מדפסת תוויות Dymo LabelWriter Wireless
ניתן להשתמש במדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless כדי להדפיס תוויות שילוח. מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless מתחברת למחשב ה-Windows או ה-Mac באמצעות Wi-Fi. ניתן גם להשתמש במדריך זה כדי לפתור בעיות נפוצות במדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless.
אם אתה זקוק לעזרה בהתקנה, בהגדרה או בפתרון בעיות עבור מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless, פנה לתמיכה של Dymo.
כדי להתאים אישית ולהדפיס את תוויות הברקוד שלך, תוכל להשתמש בתוכנת Dymo Label.
בדף זה
- דרישות לשימוש במדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless
- חיבור מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless לחשמל
- חיבור מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless ל-Wi-Fi
- הורדת תוכנת Dymo Label
- טעינת תוויות למדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless
- ניקוי מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless
- נוריות סטטוס של מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless
- פתרון בעיות במדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless
- איפוס מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless להגדרות היצרן (ברירת מחדל)
דרישות לשימוש במדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless
כדי להשתמש במדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless, עליך לעמוד בדרישות המערכת הבאות:
- Windows 7 ואילך
- OS X 10.11 ואילך
חיבור מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless לחשמל
ודא שאתה משתמש רק במתאם החשמל המצורף למדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless שלך. בצע את השלבים הבאים כדי לחבר את המדפסת לחשמל.
שלבים:
- חבר את כבל החשמל למתאם החשמל, ולאחר מכן חבר את מתאם החשמל לחיבור החשמל שבגב המדפסת.
- חבר את הקצה השני של כבל החשמל לשקע חשמל.
- לחץ על לחצן POWER (הפעלה) בצד המדפסת.
נורית הסטטוס של ההפעלה תהבהב במשך כמה שניות, ולאחר מכן נורית הסטטוס של החיבור האלחוטי תהבהב.
חיבור מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless ל-Wi-Fi
תוכל לחבר את מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless באמצעות לחצן Wireless Protected Setup (WPS) בנתבים התומכים ב-WPS, או באמצעות אשף ההתקנה המהירה בתוכנית השירות LabelWriter Web Configuration המותקנת במדפסת.
שלבים:
חיבור המדפסת באמצעות WPS
- בגב המדפסת, לחץ על הלחצן WPS. נורית הסטטוס של החיבור האלחוטי בצד המדפסת תידלק.
- תוך שתי דקות, לחץ על הלחצן WPS בנתב שלך.
כאשר המדפסת מתחברת בהצלחה לרשת האלחוטית שלך, נורית הסטטוס של החיבור האלחוטי תדלוק באופן קבוע.
חיבור המדפסת באמצעות אשף ההתקנה המהירה
- הפעל את המדפסת, ולאחר מכן, במחשב שלך, התחבר לרשת האלחוטית בשם DYMOLWWxxxxx. שם המדפסת הייחודי נמצא בתחתית המדפסת. אם תתבקש להזין סיסמה במהלך שלב זה, השתמש בסיסמת ה-Wi-Fi שלך.
- בדפדפן האינטרנט שלך, הזן את כתובת ה-URL הבאה: http://192.168.58.1. תוכנית השירות Web Configuration תיפתח בדפדפן ותציג את דף הכניסה.
- היכנס אל LabelWriter Web Configuration עם פרטי הכניסה הבאים:
- שם משתמש: admin
- סיסמה: admin
- בצע את הוראות האשף כדי לחבר את המדפסת לרשת האלחוטית שלך:
- שם המדפסת: תוכל לשנות את שם המדפסת המוגדר כברירת מחדל.
- שיטת חיבור: מומלץ להשתמש ב-DHCP. אם תבחר ב-Static, תצטרך שיהיו ברשותך כל פרטי הרשת כדי להגדיר את המדפסת ברשת שלך.
- רשת אלחוטית: לחץ על Connect (התחבר) לצד הרשת האלחוטית שאליה אתה רוצה לחבר את המדפסת.
כשהמדפסת מתחברת בהצלחה לרשת האלחוטית, נורית הסטטוס האלחוטי בצד המדפסת דולקת באופן קבוע. רשום את כתובת ה-IP שהוקצתה למדפסת, כדי שתוכל לגשת לתוכנית תצורת האינטרנט בעתיד.
כאשר המדפסת מחוברת לרשת האלחוטית שלך, החיבור האלחוטי של המחשב למדפסת מתנתק, והמחשב אמור להתחבר מחדש באופן אוטומטי לרשת האלחוטית. אם אתה נתקל בבעיות בחיבור, ודא שהמחשב שלך התחבר מחדש לרשת האלחוטית.
הורדת תוכנת Dymo Label
כדי להדפיס תוויות ממחשב, עליך להתקין את התוכנה DYMO Label ולאחר מכן להוסיף את מדפסת הרשת למחשב שלך.
שלבים:
- הורד והתקן את הגרסה העדכנית ביותר של תוכנת Dymo Label מאתר Dymo.
- הפעל את תוכנת Dymo Label, ולאחר מכן בצע אחת מהפעולות הבאות:
- אם זוהי מדפסת התוויות הראשונה של Dymo שהתקנת, לחץ על Yes (כן) כאשר התוכנה תבקש ממך להוסיף את מדפסת התוויות כמדפסת אלחוטית.
- אם כבר מותקנת מדפסת תוויות של Dymo, מתוך התפריט File (קובץ), בחר ב-Add Network Printer (הוספת מדפסת רשת).
- עקוב אחר ההוראות בתוכנית השירות Add Network Printer.
המדפסת LabelWriter Wireless צריכה להיות כעת המדפסת שנבחרה בתוכנת DYMO Label.
טעינת תוויות למדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless
בצע את השלבים הבאים כדי לטעון תוויות למדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless.
שלבים:
- הפעל את המדפסת, ולאחר מכן לחץ על לחצן ההזנה האחורית של התוויות כדי להוציא את התוויות שהגנו על המדפסת במהלך המשלוח.
- פתח את המכסה העליון והוצא את כל חומרי האריזה מתוך תא התוויות.
- הוצא את סליל התוויות מתוך המכסה, ולאחר מכן הפרד את מוביל הסליל מהציר.
- החזק את ציר הסליל, ולאחר מכן הנח את גליל התוויות על הציר כך שהתוויות יוזנו מלמטה והקצה השמאלי של גליל התוויות יהיה צמוד היטב לדופן הסליל.
- החלק את מוביל הסליל על הצד הימני של הסליל, ולאחר מכן הצמד את המוביל בחוזקה לדופן גליל התוויות. גליל התוויות חייב להתאים בדיוק לשני צדי סליל התוויות, ללא רווחים.
- הכנס את סליל התוויות לחריץ במכסה המדפסת כשקצה התוויות בולט מתחת לגליל.
- ישר את הקצה השמאלי של התווית עם הקצה השמאלי של חריץ יציאת התוויות, ולאחר מכן הכנס את התווית לחריץ. המדפסת תקדם את התוויות באופן אוטומטי ותעצור בתחילת התווית הראשונה.
- החלק את מוביל התוויות שמאלה עד שייושר עם הקצה הימני של התווית, ולאחר מכן סגור את המכסה העליון.
ניקוי מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless
כדי לשמור על תקינות המדפסת, יש לנקות מדי פעם את החלק החיצוני והפנימי שלה.
שלבים:
- נתק את כבל החשמל.
- השתמש במטלית נטולת סיבים כדי לנגב את החלק החיצוני של המדפסת.
- הסר לכלוך וכתמים בעזרת אחת מתמיסות הניקוי הבאות:
- אלכוהול איזופרופיל
- נוזל כלים מדולל
- נוזל לניקוי חלונות מדולל
- פתח את המכסה העליון של המדפסת, ולאחר מכן השתמש במברשת קטנה ורכה או במקלון צמר גפן כדי להרחיק אבק נייר וחלקיקים אחרים מתוך המדפסת.
- הוצא את גליל התוויות, ולאחר מכן נקה מתחתיו.
- חבר מחדש את כבל החשמל.
- אופציונלי: אם יש ברשותך כרטיס ניקוי של LabelWriter, פעל לפי ההוראות המודפסות על אריזת כרטיס הניקוי. כדי לרכוש כרטיסי ניקוי, עבור אל אתר Dymo.
- טען מחדש את גליל התוויות, ולאחר מכן סגור את המכסה העליון.
נוריות סטטוס עבור מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless
נורית הסטטוס מציגה באופן חזותי את המצב הנוכחי של מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless.
נוריות סטטוס חיבור אלחוטי
נוריות הסטטוס של החיבור האלחוטי מציגות את המצב הנוכחי של חיבור המדפסת ל-Wi-Fi.
| נורית סטטוס | תיאור |
|---|---|
| כבויה | אין חיבור לרשת אלחוטית, או שהמדפסת נמצאת במצב חיסכון בחשמל. |
| דולקת קבוע | קיימת התחברות לרשת אלחוטית. |
| מהבהבת לאט | ניסיון התחברות לרשת אלחוטית. |
| זוהרת | ניסיון התחברות באמצעות WPS (שתי דקות). |
| מהבהבת במהירות | שגיאה. |
נוריות סטטוס הפעלה
נורית סטטוס ההפעלה מציגה באופן חזותי את מצב ההפעלה הנוכחי של המדפסת.
| נורית סטטוס | תיאור |
|---|---|
| כבויה | המדפסת כבויה. |
| דולקת קבוע | המדפסת דולקת ומוכנה לפעולה. |
| זוהרת | המדפסת נמצאת במצב חיסכון בחשמל. |
| מהבהבת במהירות | אירעה שגיאה, לדוגמה חסרות תוויות או מצב שגיאה אחר. |
פתרון בעיות במדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless
בחר בבעיה שמתרחשת במדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless, ולאחר מכן פעל לפי השלבים לפתרון בעיות.
פתרון בעיות למצב שהמדפסת לא מופיעה ברשימת הרשתות האלחוטיות שלך
אם מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless לא מופיעה ברשימת הרשתות האלחוטיות שלך, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות:
- ודא שהמדפסת מופעלת.
- ודא שאינך מחובר לרשת וירטואלית פרטית (VPN).
- במחשב שלך, רענן את רשימת הרשתות הזמינות על-ידי כיבוי ה-Wi-Fi והפעלתו מחדש.
אם הבעיה במדפסת לא נפתרה, פנה לתמיכה של Dymo.
פתרון בעיות למצב שהמדפסת לא מתחברת ל-Web Configuration Utility
ייתכן שכתובת ה-IP של מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless הוקצתה מחדש. זוהי התנהגות רגילה בחיבור DHCP כאשר המדפסת הייתה כבויה במשך פרק זמן מסוים. כתובת ה-IP של המדפסת מוקצית מחדש בפעם הבאה שהיא מופעלת ומופיעה ברשת.
ניתן לגלות את כתובת ה-IP הנוכחית של המדפסת על-ידי גישה לרשימת לקוחות ה-DHCP דרך דפי האינטרנט של הנתב שלך. עיין בתיעוד שהגיע עם הנתב שלך למידע נוסף.
בסביבות מסוימות, ייתכן שתוכל להתחבר למדפסת באמצעות שם ה-mDNS שלה: http://DYMOLWWxxxxxx.local.
אם הבעיה במדפסת לא נפתרה, פנה לתמיכה של Dymo.
פתרון בעיות למצב שהמדפסת לא מתחברת לתוכנה Dymo Label
אם אינך מצליח להתחבר או לבחור במדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless בתוכנה Dymo Label, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות:
- ודא שהמדפסת והמחשב שבו אתה משתמש מחוברים לאותה רשת אלחוטית.
- ודא שהמדפסת מופעלת ומוכנה להדפסה.
- בתוכנה Dymo Label, הוסף את המדפסת דרך File > Add Network Printer, ולאחר מכן הפעל מחדש את התוכנה Dymo Label.
אם הבעיה במדפסת לא נפתרה, פנה לתמיכה של Dymo.
פתרון בעיות הקשורות לאיכות ההדפסה
איכות הדפסה ירודה נגרמת בדרך כלל מאחת הבעיות הבאות:
- גליל תוויות ישן.
- תוויות שיוצרו על-ידי יצרן אחר שאינו Dymo.
- תוויות שהציפוי התרמי שלהן נפגם.
- ראש הדפסה מלוכלך.
ודא שאתה משתמש בתוויות ממותגות של Dymo. אל תשתמש בתוויות של צד שלישי, מכיוון שלציפוי התרמי בתוויות אחרות יש רגישות שונה מזו של תוויות ממותגות של Dymo. בנוסף, חורי הנקב שבין התוויות שמיוצרות על-ידי יצרנים אחרים לרוב אינם ניתנים לזיהוי על-ידי מדפסות LabelWriter.
אם איכות ההדפסה נהיית חלשה, אם מופיעות נקודות לבנות קטנות שמפוזרות על פני התווים המודפסים או אם מופיעים כתמי הדפסה בהירים וכהים, ייתכן שגליל התוויות פגום. כדאי לנסות גליל אחר מקופסה חדשה. אם הגליל השני מדפיס כמו שצריך, הבעיה היא בגליל התוויות הראשון.
אפשרות נוספת היא שיש לנקות את ראש ההדפסה.
אם עדיין יש בעיות של תווים קטועים או בעיות אחרות באיכות ההדפסה, מומלץ לבצע בדיקה עצמית למדפסת. הבדיקה העצמית מוודאת שכל רכיבי ראש ההדפסה ומנגנון ההדפסה פועלים תקין.
שלבים:
- כאשר יש גליל תוויות במדפסת, יש ללחוץ ולהחזיק את הלחצן FORM-FEED שבחזית המדפסת למשך 5 עד 10 שניות. המדפסת תתחיל להדפיס קווים אנכיים לרוחב המדפסת. דפוס הבדיקה משתנה אוטומטית כל 3/4 אינץ' (19 מ"מ).
- כאשר הבדיקה העצמית מתחילה, יש לשחרר את הלחצן FORM-FEED. 3 כדי לעצור את הבדיקה העצמית, יש ללחוץ ולשחרר את הלחצן FORM-FEED.
אם הבעיה במדפסת לא נפתרה, פנה לתמיכה של Dymo.
פתרון בעיות של חסימות תוויות
אם נתקעו תוויות במדפסת, אפשר לשחרר אותן באמצעות השלבים הבאים.
שלבים:
- יש לתלוש את כל התוויות שכבר הוזנו דרך המדפסת.
- יש ללחוץ על ידית שחרור התווית קדימה, ולאחר מכן לשלוף את התווית התקועה מתוך חריץ הזנת התוויות.
אם הבעיה במדפסת לא נפתרה, פנה לתמיכה של Dymo.
פתרון בעיות בהזנה לא תקינה של תוויות
אם התוויות לא מוזנות כהלכה, יש לבדוק את דרישות ההגדרה הבאות:
- התוויות נטענו בצורה תקינה והקצה השמאלי של התווית מיושר עם הקצה השמאלי של חריץ הזנת התוויות.
- יש להשתמש בתוויות של המותג Dymo. לעיתים קרובות מדפסות Dymo לא מסוגלות לזהות את החורים המנוקבים שבין תוויות של יצרנים אחרים. כאשר הנקבים לא מזוהים, התוויות לא יוזנו כהלכה.
אם הבעיה במדפסת לא נפתרה, פנה לתמיכה של Dymo.
פתרון בעיות כאשר המדפסת לא מדפיסה או לא מפסיקה להדפיס
אם המדפסת לא מדפיסה או מפסיקה להדפיס במהלך השימוש, כדאי לפתור את הבעיה באמצעות השלבים הבאים:
- יש לוודא שהמדפסת מחוברת לחשמל ושכבל החשמל לא נותק.
- אם נורית הסטטוס בחזית המדפסת לא דולקת, יש לבדוק שכבל החשמל מחובר ושהמפצל תקין.
- כדאי לוודא שהבעיה אינה בשקע בקיר או במפצל על ידי חיבור מכשיר אחר אליהם.
- יש לוודא שהמדפסת מזינה תוויות כהלכה על ידי לחיצה על לחצן הזנת הדף (form feed) כאשר המדפסת פועלת.
- אם התוויות נתקעו בחסימה, נורית הסטטוס תהבהב. יש לעיין בסעיף פתרון בעיות של חסימות תוויות שבעמוד זה.
- יש לוודא שכבל ה-USB לא השתחרר מגב המדפסת או מהמחשב.
- יש לוודא שמנהל ההתקן (דרייבר) של מדפסת LabelWriter מותקן כראוי.
אם הבעיה במדפסת לא נפתרה, פנה לתמיכה של Dymo.
איפוס של מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless להגדרות ברירת המחדל של היצרן
ייתכן שיהיה צורך לאפס את מדפסת התוויות Dymo LabelWriter Wireless להגדרות ברירת המחדל של היצרן בעת העברת המדפסת לרשת אחרת, או כדי לפתור בעיות נפוצות. האיפוס מוחק את ההגדרות המותאמות אישית שהוזנו בכלי תצורת האינטרנט (Web Configuration), כגון שם המדפסת, הסיסמה והשפה.
שלבים:
- יש להפעיל את המדפסת ולהמתין 30 שניות עד שהיא תעלה במלואה.
- יש להשתמש בכלי מחודד שאינו עשוי מתכת כדי ללחוץ ולהחזיק את הלחצן RESET שבגב המדפסת למשך 5 שניות לפחות.
- לאחר 5 שניות, יש לשחרר את הלחצן RESET כדי להתחיל את איפוס המדפסת.
לאחר כ-30 שניות, אפשר לחבר את המדפסת לרשת אלחוטית.