Traitement d’une vente avec le POS Go

Utilisez ce guide pour apprendre à traiter les paiements par carte avec le POS Go. Pour des raisons d’accessibilité, vous pouvez également traiter les ventes qui nécessitent un code PIN avec un lecteur d’écran.

Traiter une vente avec le POS Go

Pour traiter une vente avec le POS Go, procédez comme suit.

Étapes :

1. Ajoutez des produits au panier du client.
2. Facultatif : ajoutez un client au panier.
3. Depuis l’écran Panier, appuyez sur Paiement.
4. Laissez le client appuyer, faire glisser ou insérer sa carte.
5. Une fois la transaction réussie, le client peut retirer sa carte.
6. Choisissez de fournir un reçu ou non et sélectionnez le mode de livraison.

Traiter une vente qui nécessite un code PIN avec le lecteur d’écran

Si votre client a besoin d’un lecteur d’écran pour saisir son code PIN, vous devez activer le lecteur d’écran et brancher des écouteurs avant de commencer le processus de paiement. Lorsque l’écran du code PIN s’affiche, le lecteur d’écran énonce les instructions relatives à l’utilisation du pavé numérique.

Pour trouver les chiffres, le client place son doigt en haut à gauche de l’écran et le fait glisser vers le bas jusqu’à ce qu’il entende une tonalité indiquant qu’il a atteint le chiffre 1. Le client doit appuyer deux fois pour sélectionner un chiffre.

Pour trouver les boutons Annuler et Entrée, le client déplace son doigt en bas à gauche ou à droite de l’écran jusqu’à entendre le nom du bouton. Le client doit appuyer deux fois pour sélectionner Annuler ou Entrée.

Lorsque des écouteurs sont branchés, tous les utilisateurs, y compris l’employé qui traite la vente, doivent appuyer deux fois sur les boutons pour les sélectionner. Pour désactiver le lecteur d’écran, débranchez les écouteurs.