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Désinstallation de Collabs

Vous pouvez désinstaller l’appli Collabs à tout moment. Cette action met fin à vos programmes d’affiliation et à vos partenariats avec les créateurs.

Vous devez payer toute commission impayée que vous devez aux créateurs avec lesquels vous travaillez. Tous les paiements de commissions qui étaient en litige sont automatiquement annulés.

Toutes les commissions de créateurs qui se trouvent actuellement dans la période de retenue sont automatiquement ajoutées à votre prochaine facture Shopify.

Sur cette page

Points à prendre en compte pour la désinstallation de l’appli Collabs

Passez en revue les points suivants avant de désinstaller l’appli Collabs :

  • Les créateurs avec lesquels vous êtes en contact reçoivent une notification indiquant que vos programmes d’affiliation ont pris fin.
  • Les liens d’affiliation et les codes de réduction pour créateurs que vous avez créés sont désactivés, et les créateurs ne peuvent plus gagner de commission par le biais de ces liens ou de ces codes.
  • Vos partenariats avec les créateurs sont marqués comme inactifs.
  • Le suivi et l’attribution des commandes provenant des ventes des créateurs sont interrompus.

Désinstaller l’appli Collabs

Vous pouvez désinstaller l’appli Collabs depuis votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Applis.

  2. Dans le champ Collabs, cliquez sur … > Désinstaller.

  3. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Je comprends que la désinstallation met fin à mes programmes d’affiliation et rompt les liens avec les créateurs et Je suis responsable du paiement de toutes les commissions se trouvant dans la période de retenue.

  4. Facultatif : dans le menu déroulant Motif de la désinstallation, sélectionnez les motifs qui s’appliquent.

  5. Cliquez sur Désinstaller.

Réinstallation de l’appli Collabs

Vous pouvez réinstaller l’appli Collabs à tout moment depuis le Shopify App Store.

Si vous réinstallez Collabs dans les 30 jours suivant la désinstallation de l’appli, vos anciens programmes d’affiliation et cadeaux sont rétablis. Vous devez reprendre contact avec les créateurs avec lesquels vous souhaitez travailler à nouveau.