הצגת דוא"ל השולח של החנות שלך

אם שמת לב שתיבות הדואר הנכנס של הלקוחות שלך מציגות את הודעות הדוא"ל שלך כ-store+123@shopifyemail.com ואתה מעוניין לשנות זאת, עליך לשנות את כתובת דוא"ל השולח שלך.

כדי להבין את המונחים שבהם נעשה שימוש במאמר זה, עיין במונחי דומיינים.

כדי למנוע את שכתוב דוא"ל השולח שלך ל-store+123@shopifyemail.com, הדומיין שלך דורש את שתי הרשומות הבאות:

• רשומות CNAME: אלו מגדירות אימות DKIM ואימות SPF עבור דוא"ל השולח שלך. רשומות ה-CNAME של Shopify מטפלות ב-SPF באופן אוטומטי. אין צורך ברשומת TXT נפרדת מסוג SPF למטרה זו.
• רשומת DMARC: נדרש לכל הפחות הערך v=DMARC1; p=none. למד כיצד להוסיף רשומת DMARC.

עיין בדוגמאות הבאות כדי ללמוד כיצד לפתור פערי אימות נפוצים.

דוגמה 1: דומיין הדוא"ל שייך לצד שלישי ללא גישה ל-DNS

אם דומיין הדוא"ל שלך שייך לצד שלישי ואין לך גישה לרשומות ה-DNS כדי לאמת את הדומיין, שקול להשתמש בדומיין משלך. לדוגמה, אם דוא"ל השולח שלך משתמש בספק כגון name@gmail.com או name@yahoo.com, אין לך גישה לרשומות ה-DNS של ספקים אלה. תוכל לקנות דומיין מותאם אישית מ-Shopify או מספק דומיין צד שלישי כמו GoDaddy או Namecheap.

שלבים:

1. השתמש בדומיין משלך לשליחת הודעות דוא"ל.
2. אמת את דומיין השולח שלך.
3. הוסף רשומת DMARC תקינה.

דוגמה 2: דומיין שנרכש דרך צד שלישי ללא אימות

אם רכשת דומיין דרך ספק אירוח דומיינים צד שלישי אך עדיין לא אימתת אותו, בצע את השלבים הבאים. אם הדומיין שלך נמצא ב-Cloudflare, ב-GoDaddy או ב-IONOS, ל-Shopify יש גם אפשרות להגדיר אוטומטית את רשומות ה-DNS באמצעות Domain Connect.

שלבים:

1. אמת את דומיין השולח שלך.
2. ודא שיש לך רשומת DMARC תקינה.

דוגמה 3: דומיין שנרכש דרך צד שלישי עם אימות אך ללא רשומת DMARC

אם רכשת את הדומיין שלך דרך צד שלישי וכבר אימתת אותו, אך אין לך רשומת DMARC, עליך להוסיף רשומת DMARC.

דוגמה 4: שליחה מדומיין המוגן ב-DMARC ללא רשומות CNAME

אם אתה שולח הודעות דוא"ל מדומיין שכבר כולל רשומת DMARC אך טרם הוספת רשומות CNAME עבור אימות DKIM ואימות SPF, בצע את השלבים הבאים. אם הדומיין שלך נמצא ב-Cloudflare, ב-GoDaddy או ב-IONOS, ל-Shopify יש גם אפשרות להגדיר אוטומטית את רשומות ה-DNS באמצעות Domain Connect.

שלבים:

1. גש לרשומות ה-DNS של הדומיין שלך.
2. אמת את דומיין השולח שלך על ידי הוספת רשומות CNAME לדומיין שלך. רשומות אלו מגדירות אימות DKIM ואימות SPF עבור דוא"ל השולח שלך. אין צורך ברשומת TXT נפרדת מסוג SPF למטרה זו.

דוגמה 5: דומיין שנרכש דרך Shopify

אם רכשת את הדומיין שלך דרך Shopify, אימות הדוא"ל שלך מוגדר במלואו באופן אוטומטי, כולל רשומות DKIM, רשומות SPF ורשומות DMARC. לא נדרשת כל פעולה מצדך. רשומת DMARC בערך v=DMARC1; p=none מתווספת אם אין לך אחת כזו.

עם זאת, אם תבחר לבטל או להסיר את רשומת ה-DMARC הזו, כתובת הדוא"ל שלך תשכתב ל-store+123@shopifyemail.com.

באפשרותך לערוך את רשומת ה-DMARC של דומיין שרכשת דרך Shopify דרך הגדרות ה-[דומיין](https://admin.shopify.com/settings/domains) בלוח המנהל של Shopify.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > דומיינים.

2. לחץ על הדומיין שברצונך לערוך.

3. במקטע הגדרות DNS, לחץ על ניהול.

4. לחץ על הוספת רשומה מותאמת אישית, ולאחר מכן על רשומת TXT.

5. הוסף רשומת TXT חדשה עם הפרטים הבאים:

   • שם: _dmarc
   • ערך TXT: v=DMARC1; p=none

6. לחץ על אישור.

כדי לאמת את רשומת ה-DMARC שלך, תוכל להשתמש בכלי לבדיקת רשומות DMARC.