Lecteurs de cartes obsolètes pour Shopify POS et leurs solutions de remplacement
Pour offrir la meilleure expérience de vente au détail et d’acceptation des paiements possible, Shopify POS est conçu pour fonctionner avec des lecteurs de cartes spécifiques. À mesure que de nouveaux lecteurs de cartes améliorés sont lancés, les lecteurs de cartes existants sont retirés pour garantir que les marchands Shopify utilisent le matériel le plus récent, qui offre l’expérience de vente au détail la plus optimale.
Pour éviter les erreurs inattendues ou de ne plus pouvoir accepter de paiements, veillez à migrer vers les options de lecteurs de cartes recommandées avant la date de fin de l’assistance pour votre lecteur de cartes obsolète.
Pour recycler votre lecteur de cartes obsolète, déposez-le dans un centre de recyclage des déchets électroniques local.
Sur cette page
Options de remplacement pour les lecteurs de cartes obsolètes aux États-Unis
Si vous exercez vos activités aux États-Unis, le tableau suivant détaille les options de remplacement disponibles pour les lecteurs de cartes qui sont obsolètes. Cela garantit la continuité du service et l’accès aux technologies les plus récentes.
| Modèle d’appareil | Date de fin de l’assistance | Recommandations de remplacement |
|---|---|---|
| Lecteur de cartes Swipe (prise audio) (iOS, Android) | 31 janvier 2022 | Tap & Chip, Terminal POS |
| Lecteur de cartes Swipe (Lightning) (iOS) | 31 janvier 2022 | Tap & Chip, Terminal POS |
| Lecteur de cartes Tap, Chip, and Swipe (iOS) | 31 janvier 2022 | Tap & Chip, Terminal POS |
| POS Go | 26 mai 2027 | Verifone Victa Mobile, Tap to Pay sur iPhone, Tap to Pay sur Android, Tap & Chip |
Options de remplacement pour les lecteurs de cartes abandonnés au Canada
Si vous exercez vos activités au Canada, le tableau ci-dessous présente les options de remplacement disponibles pour les lecteurs de cartes qui ont été abandonnés. Ces remplacements sont choisis pour répondre aux besoins technologiques et aux exigences de conformité des marchands canadiens.
| Modèle d’appareil | Date de fin de l’assistance | Recommandations de remplacement |
|---|---|---|
| Lecteur de carte Tap & Chip (iOS) | 31 octobre 2023 | WisePad 3, POS Terminal |
| Lecteur de cartes Swipe (prise audio) (iOS, Android) | 31 janvier 2022 | WisePad 3, POS Terminal |
| Lecteur de cartes Swipe (Lightning) (iOS) | 31 janvier 2022 | WisePad 3, POS Terminal |
| POS Go | 26 mai 2027 | Verifone Victa Mobile, Tap to Pay sur iPhone, Tap to Pay sur Android, WisePad 3 |
Options de remplacement pour les lecteurs de cartes abandonnés au Royaume-Uni et en Irlande
Si vous exercez vos activités au Royaume-Uni ou en Irlande, le tableau ci-dessous présente les options de remplacement disponibles pour les lecteurs de cartes qui ont été abandonnés. Ces suggestions sont conçues pour offrir une intégration transparente avec les fonctionnalités POS améliorées de Shopify.
| Modèle d’appareil | Date de fin de l’assistance | Recommandations de remplacement |
|---|---|---|
| Lecteur de cartes Tap, Chip, and Swipe (iOS) | 31 janvier 2022 | WisePad 3, POS Terminal |
| POS Go | 26 mai 2027 | UK, IE : SG : AU, CH, CZ, DE, ES, FR, IT, LU, NL, NZ : BE, DK, FI : |
Assistance pour Shopify POS Go
Les appareils POS Go achetés avant le 28 août 2024 aux États-Unis, et avant le 25 septembre 2024 au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, au Danemark, en Finlande, en Italie et en Espagne, continueront d’être pris en charge en mode de vente mobile jusqu’au 26 mai 2027. Après cette date, POS Go passe automatiquement en mode terminal de paiement de comptoir. Pour obtenir des instructions complètes sur la migration, consultez Migration de Shopify POS Go vers d’autres options de paiement.
Le POS Terminal est vendu comme une unité complète qui combine le POS Go et la station d’accueil du terminal. Dans cette configuration, appelée mode d’affichage client, le POS Go sert à la fois d’affichage client et de terminal de paiement. La fonctionnalité mobile n’est pas prise en charge, mais vous pouvez continuer à traiter les ventes avec le POS Terminal.