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Paiements multiples et partiels sur Shopify POS

Si un client ne peut pas payer la totalité de sa commande, vous pouvez accepter des paiements partiels avec Shopify POS. Vous pouvez également récupérer la commande plus tard, puis encaisser le solde restant auprès du client en utilisant le moyen de paiement de son choix.

Sur cette page

Accepter le paiement fractionné pour une commande entière

Vous pouvez accepter plus d’un moyen de paiement pour une commande.

Étapes :

  1. À l’écran **Sélectionner les paiements**, appuyez sur **Paiement fractionné**.
  2. Pour le premier paiement, sélectionnez le moyen de paiement.
  3. Saisissez le montant payé par le client, puis finalisez le paiement.
  4. Pour le paiement suivant, sélectionnez le moyen de paiement.
  5. Saisissez le montant payé par le client, puis finalisez le paiement.
  6. Appuyez sur **Suivant**, puis sur **Terminé**.

Accepter le premier paiement partiel

  1. À l’écran **Sélectionner les paiements**, appuyez sur **Paiement fractionné**.
  2. Sélectionnez le moyen de paiement choisi par le client.
  3. Saisissez le montant payé par le client, puis finalisez le paiement.
  4. Appuyez sur Marquer comme partiellement payée.
  5. Confirmez les détails de la transaction, puis appuyez sur Marquer comme paiement partiel.
  6. Facultatif : effectuez toutes les tâches liées à la transaction, comme l’ajout d’informations sur le client, l’impression du reçu ou l’ajout d’une note à la commande.
  7. Appuyez sur Terminé.

Encaisser un autre paiement sur une commande partiellement payée

À l’écran **Commandes** de Shopify POS, appuyez sur une commande pour afficher son statut. Les commandes partiellement payées portent l’étiquette **Partiellement payée**.

Vous pouvez traiter une partie ou la totalité du paiement restant sur une commande partiellement payée.

Étapes :

  1. Sur la commande, appuyez sur Encaisser le paiement.
  2. Saisissez le montant que le client souhaite payer.
  3. Sélectionnez le moyen de paiement, puis finalisez le paiement.
  4. Appuyez sur Terminé.
  5. Finalisez la transaction :
    • S’il s’agit du paiement final, appuyez sur Terminé.
    • S’il reste un solde à payer, appuyez sur Marquer comme partiellement payée.
  6. Appuyez sur Terminé.