Exigences relatives à l’utilisation du lecteur de cartes WisePad 3

Pour utiliser le lecteur de cartes WisePad 3, assurez-vous de résider dans un pays où il est pris en charge et de remplir les conditions requises.

Pays où le WisePad 3 est pris en charge

Le lecteur de cartes WisePad 3 est disponible à l’achat et à l’utilisation dans les pays pris en charge suivants :

• Australie
• Belgique
• Canada
• Tchéquie
• Danemark
• Finlande
• France
• Allemagne
• Irlande
• Italie
• Luxembourg
• Pays-Bas
• Nouvelle-Zélande
• Singapour
• Espagne
• Suisse
• Royaume-Uni

Exigences relatives à l’utilisation du lecteur de cartes WisePad 3

Pour utiliser le lecteur de cartes WisePad 3, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Vous devez utiliser l’application Shopify POS.
• Votre fournisseur de services de paiement est Shopify Payments et le mode test est désactivé.
• Votre boutique et vos points de vente physiques doivent être situés dans un pays où Shopify POS est pris en charge et où le WisePad 3 est disponible à l’achat.
• Votre boutique et vos points de vente physiques doivent être situés dans le même pays.
• La devise de votre boutique doit correspondre à la devise locale de l’emplacement de votre boutique physique.
• La devise de votre boutique doit correspondre à la devise de votre compte bancaire de versement Shopify Payments.

Exigences de compatibilité des appareils POS avec le WisePad 3

Vous devez utiliser un iPad ou un iPhone compatible qui exécute iOS 15.1 ou une version ultérieure, ou un appareil Android qui exécute la version 10 ou une version ultérieure. L’un ou l’autre type d’appareil doit prendre en charge Bluetooth 4.2 ou une version ultérieure.

Exigences de compatibilité des appareils iOS et Android avec Shopify POS

Shopify POS est uniquement disponible pour les appareils iOS et Android. L’application n’est pas disponible pour les ordinateurs portables ou de bureau, ni pour les tablettes Amazon Fire.

Shopify POS fonctionne avec les appareils qui répondent aux exigences suivantes :

Shopify POS ne prend plus en charge iOS 14 ou les versions antérieures. Avec les anciennes versions d’iOS, vous pouvez continuer à utiliser l’application, mais vous ne pouvez plus la mettre à jour. Pour profiter des corrections de bugs et des nouvelles fonctionnalités, vous devez mettre à jour votre appareil vers iOS 15.1 ou une version ultérieure. Si cela n’est pas possible, utilisez Shopify POS sur un autre appareil qui exécute iOS 15.1 ou une version ultérieure.

Exigences en matière d’autorisations iOS

Si vous mettez votre appareil à jour vers iOS 15.1 ou une version ultérieure et que vous utilisez des applications Shopify tierces, vous devrez peut-être activer le Suivi intersite dans les réglages d’iOS. Le Suivi intersite permet aux applications Shopify tierces que vous installez dans votre interface administrateur Shopify de rester connectées dans Shopify Inbox, Shopify Point of Sale et l’application Shopify.

Pour activer le Suivi intersite, procédez comme suit :

1. Sur votre appareil iOS, ouvrez l’application Réglages.
2. Appuyez sur Shopify, Shopify POS ou Shopify Inbox.
3. Activez l’option Autoriser le suivi intersite.

Considérations relatives au lecteur de cartes WisePad 3

Examinez les considérations suivantes avant d’utiliser le lecteur de cartes WisePad 3 :

Acceptation des paiements

• Aucune fonctionnalité de bande magnétique : le WisePad 3 accepte uniquement les paiements par carte à puce et sans contact. Il ne prend pas en charge les paiements par carte à bande magnétique. Si vous devez accepter les paiements par bande magnétique, envisagez d’utiliser d’autres lecteurs de cartes prenant en charge ce moyen de paiement.

Considérations géographiques

• Verrouillage par pays : lorsque vous achetez le WisePad 3 dans une Boutique de matériel Shopify, le lecteur est verrouillé sur le pays où il a été acheté. Pour utiliser le lecteur dans un autre pays pris en charge, vous devez effectuer une réinitialisation via l’orifice dédié pour modifier le paramètre de pays.
• Verrouillage du pays au Canada : les lecteurs WisePad 3 achetés au Canada ne peuvent pas être utilisés en dehors de ce pays. Contrairement aux autres régions, ce verrouillage de pays ne peut pas être modifié avec une réinitialisation matérielle.
• Pays de l’UE : si votre boutique est située dans un pays de l’UE pris en charge et vend en EUR, vous pouvez utiliser votre WisePad 3 dans n’importe quel autre pays de l’UE pris en charge sans modifier le paramètre de votre pays.
• Exigences relatives au changement de pays : lorsque vous modifiez le paramètre de pays sur votre WisePad 3, assurez-vous que l’emplacement et la devise de votre boutique sont conformes aux exigences de Shopify Payments en matière d’emplacement et de devise. Votre boutique et vos points de vente physiques doivent se trouver dans le même pays, et la devise de votre boutique doit correspondre à la devise locale.
• Île Norfolk non prise en charge : le lecteur de cartes WisePad 3 n’est pas pris en charge sur l’île Norfolk (NF), un territoire d’Australie. Si votre boutique est située sur l’île Norfolk, vous devez utiliser un autre lecteur de cartes.

Acheter le lecteur de cartes WisePad 3

Le lecteur de cartes WisePad 3 est disponible sur le Shopify Hardware Store dans les pays pris en charge.