אוטומציות שיווקיות לאחר הרכישה ב-Shop
אם מכירה ישירה מופעלת אצלך בערוץ Shop, תוכל ליצור הצעה לאחר הרכישה שנותנת ללקוחות חוזרים הנחה בתוך היישום לשימוש בחנות שלך. ניתן להפעיל רק הצעה אחת פעילה לאחר הרכישה בכל עת.
הצעת ההנחה תישאר גלויה ביישום Shop עד שיתקיים אחד מהתנאים הבאים:
- כל התנאים של קוד ההנחה מתקיימים, כגון הגבלה לשימוש אחד ללקוח.
- קוד ההנחה פג או נמחק.
- האוטומציה לאחר הרכישה מושבתת או נמחקת.
בעת יצירת תנאים עבור ההנחה שלך, לא ניתן להגביל את קוד ההנחה כך שיחול רק על לקוחות ספציפיים, קבוצות של לקוחות, אוספים או מוצרים.
ניתן להציע את הסוגים הבאים של הנחות בתוך היישום ללקוחות Shop:
- שילוח חינם
- סכום קבוע
- אחוז
בדף זה
יצירת אוטומציה להצעה לאחר הרכישה
כדי ליצור אוטומציה להצעה לאחר הרכישה, עליך להפעיל את האוטומציה באמצעות קוד הנחה. למעקב מדויק, צור קוד הנחה שתשתמש בו רק עבור אוטומציה זו של הצעה לאחר הרכישה. תוכל לשנות את קוד ההנחה בכל שלב, כל עוד האוטומציה פעילה.
שלבים:
מלוח המנהל של Shopify, עבור אל ערוצי מכירה > Shop.
בקטע שיווק, לחץ על צור הצעה.
אופציונלי: אם לא הגדרת הנחה, לחץ על צור קוד הנחה, והגדר את קוד ההנחה שברצונך להציע.
בקטע פרטי הפעילות, הזן שם פעילות.
בקטע איך זה עובד, הגדר את הרכיבים הבאים:
- כדי לבחור הנחה, השתמש בשורת החיפוש הנחה או לחץ על עיון. בחר את ההנחה שבה ברצונך להשתמש, ולאחר מכן לחץ על הוסף.
- אופציונלי: לחץ על בחר תמונה כדי להעלות תמונת רקע. כדי למנוע חיתוך של התמונה, השתמש בתמונה בגודל 933 x 480 פיקסלים.
- אופציונלי: בשדה הודעה, הזן הודעה שתוצג ללקוחות בהצעה שלך.
- אופציונלי: בשדה התראת דחיפה, הזן את הטקסט שיוצג ללקוחות בהתראות הדחיפה עבור ההצעה שלך.
סקור את התצוגה המקדימה של הפעילות, ולאחר מכן לחץ על פרסם פעילות.
עריכה, השהיה או מחיקה של הצעה קיימת לאחר הרכישה
לאחר שתיצור אוטומציה של הצעה לאחר הרכישה, תוכל לערוך, להשהות או למחוק את האוטומציה. לאחר השהיית הצעה, תוכל לחדש אותה בכל שלב.
עיין בשיקולים הבאים לפני עריכה, השהיה או מחיקה של הצעה לאחר הרכישה:
- יכולה להיות לך רק הצעה פעילה אחת בכל פעם. כדי לשנות את ההצעה שלך, תוכל לערוך אותה, או למחוק אותה וליצור הצעה חדשה.
- אם תשהה או תמחק אוטומציה של הצעה לאחר הרכישה כשיש קוד הנחה פעיל שלקוח טרם השתמש בו, הלקוח עדיין יוכל להשתמש בקוד ההנחה, אלא אם כן תמחק את קוד ההנחה מלוח המנהל של Shopify.
- אם ללקוח יש קוד הנחה פעיל מהצעה לאחר הרכישה שהוא טרם השתמש בו, ההצעה שלו לא תעודכן אם תערוך אותה, והוא לא יקבל הצעות חדשות לאחר הרכישה.
- מחיקת אוטומציה מאפסת את מדדי הביצועים עבור כל האוטומציות של הצעות לאחר הרכישה שלך.
שלבים:
מלוח המנהל של Shopify, עבור אל ערוצי מכירה > Shop.
בקטע שיווק, לחץ על ניהול הצעה.
בדף אוטומציה של הצעות לאחר הרכישה, בצע אחת מהפעולות הבאות:
- כדי לערוך את ההצעה, ערוך את אחד מהשדות באוטומציה, ולאחר מכן לחץ על שמירה.
- כדי להשהות את ההצעה באופן זמני, לחץ על השהה פעילות.
- כדי לחדש הצעה שהושהתה קודם לכן, לחץ על חדש פעילות.
- כדי למחוק את ההצעה לצמיתות, לחץ על מחק פעילות.
הצעות לאחר הרכישה שהושהוו אוטומטית
אוטומציה של הצעה לאחר הרכישה מושהית באופן אוטומטי כאשר מתרחש אחד מהמצבים הבאים:
- קוד ההנחה נמחק.
- פג תוקפו של קוד ההנחה.
- נבחר סוג הנחה שאינו נתמך.
- אינך עומד בדרישות הסוחר של Shop.
אם קמפיין ההצעה לאחר הרכישה שלך מושהה, תקבל דוא"ל המבקש ממך ליצור קוד הנחה חדש ולהוסיף אותו לאוטומציה בערוץ Shop.
הצגת נתוני ניתוח עבור הצעות לאחר הרכישה
לאחר יצירת אוטומציה, תוכל להשתמש בערוץ Shop כדי לסקור את מדדי הביצועים. תוכל לגשת למדדים אלה על בסיס מתגלגל של 30 יום. הם כוללים את המידע הבא:
- אילו לקוחות קיבלו את ההצעה.
- מספר ההזמנות שבוצעו באמצעות קוד ההנחה.
- מספר המכירות המשויכות להצעה.
אינך יכול לגשת למדדים אלה מהדף שיווק בלוח המנהל של Shopify.