ניהול ביצועי המשלוח שלך בערוץ המכירות Shopify Collective

באפשרותך לעקוב אחר ביצועי המשלוח שלך עם Shopify Collective, לנקוט פעולות מומלצות בעזרת Sidekick כדי לשפר את תהליכי מימוש ההזמנות והמסירה, ולהשיג תג מעקב מאומת שמוצג לקמעונאים ב-Collective.

באפשרותך להציג את התובנות המעשיות הבאות לגבי ביצועי המשלוח שלך כספק ב-Shopify Collective:

  • משלוחים מאומתים על ידי חברת שילוח: עוקב אחר אחוז ההזמנות שלך שיש להן מספר מעקב חוקי מחברת שילוח שנתמכת על ידי Shopify.
  • מימוש הזמנות בזמן: עוקב אחר אחוז ההזמנות שלך שנשלחות תוך 96 שעות ממועד ביצוע הרכישה על ידי הלקוח.
  • מסירה בזמן: עוקב אחר אחוז ההזמנות שלך שנמסרות ללקוח תוך 10 ימים ממועד ביצוע הרכישה.

אם תגיע ל-90% ומעלה במדד משלוחים שאומתו על ידי חברת השילוח לאורך פרק זמן עקבי, החנות שלך תקבל תג מעקב מאומת. התג יוצג לקמעונאים ביישום Shopify Collective שלהם ובפרופיל הזמנת הקמעונאים שלך, כאות אמון המדגיש את ביצועי השילוח האיתנים והאמינים שלך כספק Collective.

הצגת נתוני ביצועי המשלוח שלך ב-Shopify Collective

באפשרותך להציג את הנתונים שלך במקטע ביצועי משלוח בערוץ המכירות Collective: Supplier שלך.

כרטיסי הביצועים הנפרדים כוללים דירוג של מצוין, טוב או חלש, לפי ההשוואה של המדדים שלך לספקי Collective אחרים.

אם עליך לשפר את הדירוגים שלך, יש ללחוץ על כיצד אוכל להשתפר? כדי לפתוח את Sidekick ולצפות ברשימה של פעולות מומלצות שבאפשרותך לנקוט כדי לשפר את ביצועי המשלוח שלך ולהשיג את תג המעקב המאומת.

מידע על משלוחים שאומתו על ידי חברת השילוח ומעקב מאומת

הזמנות שמולאו עם מספר מעקב של חברת שילוח הנתמכת ב-Shopify נחשבות כמאומתות על ידי חברת השילוח. אם תשלח עם מספר מעקב של חברת שילוח שעדיין אינה נתמכת, או אם הזמנה תבוטל, הזמנות אלו לא ייספרו בשיעור המשלוחים שאומתו על ידי חברת השילוח שלך.

כדי לשפר את ביצועי המשלוחים מאומתים על ידי חברת שילוח שלך ולהשיג את תג המעקב מאומת, Sidekick עשוי להציע לך לנקוט את אחת מהפעולות הבאות:

כאשר תשתמש באחת מהאפשרויות האלה, נתוני המעקב אחר ההזמנות שלך, כגון אישור סריקה של חברת השילוח ואישור מסירה, יאומתו באופן אוטומטי, מה שישמש כאות לאמינות המשלוח המשופרת שלך כספק ב-Collective.

אם תגיע ל-90% בסרגל התקדמות הביצועים עבור משלוחים שאומתו על ידי חברת השילוח, ותשמור על רמת ביצועים זו לאורך פרק זמן רצוף, תקבל את תג המעקב המאומת. תקבל דוא"ל כאשר החנות שלך תשיג את התג.

אם שיעור המשלוחים שאומתו על ידי חברת השילוח שלך יירד חזרה אל מתחת ל-90% לאורך פרק זמן רצוף, תאבד את תג המעקב המאומת, וכל הקמעונאים שאליהם אתה מחובר יקבלו התראה באפליקציית Shopify Collective שלהם. תקבל הודעת דוא"ל עם שלבים שיעזרו לך להעלות בחזרה את שיעור המשלוחים שאומתו על ידי חברת השילוח שלך אל מעל 90% ולהשיג את התג מחדש.

כאשר תחזור ל-90% או יותר בשיעור המשלוחים שאומתו על ידי חברת השילוח לאורך פרק זמן רצוף, תג המעקב המאומת שלך ישוחזר באופן אוטומטי, וכל הקמעונאים שאליהם אתה מחובר יקבלו התראה באפליקציית Shopify Collective שלהם.