SimGym

SimGym הוא יישום Shopify בגרסת תצוגה מקדימה של מחקר AI, שמשתמש בקונים המופעלים באמצעות AI כדי לדמות התנהגות קונים בחנות המקוונת שלך. SimGym יוצר קוני AI שגולשים בחנות שלך בדיוק כמו שלקוחות אמיתיים עושים. קונים אלה מקיימים אינטראקציה עם המוצרים שלך, מנווטים באוספים, מוסיפים פריטים לסל ומספקים משוב איכותי על החוויה שלהם.

אפשר להשוות את ערכת הנושא הפעילה שלך מול ערכת נושא מערכות נושא טיוטה כדי לקבוע לאיזו ערכת נושא יש יחס הוספה לסל טוב יותר בקרב קוני ה-AI. ניתן גם לנתח ערכת נושא בודדת – פעילה או טיוטה – כדי לקבל משוב מקוני ה-AI, ללא צורך בהשוואה.

זכאות

כדי להשתמש ב-SimGym, החנות שלך צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • החנות שלך משתמשת בחזית חנות של Liquid. חזיתות חנות מסוג Hydrogen ו-headless אינן נתמכות.
  • מופעל בחנות שלך Shopify Network Intelligence (SNI).
  • החנות שלך אינה מוגנת בסיסמה.

אם החנות לא עומדת בדרישות אלה, SimGym יציג מסך המסביר מדוע אי אפשר להשתמש ביישום, ואיזו פעולה יש לבצע, במידת הצורך.

מגבלות ושיקולים

קח בחשבון את המגבלות הבאות בעת שימוש ב-SimGym כדי לדמות התנהגות קונים:

  • השוואות של ערכות נושא מחייבות שימוש בערכת הנושא הפעילה שלך, ובערכת נושא אחת נוספת לפחות מתוך ערכות הנושא הטיוטה שלך.
  • סימולציות פועלות בצורה הטובה ביותר עבור חנויות עם מוצרים ותוכן קיימים.
  • הסימולציות משתמשות בקוני AI שמחקים התנהגות של קונים אמיתיים, אך ייתכן שהתוצאות יהיו שונות מהתנהגות של קונים בפועל.

תמחור

SimGym משתמש במודל תמחור של תשלום לפי שימוש, שבו כל סימולציה שאתה מריץ עולה זיכוי אחד. במהלך שלב התצוגה המקדימה של המחקר, ייתכן שיוקצו לך זיכויים בחינם. לאחר שהזיכויים החינמיים שלך יאזלו, תוכל לרכוש תוספות כדי להמשיך להפעיל סימולציות. פרטים נוספים על התמחור זמינים ביישום SimGym.

לפני שמתחילים

לפני שתתחיל להשתמש ב-SimGym, ודא שהחנות שלך עומדת בדרישות הבאות:

  • בחנות שלך יש לפחות רישום מוצר אחד.
  • עבור השוואות של ערכות נושא, מותקנות בחנות שלך לפחות שתי ערכות נושא, כולל ערכת הנושא המפורסמת שלך.
  • עבור ניתוח של ערכת נושא בודדת, אפשר לנתח כל ערכת נושא פעילה או טיוטה.

התקנת SimGym

התקן את SimGym מ-Shopify App Store כדי להתחיל לבצע סימולציות של קוני AI בחנות שלך.

שלבים:

  1. התקן את היישום SimGym מ-Shopify App Store.
  2. במנהל של Shopify, עבור אל יישומים > SimGym.
  3. התחל ליצור סימולציות.

סימולציות

סימולציה היא סשן שבו קוני AI מקיימים אינטראקציה עם החנות שלך. אפשר להריץ שני סוגים של סימולציות:

  1. השוואת ערכות נושא: השווה את ערכת הנושא הפעילה שלך מול ערכת נושא מותקנת אחרת, כדי לנתח כיצד שינויים בערכת הנושא משפיעים על התנהגות הקונים.
  2. ניתוח ערכת נושא בודדת: נתח כל ערכת נושא פעילה או טיוטה בפני עצמה כדי לקבל משוב על מה שעובד טוב ועל מה שיש לשפר.

תרחישי שימוש נפוצים לסימולציות

עיין בתרחישי השימוש הנפוצים הבאים עבור סימולציות של SimGym:

  • שינויים בערכות נושא: השווה את ערכת הנושא הפעילה שלך לערכת נושא חדשה לפני הפרסום. זהו תרחיש השימוש העיקרי עבור SimGym.
  • עדכונים עונתיים: בדוק ערכות נושא לחגים או פריסות לקידום מכירות לפני השקות של קמפיינים.
  • ניווט בחנות: השווה מבני תפריטים שונים מבוססי ערכות נושא או ארגון של אוספים.
  • ביקורת בחנות: הרץ ניתוח של ערכת נושא בודדת כדי לקבל סקירה מפורטת של חזית החנות הנוכחית שלך ללא הגדרת השוואה.
  • סקירת טיוטת ערכת נושא: נתח טיוטת ערכת נושא לפני הפרסום כדי לאתר בעיות בשלב מוקדם.
  • משוב ממוקד: מקד את הניתוח באזורים ספציפיים באתר, כגון דף הבית, דפי מוצרים, דפי קולקציה, הסל או דפי מידע.
  • לפני ואחרי: בצע ניתוח בסיס בערכת הנושא הנוכחית שלך, בצע שינויים, ולאחר מכן הרץ ניתוח נוסף כדי לבדוק אם החוויה השתפרה.

טיפים לסימולציות מוצלחות

כדאי להיעזר בטיפים הבאים כדי לשפר את הסימולציות שלך:

  • בדיקת שינוי אחד בכל פעם: כך קל יותר להבין מה גרם להבדלים בהתנהגות הקונים.
  • בדיקת קונים בודדים: העמק בהקלטות של קונים ספציפיים, בתובנות וביומני פעילויות כדי להבין דפוסי התנהגות.
  • בדיקה לפני שינויים גדולים: הפעל סימולציות לפני יישום עדכונים משמעותיים בערכת הנושא של החנות הפעילה שלך.

הפעלת סימולציה

שלבים:

  1. במנהל של Shopify, עבור אל יישומים > SimGym.
  2. לחץ על יצירת סימולציה.
  3. בחר סוג סימולציה:
    • ניתוח ערכת נושא: קבל המלצות מתועדפות כדי לשפר את ההמרה ואת חוויית הלקוח.
    • השוואה בין שתי ערכות נושא: קבע איזו ערכת נושא צפויה להמיר טוב יותר, עם תוצאות זה לצד זה שיעזרו לך לבחור.
  4. בשדה שם הסימולציה, הזן שם עבור הסימולציה שלך.
  5. בחר ערכת נושא:
    • עבור ניתוח ערכת נושא, בחר ערכת נושא חיה או טיוטה. כאופציה, בחר אזור מיקוד כדי לכוון את קוני ה-AI לחלק ספציפי בחנות שלך: דף הבית, מוצרים, אוספים, הסל או חיפוש.
    • עבור השוואה בין שתי ערכות נושא, בחר ערכת נושא שנייה מתוך טיוטות ערכות הנושא שלך כדי להשוות אותה לערכת הנושא הפעילה שלך.
  6. לחץ על התחל סימולציה.

הסימולציה שלך התווספה לתור ותתחיל בקרוב. לאחר התחלת הסימולציה, תוכל לראות את ההתקדמות בזמן אמת ככל שקוני ה-AI יבצעו אינטראקציה עם החנות שלך.

צפייה בניתוח הסימולציה

לאחר סיום הסימולציה, תוכל לסקור את הניתוח כדי להבין כיצד קוני ה-AI ביצעו אינטראקציה עם החנות שלך.

שלבים:

  1. מלוח המנהל של Shopify, עבור אל אפליקציות > SimGym > סימולציות.
  2. לחץ על סימולציה שהושלמה כדי לצפות בניתוח:
    • השוואת ערכות נושא: ערכת הנושא המנצחת היא זו עם שיעור ההוספה לסל הגבוה ביותר. מצב של תיקו עם ציון 0 ייחשב כתוצאה שאינה חד-משמעית.
    • ניתוח של ערכת נושא יחידה: התוצאות כוללות סיכום של חוויית הקנייה, נקודות חוזק, תחומים לשיפור, והמלצות מתועדפות לפי מידת ההשפעה על ההמרה. אם בחרת באזור מיקוד, הניתוח יתרכז באזור זה.
    • המלצות לחנות: המשוב מקוני ה-AI מעובד לשינויים מעשיים שכדאי לבצע בחנות שלך.
  3. לחץ על קונים בודדים כדי לראות את התנהגות הגלישה והמשוב שלהם.

ניהול סימולציות

השתמש בהגדרות אלה כדי לנהל את הסימולציות שלך:

  • הצגת היסטוריית סימולציות: צפה בכל סימולציות העבר ובניתוחים שלהן.
  • מחיקת סימולציות: הסר סימולציות ישנות שאין בהן צורך בעזרת הלחצן מחיקת סימולציה.

הבנת המשוב של קוני ה-AI

המשוב מהקונים כולל את הקריטריונים הבאים:

  • חוויית ניווט: עד כמה היה קל למצוא מוצרים.
  • חוויית קופה: עד כמה היה קל להוסיף מוצר לסל.
  • פריסת החנות: עד כמה המבנה הכללי של החנות היה אינטואיטיבי.

השתמש במשוב זה כדי לזהות דפוסים בקרב קונים מרובים. אם קונים רבים מדווחים על בעיות דומות, ייתכן שאזורים אלה דורשים התייחסות. כדי לפעול בעקבות המשוב הזה, תוכל לערוך את ערכת הנושא שלך כדי לטפל באזורים שסומנו על-ידי קוני ה-AI.