Paiement des commissions sur Shopify Collabs

Lorsque vous avez un partenariat actif avec un marchand Shopify, vous pouvez recevoir un lien d’affiliation ou un code de réduction pour promouvoir et suivre les ventes que vous apportez à une boutique.

Vous pouvez partager un lien d’affiliation ou un code de réduction avec votre public. Chaque achat effectué à l’aide de votre lien d’affiliation ou de votre code de réduction peut vous rapporter une commission d’affiliation.

Vous pouvez trouver le montant de votre commission dans la section Active Collabs de votre compte Collabs.

Configurer les paiements automatiques pour Collabs

Les commissions que vous gagnez grâce à vos offres d’affiliation actives sont versées automatiquement selon un calendrier qui correspond aux paramètres de paiement Collabs de chaque marchand.

Pour recevoir les paiements des marques avec lesquelles vous collaborez, vous pouvez configurer un compte Hyperwallet afin de recevoir votre commission automatiquement.

Étapes :

  1. Connectez-vous au site web de Collabs.

  2. Cliquez sur Paramètres.

  3. Cliquez sur l’onglet Versements.

  4. Cliquez sur Activer les versements automatiques.

  5. Dans la section Créer votre compte Hyperwallet, remplissez tous les champs requis, puis cliquez sur Suivant.

  6. Sur l’écran suivant, sélectionnez votre compte Shopify.

  7. Pour ajouter un nouveau moyen de paiement afin de recevoir vos commissions Collabs, consultez la section Gérer votre moyen de versement.

Vos paramètres de moyen de versement se trouvent dans le tableau de bord du Partenaire Shopify, qui est la plateforme qui gère les paiements pour les affiliés et les freelances qui gagnent de l’argent grâce à Shopify. Pour accéder au tableau de bord du Partenaire Shopify, accédez à la section Versements de votre compte Collabs. En savoir plus sur les moyens de versement pris en charge par la plateforme Partenaire Shopify.

Lorsqu’un produit est acheté à l’aide de votre lien d’affiliation, la commission correspondante est marquée comme étant en attente pendant une période de retenue pour s’assurer que la commande n’est pas remboursée. Une fois la période de retenue terminée, la commission est facturée au marchand pour vous être versée. La période de retenue est définie par le marchand et peut durer de 1 à 90 jours. Pour connaître la période de retenue définie par un marchand, consultez la section Conditions de paiement de la page de profil du marchand.

Une fois que le marchand a payé la commission, celle-ci est ajoutée à votre Prochain versement, où elle est visible. Les versements automatiques sont ensuite programmés deux fois par mois et ne sont traités que si le solde de votre prochain versement est d’au moins 25 $. Vous pouvez consulter vos versements à venir et en attente sur la page Versements. En savoir plus sur le seuil et la fréquence des versements.

Les versements automatiques sont traités en USD. Si vous choisissez une autre devise de versement, des frais de conversion de devise de versement pourraient vous être facturés.

Pour les commissions traitées par le biais des versements automatiques, la taxe applicable est perçue et reversée en votre nom.

Gestion des litiges relatifs aux paiements dans Collabs

Les marchands peuvent ouvrir un litige de paiement pour une commission à l’état En attente, tant que celle-ci se trouve dans la période de retenue sélectionnée par le marchand. Si cela se produit, vous recevez un e-mail et vous pouvez également accéder aux détails du litige à partir de la page Versements de votre compte Shopify Collabs. Pour trouver une solution, vous devez répondre au marchand. Seul le marchand peut résoudre un litige en cours.

Recevoir un paiement lorsqu’une marque quitte Collabs

Si une marque avec laquelle vous travaillez quitte Collabs, vous recevez le paiement de toute commission existante qui vous est due dans le cadre du partenariat. Toute commission faisant l’objet d’un litige est annulée.

Voici ce qui se passe lorsqu’une marque avec laquelle vous travaillez quitte Collabs :

  • Vous recevez une notification par e-mail vous informant que la marque met fin à son programme d’affiliation.
  • Tous les liens d’affiliation et codes de réduction de créateur que la marque vous a fournis sont désactivés.
  • Vous ne pouvez plus gagner de commission par l’intermédiaire de la marque sur Collabs.
  • Sur l’application mobile Collabs et sur le site web de Collabs :
    • La marque porte la mention A quitté Collabs lorsque vous la consultez dans votre profil.
    • Les produits de la marque portent la mention Inactif lorsque vous les consultez dans votre profil.
  • Vous pouvez toujours consulter vos analyses de créateur issues de votre collaboration avec la marque.

Gestion des taxes dans Collabs

Les services d’un créateur peuvent être assujettis à la taxe sur la vente ou l’utilisation. Il incombe au marchand et au créateur de déterminer si des taxes sont payables. Les commissions que vous gagnez sont affichées sur la facture mensuelle standard du marchand, et Shopify perçoit et déclare les taxes relatives à la vente des services du créateur dans certains pays et régions, conformément à la loi applicable. Pour en savoir plus, consultez les Conditions de service de Collabs.

Si un marchand est établi aux États-Unis, il peut demander qu’un formulaire W9 soit soumis par l’intermédiaire de Shopify Collabs. Lorsqu’un marchand demande un formulaire W9, les créateurs sont tenus de le soumettre lorsqu’ils atteignent un seuil de versements de 599,99 USD. Si un marchand a demandé un formulaire W9, mais qu’un créateur ne l’a pas soumis, les versements sont plafonnés à 599,99 USD pour l’année.

Dans tous les cas, les marchands et les créateurs ont la responsabilité de respecter leurs obligations fiscales respectives, y compris la déclaration et le versement de toutes les taxes et de tous les formulaires fiscaux applicables.

Consultation de vos analyses des ventes dans Collabs

Vous pouvez consulter vos analyses de créateur à la page Analyses de votre interface administrateur Shopify Collabs.

La page Analyses inclut une liste des marchands avec lesquels vous collaborez, et chaque marque affiche les données suivantes :

  • Conversion : le pourcentage du nombre total de visites qui ont abouti à une vente.
  • Visites : le nombre total de visites sur la boutique d’un marchand à l’aide de votre lien d’affiliation.
  • Ventes : le nombre total de ventes attribuées à votre lien d’affiliation ou à votre code de réduction.
  • Gains : le montant total des commissions gagnées. La commission peut être ajustée en fonction des remboursements et des annulations de commandes.

Les données affichées représentent la totalité de votre période de collaboration avec le marchand. Il n’est pas possible de sélectionner des plages de dates spécifiques.