דומיינים בינלאומיים

דומיין בינלאומי הוא כתובת אתר או כתובת URL ספציפית למדינה או לאזור. בעת הגדרת דומיינים בינלאומיים למדינה או לאזור, אתה יוצר גרסה מותאמת מקומית של החנות המקוונת שלך במטבע ובשפה של אותו אזור. בנוסף, הדומיינים הספציפיים לאזור מוצגים בתוצאות מנוע החיפוש כדי לעזור ללקוחות למצוא את הגרסה המתאימה של החנות שלך. כאשר החנות המקוונת שלך מופיעה בשפה ובמטבע המקומיים של הלקוח, גדל הסיכוי שהוא יבצע רכישה.

חוויות קנייה מותאמות מקומית משפיעות על האופן שבו לקוחות תופסים את המותג שלך ועל המהירות שבה הם מבצעים רכישה. כאשר החנות המקוונת שלך מופיעה בשפה ובמטבע המקומיים של הלקוח, גדל הסיכוי שהוא יבצע רכישה. על ידי הגדרת דומיינים בינלאומיים, תוכל למשוך לקוחות ממדינות ואזורים אחרים ולבנות את המוניטין שלך כמותג בינלאומי.

באפשרותך להגדיר דומיינים בינלאומיים הן עם דומיינים בניהול Shopify והן עם דומיינים של צד שלישי. ניתן להשתמש בדומיינים ברמה העליונה (TLD), בדומייני משנה, בתיקיות משנה או בשילוב שלהם. לדוגמה, אם אתה מוכר גם בארצות הברית וגם בצרפת באמצעות שפות ומטבעות שונים, תוכל להשתמש בדומיינים בינלאומיים:

• example.com עבור ארצות הברית
• example.fr, fr.example.com, או example.com/fr-fr עבור צרפת

שיקולים

לפני הגדרת דומיינים בינלאומיים, מומלץ לעבור על הדרישות והשיקולים הבאים:

• לא ניתן ליצור דומיינים בינלאומיים מהדומיין myshopify.com של החנות שלך. יש להשתמש בדומיין מותאם אישית שנרכש דרך Shopify או דרך ספק דומיין של צד שלישי.
• באפשרותך ליצור כתובת URL לכל שוק בנפרד, כגון example.de עבור השוק הגרמני, או example.com/en-eu עבור השוק האירופאי.
• לדומיינים ספציפיים למדינות מסוימות, כגון .ca ו-.fr, יש דרישות תושבות או רישום עסק מסוימות שעליך לעמוד בהן בעת רכישת דומיין דרך Shopify.
• כדי להציג את החנות שלך במספר שפות, עליך לתרגם את התוכן של החנות המקוונת שלך באמצעות האפליקציה Translate and Adapt, או באמצעות אפליקציית צד שלישי תואמת.
• אם אתה כבר משתמש במספר שפות בחנות המקוונת שלך בתבנית ה-URL example.com/fr, הרי שכתובות ה-URL הנוכחיות שלך ימשיכו לעבוד. תיקיות משנה של שפה בלבד, כגון /fr או /en, יכולות להתקיים רק בשוק הראשי שלך. בשווקים המשניים שלך, תיקיות המשנה חייבות לשלב את קוד השפה עם קוד המדינה כדי להציג תוכן מותאם אישית בשפות ומטבעות מקומיים. לדוגמה, /fr-ca או /en-eu. למידע נוסף על שימוש במספר שפות עם כלי מכירות בינלאומיות.
• אם אתה משתמש בדומיינים בינלאומיים או בתיקיות משנה עבור שוק מסוים ולאחר מכן מסיר תוכן מאותו שוק, הקפד להשתמש בהפניות URL כדי שלקוחות לא יופנו לעמוד שאינו קיים.
• עליך להפעיל את Shopify Payments כדי למכור במספר מטבעות.

כתובות URL ייחודיות למדינות או לאזורים ספציפיים

בעת הגדרת דומיינים בינלאומיים, עליך ליצור כתובת אתר או כתובת URL ייחודית לכל מדינה או אזור שבהם תרצה להציע חוויית קנייה מותאמת מקומית. בהתאם לאופן שבו תגדיר את השפות והמטבעות של החנות שלך, כל כתובת URL תואמת לגרסה מותאמת מקומית של החנות המקוונת שלך. אם אתה משתמש ב-Shopify Payments, תוכל גם להגדיר את מטבע ברירת המחדל של כל כתובת URL למטבע המקומי של אותה מדינה או אותו אזור.

באפשרותך להגדיר כתובות URL ייחודיות לכל מדינה או אזור שאליהם אתה מכוון:

• דומיינים ברמה העליונה (TLD), כגון example.fr
• דומייני משנה, כגון fr.example.com
• תיקיות משנה, כגון example.com/fr-fr

בהתאם לאסטרטגיית קידום האתרים במנועי החיפוש (SEO) שלך, תוכל להשתמש בשיטה אחת או בשילוב של מספר שיטות. אם אתה מגדיר כלי מכירות בינלאומיות בפעם הראשונה, שקול להשתמש בתיקיות משנה, שהן פשוטות להגדרה ומציעות יתרונות SEO.

כדי להגדיר דומיינים בינלאומיים עבור מדינות או אזורים ספציפיים, עליך להשלים את המשימות הבאות:

• לבחור את אסטרטגיית ה-SEO הטובה ביותר עבור הדומיינים הבינלאומיים שלך.
• להוסיף כתובת URL ייחודית עבור כל שוק יעד שבו תרצה להציע חוויית קנייה מותאמת מקומית.

לאחר הגדרת הדומיינים הבינלאומיים שלך, עליך להפנות את הלקוחות שלך לכתובת ה-URL התואמת להעדפות השפה והמיקום שלהם.

בחירת אסטרטגיית ה-SEO הטובה ביותר עבור הדומיינים הבינלאומיים שלך

לכל שיטה להגדרת דומיינים בינלאומיים יש שיקולים משלה בנוגע לקידום אתרים במנועי חיפוש (SEO). באפשרותך להשתמש בשיטה אחת או יותר כדי ליצור את כתובות ה-URL הספציפיות לאזור שלך.

אם אינך בטוח באיזו שיטה להשתמש, מומלץ לעבור על המידע הבא לפני שתתחיל.

שיקולי SEO עבור תיקיות משנה

תיקיות משנה הן ספריות משנה או נתיבים בתוך הדומיין הראשי שלך, שהוא שם הדומיין שמוצג בשורת הכתובת בזמן שלקוחות גולשים בחנות המקוונת שלך. לדוגמה, אם הדומיין הראשי של החנות שלך הוא example.com, תוכל ליצור תיקיית משנה עבור קנדה עם כתובת ה-URL example.com/en-ca ותיקיית משנה עבור צרפת עם כתובת ה-URL example.com/fr-fr.

אם אתה מגדיר כלי מכירות בינלאומיות בפעם הראשונה, תיקיות משנה הן האפשרות הטובה ביותר מהסיבות הבאות:

• תיקיות משנה דורשות הגדרה מינימלית.
• תיקיות משנה מאפשרות לך להפנות מבקרים באופן אוטומטי לכתובת ה-URL התואמת להעדפות השפה והמיקום שלהם.
• מכיוון שתיקיות משנה משתמשות בדומיין הראשי שלך, כתובות ה-URL הספציפיות לאזורים השונים נהנות מדירוג החיפוש ומסמכות הדומיין הקיימים של החנות שלך.

שיקולי SEO עבור דומייני משנה

דומייני משנה הם תת-קבוצה של הדומיין הראשי שלך שאתה מוסיף כקידומת לדומיין. לדוגמה, אם הדומיין הראשי של החנות שלך הוא example.com, תוכל ליצור דומיין משנה עבור קנדה עם כתובת ה-URL ca.example.com ודומיין משנה עבור צרפת עם כתובת ה-URL fr.example.com.

מכיוון שדומייני משנה שייכים לדומיין הראשי שלך, תוכל להגדיר אותם בחינם גם בדומיינים המנוהלים על ידי Shopify וגם בדומיינים של צד שלישי. עם זאת, ייתכן שהם לא יפיקו תועלת רבה כמו תיקיות משנה מדירוג החיפוש וממילות המפתח של הדומיין הראשי שלך, וייתכן שייקח להם יותר זמן לפתח סמכות דומיין.

שיקולי SEO עבור דומיינים ברמה העליונה

דומיינים ברמה העליונה הם הסיומת שבסוף הדומיין. כדי להשתמש בדומיינים ברמה העליונה עבור כתובות URL ספציפיות לאזור, עליך לקנות שם דומיין נפרד עם סיומת של קוד מדינה ברמה העליונה (ccTLD) עבור כל שוק יעד שברצונך להגדיר. לדוגמה, אם הדומיין הראשי של החנות שלך הוא example.com, תוכל לקנות דומיין example.ca עבור קנדה, ודומיין example.fr עבור צרפת.

השתמש בדומיינים ברמה העליונה רק כשיש לך אסטרטגיית מיקוד ספציפית לשוק חדש שאתה מתרחב אליו. מכיוון שדומיינים ברמה העליונה נפרדים לחלוטין זה מזה, כל גרסה ספציפית לאזור של החנות מפתחת סמכות דומיין ודירוג חיפוש משלה. כתוצאה מכך, שיטה זו דורשת את מרב הזמן והמאמץ כדי לבנות את ה-SEO שלך.

שיקולי SEO לשימוש בדומיין הראשי שלך בלבד

הדומיין הראשי שלך הוא שם הדומיין שמוצג בשורת הכתובת כאשר לקוחות גולשים בחנות המקוונת שלך.

שיטה זו תאפשר לך להציע חוויות קנייה מקומיות בשפות ומטבעות שונים ללא יצירת כתובות URL ספציפיות לאזור. במקום זאת, אותה כתובת URL משמשת עבור כל שפה ומטבע שאתה מגדיר.

מכיוון שלא נוצרות כתובות URL ספציפיות לאזור, שיטה זו לא תעזור לך לרכוש תנועת SEO משווקים משניים.

הגדרת כתובות URL ייחודיות למדינות או אזורים ספציפיים

כאשר אתה מגדיר דומיינים בינלאומיים, אתה מוסיף כתובת אתר או כתובת URL ייחודית לכל שוק שבו ברצונך להציע חוויית קנייה מקומית. תוכל להגדיר כתובות URL ייחודיות באמצעות שיטה אחת או שילוב של שיטות, ותוכל להחליף שיטות בכל עת.

אם אינך בטוח באיזו שיטה להשתמש, סקור את אסטרטגיות SEO לדומיינים בינלאומיים שונים לפני שתתחיל. אם אתה מגדיר שווקים בפעם הראשונה, תיקיות משנה הן האפשרויות הפשוטות ביותר מכיוון שקל להגדיר אותן והן מציעות יתרונות SEO אופטימליים.

כברירת מחדל, רק השפה הראשית של החנות מופעלת בעת יצירת השווקים שלך. אם אתה מוכר במספר שפות ומגדיר דומיינים בינלאומיים באמצעות תיקיות משנה, דומייני משנה או דומיינים ברמה העליונה, תוכל להפעיל שפות נוספות עבור כל שוק. אם אינך מוכר במספר שפות, רק השפה הראשית שלך תהיה זמינה. למידע נוסף על מכירה במספר שפות.

הגדרת שווקי יעד באמצעות הדומיין הראשי בלבד

כאשר אתה מגדיר את השווקים כך שישתמשו בדומיין הראשי בלבד, אינך צריך להגדיר אפשרויות נוספות במנהל של Shopify. מכיוון שכל השווקים משתמשים באותה כתובת URL של החנות, לא ניתן להתאים אישית אילו שפות זמינות לכל שוק.

שלבים:

1. במנהל של Shopify, עבור אל שווקים.

2. לחץ על שם השוק שברצונך לנהל.

3. במקטע הגדרות שוק, לחץ על שפות ודומיינים.

4. לחץ על ניהול דומיינים, ולאחר מכן בחר שימוש בתצורת השוק הראשי.

5. לחץ על שמירה.

הוספת מספר דומיינים לשוק הראשי

אם יש לך מספר דומיינים שברצונך להשתמש בהם עבור שוק היעד הראשי, תוכל להוסיף דומיינים נוספים לשוק זה. לדוגמה, אם השוק הראשי הוא קנדה, וברצונך לספק ללקוחות חוויה באנגלית ובצרפתית עם דומיינים נפרדים ספציפיים לאזור, תוכל להוסיף את שני הדומיינים לשוק קנדה.

שלבים:

1. במנהל של Shopify, עבור אל שווקים.

2. לחץ על שם השוק הראשי.

3. במקטע הגדרות שוק, לחץ על שפות ודומיינים, ולאחר מכן לחץ על ניהול דומיינים.

4. בתיבת הדו-שיח ניהול דומיינים, לחץ על שימוש במספר דומיינים > + הוספת דומיין קיים או על יצירת דומיין חדש, ולאחר מכן בחר את הדומיין שברצונך להוסיף מהתפריט הנפתח.

5. בחר שפת ברירת מחדל עבור הדומיין מהתפריט הנפתח ברירת מחדל.

6. לחץ על שמירה.

הגדרת שווקי יעד באמצעות דומיינים או דומייני משנה

לפני שתוכל להשתמש בדומיינים ברמה העליונה או בדומייני משנה עבור כתובות ה-URL הספציפיות לאזור, עליך להוסיף דומיין או דומיין משנה עבור כל שוק שברצונך להגדיר. לאחר שתוסיף את הדומיינים או דומייני המשנה שלך, עליך להקצות אותם לשווקי היעד שלהם ולהפעיל את השפות שברצונך להציג.

שלבים:

1. במנהל של Shopify, עבור אל שווקים.

2. לחץ על שם השוק שאליו ברצונך להקצות דומיין נפרד.

3. במקטע הגדרות שוק, לחץ על שפות ודומיינים.

4. לחץ על ניהול דומיינים, ולאחר מכן בחר שימוש בדומיין/דומיין משנה נפרד.

5. מהרשימה דומיין או דומיין משנה, בחר את הדומיין ברמה העליונה או דומיין המשנה שברצונך להקצות לשוק זה.

6. אופציונלי: במקטע שפות, בחר את השפות שברצונך להפעיל עבור שוק זה.

7. לחץ על שמירה.

לאחר הגדרת שווקי יעד באמצעות דומיינים או דומייני משנה, תוכל לעבור לשיטה אחרת כל עוד הדומיין או דומיין המשנה המשויך מחובר במנהל של Shopify. אם תסיר את הדומיין או דומיין המשנה, יוצג דף שגיאה 404 ללקוחות שמנסים לבקר בכתובת ה-URL הספציפית הזו לאזור.

הגדרת שווקי יעד באמצעות תיקיות משנה

כאשר אתה מגדיר כתובות URL ייחודיות באמצעות תיקיות משנה, אתה מוסיף סיומת ספציפית לאזור שמוצגת בסוף כתובת ה-URL, אחרי סיומת השפה בת שתי האותיות עבור כל שפה שהשוק תומך בה. אם אתה מוכר במספר שפות, תוכל להפעיל מספר שפות עבור כל שוק.

לדוגמה, אם ארצות הברית היא השוק הראשי שלך ב-example.com, תוכל להשתמש בתיקיות משנה כדי למקד שוק לקנדה ב-example.com/en-ca. אם תחליט להפוך את הצרפתית לאפשרות שפה גם עבור הלקוחות הקנדיים שלך, היא תקבל גם תיקיית משנה ייחודית ב-example.com/fr-ca.

שלבים:

1. במנהל של Shopify, עבור אל שווקים.

2. לחץ על שם השוק שעבורו ברצונך להגדיר תיקיית משנה.

3. במקטע הגדרות שוק, לחץ על שפות ודומיינים.

4. לחץ על ניהול דומיינים, ולאחר מכן בחר שימוש בתיקיות משנה.

5. בתיבה סיומת דומיין, הזן סיומת ספציפית לאזור עבור שוק היעד שלך. לדוגמה, eu עבור אירופה או ca עבור קנדה.

6. אופציונלי: במקטע שפות, בחר את השפות שברצונך להפעיל עבור שוק זה.

7. לחץ על שמירה.

תיקיות משנה נוצרות באמצעות הדומיין הראשי שלך.

אם תחליט מאוחר יותר למחוק שוק שמשתמש בתיקיות משנה, יוצג דף שגיאה 404 ללקוחות שמנסים לבקר בכתובת URL זו הספציפית לאזור. כדי להפנות מחדש לקוחות אלה לדומיין הראשי שלך או לכתובת URL אחרת הספציפית לאזור, באפשרותך לייבא הפניות מחדש של כתובות URL באמצעות קובץ CSV.

הגדרת דומיינים ושפות לשווקים ספציפיים ב'שווקים'

עבור כל שוק, באפשרותך לבחור באילו דומיין ושפה להשתמש בחזית החנות שלך.

שלבים:

1. במנהל של Shopify, עבור אל שווקים.

2. יש ללחוץ על השוק שברצונך להתאים אישית.

3. יש ללחוץ על סמל ה-+ ליד דומיין / שפה.

4. יש לבחור את השפה ואת סיומת הדומיין לשימוש בשוק זה.

5. יש ללחוץ על סיום.

6. בסרגל העליון, יש ללחוץ על שמירה.

ניהול דומיינים בינלאומיים

ניטור ותחזוקה שוטפים של הדומיינים הבינלאומיים שלך עוזרים להבטיח שלקוחות באזורים שונים יוכלו לגשת לחנות שלך.

עריכת דומיינים

בלוח המנהל של Shopify תחת הגדרות > דומיינים, באפשרותך:

• להגדיר או לשנות את הגדרות ה-DNS שלך
• להוסיף דומייני משנה חדשים לאזורים שונים
• לשמור על עדכניות אישורי האבטחה שלך

מעקב אחרי ביצועים

המערכת Shopify Analytics עוזרת לך להבין מה מצב החנות שלך באזורים שונים:

• לראות מאיפה המבקרים שלך מגיעים
• לבדוק באילו אזורים יש הכי הרבה מכירות
• לראות אילו שפות ומטבעות הלקוחות מעדיפים

החלפת שיטות

באפשרותך לשנות את אופן ההגדרה של הדומיינים שלך במידת הצורך:

• מעבר בין סוגים שונים של כתובות URL, כגון דומייני משנה או תיקיות משנה
• שמירה על הדירוג במנועי החיפוש בעת ביצוע שינויים
• עדכון הגדרות השפה של החנות שלך

הצעדים הבאים

לאחר הגדרת כתובות ה-URL הייעודיות לאזורים, כדאי לשקול לשלוח מפת אתר עבור כל דומיין ודומיין משנה ב-Google Search Console. פעולה זו מזרזת את תהליך האינדוקס של הפריסה החדשה של החנות שלך על ידי Google.

הפניית לקוחות למדינה או לאזור הנכונים

לאחר הגדרת השווקים שלך עם שפות ומטבעות שונים, עליך להפנות את הלקוחות לחוויות הקנייה המותאמות אליהם (localized). באפשרותך להשתמש בשיטות הבאות כדי לעזור ללקוחותיך למצוא את הגרסה המתאימה של החנות שלך, שתואמת להעדפות השפה והמיקום שלהם:

• הפניית דומיין אוטומטית - כאשר אתה מפעיל הגדרה זו בלוח המנהל של Shopify, לקוחות בחנות המקוונת שלך מופנים אוטומטית לכתובת ה-URL שתואמת לשפה ולמיקום הגאוגרפי שנקלטו על ידי הדפדפן שלהם.
• אפליקציות זיהוי מיקום גאוגרפי - אפליקציות צד שלישי תואמות שניתן להשתמש בהן כדי להציג המלצות לשפה ולמדינה ללקוחותיך, בהתבסס על המיקום הגאוגרפי שלהם ושפת הדפדפן או ההתקן שלהם.
• קישורי עומק (Deep links) - כאשר מדינות רבות כלולות באותו שוק, או כשלשוק אין כתובת URL משלו, באפשרותך לשלוח לקוחות ישירות לחוויה הנכונה עבור המדינה או האזור שלהם באמצעות קישור עומק.

הפניית לקוחות למדינה או לאזור שלהם באמצעות קישורי עומק

כאשר ברצונך לשלוח לקוחות ישירות לחוויה הנכונה עבור המדינה או האזור שלהם, אך לאותה מדינה או לאזור אין כתובת URL משלהם, באפשרותך להשתמש בקישורי עומק.

קישורי עומק משתמשים בפרמטר שמוסיפים ידנית לסוף כתובות ה-URL שלך, אשר יכול לשמש בקמפיינים שיווקיים, בשיתוף חברתי או בכל שיתוף קישורים שבו אתה ממקד למדינה או לאזור ספציפיים. באפשרותך ליצור פרמטר ששולח את הלקוחות למדינה או לאזור הנכונים באמצעות קודי מדינה בני שתי אותיות, בהתאם לתקני ISO 3166.

לדוגמה, יש לך שוק בשם Europe שמכיל 44 מדינות שכולן משתמשות בדומיין example.com. אתה מעוניין להריץ קמפיין שיווקי ספציפית לגרמניה, שישלח את המבקרים הגרמנים שלך ישירות לחוויה הנכונה. לשם כך, עליך להשתמש בכתובת ה-URL ‏example.com?country=DE.

שימוש בתגיות hreflang להפניית הלקוחות לכתובת ה-URL הייעודית לאזור שלהם

תגיות hreflang הן רכיבי קוד בערכת הנושא שלך המאפשרים למנועי חיפוש לקבוע עבור איזה שפה ואזור מיועד אתר האינטרנט, ולאחר מכן להחזיר את כתובת ה-URL המתאימה בהתבסס על השפה והמיקום של הלקוח. לדוגמה, ייתכן שלחנות שלך יש כתובת URL כברירת מחדל שהיא example.com, וכתובת URL בספרדית שהיא es.example.com. כאשר לקוח נמצא בספרד והשפה הספרדית מוגדרת בהתקן או בדפדפן שלו, תגית ה-hreflang בערכת הנושא מגדילה את הסיכוי שהלקוח יופנה לכתובת ה-URL בספרדית.

מכיוון שתגיות hreflang מזהות את כתובות ה-URL המותאמות שלך כגרסאות אזוריות במקום כדפי אינטרנט כפולים, הן הכרחיות עבור SEO.

תגיות hreflang ומטא תגים נוצרים אוטומטית עבור כל דומיין בינלאומי או תיקיית משנה שאתה מגדיר. מפות האתר שלך כוללות גם את כל השפות המפורסמות, כדי לעזור למנועי חיפוש לזהות את השפות השונות בחנות שלך.

פתרון בעיות בדומיינים בינלאומיים

אם אתה חווה בעיות עם דומיינים בינלאומיים, השתמש בשלבי פתרון הבעיות הבאים כדי לפתור בעיות נפוצות.

שלב 1: פתרון בעיות כללי

כדאי לנסות את שלבי פתרון הבעיות הכלליים הבאים לפני טיפול בשגיאות ספציפיות:

• ודא שהשווקים שלך מוגדרים כראוי תחת שווקים.
• ודא שאתה משתמש בדומיין מותאם אישית (ולא myshopify.com) עבור דומיינים בינלאומיים.
• ודא ש-Shopify Payments מופעל אם אתה משתמש במספר מטבעות.
• ודא שהדומיינים שלך מחוברים כראוי תחת הגדרות > דומיינים.
• ודא שלשווקים שלך יש הקצאות דומיין ושפה נכונות תחת שווקים.
• ודא שהפצת ה-DNS הושלמה, ויש לאפשר עד 48 שעות להחלת השינויים.
• ודא שההפניה האוטומטית מוגדרת כראוי בהגדרות ה'שווקים' שלך.
• יש לבדוק את נגישות החנות מאזורים שונים כדי לוודא שזיהוי המיקום הגאוגרפי פועל כראוי.

לאחר אימות הדברים לעיל, יש לבדוק גם את דף הסטטוס של Shopify כדי לברר אם ישנן בעיות ידועות, לנקות את המטמון של הדפדפן ולבדוק מחיבורי אינטרנט והתקנים שונים.

שלב 2: בחירת הבעיה בדומיין הבינלאומי

אם נתקלת בשגיאה ספציפית, יש לבחור את הסעיף המתאים לפתרון בעיות:

שלב 3: פנייה אל התמיכה

אם השלמת את שלבי פתרון הבעיות והדומיינים הבינלאומיים שלך עדיין לא פועלים כראוי, יש ליצור קשר עם התמיכה של Shopify. יש לספק פרטים על הגדרת השוק שלך, על שיטת הגדרת הדומיין (תיקיות משנה, דומייני משנה או דומיינים ברמה העליונה) ועל כל הודעת שגיאה ספציפית שהתקבלה.