הצגת מדיניות החנות ומידע משפטי אחר בגרמניה

סוחרים שמוכרים בגרמניה מוסיפים לעיתים קרובות דפים להצגת סוגי המידע המשפטי הבאים:

דפים להצגה הכוללים מידע משפטי.
דףתיאור
תנאי שימושכללים שהלקוחות חייבים לפעול לפיהם כדי להשתמש בשירות שלך.
פרטיותכללים כלליים לגבי האופן שבו החנות שלך מגנה על פרטיות הלקוחות.
שילוח ותשלומיםהסבר על האופן שבו לקוחות יכולים לשלם ואיך המוצרים נשלחים.
זכות ביטולמתאר את הזכות להחזיר מוצרים.
טופס ביטול עסקהטופס בקשת החזרה סטנדרטי ללקוחות.
פרטי העסק או הודעה משפטיתמידע על החברה שלך, כגון השם, הכתובת ופרטי יצירת קשר.

אפשר ליצור דפים עבור פרטי מדיניות החנות הבאים בלוח המנהל של Shopify:

  • תנאי שימוש
  • מדיניות הפרטיות
  • מדיניות שילוח
  • הודעה משפטית

עליך ליצור את מדיניות החנות שלך בעצמך. לקבלת עזרה, יש לפנות למומחה משפטי מקומי.

שלבים:

  1. בלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > מדיניות.

  2. יש להזין את מדיניות החנות שלך.

  3. יש ללחוץ על שמירה.

לאחר הוספת מדיניות החנות, הקישורים אליה מתווספים אוטומטית לכותרת התחתית של דפי התשלום. אפשר גם לקשר אל המדיניות מתוך תפריטי החנות המקוונת שלך.

הוספת דפים מותאמים אישית להצגת מידע משפטי

אפשר ליצור דפי אינטרנט בלוח המנהל של Shopify. דפי אינטרנט מכילים מידע שלעתים רחוקות משתנה או שלקוחות יפנו אליו לעתים קרובות, כגון דף "אודותינו" או דף "צור קשר".

למידע נוסף על הוספת דפים לחנות המקוונת שלך, וקישור דפים אלה בתפריטי החנות שלך.

בכפוף לחוקים המקומיים, ייתכן שיהיה עליך לכלול קישורים מסוימים במדיניות החנות. לדוגמה, סוחרים שמוכרים בגרמניה כוללים לרוב קישור אל התוסף של Google לביטול הסכמה.

שלבים:

  1. בלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > מדיניות.

  2. יש למצוא ולהדגיש את הטקסט שברצונך להפוך לקישור.

  3. יש ללחוץ על הסמל הוספת קישור בסרגל הכלים.

  4. יש להזין את כתובת ה-URL של היעד ותיאור עבור הקישור.

  5. יש לבחור כיצד הקישור ייפתח:

    • אותו חלון: הקישור ייפתח בכרטיסייה או בחלון הקיימים בדפדפן של המשתמש.
    • חלון חדש: הקישור ייפתח בכרטיסייה או בחלון חדשים בדפדפן.
  6. יש ללחוץ על הוספת קישור.