מילוי הזמנות לאספקה מקומית
ניתן לנהל הזמנות לאספקה מקומית, להכין אותן למסירה ולעדכן את סטטוסי ההזמנה שלהן ממנהל Shopify שלך.
בדף זה
זרימת עבודה וסטטוסים של הזמנה לאספקה מקומית
במהלך מילוי ההזמנות שלך לאספקה מקומית, הן מתקדמות דרך סטטוסי ההזמנה הבאים:
- לא מולאה: הכנת ההזמנה ומילוי ההזמנה טרם החלו. השלב הבא שלך הוא להכין את ההזמנה למסירה באמצעות ליקוט ואריזה של הפריטים. באפשרותך גם לבחור להדפיס רשימות אריזה כדי לצרף להזמנה. לסיום, יש לסמן את ההזמנה כמוכנה למסירה.
- מוכנה למסירה: ההזמנה עומדת להימסר, או שהיא בסטטוס 'יצא למסירה'. הזמנות עשויות גם להיות בסטטוס זה אם בוצע ניסיון מסירה, אך ההזמנה לא נמסרה בהצלחה. לאחר מסירת ההזמנה, השלב הבא הוא לסמן אותה כ'נמסרה'.
- נמסרה: לאחר סימון ההזמנה כ'נמסרה', סטטוס ההזמנה משתנה למולאה ותהליך מילוי ההזמנה מסתיים.
התראות ללקוחות עבור הזמנות לאספקה מקומית
ההתראות יצא למסירה ונמסר בהגדרות ההתראות שלך מופעלות על ידי אירועי מעקב של חברת השילוח. הזמנות לאספקה מקומית אינן יוצרות אירועי מעקב של חברת השילוח ב-Shopify, ולכן התראות אלו אינן רלוונטיות לאספקה מקומית.
כאשר הזמנה לאספקה מקומית מסומנת כ'נמסרה', הלקוח מקבל אוטומטית דוא"ל עם אישור מסירה. אם ההזמנה לא מסומנת כ'נמסרה', לא תישלח התראת מסירה אוטומטית ללקוח.
מיון וסינון הזמנות לאספקה מקומית
ניתן לסנן הזמנות כדי לראות רק הזמנות לאספקה מקומית בדף הזמנות.
לחץ על הכרטיסייה אספקה מקומית בחלק העליון של רשימת ההזמנות שלך כדי להציג רשימה של הזמנות לאספקה מקומית בסטטוס לא מולאו ו-מוכנות למסירה. תוכל להשתמש ברשימה זו כדי להכין הזמנות למסירה.
הצגת הוראות מסירה עבור הזמנה לאספקה מקומית
ללקוחות שלך יש אפשרות להוסיף הוראות מסירה להזמנות בשלב התשלום. הוראות אלה יכולות לעזור לך למצוא מיקומי מסירה ולספק לך מידע נוסף על המקום שבו יש להשאיר את החבילה.
שלבים:
מלוח המנהל של Shopify, עבור אל הזמנות.
לחץ על הזמנה לאספקה מקומית שעבורה תרצה להציג הוראות מסירה.
בסעיף הוראות מסירה, תוכל לראות כל הוראה שהשאיר הלקוח בשלב התשלום.
הכנת הזמנה לאספקה מקומית למסירה
לאחר הכנת ההזמנה, יש לסמן אותה כמוכנה למסירה.
שלבים:
מלוח המנהל של Shopify, עבור אל הזמנות.
לחץ על ההזמנה שברצונך למלא.
לחץ על הכנת מסירה.
אופציונלי: כדי להדפיס רשימת אריזה, לחץ על הדפס רשימת אריזה.
בחר וארוז את הפריטים למסירה.
לחץ על סמן כמוכן למסירה.
סימון הזמנה לאספקה מקומית כנמסרה
כאשר הזמנה נמסרת, עליך לסמן את ההזמנה כנמסרה בלוח המנהל של Shopify. פעולה זו משנה את סטטוס ההזמנה ומאותתת לך ולצוות שלך שההזמנה נמסרה ושאין צורך בפעולה נוספת.
סימון ההזמנה כנמסרה שולח גם התראה ללקוח שלך כדי שיידע שההזמנה הגיעה.
שלבים:
מלוח המנהל של Shopify, עבור אל הזמנות.
לחץ על ההזמנה שברצונך לסמן כנמסרה.
לחץ על סמן כנמסרה.
ביטול הזמנה לאספקה מקומית
כאשר אתה מבטל מסירה, הסטטוס של ההזמנה משתנה מ-מוכנה למסירה ל-לא מולאה.
שלבים:
מלוח המנהל של Shopify, עבור אל הזמנות.
לחץ על הזמנה לאספקה מקומית שברצונך לבטל
לחץ על ... ולאחר מכן לחץ על ביטול מסירה.