Matériel compatible pour les marchands QuickBooks
Si vous migrez de QuickBooks Desktop POS vers Shopify POS, vous pouvez utiliser certains types de matériel de votre configuration précédente. Cependant, tout le matériel compatible avec QuickBooks n’est pas pris en charge par Shopify POS.
Consultez les informations suivantes pour déterminer lesquels de vos appareils existants vous pouvez continuer à utiliser et quel matériel est admissible aux offres promotionnelles de Shopify. L’utilisation d’un matériel compatible vous aide à activer toutes les fonctionnalités de Shopify POS et garantit une assistance continue.
Sur cette page
Matériel compatible
Le tableau suivant décrit le matériel POS Intuit qui est pris en charge par Shopify POS. Vous n’aurez peut-être pas besoin de tous les éléments matériels, mais un appareil d’affichage des transactions et un lecteur de cartes sont les exigences minimales pour utiliser Shopify POS.
| Type de matériel | Matériel Intuit | Matériel Shopify (admissible à la promotion) |
|---|---|---|
| Lecteur de cartes | Ingencio TETRA 5000 | Lecteur Tap & Chip de Shopify et Station d’accueil Shopify pour lecteur Tap & Chip |
| Support pour tablette | Desktop | Support pour tablette Bouncepad Eddy (toutes les régions sauf l’Australie et la Nouvelle-Zélande), Support pour tablette universel Bouncepad Click (États-Unis et Canada uniquement) ou Support pour tablette ultra-robuste Bosstab Nexus (Australie et Nouvelle-Zélande uniquement) |
| Lecteur de codes-barres | Zebra 2D DS2208 | Zebra 2D DS2208 |
| Imprimante de reçus | Star Micronics TSP143III USB, également appelé Star Micronics TSP100, Star Micronics TSP100III ou Star Micronics TSP143III | Star Micronics TSP143III WIFI et Star Micronics TSP143III Bluetooth |
| Tiroir-caisse | Star Micronics 16" Cash Drawer (CD3) | Star Micronics 16" Cash Drawer (CD3) |
| Imprimante d’étiquettes | Zebra ZD410 ou Zebra ZD411 | Zebra ZD421 |
| Affichage des transactions | POSX XP8200 | Appareil POS (iPad, iPhone, téléphone ou tablette Android) |
Imprimantes de reçus
Shopify POS prend en charge les imprimantes à reçus compatibles connectées par USB à l’aide du Shopify POS Hub, telles que les imprimantes de la famille Star Micronics TSP143IIIU (USB). Si vous utilisez une imprimante à reçus de version mPOP, celle-ci n’est compatible avec Shopify POS que via une connexion Bluetooth.
Vous pouvez choisir n’importe quel autre modèle d’imprimante de reçus TSP143III proposé par Shopify. Shopify recommande l’imprimante de reçus WIFI Star Micronics TSP143III pour une connectivité fluide et fiable.
Caisse enregistreuse à écran tactile
Une caisse enregistreuse à écran tactile est un appareil, semblable à un iPad, qui se connecte à votre système de caisse POS. Une caisse enregistreuse à écran tactile combine logiciel et matériel et est dotée de multiples fonctionnalités, telles que des moyens de paiement supplémentaires, la synchronisation des stocks à partir de plusieurs canaux de vente, la configuration des options de traitement des commandes, etc.
Si vous passez d’une caisse enregistreuse traditionnelle à une caisse à écran tactile, consultez cet article de blog qui explique ce qu’est une caisse enregistreuse à écran tactile et comment l’utiliser.
Compatibilité du tiroir-caisse
Si vous possédez déjà un tiroir-caisse Star Micronics 16" Cash Drawer (CD3) que vous utilisez avec QuickBooks Desktop POS, il est possible que vous n’ayez pas besoin d’en acheter un nouveau. Le Star Micronics 16" Cash Drawer (CD3) est compatible avec toutes les imprimantes de reçus Star Micronics qui se trouvent dans la boutique de matériel Shopify.
Configuration et résolution de problèmes du matériel
Si vous rencontrez des déconnexions de vos périphériques Bluetooth, utilisez le Shopify POS Hub pour connecter du matériel compatible par USB afin d’obtenir une configuration plus fiable.
Pour configurer votre matériel avec Shopify POS ou résoudre les problèmes connexes, consultez la page Matériel pour Shopify POS.