Envoyer les détails du panier au client par e-mail
Avec la fonctionnalité Achat en ligne de Shopify POS, vous pouvez créer un panier et envoyer à votre client un e-mail qui lui permet d’effectuer son paiement en ligne. L’e-mail inclut un résumé du panier du client et un lien vers la page de paiement de votre boutique en ligne.
Une fois l’e-mail envoyé, la commande est enregistrée en tant que commande provisoire dans Shopify jusqu’à ce que le client clique sur le lien et termine le paiement. Lorsque le client a payé son panier, la commande provisoire est enregistrée en tant que commande finalisée sur la page Commandes de Shopify.
Lorsque vous utilisez la fonction Achat en ligne pour Shopify POS sur un appareil iOS, vous pouvez voir le personnel affecté aux commandes par Achat en ligne. La vente est attribuée à l’employé connecté via son adresse e-mail à Shopify POS lors de l’envoi de l’e-mail d’Achat en ligne. La fonction Achat en ligne ne peut pas suivre les employés connectés avec un code PIN. Vous pouvez suivre les ventes du personnel dans le rapport des ventes par employé.
Vous ne pouvez envoyer un e-mail pour un panier que si vous acceptez le paiement de la totalité de la commande. Vous ne pouvez pas accepter de paiement partiel en personne, puis envoyer un e-mail Achat en ligne pour percevoir le solde.
Sur cette page
Envoyer un panier Shopify POS à un client par e-mail
Étapes :
À partir de la page de paiement de Shopify POS, ajoutez les produits choisis par le client au panier.
Facultatif : personnalisez le panier si nécessaire.
Lorsque vous êtes prêt(e) à envoyer l’e-mail, appuyez sur
> Envoyer le panier.Saisissez l’adresse e-mail du client.
Facultatif : saisissez un message qui sera inclus dans l’e-mail.
Appuyez sur Envoyer.
La commande est enregistrée en tant que commande provisoire dans Shopify, et le client reçoit un e-mail d’Achat en ligne. L’e-mail contient un lien vers une page de paiement où le client peut payer son panier. Lorsque le client paie son panier, une commande est créée dans Shopify.