רמת הוצאה חזויה

רמת הוצאה חזויה היא תחזית של פוטנציאל ההוצאות העתידי של הלקוחות שלך.

רמת הוצאה חזויה מוערכת על ידי ניתוח האינטראקציות הקודמות של הלקוחות שלך עם החנות, כולל המידע הבא:

• באיזו תדירות הלקוח ביצע רכישות
• כמה הלקוח הוציא בממוצע להזמנה בהשוואה להוצאה הממוצעת הכוללת להזמנה
• כמה הזמנות הלקוח ביצע
• כמה זמן עבר מאז שהלקוח ביצע את ההזמנה האחרונה שלו

אם החנות שלך זכאית לרמת הוצאה חזויה, לאחר ביצוע התחזיות, הלקוחות שלך יסווגו לרמות הבאות:

• גבוהה
• בינונית
• נמוכה

רמת הוצאה חזויה ופילוח לקוחות

באפשרותך להשתמש ברמות הוצאה חזויות בשילוב עם פילוח לקוחות כדי לקבץ לקוחות דומים יחד לתוך פלח לקוחות.

לדוגמה, אם ברצונך ליצור פלח לקוחות של לקוחות בעלי ערך גבוה שמנויים לדוא"ל השיווקי שלך, היכנס לעורך בדף לקוחות והזן את הפלח הבא:

predicted_spend_tier = 'HIGH' AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'

למידע נוסף על פילוח לקוחות.

שימוש ברמת הוצאה חזויה לקבלת החלטות אסטרטגיות

ניתן להשתמש ברמת הוצאה חזויה בדרכים הבאות כדי לפתח אסטרטגיות להגדלת המכירות:

• כדי לנתח אילו לקוחות הם בעלי ערך גבוה לחנות שלך, כך שתוכל לכלול אותם בקמפיין שיווקי המיועד ללקוחות מוערכים
• כדי להמיר לקוחות בעלי ערך נמוך ללקוחות בעלי ערך בינוני, ולקוחות בעלי ערך בינוני ללקוחות בעלי ערך גבוה
• כדי לעודד לקוחות ברמה מסוימת לבצע רכישות נוספות על ידי הצעת קודי מבצע למוצרים בלעדיים
• כדי לקבוע אילו סוגי מוצרים קונים לקוחות ברמה מסוימת ולהציע ללקוחות אלה הנחות על מוצרים דומים

הבנת הערך של לקוח יכולה לעזור לך לתקצב כמה עליך להוציא על רכישת לקוחות חדשים ולנתח את התשואה על ההשקעה (ROI) מהמאמצים השיווקיים שלך.