Versements et délais de règlement avec Shopify Payments aux Émirats arabes unis

Lorsque vous utilisez Shopify Payments aux Émirats arabes unis (ÉAU), vous pouvez recevoir des versements en dirhams des ÉAU (AED) avec tous les forfaits. Vous pouvez également recevoir des versements en USD avec les versements en plusieurs devises. La devise que vos clients utilisent pour payer leurs commandes peut être différente de celle de vos versements Shopify Payments. En savoir plus sur la vente et la réception de paiements dans différentes devises.

Délais de règlement pour Shopify Payments aux ÉAU

Le délai de règlement correspond au temps écoulé entre le moment où le paiement d’un client est saisi et le moment où ces fonds sont disponibles pour être envoyés sur votre compte bancaire. L’horodatage de la saisie du paiement d’un client est enregistré en temps universel coordonné (UTC). Les paiements saisis le vendredi, le samedi et le dimanche sont regroupés et envoyés sous la forme d’un seul versement.

Aux ÉAU, le délai de règlement minimal est de 5 jours ouvrés. Lorsque vous commencez à recevoir des versements, votre délai de règlement est plus long, mais à mesure que vous traitez les commandes à temps et de manière fiable, votre délai de règlement peut diminuer pour correspondre au délai de règlement minimal de votre région.

Le montant minimum de versement pour Shopify Payments aux ÉAU est de 20 AED. Si un versement est inférieur à ce montant, il reste en attente jusqu’à ce que plus de fonds soient disponibles pour le versement.

En savoir plus sur la réception de paiements avec Shopify Payments.

Réception de versements dans plusieurs devises avec Shopify Payments aux ÉAU

Si votre boutique a souscrit au forfait Shopify Plus, vous pouvez choisir n’importe quelle devise de versement prise en charge comme devise de versement par défaut. Tenez compte des éléments suivants concernant les frais de versements en plusieurs devises et les frais de change :

• Si votre devise de versement par défaut est la devise nationale (AED), aucuns frais de versements en plusieurs devises ne vous seront facturés.
• Si vous configurez des comptes bancaires supplémentaires pour les versements, des frais de versements en plusieurs devises s’appliquent en fonction de votre emplacement et de votre forfait Shopify.
• Si les commandes sont passées dans une devise qui n’est pas configurée dans votre compte Shopify Payments pour la réception de versements, elles sont versées sur le compte bancaire associé à votre devise par défaut.
• Si le compte est dans une devise autre que la devise nationale, des frais de change s’appliquent.
• Si les commandes sont réglées dans votre devise nationale et versées dans une banque de votre région, aucun frais supplémentaire ne vous est facturé, même si la devise nationale n’est pas votre devise de versement par défaut.

Si vous choisissez une devise étrangère comme devise par défaut (par exemple, si vous choisissez l’USD comme devise par défaut lorsque vous utilisez Shopify Payments aux Émirats arabes unis), tous les versements que vous recevez sont soumis à des frais de versements en plusieurs devises selon votre emplacement et votre forfait Shopify.

Devises de versement prises en charge avec Shopify Payments aux Émirats arabes unis

Vous pouvez recevoir des versements dans les devises suivantes lorsque vous utilisez la fonctionnalité de versements en plusieurs devises avec Shopify Payments aux Émirats arabes unis :

Si vous souhaitez recevoir des versements en plusieurs devises, vous devez respecter certaines exigences en matière de devises, de forfaits Shopify, d’emplacements et de comptes bancaires. En savoir plus sur les versements en plusieurs devises.

Frais liés à Shopify Payments aux Émirats arabes unis

Les frais de Shopify Payments dépendent de votre emplacement et peuvent varier. Pour obtenir des informations plus précises et détaillées sur les frais, consultez la page de tarification des Émirats arabes unis.

La page des forfaits et de la tarification est accessible uniquement dans la langue et la devise propres à ce pays. Si vous avez besoin de traduire cette page, vous pouvez utiliser une extension de navigateur, telle que l’extension Google Chrome.

Afficher les taux de paiement dans l’interface administrateur Shopify

Si vous avez configuré Shopify Payments aux Émirats arabes unis, vous pouvez accéder aux informations concernant les taux et les frais spécifiques qui s’appliquent à l’emplacement de votre boutique. Pour obtenir de plus amples détails sur les frais applicables, vous pouvez accéder aux Conditions générales de Shopify Payments depuis votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Paiements.

2. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Gérer.

3. Affichez les taux qui s’appliquent aux différents moyens de paiement.

Afficher vos versements

Vous pouvez afficher vos versements dans l’interface administrateur Shopify et examiner tous les transferts de versements en attente, en cours de traitement, payés ou ayant échoué.

Étapes :