Exigences de vente au détail en Italie

Si votre boutique est située en Italie, vous devez vous conformer aux réglementations fiscales locales. Passez en revue les exigences suivantes pour la vente en personne en Italie avec Shopify POS.

Émission de reçus fiscaux pour les commandes de vente au détail

Vous pouvez émettre un reçu fiscal pour les commandes de vente au détail traitées avec Shopify POS en traitant les paiements avec le WisePad 3 et une imprimante prise en charge, telle que l'imprimante à reçus Epson FP-81 II RT disponible dans la boutique de matériel Shopify. Une autre imprimante compatible est la Epson FP-90III RT, qui est disponible auprès de vendeurs tiers.

Connexion de l’imprimante à l’administration fiscale

Les imprimantes prises en charge se connectent à l’administration fiscale italienne et envoient des informations sur les ventes traitées à des fins de conformité fiscale.

Enregistrement des instruments de paiement avec votre imprimante RT

À partir du 1er janvier 2026, la loi italienne exige que les marchands au détail en Italie qui utilisent un Registratore Telematico (RT) lient numériquement leurs instruments de paiement électronique à leur imprimante RT via le portail Fatture e Corrispettivi de l’Agenzia delle Entrate.

Ce guide est destiné aux marchands basés en Italie qui ont activé Shopify Payments sur leur boutique et qui utilisent l'imprimante à reçus Epson FP-81 II RT pour imprimer des reçus fiscaux. Si vous utilisez un fournisseur de services de paiement externe ou une autre imprimante RT, veuillez consulter le Guida Operativa POS-RT et la FAQ - Collegamento POS-RT.

Admissibilité à l’enregistrement des instruments de paiement avec votre imprimante RT

Vous êtes tenu d’enregistrer vos instruments de paiement sur le portail Fatture e Corrispettivi si vous utilisez une caisse enregistreuse télématique (imprimante RT) pour émettre des reçus fiscaux pour les paiements traités à l’aide d’un instrument de paiement électronique.

Cela s’applique aux marchands Shopify POS en Italie qui ont activé Shopify Payments et disposent de la configuration suivante :

• Vous utilisez un lecteur de cartes Shopify, tel que le WisePad 3 et POS Terminal.
• Vous avez activé les moyens de paiement Tap to Pay sur iPhone ou Tap to Pay sur Android sur votre boutique. Tap to Pay est classé comme un instrument de paiement physique (SoftPOS), il doit donc être lié numériquement à votre imprimante RT.
• Vous utilisez l'imprimante à reçus Epson FP-81 II RT pour imprimer des reçus fiscaux.

Il se peut que vous deviez également enregistrer des instruments de paiement virtuels pour les paiements en ligne, dans les cas où les entreprises sont tenues d’émettre des reçus numériques. Il est recommandé de consulter un conseiller juridique pour déterminer si cela s’applique à votre entreprise.

Quand enregistrer vos instruments de paiement

Vous devez lier numériquement vos instruments de paiement à votre imprimante RT sur le portail Fatture e Corrispettivi de l’Agenzia delle Entrate au plus tard le 19 avril 2026. Cela inclut les instruments de paiement que vous possédiez déjà le 1er janvier 2026, ou que vous avez reçus en janvier 2026.

Pour les instruments de paiement activés après le 31 janvier 2026, ou pour toute modification de votre configuration, vous devez procéder à l’enregistrement entre le 6e jour du deuxième mois civil suivant l’activation ou la modification, et le dernier jour ouvrable de ce même mois. Par exemple, vous devez enregistrer un instrument de paiement activé en avril 2026 entre le 6 et le 30 juin 2026.

Exigences relatives à l’enregistrement d’instruments de paiement

Si vous utilisez Shopify Payments, vous avez besoin des informations suivantes pour lier numériquement votre instrument de paiement à votre imprimante RT sur le portail Fatture e Corrispettivi de l’Agenzia delle Entrate :

• Votre numéro d’accord Shopify Payments. Ce numéro d’accord est un identifiant unique pour votre compte Shopify Payments. Le propriétaire de la boutique doit contacter l’assistance Shopify pour demander le numéro d’accord.
• Le numéro de série (S/N) de chaque instrument de paiement que vous utilisez. Dans le portail Fatture e Corrispettivi, saisissez chaque numéro de série dans le champ Terminal-id correspondant à cet instrument de paiement.

Numéros de série des instruments de paiement

Selon l’instrument de paiement que vous utilisez avec Shopify POS, vous pouvez trouver le numéro de série de l’une des manières suivantes :

Où trouver le numéro de série (S/N) de chaque instrument de paiement Shopify POS.

Instrument de paiement	Comment trouver le numéro de série (S/N)
Lecteur WisePad 3	Au dos du lecteur se trouve un autocollant comportant un code-barres. Le numéro de série (S/N) est imprimé sous ce code-barres.
POS Terminal	Le numéro de série (S/N) est imprimé sur un autocollant au dos du POS Terminal.
Tap to Pay	Pour afficher le numéro de série de Tap to Pay, vous devez mettre à jour Shopify POS vers la version 11.3 ou une version ultérieure. Dans l’application Shopify POS, appuyez sur > Tap to Pay pour afficher votre numéro de série.

Si le numéro de série ne figure ni sur votre instrument de paiement ni dans Shopify POS, contactez l’assistance Shopify.

Enregistrement de vos informations sur le portail Fatture e Corrispettivi

Lorsque vous disposez des informations requises pour lier numériquement votre instrument de paiement à votre imprimante RT, vous pouvez procéder à l’enregistrement sur le portail Fatture e Corrispettivi.

Étapes :

1. Connectez-vous au portail Fatture e Corrispettivi.
2. Accédez à la section Gestione collegamenti (Gestion des connexions) du portail.
3. Dans le champ Denominazione (Nom de l’acquéreur), sélectionnez Stripe Technology Europe, Limited. Si Stripe Technology Europe, Limited ne figure pas dans le portail en tant que nom d’acquéreur, vous pouvez saisir manuellement les informations de l’acquéreur.
4. Dans le champ Numero di contratto di convenzionamento (Numéro d’accord), saisissez votre numéro d’accord Shopify Payments.
5. Dans le champ Terminal-id, saisissez le numéro de série de votre instrument de paiement.
6. Suivez les étapes sur le portail pour terminer l’inscription.

Pour en savoir plus, consultez Guida Operativa POS-RT et FAQ - Collegamento POS-RT.

Saisie manuelle des informations de l’acquéreur

Si Stripe Technology Europe, Limited ne figure pas dans le portail en tant que nom d’acquéreur, vous devrez peut-être saisir manuellement les informations de l’acquéreur.

Il se peut que le portail préremplisse le champ du nom de l’acquéreur avec Shopify International Ltd. Vous devez supprimer toute information préremplie associée à Shopify International Ltd et saisir les informations suivantes à la place :

Intégration à la loterie italienne

Vous pouvez saisir dans Shopify POS le code de loterie, que tout citoyen italien peut obtenir sur le portail de la loterie. Une fois la transaction traitée, l’imprimante l’enregistre. Les reçus contenant le code de loterie sont transmis à l’administration fiscale italienne lors de la clôture quotidienne, ainsi qu’automatiquement tous les 100 reçus.

Ajout de frais supplémentaires aux commandes

Vous ne pouvez pas ajouter d’autres frais, tels qu’un timbre fiscal, directement aux commandes traitées avec Shopify POS. En guise de solution de contournement, vous pouvez créer ces frais en tant que produit, les masquer dans la boutique, puis les ajouter aux paniers concernés.

Marquer des transactions comme partiellement payées ou impayées au moment du paiement

Pour vous conformer à la réglementation fiscale locale en Italie, vous ne pouvez pas marquer une transaction comme partiellement payée ou impayée au moment du paiement dans Shopify POS.

Ajout du numéro de TVA ou du code fiscal du client lors du paiement

Vous ne pouvez pas ajouter le numéro de TVA ou le code fiscal du client lors du paiement. Vous pouvez ajouter ces informations sous forme de note à la commande, ou au nom ou à l’adresse du client dans son profil.

Ajout du numéro de TVA ou du CF du client sur le reçu fiscal

Vous ne pouvez pas ajouter le numéro de TVA ou le CF du client directement sur le reçu fiscal. Vous pouvez ajouter ces informations sous forme de note à la commande, ou au nom ou à l’adresse du client dans son profil.

Accès à un résumé des reçus depuis l’interface administrateur Shopify

Vous pouvez accéder à un résumé des reçus pour une année spécifique dans le Rapport des ventes.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Analyses > Rapports.

2. Dans la section Finances, cliquez sur Résumé financier.