא שדות של קטגוריות מבוססים על מטא שדות של מוצר שמשויכים לקטגוריות מוצרים ספציפיות.

מסנני מטא שדות של גרסאות

מסנני מטא שדות של גרסאות מבוססים על מטא שדות של גרסאות מוצר המשויכים לכל גרסאות המוצרים בחנות.

מאפייני מוצר סטנדרטיים

מאפייני מוצר סטנדרטיים, שנגזרים מ-הטקסונומיה הסטנדרטית של מוצרים של Shopify, נוצרים באופן אוטומטי כהגדרות של מטא שדות של מוצר כאשר אתה משייך קטגוריה למוצרים שלך. מטא השדות המשויכים הם הפניות למטא אובייקטים. הגדרות המטא אובייקט התואמות הן סטנדרטיות, ולכן לא ניתן לשנות אותן (אי אפשר להוסיף, להסיר או לערוך שדות). אחד השדות כולל ערך הפניה לטקסונומיה.

באפליקציית Search & Discovery, המקורות של מאפיינים אלה מוצגים כאחת מהאפשרויות הבאות:

• מטא שדות של מוצרים: כאשר הם משויכים לכל המוצרים.
• מטא שדות של קטגוריות: כאשר הם משויכים לקטגוריות מוצרים ספציפיות.

מסנני מטא שדות

כל מסנני מטא השדות, בין אם הם מטא שדות של קטגוריה, של מוצר או של גרסה, מבוססים על הגדרת מטא שדה. קראו כיצד להוסיף הגדרת מטא שדה. ניתן ליצור מסנני מטא שדות עבור סוגי הערכים הבאים:

• טקסט בשורה אחת
• טקסט בשורה אחת (רשימה)
• עשרוני
• מספר שלם
• אמת או שקר
• הפניה למטא אובייקט
• הפניה למטא אובייקט (רשימה)

לאחר הגדרת מטא השדות במוצרים או בגרסאות שלך, תוכל לבחור בהגדרת מטא השדה כמסנן בעת עריכת המסננים שלך.

עריכת מסננים

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. לחץ על מסננים, ולאחר מכן לחץ על הוספת מסנן.

3. לחץ על השדה מקור ולאחר מכן בחר מקור סינון שברצונך להפוך לזמין עבור הלקוחות שלך.

4. אופציונלי: לשנות את שם המסנן.

5. אופציונלי: לשנות את התנהגות המסנן.

6. אופציונלי: לשנות את התצוגה החזותית.

7. אופציונלי: לבחור ערכי סינון כדי לקבץ אותם יחד כערך יחיד.

8. אופציונלי: למיין את ערכי הסינון.

9. לחץ על שמירה.

תוכל גם לשנות את סדר המסננים בסעיף מסננים. לחץ וגרור מסננים בודדים לסדר שבו תרצה להציג אותם ללקוחות.

שינוי שם של מסננים

תוכל לשנות את השם שמוצג ללקוח של כל מסנן קיים בחנות שלך.

שינוי שם המסנן לא ישנה מידע על מקור המסנן. לדוגמה, שינוי שם של מסנן שמבוסס על אפשרות מוצר לא ישנה את שם האפשרות הזו שמוצג בדפי המוצרים הבדידים.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. לחץ על מסננים, ולאחר מכן לחץ על המסנן שאת שמו ברצונך לשנות.

3. בשדה תווית מסנן, הזן את התווית החדשה שלך.

4. לחץ על שמירה.

ערכי סינון

רק ערכי סינון שחלים על מוצרים של אוסף או של תוצאת חיפוש יוצגו בחנות שלך.

ישנם כללי מיון שונים שחלים על ערכי סינון, ותוכל להשתמש במסנני מטא שדות לקבלת שליטה רבה יותר על המיון ועל הערכים המוצגים.

קיבוץ ערכי סינון

תוכל לקבץ מספר ערכי סינון יחד כדי שיוצגו ללקוחות כערך סינון יחיד. לדוגמה, יש לך מוצר עם אפשרות צבע שכוללת Onyx, Ebony ו-Midnight. תוכל לקבץ את הערכים האלה יחד תחת מסנן יחיד בשם Black. קבוצת סינון יכולה להכיל עד 200 ערכי סינון ייחודיים לכל היותר, וחנות יכולה לכלול עד 1,000 קבוצות סינון לכל היותר.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. לחץ על מסננים, ולאחר מכן לחץ על הוספת מסנן או על שמו של מסנן קיים.

3. אם המסנן מבוסס על מאפיין מוצר סטנדרטי, לחץ על ניהול ערכים ובחר אפשרות. למידע נוסף על קיבוץ מסננים של מאפייני מוצר סטנדרטיים.

4. בסעיף ערכים, בחר את הערכים שברצונך לקבץ כערך סינון יחיד. תוכל להשתמש בשורת החיפוש כדי למצוא ערכי סינון נוספים.

5. לחץ על יצירת קבוצה.

6. הזן שם עבור הקבוצה. זהו ערך הסינון היחיד שיוצג ללקוחות.

7. לחץ על סיום.

8. לחץ על שמירה.

קיבוץ מסננים של מאפייני מוצר סטנדרטיים

מסננים המבוססים על מאפייני מוצר סטנדרטיים מציעים תכונת קיבוץ ייחודית. אפשר לגשת לתכונה על ידי לחיצה על ניהול ערכים, שם ניתן לבחור בקיבוץ אוטומטי או ידני:

• אוטומטי: ערכים מקובצים באופן אוטומטי סביב ערך הבסיס של הטקסונומיה שלהם. לדוגמה, אם המסנן 'צבע' שלך כולל את הערכים אדום בהיר, בורדו ו-אדום אודם, כולם יקובצו תחת ערך הבסיס אדום. אפשר להתאים אישית את תווית הקבוצה ואת דגימת הצבע, אך לא ניתן להוסיף או להסיר ערכים.
• ידני: בתחילה הערכים אינם מקובצים, וניתן לקבץ אותם על סמך השלבים שלמעלה.

מגבלות

המסנן קטגוריה אינו תומך בקיבוץ.

מיון ערכי סינון

אפשר למיין את ערכי הסינון בדרך שמתאימה בצורה הטובה ביותר לצרכים של החנות שלך. קיימים שני סדרי מיון:

• מיון אוטומטי
• מיון ידני

מיון אוטומטי

לפי ברירת המחדל, ערכי סינון מוצגים בסדר עולה, הן אלפביתי והן מספרי. לדוגמה, מסנן אפשרויות מוצר של מידות נעליים יציג את הערכים מהקטן לגדול ביותר.

ערכי סינון שמתחילים במספר ומסתיימים במילה, כגון 60 וואט, יוצגו לצד ערכי סינון שמסתיימים באותה מילה. לדוגמה, מסנן אפשרויות מוצר בשם גיל עם ערכי הסינון 2 שנים, 6 חודשים, 3 שנים ו-2 חודשים ימוינו בסדר הבא:

• 2 חודשים
• 6 חודשים
• 2 שנים
• 3 שנים

סדרי מיון מותאמים אישית מוחלים על מסננים בשם גודל, כך שמונחי מידות נפוצים יוצגו בסדר הנכון. לדוגמה, XS (קטן מאוד) יופיע לפני S (קטן).

ערכי סינון חדשים ימוינו באופן אוטומטי.

מיון ידני

מיון ידני מאפשר לך לבחור את סדר התצוגה של ערכי הסינון. לאחר שמירת סדר המיון הידני, ערכי סינון חדשים כלשהם יוצגו בסוף הרשימה עד לעדכון סדר המיון.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. יש ללחוץ על מסננים, ואז לבחור מסנן קיים או ליצור מסנן חדש.

3. תחת מיון, יש לבחור באפשרות ידני.

4. אפשר לגרור ערכים כדי לארגן אותם מחדש. לחלופין, ניתן לבחור מספר ערכים וללחוץ על העברה להתחלה או העברה לסוף כדי לשנות את מיקומם יחד.

5. אופציונלי: יש ללחוץ על סדר מחדש עבורי כדי למיין בעזרת Shopify Magic

6. לחץ על שמירה.

מיון בעזרת Shopify Magic

אפשר להשתמש ב-Shopify Magic כדי למיין ערכים בסדר הגיוני המבוסס על שם המסנן והערכים שלו. מסננים המשתמשים ב-מסנני דוגמיות צבע מתחשבים בקודים ההקסדצימליים ובמיקומם בגלגל הצבעים כדי לקבוע את סדר המיון.

הלחצן סדר מחדש עבורי ימיין את הערכים שלך בעזרת Shopify Magic. אם הסדר החדש לא תואם לציפיות שלך, ניתן ללחוץ על הלחצן ביטול סידור מחדש כדי לשחזר את הסדר הממוין ידנית, או לארגן מחדש את הערכים כך שיתאימו בצורה טובה יותר לצרכי החנות שלך.

התאמה אישית של ערכי סינון ריקים

כדי לעזור ללקוחות למצוא מוצרים זמינים, אפשר לטפל בערכי סינון ריקים על ידי העברתם לתחתית הרשימה או הסתרתם לחלוטין. פעולה זו מאפשרת ללקוחות להתמקד בערכים עם תוצאות תואמות. לדוגמה, חנות שמוכרת חולצות בצבעים ובמידות שונים, וכל הצבעים למעט אדום אזלו מהמלאי: אם מעבירים ערכים ריקים לתחתית, אז אדום יוצג ראשון במסנן צבע. אם מסתירים ערכים ריקים, רק האפשרות אדום תוצג במסנן צבע.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. יש ללחוץ על הגדרות.

3. במקטע מסננים > ערכים ריקים, יש לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:

   • כדי להסתיר ערכי סינון ריקים, יש לבחור הסתרה. מסנן יוסתר לחלוטין אם כל ערכי הסינון ריקים.
   • כדי להעביר ערכי סינון ריקים לתחתית רשימת הערכים, יש לבחור באפשרות הצגה בסוף.
   • כדי להשאיר את ערכי הסינון הריקים ממוינים לפי היגיון המיון של ברירת המחדל, יש לבחור באפשרות הצגה בסדר ברירת המחדל.

4. לחץ על שמירה.

אי הכללת ערכי סינון

אם יש צורך בשליטה רבה יותר על הערכים המוצגים ללקוחות, אפשר להשתמש במסנן מטא שדה המכיל רק את הערכים שברצונך להציג בחנות שלך.

לדוגמה, ייתכן שתרצה להשתמש בתגי מוצר למטרות אחרות מלבד מסננים בחזית החנות, כגון תנאי אוספים או סינון רשימת המוצרים ב-Admin. אפשר להשתמש ב-סוג מטא-שדה של טקסט בשורה אחת או ב-סוג רשימה במקום בסוג המסנן של תג מוצר.

מסננים חזותיים

ערכי סינון יכולים לכלול רכיבים חזותיים כמו צבעים, תבניות או תמונות מפורטות יותר. לדוגמה, מסנן צבע בד יכול להציג דגימת צבע קטנה עבור כל ערך סינון.

כדי ליצור תצוגות חזותיות עם ערכי הסינון שלך, ניתן להשתמש בכל אחד מסוגי המסננים הבאים, המבוססים על הפניה למטא אובייקט:

• מסנני מטא שדה של קטגוריה
• מסנני מטא שדה של מוצר
• מסנני מטא שדה של וריאנט

הוספת מסנן מאפייני מוצר סטנדרטיים

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. יש ללחוץ על מסננים.

3. יש ללחוץ על הוספת מסנן או ללחוץ על מסנן קיים.

4. יש ללחוץ על השדה מקור ולאחר מכן לבחור מסנן מסוג 'מטא שדה של קטגוריה' או 'מטא שדה של מוצר', המבוסס על מאפיין מוצר סטנדרטי.

5. יש ללחוץ על ניהול ערכים.

6. יש לבחור בקיבוץ אוטומטי או ידני.

7. יש לבחור באפשרות הכללת דגימת צבע. ניתן להשאיר אפשרות זו ללא בחירה עבור טקסט בלבד.

8. כדי להשתמש בתמונות כדוגמיות צבע, יש לבחור באפשרות שימוש בתמונות כאשר הן זמינות.

9. לחץ על שמירה.

הוספת מסנן מטא שדה מותאם אישית

אפשר להוסיף מסנן מטא שדה מותאם אישית המבוסס על הפניה למטא אובייקט. לפני הוספת מסנן מטא שדה מותאם אישית, יש לעבור על הדרישות ושיטות העבודה המומלצות הבאות:

דרישות למסננים חזותיים המבוססים על מטא שדות מותאמים אישית

כדי ליצור עזרים חזותיים עבור מסנני מטא שדות מותאמים אישית, עליהם לעמוד בדרישות הבאות:

• מטא אובייקט שעומד בקריטריונים הבאים:
  • לפחות שדה צבע אחד או שדה קובץ אחד עם תמונות. שני השדות יכולים לתמוך רק בערך אחד; רשימות של ערכים אינן נתמכות.
  • שדה למתן שם לערך הסינון. עליו לאפשר רק ערך אחד, לא ניתן להשתמש ברשימת ערכים כשם מסנן. השדה יכול להיות מאחד מהסוגים הבאים:
    • טקסט בשורה אחת
    • מספר עשרוני
    • מספר שלם
    • בוליאני (true או false)
• הגדרת מטא שדה שעומדת בקריטריונים הבאים:
  • ההגדרה נוצרה עבור מוצר או גרסה.
  • סוג המטא שדה הוא מטא אובייקט והוא מפנה להגדרת המטא אובייקט שנוצרה בשלב הקודם.
  • יש להגדיר אם המטא שדות מאפשרים רשומה אחת או רשימה של רשומות של המטא אובייקט.
• הן בהגדרת המטא אובייקט והן בהגדרת המטא שדה צריכה להיות מופעלת גישה לחזית החנות.

שיטות עבודה מומלצות למסננים חזותיים המבוססים על מטא שדות מותאמים אישית

מסנני גרסאות מוצר יפנו לגרסאות רלוונטיות יותר בתוצאות חיפוש ובדפי קולקציה. לדוגמה, הצגת מוצרים אדומים בלבד בלחיצה על דגימת צבע אדום. יש להשתמש במטא שדות של גרסה עבור ההפניה למטא אובייקט כדי להשתמש בסינון ברמת הגרסה. אם הקישור לגרסאות ספציפיות לא חשוב למסנן, יש להשתמש במטא שדות של מוצר במקום זאת.

הגדרת מטא אובייקט עבור דגימת צבע צריכה לכלול שדה צבע ושדה תמונה יחד. אין צורך לספק ערך לשניהם, אך הדבר ייתן לך את האפשרות להשתמש בכל אחד מהשדות בעתיד.

אם למוצרים או לגרסאות יש כמה צבעים שניתן לסנן לפיהם, יש להגדיר את הגדרת המטא שדה כך שתאפשר רשימת רשומות. זה יאפשר להקצות כמה רשומות מטא אובייקט לפריט יחיד, וכל אחת תוצג כערך סינון בחנות שלך.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. יש ללחוץ על מסננים.

3. יש ללחוץ על הוספת מסנן או ללחוץ על מסנן קיים.

4. יש ללחוץ על שדה המקור, ולאחר מכן לבחור מסנן מסוג קטגוריה, מטא שדה של מוצר או מטא שדה של גרסה.

5. יש להגדיר את שדה התווית לערכי הסינון על ידי בחירת מטא שדה.

6. יש לסמן את התיבה כלול תוכן חזותי ולבחור סגנון חזותי:

   • יש לבחור ב- דגימת צבע עבור דוגמיות צבע או דפוסים קטנים. יש להגדיר את התוכן של דגימת הצבע על ידי בחירת:
     • שדה צבע עבור צבע דגימת הצבע.
     • שדה תמונה עבור דפוס דגימת הצבע.
   • יש לבחור בתמונה עבור סמלים, סמלי לוגו או גרפיקה אחרת שאין לחתוך. יש להגדיר את התוכן על ידי בחירת שדה תמונה עבור התמונה.

התנהגות המסנן

מוצגים רק מסננים שניתן להחיל על המוצרים בדף קולקציה או בתוצאת חיפוש.

בחירת ערכי סינון ממסננים שונים היא תנאי וגם (and) שיכול להקטין את מספר המוצרים המוצגים. לדוגמה, בחירה ב-אדום ממסנן צבע וב-8 ממסנן גודל תחזיר מוצרים שהם גם אדומים וגם בגודל 8.

לפי ברירת מחדל, בחירת ערכי סינון מאותו מסנן היא תנאי או (or) שעשוי להגדיל את מספר התוצאות. לדוגמה, בחירת הערכים אדום ו-ירוק ממסנן צבע תחזיר את כל המוצרים שהם אדומים או ירוקים. סוגים מסוימים של מסננים יכולים להשתמש בתנאי וגם (and) עבור ערכי הסינון שלהם במקום זאת. ניתן ללמוד כיצד להתאים אישית את התנהגות המסנן באמצעות האפליקציה Shopify Search & Discovery.

מספר המוצרים המוצגים תלוי גם בשאלה אם המסננים הם ברמת המוצר או ברמת הגרסה. לדוגמה, לקוח עשוי לבחור כמה ערכי 'צבע' ממסנן אפשרויות מוצר, אך יוצג רק מוצר אחד. הסיבה לכך היא שאפשרויות מוצר הן מסננים ברמת הגרסה, וכל הצבעים השתייכו לגרסאות של אותו מוצר יחיד.

התאמה אישית של התנהגות מסננים

עבור מסננים מסוג תגי מוצר, רשימת מטא שדות ורשימת הפניות למטא אובייקטים, ניתן להגדיר את תנאי הסינון בין הערכים להיות תנאי או (ברירת המחדל) או תנאי וגם. לדוגמה, בסינון מסוג וגם, בחירה ב-חדש וב-מבצע ממסנן תגי מוצר תחזיר רק מוצרים שיש להם את שני התגים.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. לחץ על מסננים, ולאחר מכן לחץ על הוספת מסנן.

3. לחץ על השדה מקור ולאחר מכן בחר מקור סינון שברצונך להפוך לזמין עבור הלקוחות שלך.

4. יש לבחור את ההתנהגות שתחול על ערכי הסינון בתוך המקטע לוגיקה (Logic).

5. לחץ על שמירה.

תרגומי מסננים

ניתן לתרגם את תוויות המסננים, הערכים והקבוצות לשפות הנתמכות האחרות של החנות שלך. אפשר לתרגם תוכן באמצעות אפליקציות תרגום, כגון האפליקציה Shopify Translate & Adapt.

כשאין תוכן מתורגם עבור מסננים, נעשה שימוש בשפת ברירת המחדל של החנות.

ערכי המסננים מבוססים על התוכן המתורגם עבור המוצרים וגרסאות המוצרים שלך.

ייתכן שלמסנן יהיה מספר שונה של ערכים בשפות שונות. לדוגמה, שפת ברירת המחדל של החנות שלך היא אנגלית, והוספת את השפה הצרפתית כשפה נתמכת. ערכי מסנן Color (צבע) כוללים את הערך Brown (חום). באנגלית יש מילה נפוצה אחת לחום, ובצרפתית יש שתיים. אפליקציית התרגום מתרגמת באופן אוטומטי את ערך הסינון Brown ל-Brun או ל-Marron בכל מוצרי החנות. המסננים בחזית החנות יציגו ערך אחד לחום במסנן Color באנגלית, ושני ערכים לחום בצרפתית.

כדי לשמור רק תרגום אחד עבור כל ערך סינון, יש לערוך את התוכן המתורגם של המוצר באמצעות אפליקציית תרגום.

שפות שוק

תרגומי ערכי סינון אינם תומכים במופעים נוספים של שפה שהוגדרה עבור שווקים ספציפיים. לדוגמה, חנות מקוונת יכולה להכיל תרגומי מוצרים לצרפתית, ועוד שני תרגומים נוספים לצרפתית עבור השווקים בקנדה ובצרפת. במקרה זה, כל ערכי הסינון מבוססים על השפה הצרפתית הכללית, גם כאשר לקוחות קונים בצרפתית בשווקים הספציפיים האלה.

תוויות מסננים וקבוצות מסננים תומכות בתרגומי שפות עבור שווקים ספציפיים.

פתרון בעיות במסננים

יש לעיין בפתרונות הבאים לבעיות נפוצות במסננים:

מסנן המחיר חסר בחנויות מרובות מטבעות

אם הפעלתם תמחור בין-לאומי או מספר מטבעות, מסנן המחיר לא מוצג כאשר לקוחות בוחרים מטבע שאינו מטבע ברירת המחדל של החנות. זוהי מגבלה נוכחית של פונקציונליות מסנן המחיר.

פתרון בעיות בתצוגת מסננים

אם מסנן קיים אך אינו מציג את כל המוצרים או אפשרויות הסינון הצפויים, ייתכן שהבעיה קשורה ליצירת האינדקס של החיפוש בחנות. זה יכול לקרות כאשר:

• הוספתם לאחרונה ערכי מטא שדות חדשים למוצרים
• מוצרים עודכנו לאחרונה במידע חדש הקשור למסננים
• נתוני החיפוש של החנות אינם מסונכרנים

כדי לפתור בעיות באינדקס, יש לנסות את השלבים הבאים:

1. יש להמתין בין 24 ל-48 שעות עד להשלמת יצירת האינדקס האוטומטית מחדש
2. יש לבצע עדכון קטן במוצרים המושפעים (למשל, הוספת רווח לכותרת המוצר) ולשמור כדי להפעיל יצירת אינדקס מחדש
3. יש ליצור קשר עם התמיכה של Shopify אם הבעיה נמשכת

מסנני אפשרויות מוצר מציגים ערכים בלתי צפויים

מסנני אפשרויות מוצר מציגים ערכים על סמך הכותרות של אפשרויות גרסאות המוצר. אם מסנן מציג ערכים לא צפויים או אפשרויות חסרות:

• יש לוודא ששמות אפשרויות המוצר תואמים בדיוק בכל המוצרים (לדוגמה, להשתמש ב-"צבע" באופן עקבי במקום לערבב בין "צבע" ל-"צבע:")
• יש לוודא שבמוצרים המשתמשים במסנן מוגדרת אפשרות המוצר

המסננים לא מוצגים

ייתכן שמסננים לא יוצגו במצבים מסוימים עקב מגבלות מוצרים:

• אוספים: המסננים מוסתרים אם אוסף כולל יותר מ-5,000 מוצרים
• תוצאות חיפוש: המסננים מוסתרים אם תוצאות החיפוש מחזירות יותר מ-100,000 מוצרים

אם האוסף או תוצאות החיפוש חורגים ממגבלות אלו, המסננים לא יהיו זמינים ללקוחות באותו דף.

ערכי סינון חסרים או חלקיים

למסננים יש מגבלה על מספר הערכים הייחודיים שניתן להציג:

• תגים: עד 5,000 ערכי תגים ייחודיים
• אפשרויות ומאפייני מוצר: עד 1,000 ערכים ייחודיים
• מטא שדות: ייתכן שחלק מהערכים יהיו חסרים בהתאם לאופן שבו בנוי המטא שדה

אם חסרים לכם ערכי סינון, יש לוודא שלא חרגתם ממגבלות אלו.

בעיות בתרגום מסננים

אם מסננים או ערכי סינון לא מופיעים כראוי בשפות אחרות:

• יש לוודא שהתוכן מתורגם ביישום התרגום שלכם
• חשוב לזכור שמסנני תגי מוצר וספקים מופיעים רק בשפת ברירת המחדל של החנות
• כדאי להשתמש במסנני מטא שדות לקבלת תמיכה טובה יותר בתרגום למספר שפות