מילוי וניהול של הזמנות מ-Faire

אפשר למלא הזמנות שמתקבלות בשוק של Faire ישירות ממנהל Shopify. מילוי הזמנות מ-Faire דרך מנהל Shopify שומר על ניהול הזמנות מרוכז ומייעל את הפעילות הסיטונאית. לפני מילוי הזמנות מ-Faire, יש לבדוק את הגדרות סנכרון ההזמנות של Faire.

לאחר קבלת הזמנה בשוק של Faire, יש לאשר את ההזמנה ב-Faire, ולאחר מכן ההזמנה תסונכרן באופן אוטומטי למנהל Shopify. עם זאת, שינויים שיבוצעו בהזמנה מ-Faire בתוך Shopify – כגון מילוי, עריכה, ביטול, החזרה או החזר כספי – לא יסונכרנו בחזרה לשוק של Faire. כאשר מבצעים שינוי בהזמנה מ-Faire ב-Shopify, יש לבצע את אותו השינוי גם ב-Faire.

הזמנות בדיקה של Faire

כדאי לבצע הזמנת בדיקה כדי לאשר שהאינטגרציה בין Faire ל-Shopify עובדת.

שלבים:

1. ממנהל Shopify, יש לעבור אל ערוצי מכירות > Faire: Sell Wholesale.

2. יש ללחוץ על העדפות.

3. במקטע סנכרון הזמנות, יש ללחוץ על Send Faire test order.

סינון הזמנות מ-Faire

סינון של הזמנות מ-Faire במנהל Shopify.

שלבים:

1. ממנהל Shopify, יש לעבור אל הזמנות.

2. יש ללחוץ על הסמל .

3. יש ללחוץ על הוספת מסנן, ולאחר מכן לבחור באפשרות ערוץ.

4. יש לבחור באפשרות Faire.

5. יש ללחוץ על שמירה בשם.

6. יש לתת שם למסנן ההזמנות וללחוץ על שמירה.

מילוי הזמנות מ-Faire

אפשר למלא הזמנות מ-Faire באותה הדרך שבה ממלאים הזמנות אחרות במנהל Shopify. עם זאת, פרטי ההזמנה לא יסונכרנו בחזרה אל Faire. לאחר מילוי הזמנה במנהל Shopify, יש לסמן אותה כהזמנה שמולאה גם ב-Faire.

מתן החזר כספי, החזרה וביטול של הזמנות מ-Faire

אפשר לתת החזר כספי, להחזיר או לבטל הזמנות מ-Faire באותה הדרך שבה מנהלים הזמנות אחרות במנהל Shopify. עם זאת, אי אפשר ליזום עצמאית בקשה להחזר כספי עבור הזמנה ב-Faire. רק הקמעונאי יכול לבקש החזר כספי.